Отношение к клиентам безразличное. Заявку на отключение услуг, подавал два раза. Проигнорировали, сославшись на то , что не могут до меня дозвониться. Набрав на горячую линию Ростелеком, получил тот же типовой ответ, что с Вами свяжутся. Но по факту никто ничего не делает. Кормят завтраками, сервис техподдержки никакой. Три раза мне приносили извинения, но решить никто ничего не может. Не рекомендую. Много читал об этом, и теперь столкнулся с этим.
2
330556 БЕВ
Level 3 Local Expert
November 21, 2024
Безобразное отношении к клиентам! Никогда не подключайтесь к Ростелекому!!! Попадете в настоящее рабство, здесь буквально цепями приковывают пожизненно! Пытаюсь отключиться почти полгода, все бесполезно! Интернет отключен, а сумасшедшие пени капают каждый день. Офисов нет, дозвониться проще до Кремля, договор не расторгают! И сколько таких, как я!!!
2
Аренда Череповец
Level 4 Local Expert
July 27, 2024
Интернет тупит , специально блокируют сайт ютуб, замедляют скорость. Буду отключатся , и подключать спутниковый интернет или другого провайдера подключать , если и другие так же будут блокировать куплю модем . Просто надоело навязывать свою схему людям что смотреть и на каких сайтах сидеть. Все делают лишь бы хуже людям было. Нелюди. Давайте закрываете все , пусть люди тупеют .
1
Алексей Неглупов
Level 5 Local Expert
August 8, 2024
Интернет постоянно тупит, даже в центре города! А ценник получается больше чем в договоре!
2
Александр Ф.
Level 3 Local Expert
August 8, 2024
Монополисты. Творят, что хотят. Клиентоориентированность =0.
2
Дмитрий Р.
Level 6 Local Expert
October 25, 2023
Как достали эти звонки роботов когда же вы угомонитесь СПАМеры