Переходил в ростелеком в надежде на стабильное сотрудничество и работу компании ...но ....
Все осталось на уровне как в нулевые года .... Бардак ...
Работатаем удалённо в семье. Отключили без уведомления на плановые работы...
2 часа без интернета...
Звонил в колл центр, операторы вообще не курсе что случилось и когда эти плановые работы закончатся....
5 часов без интернета
звонил в Колл центр, операторы вообще не курсе что случилось, когда эти плановые работы закончатся...
Бардак-сарай... Что за плановые работы более 5 часов...
Меняю провайдера.
Sanych
Level 5 Local Expert
January 18
Установил камеры видеонаблюдения через полгода поломалась одна затем вторая,камеры на гарантии,но менять или возвращать или ремонтировать отказываются,зато каждый месяц присылают счет на оплату,поначалу платил думал разрешится вопрос,затем понял что просто идет развод и перестал платить. Сейчас висит задолженность которая перейдет потом приставам,а камеры так и не работают. Офис из Элисты съехал на гор.линию сейчас не дозвониться. Если вам дороги ваши нервы,не советую связываться с ростелекомом. Наплевательское отношение к клиентам.
2
Naran
Level 11 Local Expert
November 7, 2023
Отношение к клиентам плохое так как мало конкурентов, почти монополист. Из-за этого качество услуг не самое лучшее. Интернет частенько пропадает.
Наталья Митенова
Level 2 Local Expert
December 19, 2023
по заявке №135195973 от 19.12.2023г. сотрудники отреагировали быстро, даже раньше заявленного времени. Спасибо
Виктория Ш.
Level 15 Local Expert
January 9
Офиса в Элисте больше нет,отказаться от услуг при экстренном уезде не смогли,теперь как камень на шеи этот ростелеком
1
Елена А.
Level 3 Local Expert
November 17, 2023
Ужасное отношение, не дозвониться, 2 дня жду специалиста, каждый день обещания.
Видимо надо сменить провайдера.
1
Максат М.
Level 5 Local Expert
October 11, 2023
Слишком долгий процесс подключения в посёлке. 2 недели