Ростелеком для бизнеса

1.0

296 ratings

Rate this place

ирина вторушина

Level 3 Local Expert

Всё ужасно!Личный кабинет постоянно глючит,не могу войти.По тарифу скорость должна быть 100,а по факту очень низкая,до оператора дозвониться невозможно,подумываю отказаться от их услуг.Никому не советую этого оператора.

Николай Княжев

Level 7 Local Expert

Полное не соответствия заявлиной скорости не дозвонится до оператора хочу отказаться от их услуг не телевидение не интернета в течении месеца всё таки со мной расторгнули договор вообще не связывайтесь с этим оператором

екатерина рядинская

Level 9 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам. Почти месяц не можем дождаться мастера . Время назначают, ты не идешь на работу, ждешь. Естественно теряешь зарплату . А от них не привета не ответа. Операторы обещают узнать в чем причина не явки мастера и тоже тишина. Не рекомендую Ростелеком.

Марина Викторова

Level 4 Local Expert

Нет слов. Одни эмоции. «Отлично» работают, месяц жду когда подключат интернет. 6 сентября должны были прийти подключить, но никто не пришел, не перезвонил. Звонила несколько раз, операторы заявки по проблеме оставили, проблему так никто и не решил. Все что говорят: ожидайте, с вами скоро свяжутся.

Marina Khlupina

Level 10 Local Expert

Перешла к новому Оператору, очень довольна качеством и скоростью интернета! Супер! Телевидение и сотовая связь в пакете, (до 5 номеров).

Show business's response

Инна К.

Level 2 Local Expert

Самая отвратительная компания которую я видела ,мало того что качество ужасное ,так туда ещё и не Дозвониться ,разговаривает бот ,а потом тупо тишина ,концов не найти ,буду расторгать договор и переходить в другую компанию !

иван б.

Level 7 Local Expert

В моей ситуации, ставлю пятерочку, приехали раньше назначенного времени(на 4 дня раньше), подключили быстро без проблем как у меня было у других компаний, советую)

Ирина Сабанцева

Level 12 Local Expert

Шикарная компания, отличные сотрудники, всегда готовы помочь

Show business's response

Алексей З.

Level 4 Local Expert

С 19.08.2023 отсутствует интернет и телевидение, мастера не назначают, ежедневно звонишь оператору обратной связи 0, только говорят заявка принята с вами свяжутся, номер заявки 315730180. Не рекомендую данного провайдеры к сотрудничеству,

Дмитрий Кропачев

Level 2 Local Expert

Не вздумайте подключаться к этому днищу, будете платить за непонятно как купленные фильмы и непонятно как подключенные услуги, в общем эта шарага расчитанв на то чтобы вытянуть с вас деньжат.

Ольга Дорофеева

Level 5 Local Expert

Даже одной звезды для этой компании много, отказалась славы богу от нее, ну теперь с их оборудованием голову мне морочат, звоню чтоб забрали курьером, ну трубку не берут уже 20 минут 😂 значит так нужно оборудование! Ну дай бог,спустя 25 минут наконец то ки взяли трубку и мы договорились о возврате 🤦🏻‍♀️

Наталья

Level 8 Local Expert

Важно и Срочно!!! Может кому и поможет, мой отзыв! А я, как оказалось "Л_Х" самый настоящий!! Если вы подключаете интернет в частном доме, не вздумайте это делать в этой компании!!! Оператор как минимум настойчиво вводит в заблуждение, по стоимости камеры, которую надо установить в тарифе! Стоимость камеры в магазинах 1700р. Они ее продают с рассрочкой за 13900!! Об этом можно узнать только через 2 дня, как активируете личный кабинет! Так что, увы развели((( Заключением договора, является активация личного кабинета, а не выставление галочек в договоре. Обращение в чате, ни к чему не привело! На прямой вопрос, не было прямого ответа! С ними бодаться...., не знаю как! Физически не к кому обращаться. В Москву ехать в суд подавать?!?! На это и рассчитывают!

Марина А.

Level 2 Local Expert

Третий меяц не могут отремонтировать телефон, а оплату стабильно начисляют

Наталья Кондратьева

Level 5 Local Expert

стоимость за услуги выше, чем заявлено в начале при подключении, отключить услуги невозможно, дозвонилась только с миллионной попытки, сдача оборудования вообще через почту, ужасно, крайне не советую!

Ирина Штуберт

Level 7 Local Expert

Минус все звёзды!!!!!!! Плохо очень плохо работаете !!!!!! Одни маты на языке. Хуже этого провайдера нет!!!! Даже не буду писать конкретно, всё уже написано до меня. Нет ни единого плюса!!!!

Лариса Литвинова

Level 12 Local Expert

Невозможно связаться с оператором, решить вопрос, включают голосовой помощник, который не о чём

Максим Н.

Level 2 Local Expert

Жалко нет минус пять звезд! но кола влуплю. Самые плохо управляемые компание это государственные. Ужасная компания без сервиса, поддержки. Пробовал два раза спустя годы. Ничего не меняется. Оценки выше говорят сами за себя

Сергей

Level 11 Local Expert

Задолбали рекламными звонками, заявки на исключение из обзвона оставляю регулярно. Клянутся, что звонков не будет, но они есть, с настойчивостью достойной лучшего применения, на оба исключенных номера. Паясничают по телефону, мол не могут видеть какие номера исключены по заявке. Предлагают назвать их самому, т.е. невозможно их даже проконтролировать С технической точки зрения провайдер полностью недееспособен. Не связывайтесь ни в коем случае!! Из 2 ворот в доме 1 год(без шуток) как не могут починить, а вторые ломаются каждый месяц. Кроме поломок ворота глючат и зависают постоянно. Не проходит вызов, не открываются с приложения Ключ. Из 25 камер часто показывает лишь несколько. По рекламе - долбят как попугаи, а на местах ничего не подключают, нет портов. В моей новой квартире без моего согласия изуродовали 2 стены предустановкой на которую я не соглашался. Естественно ремонт делать отказываются, как будто так и надо - испортили ЧУЖУЮ собственность.

Анна

Level 11 Local Expert

Это просто треш !!!! Дозвониться не возможно !! Оператор электронный ничего не понимает !!! Минут 40 пытались что то делать !!!! С оператором не соединятся !!! Это ужас !!!!!!Интернет не работает , телевизор тоже !!!!

ольга

Level 4 Local Expert

Есть гораздо лучше провайдеры и по цене дешевле и по качеству лучше

Марина Л.

Level 2 Local Expert

Не возможно дозвониться и дописаться! Просто ужас!!! Приблизительное время ожидание ответа на сайте 40 минут и это в лучшем случаи. Но, я настырная!!!

Денис Ванеев

Level 2 Local Expert

Очень слабая скорость скачивается все долго как и грузится так себе

Константин Дремезов

Level 10 Local Expert

Если бы можно было поставить минус пять звёзд я бы это сделал! Отвратительный оператор ужасный. Люди прежде чем подключать подумайте пожалуйста. Я токого оператора врагу не посоветую!!!

евгений соцкевич

Level 3 Local Expert

Не берут трубку вообще. Думают робот всё решит. Не рекомендую эту организацию.

Валерий Шкуренков

Level 2 Local Expert

Хуже конторы нет в городе . Тарифы устанавливают без согласия. Связаться невозможно. Личный кабинет это кошмар. Почему не запрещают её деятельность.

Евгений Л.

Level 5 Local Expert

Самая аналоговнетная компания в Новосибирске). Если есть альтернатива,-забудьте про Ростелеком, сохраните нервы и деньги.

Спартак Великанов

Level 3 Local Expert

Хуже оператора сложно найти. Если вопрос про оплату никак не могут его решить . Даже через неделю общения после ошибочного платежа предлагают написать письмо.

Анна Луговец

Level 3 Local Expert

Отвратительная организация, 31 августа подключили, интернета так и нет, каждый день звоню, обещают мастера, в итоге ни мастера ни интернета, не рекомендую

Регина Дыба

Level 2 Local Expert

Ужасно,чтобы решить проблему,надо звонить неделю,но и спустя это время вам НИКТО не перезвонит🙃 Клоуны 🤡

Аня Кострюкова

Level 10 Local Expert

Самая отвратительная организация по представлению услуг. Подумайте прежде, чем заключать договор. Наплевательское отношение к физическим и юридическим лицам.

Евгений Ч.

Level 6 Local Expert

Третий день сижу без интернета и тв назначили мастера он так и не приехал звоню в поддержку ваша заявка в росматрении ждите!! И сколько ждать?

татьяна с.

Level 4 Local Expert

Невозможно отключить интернет, оцениваю их деятельность как мошенническую. Тянут время, начисляют деньги и не отключают. Категорически не рекомендую.

Ирина Никулина

Level 5 Local Expert

Самая ужасная компания, с 13 сентября не могут подключить оборудование на новом адресе. Худшее обслуживание и специалисты

Константин З

Level 2 Local Expert

Отвратитено!!!! Третий месяц нет ТВ. кормят завтраками, что нашу проблему решает служба тех поддержки.

Данил Кондяков

Level 3 Local Expert

Ничего не делают, 4 суток без интернета. 0 движений и звонков!

Show business's response

РПГ

Level 10 Local Expert

Удобное месторасположение

Наталья Ташкина

Level 3 Local Expert

Дозвонится практически не возможно,ждешь по 40 минут.Мастер тоже может не прейти в назначенный день.Но в принципе вопрос решили)

Anonymous review

Очень печально работают! Сервис никакой! Обещают и не выполняют! написала жалобу в Роспотребнадзор! Не рекомендую эту компанию!

Валерия Ю.

Level 6 Local Expert

Обслуживание просто дно. Фото прилагаю.

Александр Шиповалов

Level 16 Local Expert

Очень удобное месторасположение и отличный сервис. Все вопросы решил по принципу одного окна. В очереди не сидел.

Павел

Level 16 Local Expert

Ростелеком в Новосибирске. Не рекомендую не дозвонишься не отвечают если отвечают то грубо

Татьяна Исламова

Level 8 Local Expert

Все отлично. Всегда помогут. Все работает

Иван

Level 12 Local Expert

Постоянные сбои, дозвониться вообще проблемы. Когда дозвонишься, у них всё стабильно работает, а инета как не было так и нет. Ищите другого провайдера, нервы сбережете.

... о.

Level 3 Local Expert

Чтобы получить общедомовой ключ в новом доме, заставляют подписать договор на обслуживание.

Инкогнито 4149

Level 2 Local Expert

Хуже не куда,самый отстойный провайдер,жаль что в нашем доме больше ни чего нету.

Юрий Непоспехов

Level 5 Local Expert

интернет ниже трубы канализации,а менеджеры еще ниже

наталья симонова

Level 2 Local Expert

Не работает интернет, ждут мастера с 25 .08 23.бардак полный

Инкогнито 7127

Level 7 Local Expert

Большая очередь и долгое обслуживание

НЕЛЛИ САВЧЕНКО

Level 2 Local Expert

Отвратительный сервис, отвратительное отношение к клиентам,

Павел Гаврилов

Level 5 Local Expert

Невозможно поменять услуги онлайн. Крайне плохое обслуживание и решение вопросов

Ростелеком для бизнеса

158 reviews