Самый худший провайдер интернета. С 2017 года являюсь их абонентом, договор на руках где указанна оплата за интернет до 100мбит 700 рублей. За январь решил провести оплату через приложение и узнаю что мне подняли до 800 рублей. Вчера звонил раз 5 в Ростелеком, у каждого оператора свои отмазки ни кто не может объяснить почему поднялась цена, по итогу сбрасывают звонок, суть всего теперь мне придется платить не 700 рублей а 800 просто так. И учитывая все это на официальном сайте даже нет такого тарифа на интернет за 800 рублей. И это просто интернет без телевидения. Ни кому не советую подключаться к данному интернету
6
Мухаммад Х.
Level 2 Local Expert
February 25
Самый плохой провайдер который только есть. Наплевательское отношение к клиенту после подключения к их сети. Для них главное выловить очередного человека, подключить, и забить на хрен на него. Дозвониться до них всегда очень тяжело бывает, проблему решить не могут, постоянные перебои проблемы были со связью. И в конце всего этого когда решаешь отключиться от них, то бац, и они теряются. Вы представляете они даже на звонок перестали отвечать, заблокировали нас в тех.поддержке из за того что мы не хотим платить деньги за начисленную сумму с воздуха из ниоткуда. В итоге ели как отец смог от них отключиться, как же много действий пришлось совершить чтобы избавиться от них. И кстати, там до сих пор висит «долг» который мы якобы должны оплатить за тот период который мы не пользовались. Ни гроша не получат!
2
Абдула Ичалов
Level 2 Local Expert
March 6
Безобразное отношение и отвратительная связь!!!
При заявленных 100 мбт ни один день за 3 месяца не предоставили качество и скорость оговоренные в договоре. Максимум до 15 мбт
Отвратительная тех поддержка! Хотя не вся, когда звонил по поводу подключения отработали на 5-ку! А вот после подключения начинается трэш.
Чтобы вернуть свои деньги необходимо пройти отдельный квест.
В общем, НИКОГДА не пользуйтесь их услугами, если хотите сохранить свои деньги и нервные клетки! (по крайней мере в нашем городе)