Ростелеком для бизнеса
Directions
Alabinskaya
3.4 km
Krasnoarmeyskaya Street
120 m
117 reviews
February 1
Заказал себе в квартиру домашний интернет и телевидение. Приехали быстро. Все поставили, настроили. Мастер уехал, телевизор перестал работать. Картинка висит, звук идет. Обратился в чат. Сказали вам перезвонят и ...тишина. Прождав три дня, обратился за расторжением договора, на что мне ответили, сначала все оплатите, а потом расторгайте. И так три недели. Каждый день на расторжение вам позвонят. А следующий день-вам не смогли дозвониться. Но на подключение, звонят два раза в неделю- и дозваниваются. Самарский Роспотребнадзор, не нашел нарушений. Теперь суд, так думаю лучше будет. Вышли сами на меня и решили вопрос до суда без всяких разбирательств.!
1
January 16
10 лет с ними , но больше уже нет терпения , в этот раз испили последнюю каплю .... Пришло на телефон смс. Антивирус со скидкой .... и в конце: отключить и ссылка на личный кабинет.. Конечно, зашёл и пошёл искать этот антивирус, чтоб отключить, думая, что как обычно, невзначай, навязанная услуга.... Так и не нашёл, но нашёл функцию у них: социальные сети за 0р. Любой нормальный человек подумал бы, что это в случае отключения инета по той или иной причине смогли бы пользоваться соцсетями.... Ага, уж не знаю кто там чего им делает, разрабатывает, в итоге реально после подключения функции вырубило и ТВ и интернет!!!! .Оказывается, это за место "заблокировать аккаунт".... Мат, мат, мат... Ну, после 2-х часов разговоров и смены 4-х операторов, так и не сделали ни инет, ни ТВ... Хотя очень просил ускорить процесс починки, сейчас все задания домашние в школе по инету, и что у нас 4 телевизора, по которому смотрят вечером все у себя ТВ... И после 4-х часов так и не сделали.... И причину знали, и из-за, да всё... Нет, не работает.... Мат, мат, мат.... А полгода назад заставили викс за 1р посмотреть, потом три месяца возвращали необходимые каналы и подписку... Видите ли, что вашей подписке много лет и сейчас такой нет....
3
December 12, 2024
Если вы хотите потратить свои нервы и время, то конечно же, подключайтесь к этой недокомпании. Каждый день названиваю им по поводу телевидения, а точнее отсутствия его. Звонила и на номер 88001000800 и 88462608750. По второ му номеру так вообще байки рассказывают, что по нашему дому нет телевидения. Но у всех соседей оно есть! И только у нас нет. Сегодня в очередной раз позвонив в их контору ответ убил. У Вас телевидения может не быть месяц! И они так это говорят спокойно. (Хотя нужно спуститься в подвал специалисту и подключить нам телевидение)Зла не хватает. Клиентоориентированность -1. Люди, не выбирайте эту контору, поберегите нервы и время.
3