В кассе работает 3 человека, при этом раньше работало два окошка, теперь открыто только одно!! Одного человека обслуживает по полчаса, если не больше. Я не представляю , что можно так долго делать и почему два других сотрудника не обслуживают клиентов в окне кассы Это кошмар!!! Два дня подряд невозможно обменять малый объём валюты из-за того, что по полчаса ждешь обслуживание. Чем там заняты двое других сотрудниц? В кассе что, просто так сидят ? Может тогда в другой кабинет их отправить? Как правило, один из лучших курсов валюты в городе, но берут новые доллары, а если хочешь купить потом, то продают старые....

Show business's response

Ирина г.

Level 5 Local Expert

Сотрудники вежливые, работают быстро, НО я открыла там валютный вклад. а когда пришло время забрать деньги. мне сказали, что я не могу забрать валюту, а могу взять только рубли по курсу продажи, а в ДОГОВОРЕ ТАКОГО НЕТ. там не написано, что я положу в банк доллары, а забрать смогу только рублями. Хотя вклад то мизерный. Дополняю отзыв. Вчера 24.09.24 опять пыталась забрать доллары. Говорят ЦБ не разрешает. А как я могу проверить?

Show business's response

ВВП

Level 5 Local Expert

Очень давно являюсь клиентом вашего банка. Всегда помогут решить любой вопрос, очень внимательный, вежливый и профессиональный персонал. Удобный режим работы филиала.

Show business's response

RostFinance

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

121 review