Добрый день! 01.11.2025 я и мой ребенок посетили Ресторан Пирамида Пермь сети "Ростикс", по адресу Пермь, 614068, Пермь, Крисанова, 12А, и находились там примерно с 18:00 до 18:40. Приобрели для употребления в пищу по месту: 1) Бургер; 2) Бургер из булочки и котлеты (без соуса, овощей); 3) Картофель фри; 4) Набор из нагетсов и картофеля фри (для ребенка); 5) Соус сырный; 6) Газировка с апельсиновым вкусом. К сожалению, чека с деталировкой не сохранилось, т.к. на кассе самообслуживания я выбрал графу "Без чека". Примерно в 22:00 вечером того же дня, моя дочь почувствовала себя плохо, был приступ рвоты, который повторился еще через час. Схожие ощущения тошноты ощущал и сам я, примерно в 23:30. 02.11.2025, приступы рвоты у моего ребенка сохраняются, так же появилась высокая температура, слабость и плохое настроение. Прошу разобраться в ситуации, провести внеочередную проверку, данного учреждения питания, на предмет соблюдения санитарных требований, во избежание других отравлений граждан.

Show business's response

Наталья

Level 8 Local Expert

Раз в месяц посещаю данное заведение, немного вредного для удовольствия детей. Было отличное заведение, все быстро и аккуратно. Видимо сменилась команда. Постоянно какие то проблемы. 19.12.2025 Заказ выдали с собой, напихали все в один пакет, на улице снегопад, картофель сверху, края пакета не совместить. Попросила переложить в другой пакет, отказали. Попросила пакет, просто на стол положила и отвернулась. Надо сказать наплыва людей нет. Сервис на грани фола.

Show business's response

Мария Агапова

Level 3 Local Expert

Пришли сегодня сюда поесть,прождали заказ 40 минут,но ладно,это ещё можно простить.Но нам отдали надкушенный бургер.Мы пошли разбираться без негатива,просто показали и попросили поменять,но в ответ нам нахамила администратор и девушка стоявшая на выдаче заказов ,сказали,что это мы специально откусили и пошли к ним разбираться и что это наша вина.Администратор сказала,что пошла смотреть камеры,а по итогу так и не вышла.Перед нами за это никто не извинился ,ещё и выставили виноватыми.

Show business's response

Rostic's

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

1856 reviews