Заказала 2 ролла, уже после того, как заказ был сделан, нам сообщили, что сыр закончился, решила вернуть деньги именно за эти 2 ролла, т к мне не нужны они без сыра при условии, что я сделала спец заказ с доп сыром. Менеджер сказал, что возврат делается на весь заказ, хотя с другими позициями все было нормально. мне предложил сыр соус вместо сыра хотя сумма не выбивается. Мало того, что каждый доп сыр стоит 55р, так в роллах вообще его небыло тобишь 4 куска сыра он решил перебить 1 сырным соусом…
Show business's response
Евгений Капитонов
Level 8 Local Expert
September 28, 2024
Заказывали в Деливери отсюда заказывали Маэстро бургер и баскет картошка фри,из бургера все вываливается,булочка не самая лучшая для бургера но вкусная, в бургере вкусная курица,а картошка фри не самая лучшая.
1
Show business's response
Егор Боер
Level 6 Local Expert
November 29, 2024
Попросил к заказу немного кипятка, что бы разбавить ребёнку колу, буквально пол стакана, так как у ребёнка больное горло, кассир нам без проблем его налил, на что подошёл администратор (незаменимый специалист) и накричал при нас, что нельзя людям давать кипяток бесплатно, я спросил сколько будет стоить купить у них кипяток, на что был получен ответ выбирайте чай любой и тогда мы вам дадим кипяток, кипяток я им вернул, пошёл к соседям где мне дали кипяток, хотя на данный момент их клиентом не являлся
1
Show business's response
Вера
Level 7 Local Expert
January 27
Я, заказала 27.01.25г еду на дом и была очень разочарована Бургер не соответствует описанию оказался не вкусный котлета жёсткая откусить невозможно, откусила один раз и отдала птицам, крылышки острые одни сухари, потратила большую сумму! Жалко денег за такую еду! Я, не представляю кто так готовит, но наверно они готовят по назначенной рецепторы! Не получила от еды никакого удовольствия и не кому не посоветую!
Show business's response
Мамиржон уулу Жасурбек
Level 2 Local Expert
October 12, 2024
12 октября, 18:33. Персонал супер грубый, практически ни во что не ставят. Ни один из касс не работает, люди не могут заказать себе еду, а на вопрос когда все заработает получают ответ "Я откуда знаю, не работает и все, идите в другое место". Просьба навести порядок в персонале
1
1
Show business's response
Валерия Митрохина
Level 5 Local Expert
January 31
Вместо кекса положили маффин со сгущенкой, позже как пошла менять его на миндальный кекс и мне сказали, что это такой новый кекс с миндалëм. + к этому, приготовили почти горелый ролл и не положили салфетки. Бегала туда-сюда.Было обидно от лжи и невкусной еды, потому что раньше такого никогда не было и всегда туда приходила.
1
Show business's response
Alex Kostin
Level 7 Local Expert
May 11, 2024
Если бы было можно, то поставил бы минус. Основная проблема для меня - очень плохо организованная работа по доставке еды! Так получилось, что это место недалеко от дома, но толку-то! Переодически отказывают в доставке после часа ожидания (было уже трижды)! Последний раз превзошел все ожидания - еда не приехала, но и деньги возвращать за нее никто не собирался!!! Типа доставщик мне позвонил, а я не ответил - и всё на этом. Больше никогда не буду там заказывать доставку и никому не советую!
1
Show business's response
Мистер х
Level 4 Local Expert
November 26, 2024
Всем привет дело так обстоит в 21:30 это было время 12 ноября захотел купит 6 крылошек, а по итогу не поел мы уже не работаем! Было сказано кассирам но вроде до 22:00 график?
Show business's response
Даниил Тимахов
Level 4 Local Expert
August 27, 2024
Пришли с мамой заказали заказ обслужили всех но не нас время ожидания 10 минут ждали только пока начнут делать заказ пыльно и грязно еда холодная взяли 1 Большую картошку фри и маленькую и они взяли картошку из большой в маленькую а деньги за маленькую не вернули 99 рублей за пакет это бред работница толстая черный цвет кожу новенькая если она на смени то будет тоже самое кофе закрыли а бы как мама облилась иза их просто ужасно если бы можно была закрыть их и поставить 0 звёзд я бы поставил прошу уволить работницу которую я описал!
1
1
Show business's response
Эд и Кит
Level 15 Local Expert
February 26, 2024
Хорошее куриное меню. Что плохо, так это уменьшили порцию мороженного брауни, при этом делают вид, что так и было задумано. По стандарту 187 грам, и их сразу видно тем, кто часто покупает. В одном из кфс положили 142 грамма, а в этом 170... Вроде, и вот так каждый раз, где-то в наглую, где-то прскромнец, но обвешивают. Также, мороженное не всегда есть в продаже, часто его банально нет. Поэтому теперь делаю так, куриное меню в кфс, а остальное у конкурентов. Ну, не люблю когда меня обманывают. И при этом, если вы предъявитн в точке претензию, то на вас им все равно. Буду писать негативной отзыв каждый раз, когда обманывают, если придётся у них покупать. Пусть все знают правду
2
1
Show business's response
Иван Толстихин
Level 7 Local Expert
September 18, 2024
Я понимаю что всем не очень нравится заведение, но всё таки там очень много заказов и всё это не успевают делать работники. Я ставлю 4 звёзды
Show business's response
Миша Афиопов
Level 3 Local Expert
November 15, 2024
пришли с друзьями в данное заведение кассир с каждым вопросом насчет приготовления 4 айролов увеличивал время его готовки
Show business's response
Руслан Батаргалиев
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Не работает касса ,не работает аппарат для самообслуживания ,только приложение ,ужасное заведение ,работники внятного ответа не дают
1
Show business's response
виктория белая
Level 3 Local Expert
May 28, 2024
ужас, кассиры не знают свой ассортимент только смеются над тем когда говоришь что хочешь заказать вау комбо хотя оно там есть , не кладут трубочки для напитков , не кладут соусы , видимо плохо знают русский язык , еда холодная , не соленая
1
Show business's response
Egorov Vladislav
Level 7 Local Expert
September 20, 2024
Надеюсь собственник увидит. Персонала не хватает. Ждал еду 30 мин. Получил холодную? Как???
2
Show business's response
Writer
Level 7 Local Expert
October 24, 2024
Два ролла ждали более 20 минут, так бы и ждали если бы не напомнили им. Раньше если ждал дольше 15 минут КФС в качестве извинений давал пирожок. Тут вообще без слов. Ни извините, ни приятного аппетита. Два бургера на раздаче лежали более получаса, наверное давно остыли и их сунули кому то в пакет "с собой". 👏
1
Show business's response
Сергей К.
Level 5 Local Expert
December 18, 2024
Самый отвратительный Ростикс, где я когда либо был. При попытке заказать на кассе продавец отправляет в кассу самообслуживания, аргумент что есть только наличные деньги - не проходит.
Персонал работает медленно, бургеры невкусные.
Благо сейчас большой выбор конкурентов, у которых сервис на порядок выше.
Show business's response
Ольга Гуляева
Level 6 Local Expert
June 19, 2024
Заказали 1 ай-ролл ждали 20 минут. Очень много заказов, не справляются. В ай-ролле очень мало соуса(возможно такой рецепт). Отдали холодный!!!!
2
Алексей Ф.
Level 4 Local Expert
October 3, 2024
Работают до 22:00 но в 21:40 не принимают заказы, видите ли закрываются
1
1
Show business's response
Андрей Подшибякин
Level 6 Local Expert
November 6, 2023
Полковник топ, вкусно, быстро, жалко острые ведра сильно сильно подорожали (но зато пятая точка скажет спасибо))) стало мало новинок и промокодов...
1
1
Дмитрий К.
Level 3 Local Expert
September 4, 2024
Готовят очень долго. Заказ из четырёх бургеров ждали больше часа
1
1
Show business's response
Пегова Наталья
Level 5 Local Expert
June 18, 2022
Конечно, это утро, однако все равно порадовал только приготовленный продукт, свежий горячий, ммм
Особенно, если ехал издалека и мечтал о KFC :D
Ребята молодцы, мало у кого утром получается быть жизнерадостным и весёлым, особенно когда не выспался, но на кассе все было хорошо в этом плане, очень надеюсь, что вы всегда будете проявлять это гостеприимство и дальше радовать нас, гостей, а мы взамен вас
P. S. У девушки на кассе прекрасная улыбка)
3
Дамир Муллагалеев
Level 3 Local Expert
June 14, 2023
14.06.2023 в 21:40 в торговом центре «Фестиваль «подошел на кассу и хотел приобрести по купону 5050 два боксмастера. Сотрудник на стойке сказал , что акция действует только до 21:00. На сайте никакой информации о времени не было. Считаю , что сотрудники просто в конце смены не захотели выполнить мой заказ .
4
Evgenia Maclaren
Level 10 Local Expert
December 28, 2024
Ожидание чизбургера 35мину это конечно мощно
1
Show business's response
Аким З.
Level 2 Local Expert
September 2, 2023
Некомпетентные сотрудники которые не торопятся выполнять заказ. Простой набор блюд готовят более 20-30 минут при том что загруженность точки минимальная. Гораздо проще и выгоднее по времени зайти в соседние быстропиты.
1
Варвара Бутко
Level 3 Local Expert
January 4, 2024
очень долго ждали заказ, прям оооооочень, около 30 минут, торопились очень сильно, думали уже все бросить, но в итоге дождались. ужас….
этого нет, того нет, капец вообщем
1
Show business's response
Артемий Киреев
Level 9 Local Expert
July 21, 2024
Отвратительное место, грубая сотрудница по имени Перизат, как говорится имя говорит само за себя
2
2
Яна
Level 5 Local Expert
April 22, 2024
Именно в этом ростиксе каким-то чудным образом оказался лук в Шефролле! Следите за кухней и работниками!
1
Софья Н.
Level 5 Local Expert
November 18, 2023
И вот за эту маленькую порцию маленькой деревенской картошки я отдала почти 200 рублей якобы она должна быть с сыром, но это тупо маленький плевок сырного соуса
1
1
Show business's response
Эсрафил Кац
Level 9 Local Expert
April 11, 2023
Один из лучших kfc в городе, большие и реально свежие ножки, крылья и стрипсы. Бургер был огромный, ребенок не доел. Все что должно бить острым, было острым. Рекомендую.
Волковницкая Мария
Level 8 Local Expert
August 14, 2023
Всё понравилось. Даже когда очень много народа, всё быстро выдают. Не приходится ждать по 15-20 минут (Если конечно не много заказали).
Василий Алешин
Level 8 Local Expert
October 14, 2023
Менеджер Сарвар отвратительный!!!
Отказал в заказе крыльев на двух костях.
За столько лет впервые сталкиваюсь с таким, просто ужас. Ноги моей тут больше не будет.
1
1
Вероника ...
Level 13 Local Expert
September 14, 2024
Вопрос простой! Почему вы находясь в Российской Федерации, не принимаете оплату наличными и на каком основании?
1
Show business's response
Сергей Белоусов (НИУ "МЭИ")
Level 4 Local Expert
June 16, 2024
При заказе "на вынос" всегда проверяйте, всё ли из заказа положили!
1
1
Show business's response
Maxim
Level 20 Local Expert
April 17, 2024
Так себе, есть и получше Ростиксы в нашем районе. Всё сухо! Соуса кладут мало, овощей мало. Всё пресноватое. Очень дооооолгое обслуживание! Прождал 20 минут, хотя это ФАСТфуд!
1
Кирилл Харченко
Level 26 Local Expert
May 3, 2021
Ох уж эти забегаловки. Они вредные, пища калорийная, но блин вкусно, и иногда нет другого выбора. Мне нравится иногда забегать в кфс на Мичуринском проспекте потому что просто удобно. На третьем этаже находится, просторный ресторанный дворик, много столов, которые убирают всё время, поэтому, грязи как в "Филионе " нет, очередь быстро рассасывается из-за оперативной работы персонала, ну и курочка такая прям няшная, с корочкой ммммм:)). Но вредно, зато вкусно, хотя вредно, но всё же вкусно:) В общем, зайдите, попробуйте и не пожалеете, но калории блин потом сжигать в спортзале. ...
1
Den Gonzalez
Level 7 Local Expert
July 7, 2022
Сколько раз ходим в этот КФС вечно что то не так. То картошка фри холодная или сухая, то боксмастер соберут так что это больше похоже на минитвист. В последний раз 07.07.2022г заказ 2101, положили 5 нагетсов вместо 6, лимонад Май Тай налили значительно меньше полного стакана. Перейдем на другой Фаст фуд, в разных местах КФС все хуже и хуже.
3
Show business's response
nd_plt
Level 9 Local Expert
January 19, 2023
4 звезды за время ожидания. В целом, кфс как кфс, ничего необычного. Акции работают, кормят нормально. Единственная проблема- время ожидания заказа, особенно по средам(5050). У меня доходило и до 50 минут. Недавно сделали новые кассы , очереди уменьшились. Персонал поменяли- стало намного приятнее
Майоров Иван
Level 6 Local Expert
May 27, 2024
Ужасно долго готовят и не отдают заказ вовремя
1
Show business's response
Spalin Geludeev
Level 5 Local Expert
August 10, 2024
Вкусно немного долго
Show business's response
Дмитрий Михалыч
Level 6 Local Expert
March 20, 2024
Долго стоял у касс, смотрели и не приняли заказ. Халифат
1
Ka-52
Level 9 Local Expert
April 28, 2022
Вкусно. Бывает иногда задержка 1-2 минуты но зато тебе дают только что приготовленную порцию. Очереди небольшие и это плюс. Долго стоят ждать заказ не прийдеться
Show business's response
Портос Гордеев
Level 6 Local Expert
May 24, 2023
Хуже кфс в России не встречал. Готовят не так, как везде. Бургеры не достаточно наполненные, твистеры также. Соус экономят, траву экономят. При этом заказ чаще получаешь очень долго.
2
1
Андрей
Level 17 Local Expert
July 22, 2023
21/07/23 заказывал баскет с крыльями. Отдали в бумажном пакете, который развалился в руках, вывалив все продукты на землю. Переделывать отказались.
Щеглова Анастасия
Level 7 Local Expert
June 11, 2022
Почему-то кассир решила включить сбор на благотворительность, не спросив меня об этом. С такой добровольно-принудительной благотворительностью возникают вопросы: а реально ли деньги идут туда?
4
Show business's response
Andrey K
Level 9 Local Expert
September 19, 2022
Не совсем полезный общепит, но блин, вкусный! И ещё ни разу от него не травился ) И всё-таки бывший маг чуть оперативнее работает.
Lakotanta
Level 9 Local Expert
October 29, 2021
kfc, в плане в доставке через деверили Клаб омерзительно ,отвратительно, просто худшие ,ты сидишь ждёшь около часа доставку чтоб узнать что тебе из 12 позиций привезут всего две !!!!!!!! И люди работающие в этом заведении ,не смотря на вопросы курьера ,а том что маловато будет ,говорят бери или отказывайся ,даже не связываясь с заказчиком . Спасибо за испорченное настроение смена работающая 29 октября 2021
4
Мансурбек Отажанов
Level 3 Local Expert
August 2, 2023
Отлично спасибо большое что открыли
1
ТАТЬЯНА КУЛЕШОВА
Level 11 Local Expert
May 13, 2021
Иногда позволяю себе что-нибудь здесь. Но сначала проверяю на сайте что интересного для меня есть в предложениях по купонам. Предложениями по купонам иногда пользуюсь. А иногда и по меню. Мне здесь, в этом тц комфортно перекусить. Именно в Фестивале.
3
1
Татьяна Г.
Level 3 Local Expert
June 19, 2021
Номер указанный на сайте не существует, номера указанные для точек в моем районе не отвечают. И теперь главный вопрос для чего я покупала по акции железное ведро????? Доставка его не воспринимает , в заказе через приложение тоже не указать его. Ребят , вы как то падаете в моих глазах. И явно об этом узнает моё окружение. Не приятно, очень !!!!!