Rostic's

4.3

631 rating

Rate this place

Жанна Зотова

Level 5 Local Expert

Отвратительно медленно работают на выдаче! При мне с кухни передали в открытых картонных боксах байтсы, один кусок выпал пока менеджер выбирал другой заказ из кучи заказов, менеджер просто подобрал этот кусок и положил обратно в коробку. Я попросила поменять. Закрытые коробки убрали с моего подноса и отнесли на кухню. После началась игра в "напёрстки" --> мне на поднос поставили 1 коробку, потом её обратно убрали на витрину выдачи. Работник с кухни поменял коробки местами и в итоге я получила те же коробки с грязными байтсами, которые просила убрать в начале.

Show business's response

Oleg neolegov

Level 13 Local Expert

Раньше часто приходил сюда . Сегодня увидел как раз картошка фри постоянно касается рук сотрудника при фасовке - кушать сразу перехотелось . Спасибо за открытость!

Show business's response

Алена Сайкина

Level 3 Local Expert

Заказала 2 ролла, уже после того, как заказ был сделан, нам сообщили, что сыр закончился, решила вернуть деньги именно за эти 2 ролла, т к мне не нужны они без сыра при условии, что я сделала спец заказ с доп сыром. Менеджер сказал, что возврат делается на весь заказ, хотя с другими позициями все было нормально. мне предложил сыр соус вместо сыра хотя сумма не выбивается. Мало того, что каждый доп сыр стоит 55р, так в роллах вообще его небыло тобишь 4 куска сыра он решил перебить 1 сырным соусом…

Show business's response

Сергей К.

Level 5 Local Expert

Курица пережарина до темной корки как в бургере, так и в ролле. На картошке чувствуется горечь масла из-за постоянного использования. Не советую это место.

Show business's response

Mercy

Level 4 Local Expert

самый ужасный ростикс во всем мире, жду заказ 2 часа. Работники не работают, бургеры делают по часу, проведите проверку или наймите больше людей

Show business's response

Евгений Капитонов

Level 9 Local Expert

Заказывали в Деливери отсюда заказывали Маэстро бургер и баскет картошка фри,из бургера все вываливается,булочка не самая лучшая для бургера но вкусная, в бургере вкусная курица,а картошка фри не самая лучшая.

Show business's response

Анна Константинова

Level 9 Local Expert

Самый отвратительный ростикс. Ожидание более 30 минут, роллы холодные, заказ не докладывают, приходится напоминать, что закал. Табло не работает с оповещением о готовности заказа

Show business's response

Инкогнито

Level 5 Local Expert

Вместо кекса положили маффин со сгущенкой, позже как пошла менять его на миндальный кекс и мне сказали, что это такой новый кекс с миндалëм. + к этому, приготовили почти горелый ролл и не положили салфетки. Бегала туда-сюда.Было обидно от лжи и невкусной еды, потому что раньше такого никогда не было и всегда туда приходила.

Show business's response

Егор Боер

Level 7 Local Expert

Попросил к заказу немного кипятка, что бы разбавить ребёнку колу, буквально пол стакана, так как у ребёнка больное горло, кассир нам без проблем его налил, на что подошёл администратор (незаменимый специалист) и накричал при нас, что нельзя людям давать кипяток бесплатно, я спросил сколько будет стоить купить у них кипяток, на что был получен ответ выбирайте чай любой и тогда мы вам дадим кипяток, кипяток я им вернул, пошёл к соседям где мне дали кипяток, хотя на данный момент их клиентом не являлся

Show business's response

Вера

Level 7 Local Expert

Я, заказала 27.01.25г еду на дом и была очень разочарована Бургер не соответствует описанию оказался не вкусный котлета жёсткая откусить невозможно, откусила один раз и отдала птицам, крылышки острые одни сухари, потратила большую сумму! Жалко денег за такую еду! Я, не представляю кто так готовит, но наверно они готовят по назначенной рецепторы! Не получила от еды никакого удовольствия и не кому не посоветую!

Show business's response

александр шуриков

Level 15 Local Expert

Хуже ресторана ростикс мы не видели. Кофе гляссе это сладкая жижа. Ни мороженого, ни кофе. Рост мастер жутко селеный и перченый с засушенныии краями. Дополняю отзыв. После ответа : жалобы на сайте не рассматриваются. Обратной связи не последовало. Будьте внимательны, обходите это место стороной

Show business's response

Neizvestniy moskvitch

Level 13 Local Expert

Ужасно долгое обслуживание,3 человека в очереди,а заказ свой ждал 38 минут. Нанимать работников из Киргизии,которые двигаются со скоростью атеросклеротика- недопустимо!!! Два бургера и колу ждал 38 минут при отсутсвии наплыва. Не рекомендуется к посещению!!!! Выбирайте другие точки перекуса

Show business's response

Глеб Артемович

Level 10 Local Expert

Очень плохое обслуживание. Сотрудница Айдара 11.06 общалась очень неуважительно и грубо. На просьбу дать стакан для газировки у меня была своя она начала говорить мол колу попейте никаких стаканов хотя я предложил оплатить один стакан. Не рекомендую, хотя вполне возможно что был плохой сотрудник

Show business's response

Эд и Кит

Level 15 Local Expert

Хорошее куриное меню. Что плохо, так это уменьшили порцию мороженного брауни, при этом делают вид, что так и было задумано. По стандарту 187 грам, и их сразу видно тем, кто часто покупает. В одном из кфс положили 142 грамма, а в этом 170... Вроде, и вот так каждый раз, где-то в наглую, где-то прскромнец, но обвешивают. Также, мороженное не всегда есть в продаже, часто его банально нет. Поэтому теперь делаю так, куриное меню в кфс, а остальное у конкурентов. Ну, не люблю когда меня обманывают. И при этом, если вы предъявитн в точке претензию, то на вас им все равно. Буду писать негативной отзыв каждый раз, когда обманывают, если придётся у них покупать. Пусть все знают правду

Show business's response

Татьяна Л.

Level 6 Local Expert

Отвратительное обслуживание!!!!! Высветился мой номер заказа, подошла получать, заказа нет, подождала 5 минут, номер заказа исчез на табло, спросила, девушка по имени Диана в грубой форме ответила, что у неё нет подносов. Я предложила принести, так как гора подносов стояла у мусора, тишина. В итоге эта же Диана, сказала, что если мне что то не нравится, то не надо к ним приходить, и что работать у них некому. Я ещё ждала 7 минут, когда наконец собрали заказ на грязном подносе с куском чьей то недоеденной картошки, я попросила фамилию этой девушки, на что она ответила, что меня это не касается. Такого хамского отношения я ещё не встречала. Я надеюсь примутся меры по отношении Дианы.

Show business's response

Даниил Тимахов

Level 4 Local Expert

Пришли с мамой заказали заказ обслужили всех но не нас время ожидания 10 минут ждали только пока начнут делать заказ пыльно и грязно еда холодная взяли 1 Большую картошку фри и маленькую и они взяли картошку из большой в маленькую а деньги за маленькую не вернули 99 рублей за пакет это бред работница толстая черный цвет кожу новенькая если она на смени то будет тоже самое кофе закрыли а бы как мама облилась иза их просто ужасно если бы можно была закрыть их и поставить 0 звёзд я бы поставил прошу уволить работницу которую я описал!

Show business's response

Евгений Васильев

Level 7 Local Expert

Ужасно: стрипсы не поменяли по причине "не понравилось", а когда купили другие оригинальные, вместо острых, они оказались старыми и через одну острую

Show business's response

Алексей Александрович Костин

Level 7 Local Expert

Если бы было можно, то поставил бы минус. Основная проблема для меня - очень плохо организованная работа по доставке еды! Так получилось, что это место недалеко от дома, но толку-то! Переодически отказывают в доставке после часа ожидания (было уже трижды)! Последний раз превзошел все ожидания - еда не приехала, но и деньги возвращать за нее никто не собирался!!! Типа доставщик мне позвонил, а я не ответил - и всё на этом. Больше никогда не буду там заказывать доставку и никому не советую!

Show business's response

Мамиржон уулу Жасурбек

Level 2 Local Expert

12 октября, 18:33. Персонал супер грубый, практически ни во что не ставят. Ни один из касс не работает, люди не могут заказать себе еду, а на вопрос когда все заработает получают ответ "Я откуда знаю, не работает и все, идите в другое место". Просьба навести порядок в персонале

Show business's response

Никита Родин

Level 2 Local Expert

Ужасный персонал , заказ готовят минимум 15 минут. Крайне хамоватый специалист на кассе, никому не рекомендую данное заведение.

Show business's response

Артем Равилов

Level 8 Local Expert

в Ростиксе вкусно прям очень мне понравилось но ща враньё 3 звезды потому что мы были в фестивале и нам сказали что больше нет ресторанов кроме Ростиксе но мы хотим ели во вкусно и точка думали ладно но оказывается что вкусно и точка работает до 23:00 так что вот так

Show business's response

Кирилл Харченко

Level 26 Local Expert

Ох уж эти забегаловки. Они вредные, пища калорийная, но блин вкусно, и иногда нет другого выбора. Мне нравится иногда забегать в кфс на Мичуринском проспекте потому что просто удобно. На третьем этаже находится, просторный ресторанный дворик, много столов, которые убирают всё время, поэтому, грязи как в "Филионе " нет, очередь быстро рассасывается из-за оперативной работы персонала, ну и курочка такая прям няшная, с корочкой ммммм:)). Но вредно, зато вкусно, хотя вредно, но всё же вкусно:) В общем, зайдите, попробуйте и не пожалеете, но калории блин потом сжигать в спортзале. ...

World

Level 10 Local Expert

Был сделан заказ, опаздывал забрать, звонили в ресторан из другого Ростикса, ноль, поддержка ничего не сделала, дала другой номер, никто не взял трубку, полный игнор, и тоже ноль, деньги списаны, еда выкинута или съедена персоналом. Где права потребителей? Директору плевать на покупателей!

Show business's response

Эсрафил Кац

Level 9 Local Expert

Один из лучших kfc в городе, большие и реально свежие ножки, крылья и стрипсы. Бургер был огромный, ребенок не доел. Все что должно бить острым, было острым. Рекомендую.

виктория белая

Level 4 Local Expert

ужас, кассиры не знают свой ассортимент только смеются над тем когда говоришь что хочешь заказать вау комбо хотя оно там есть , не кладут трубочки для напитков , не кладут соусы , видимо плохо знают русский язык , еда холодная , не соленая

Show business's response

Retr0

Level 4 Local Expert

Готовят очень долго. Жду заказ 3 часа. Пора бы персонал сменить, уже надоедают такие очереди

Show business's response

Ольга Гуляева

Level 6 Local Expert

Заказали 1 ай-ролл ждали 20 минут. Очень много заказов, не справляются. В ай-ролле очень мало соуса(возможно такой рецепт). Отдали холодный!!!!

Netspirit

Level 28 Local Expert

Персонал неприветливый. Не все хорошо понимают русский язык и не могут на нём изъясняться. Часто не бывает пакетов, заказы исполняются долго, что обусловлено большим количеством посетителей. Они стараются, но есть ограничения по количеству людей и технологического оборудования. Описанное немного компенсируется соблюдением технологии. Учитывая, что что-то берем в этом царстве холестерина и жира крайне редко, возможно, это случайное совпадение, но больше "пары раз" это же система?

Show business's response

Леонид Майоров

Level 3 Local Expert

Самое ужасное обслуживание. Ждал заказ 30 минут. Товары лежат на полке, их просто не выдают

Show business's response

Egorov Vladislav

Level 8 Local Expert

Надеюсь собственник увидит. Персонала не хватает. Ждал еду 30 мин. Получил холодную? Как???

Show business's response

Сергей К.

Level 6 Local Expert

Самый отвратительный Ростикс, где я когда либо был. При попытке заказать на кассе продавец отправляет в кассу самообслуживания, аргумент что есть только наличные деньги - не проходит. Персонал работает медленно, бургеры невкусные. Благо сейчас большой выбор конкурентов, у которых сервис на порядок выше.

Show business's response

Иван П.

Level 4 Local Expert

Отвратительное место. Автомат принял заказ забрал деньши и не выдал ничего. А просто завершил работу. Очень не рекомендую

Show business's response

Пегова Наталья

Level 5 Local Expert

Конечно, это утро, однако все равно порадовал только приготовленный продукт, свежий горячий, ммм Особенно, если ехал издалека и мечтал о KFC :D Ребята молодцы, мало у кого утром получается быть жизнерадостным и весёлым, особенно когда не выспался, но на кассе все было хорошо в этом плане, очень надеюсь, что вы всегда будете проявлять это гостеприимство и дальше радовать нас, гостей, а мы взамен вас P. S. У девушки на кассе прекрасная улыбка)

Дамир Муллагалеев

Level 3 Local Expert

14.06.2023 в 21:40 в торговом центре «Фестиваль «подошел на кассу и хотел приобрести по купону 5050 два боксмастера. Сотрудник на стойке сказал , что акция действует только до 21:00. На сайте никакой информации о времени не было. Считаю , что сотрудники просто в конце смены не захотели выполнить мой заказ .

Инкогнито 0281

Level 4 Local Expert

Готовят заказы очень долго, подносов не дают, даже если заказал, часто забывают положить что то

Show business's response

Миша Афиопов

Level 4 Local Expert

пришли с друзьями в данное заведение кассир с каждым вопросом насчет приготовления 4 айролов увеличивал время его готовки

Show business's response

Руслан Батаргалиев

Level 4 Local Expert

Не работает касса ,не работает аппарат для самообслуживания ,только приложение ,ужасное заведение ,работники внятного ответа не дают

Show business's response

Андрей Подшибякин

Level 6 Local Expert

Полковник топ, вкусно, быстро, жалко острые ведра сильно сильно подорожали (но зато пятая точка скажет спасибо))) стало мало новинок и промокодов...

Аким З.

Level 2 Local Expert

Некомпетентные сотрудники которые не торопятся выполнять заказ. Простой набор блюд готовят более 20-30 минут при том что загруженность точки минимальная. Гораздо проще и выгоднее по времени зайти в соседние быстропиты.

Софья Н.

Level 5 Local Expert

И вот за эту маленькую порцию маленькой деревенской картошки я отдала почти 200 рублей якобы она должна быть с сыром, но это тупо маленький плевок сырного соуса

Show business's response

енгрп нгркндрп

Level 6 Local Expert

Ждал заказ 30 минут, спросил почему так долго? В ответ нахамили и сказали сколько нужно, столько и ждите

Show business's response

Artyom Ageev

Level 6 Local Expert

Обычный сетевой KFC, нормальные бургеры, ножки, крылья и т.д. и т. п. Ничего особенного, ничего нового, долгое обслуживание, из нескольких касс, которые там есть, работают только две, даже в выходные дни, когда есть большой поток посетителей. Стоишь, чтобы заказать, стоишь, чтобы получить заказ... не лучшая реклама

Кирилл

Level 4 Local Expert

Пробили картошку которую не заказывали и не положили. Заказанную позицию не положили, хорошо что не пробили. Проверяйте что забираете с собой.

Show business's response

прохор м.

Level 5 Local Expert

Некоторое время все было хорошо, последние 3 месяца регулярно не хватает крыльев в баскетах. В баскете L то 25 то 26 то вообще 22 крыла, хотя должно быть 28. Найдите у себя нерадивого сотрудника/сотрудников и примите меры. Для компании с мировым именем не то, что не солидно - отвратительно

Lakotanta

Level 9 Local Expert

kfc, в плане в доставке через деверили Клаб омерзительно ,отвратительно, просто худшие ,ты сидишь ждёшь около часа доставку чтоб узнать что тебе из 12 позиций привезут всего две !!!!!!!! И люди работающие в этом заведении ,не смотря на вопросы курьера ,а том что маловато будет ,говорят бери или отказывайся ,даже не связываясь с заказчиком . Спасибо за испорченное настроение смена работающая 29 октября 2021

Мистер х

Level 4 Local Expert

Всем привет дело так обстоит в 21:30 это было время 12 ноября захотел купит 6 крылошек, а по итогу не поел мы уже не работаем! Было сказано кассирам но вроде до 22:00 график?

Show business's response

Роман Рощупкин

Level 5 Local Expert

Касса не работает, крылья на двух костях делать отказываются. Худшие из худших

Show business's response

Александр К.

Level 6 Local Expert

Самое долгое обслуживание из всех kfc, в которых я был! Как будто первый день работают, все неспешно передвигаются, очередь никого не смущает, на кассе часто только один человек

Светлана Ващенко

Level 5 Local Expert

Прекрасный персонал! Молодцы!!! Все быстро и хорошо)))

Show business's response

Алексей Н.

Level 3 Local Expert

Самый худший ресторан KFC в котором я был, посетителям хамят, готовят еду тяп ляп Легко можно отравиться Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ На смене был мужчина

Show business's response

Rostic's

223 reviews