Забежал чуть проголодавшись перекусить. За 150р комбо в виде кофе, картошки и чикенбургера очень приятненько.. Это по ценам просто замечательно. + Купон на картошку в любом Ростиксе презентовали тк заминка минут в 5 произошла с бургером. Лёгкий перекус удался).
Аппараты для заказа стоят, причем можно на разных языках меню выбрать. Так что гостям города не составит труда выбрать то что любят. Компактный первый и второй зал, но я тут в утреннее время сейчас и места много. Ну вот я и перекусил пошел дальше крутить ногами землю. Обнял.
Ах да в прошлый раз туалет подвёл впечатление. Теперь все чисто . Молодцы.
11
1
Vika K.
Level 5 Local Expert
September 17
заказала обычный ай-рол, через приложение 17.09.24 в 21:16
в 21:18 пошла за заказом т.к. сотрудники отметили как «ждет вас»
пошла забирать, оказывается заказ мой не готов, ну ничего страшного, самое не приятное было отношение сотрудников
изначально когда подошла за заказом, показала телефон где написано «ждет вас» и сказала номер заказа, и услышала от сотрудника «это че», повторила еще раз номер заказа,
вместо того, чтобы спокойно сказать, что по ошибке отметили заказ как готовый, сотрудники начали смеяться, убегать от места выдачи и шутить. было не приятно.
в итоге мне отдали мой заказ, собрав его извините меня через жопу, когда я подошла к столу и вытащила свой ай рол из пакета увидела перемазанную в майонезе и рваную упаковку, сам лаваш от рола был тоже рваный и из него просто все выпало. и в добавок ко всему рол был холодный. пошла к сотруднику показать что они приготовили, на что они опять стояли и шутили друг над другом и пытались как-то выкрутится из ситуации сказав, что «продукты просто в холодильнике хранятся», по поводу того, что он был холодный претензий не было, были вопросы по поводу грязной/рваной упаковке и рваному ролу.
крч одни недовольства
1
Show business's response
Варвара Гаврикова
Level 4 Local Expert
October 7
Зашли вечером перекусить и попить кофе,по итогу заказ задержали не на долго,но не в этом суть.
1.В кофе попросили положить 3 сахара в каждую кружку,но даже на подносе было всего 2 пакетика,при этом при заказаном 0.4 объёма налили в 0.2 объяснив что закончились стаканы и дольют потом(не положили к этому чек,хотя в заказе было указано,чтобы чек был отдан с заказом).
2. Уборка зала,уборной и поношенность мебели(протертые диваны с дырками) оставляют желать лучшего и молиться богу.
3. Отсутствие нормальный связи в дальнем помещении тоже очень огорчает,ибо нету возможности отследить статус заказа.