Rostic's
733 reviews
January 7
Очень хорошо и вкусно ! Но есть одно но , долго ждать и это не вина персонала ребята молодцы стараются , всегда улыбаются доброжелательные на позитиве , все чисто. ПОМЕНЯЙТЕ ДИРЕКТОРА ВИДИМО ЕЙ ОЧЕНЬ МАЛО ПЛАТЯТ , ЧТО ЭТА МАДАМ ЭКОНОМИТ НА ПЕРСОНАЛЕ !!! Там работают в основном молодые специалисты от 18-25 лет , физически просто видимо не успевают так как очень много людей . Видимо ЭТА МАДАМ решила из персонала сделать роботов , сама наверное была таковой !
3
February 18
Безумно вкусная еда!! Обслуживание на высоте, очень быстро сделали мой заказ. Внутри помещения чисто и опрятно. Персонал дружелюбный и ответственный!! Приятная обстановка которая так и тянет вернуться обратно. Рекомендую всем туда сходить
January 16
В общем и целом - всё отлично. Заказы собираются достаточно быстро (с учётом количества посетителей)
С учётом того же количества посетителей, за чистотой довольно хорошо следят.
Персонал всегда улыбчивый, особенно хотелось бы выделить гражданку с бейджем "Диана". Часто попадаю именно на её смену и всегда всё быстро и чётко, никаких недопониманий.
February 18
Мне нравится посещать ростикс, потому что там всегда вкусно и быстро. Еда очень вкусная, особенно крылышки. Обслуживание обычно быстрое, а сотрудники вежливые. В ресторане обычно чисто и уютно. Это отличный вариант, чтобы быстро перекусить.
January 10
Люблю это место за уютную атмосферу, вежливый и отзывчивый персонал и особенно за курочку, серьезно никогда не думала что жареная к кляре курица может быть такая разная и каждая из них вкусная, всегда с друзьями собираемся и покупаем баскеты с крыльями, даже те кто не любят острое останутся довольными, потому что есть баскеты с разным мясом, например домашний или дуэт. Чаще всего беру здесь коктейли или кофе если иду мимо. Можно взять картошку или байты под кинчик , который находится буквально сверху. Всем советую 👍🔥
January 16
Очень комфортное место, вежливый и доброжелательный персонал!
Меню разнообразное, каждый сможет найти что-то на свой вкус.
Цены вполне адекватные, учитывая качество еды и уровень сервиса.
Обязательно вернусь снова!😊
1
January 16
Очень хороший ресторан, все очень вкусно , хороший интерьер ,все убрано и чисто. Еда очень вкусная , ожидание быстрое , все сотрудники дружелюбные и приветливые. Советую ходить туда , не пожалеете
1
October 28, 2024
Хорошая кафешка быстрого питания. Много места, удобное расположение, захожу иногда, когда бываю поблизости. Персонал всегда вежлив и доброжелателен. Один вопрос ко всей сети-почему крылья продают ТОЛЬКО острые?😊
February 18
Отличное место для вкусного и быстрого перекуса. Еда всегда свежая, обслуживание быстрое, а удобное расположение делает его идеальным выбором для обеда или ужина. Рекомендую!
December 16, 2024
Заведение в целом очень хорошее... Еда вкусная, внутри всегда чисто, персонал очень вежливый и любезный, отвечает на все вопросы. Единственный минус, только то, что очень долго ждать приходится
January 16
была сегодня в ресторане Ростикс,была в первый раз,заказала стрипсы ,биг маэстро и креветки,всё было вкусное и свежее на вкус мясо,меня поразила чистота в зале,очень приветливый был персонал,вдобавок пожелали хорошего вечера,очень понравилось,приду ещё раз обязательно 🫶🏻
1
March 5
Доброго всем. Пожалуй одно из лучших заведений этой сети. Всегда чисто, убирают, туалет чистый, заходишь в него по коду. И самое главное готовят здесь действительно вкусно. С удовольствием приходили сюда неоднократно. Так что от руководителя много зависит. Рекомендую!!!
February 18
Удобное расположение и быстрое обслуживание. Идеально, когда нужно перекусить на бегу или заказать еду с собой. Цены приятные, а выбор блюд достаточно большой. Советую тем, кто ценит свое время
February 2
Отличное атмосферное место, но есть две проблемы. Во-первых, из-за загруженности персонала, про некоторые заказы забывают. Мне пришлось ждать 40 минут, несмотря на несколько напоминаний. Персонал старается, но проблема, очевидно, в руководителе данного заведения.
( И нет, дело не в том, что среди персонала много красивых девушек xD )
Во-вторых, по залу ходит человек, который просит покинуть помещение тех, кто ничего не заказал. Это неприятно, особенно если посетители просто общаются, не мешая другим. Хотя я понимаю, что заведение имеет право на подобные меры, такой подход кажется излишне грубым.
January 10
Во время обеденного перерыва иногда люблю здесь перекусить. Полюбились ваши новинки, пунш горячий и донат. Персонал довольно чуткий, вежливый. Большой просторный зал
1
January 17
Ресторан неплохой ем там каждый раз после коледжа, готовят бымтро и вкусно, но есть минус, бедные куръеры ждут по 100 лет пока соберут их заказы и клиенты их ругают, пожалейте куръеров и соберайте заказы быстрее, я сам по шапке получал не раз из-за этого работая в доставке. А так всё ***.
Отдельная благодарность быстрорукому работнику Диане, что спасает сервис в потоке людей.
February 18
Очень хорошее место, приятно провести там время в компании друзей, блюда вкусные, быстро приносят заказ. Хотелось бы выделить Дарью, как хорошего сотрудника, подскажет по меню, посоветует что лучше
February 1
Который раз приходим в данное заведение на коммунистическом в силу того, что это в шаговой доступности от дома - проблемы всегда одни и те же. Экраны с выбором блюд не работают практически никогда. Нужно подходить заказывать напрямую, что крайне неудобно и не вписывается в концепцию ресторана этой сети. Сотрудники пробивают блюда, затем выясняется, что какого-то ингредиента нет в меню и все это вновь затягивается. Почему все так неорганизованно? Ожидаете в этом заведении стабильно от 20 минут. Однажды ждали заказ и 40 минут, что просто начинает выводить из себя. Ситуация продолжается уже более нескольких месяцев. ПРОСИМ учесть наш отзыв во внимание, поменять руководство, то что происходит здесь одним словом - бардак.
1
1
February 18
Пришел сюда с семьей, раньше в этот ресторан не ходили, сотрудники все грамотные, знают свое дело, оперативно собрали наш заказ, все теплое, свежее, все понравилось, придем еще раз
July 27, 2024
Было очень здорово посидеть в прохладе вкусная еда, чисто, все было хорошо, в уборной чисто тоже, цены конечно кусаются немного, не хватает только приятной тихой музыки, рекомендую посетить и вкусно по кушать!)Ожидание было не долгим, т. к.время было утреннее и гостей было не так много
1
November 15, 2024
Само по себе место неплохое.
Но сотрудники, которые собирают заказы, всегда косячат.
Сколько раз были, ни разу не получала заказ полостью.
Как и сегодня.
Заказала два разных комбо, плюс другие позиции (наггетсы, сырные палочки...)Подошла забирать, смотрю, визуально, чего-то не хватает.
Заметила только напиток сначала. Терминал чеки не выдаёт, на телефон чек приходит не сразу. Когда сказала, что напитка не хватает, девушка ( тот чек, что дают, при выдаче заказа) забрала и не вернула.
В итоге дома увидела, что нам не доложили стрипсы и кекс. Если идёте в данное заведение, проверяйте всё на стойке выдачи.
Была еще одна ситуация летом, когда заказывали мороженное. У них закончились стаканчики, а крышки остались, и они, не спросив согласна ли я получить в таком виде свой заказ, положили в крышку мороженое.
Само собой ТАКОЕ я забирать не стала. Это просто не уважение к своим клиентам.
Но!
Есть и положительное.
Это сотрудники зала (уборщицы и охранники).
December 16, 2024
Регулярно посещаю , ещё со времён КФС и отметил для себя удивительное !!!: скорость обслуживания стала меньше а частота ошибок в заказе - больше ! Причем , если во времена КФС обнаруживает недостачу в заказе - тебе её быстро устраняют при обращении. Теперь , если не проверил сразу на выдаче ( а это иногда не представляется возможным из за суеты и толкотни) - то извините, мы вам положили все ! Куда вы что дели - не наш вопрос. В целом - не рекомендую !!!!
November 23, 2024
Худший Rostic's, в котором доводилось бывать.
Иногда есть необходимость быстро перекусить и пойти по делам, но здесь надо быть готовыми к тому, что готовить будут минут 30 даже при небольшом количестве заказов. Абсолютно неквалифицированные работники. Единственный плюс - всегда чисто.
Если хотите быстро поесть, лучше выбрать что-то другое в округе.
2
1
February 4
Ужасное место! сидели в подругой, разговаривали, подошел охранник, прервал разговор не поздоровавшись, не извинившись, что влезает и отвлекает, сказал грубым тоном убрать «курилку» со стола, которая лежала на краю, вдали от меня, она не была у меня в руках, я не курила ее, и не собиралась, одно дело, когда делают замечание «подросткам» которые заходят просто провести время компанией, вызывающе себя ведут, и курят за столом. Тут, сидят две взрослые девушки, тихо беседуют, ничего не делают, на мой вопрос, а она вам мешает? мне ответили «чтоб у вас соблазна не было, делайте как я сказал», на грубость ответили тем же-грубостью, я сказала, что мне некуда ее класть, держу ее в руках постоянно)) по итогу, охранник наорал матом)) после чего пришлось с разочарованием отменить заказ и уходить в соседнее место, уважаемое руководство, надеюсь до вас дойдет! что в охранники нужно брать не бывших «зэков»!!!
1
September 10, 2024
Хороший Ростикс, вкусно, чисто, достаточно свободных мест, приятная атмосфера. Из минусов хочу выделить отсутствие туалета (туалет есть, но он закрыт и пароль говорят редко), иногда происходят какие-то сбои с интернетом и приходиться заказывать в кассе (приложение, экран для того чтобы сделать заказ не работают).
February 19
Сегодня побывали в этом «прекрасном» филиале. Ужасно все. От постоянного сквозняка до грязных столов и урн. Но мы не об этом. Пришли поесть 16.02.2025 любимых острых крыльев. 🍗Результат прождали 40 минут заказ. Когда получили его все блюда были не пригодны к употреблению((( Холодный картофель, холодные сырные палочки, еле теплые крылья. Испортили все. Колу и соус -невозможно испортить просто. Вывод: в данный филиал мы больше ни ногой. Отвратительное отношение к клиенту.
Обращение №CRP-10132159
September 28, 2024
Ох, святая особа покушала в фастфуде. Что могло пойти так. По существу, и по чесноку: руководство Ростикс явно экономит на персонале, их мало, они не компетентны, они не понимают что делать. Отсюда гигантская очередь. и увеличенное время отдачи заказа. Я свой ждал 35 минут, нууу камон, очень долго. Сама еда вкусная, прям похвально для ресторана быстрого питания. Мой совет: не жмитесь на зп, и нанимайте людей, эти несчастные три девочки должны Вам весь день жарить нагетсы? Они не роботы, а стремятся быть ими, задумайтесь..
4
January 17
не расторопный персонал, и их явно не достаточно, принимая заказы говорят что ждать больше часа, терминалы не работают, заказать из приложения с купонами не возможно, возможность заказа в приложении по всем признакам отключают в прайм-тайм чтобы не делали много заказов, очереди из доставщиков стоят по 30-40 минут, а кухня еле-еле шевелится. Отдельно хочется отметить уборщицу, которая начинает ставить заграждения на ходе в 9 вечера и всем своим видом показывать что она не рада посетителям, и что бы все побыстрее ушли, хотя ресторан работает до 10 вечера но уже за пол часа уборщица чуть ли не стоит над тобой пока ты кушаешь, или демонстративно ходит с тряпкой туда-сюда мимо тебя. будьте готовы к подобному отношению со стороны персонала или обходите это заведение стороной
1
January 17
Очень вкусная еда , хорошее обслуживание, везде чисто и убрано. Персонал всегда улыбается , доброжелательные и милые люди. Всем советую🤗
1
October 31, 2024
Который раз посещаю данное заведение и в который раз плохие впечатления о нем! Очень-очеееень долгое ожидание самого минимального заказа, мест где присесть тоже мало, качества многих блюд оставляет желать лучшего, особенно шефбургер-сухой,из начинки малюсенький квадратик помидорами с краю на весь бургер собственно как и капля соуса с краю на весь бургер.. Не рекомендую
2
November 3, 2024
Очень хочу увидеть ответ специалистов на данный отзыв. Ставлю 2 звезды конкретно РОСТИКСУ, а не KFC, который ранее располагался здесь. Проблема следующая: Я не могу заказать еду ни через ваше приложение, ни через Яндекс Еду до Стачки 188. Как вы могли заметить, это находится совсем рядом. При том, что ранее я мог заказывать KFC через Яндекс Еду. С этого же заведения. Скажите пожалуйста, в чём проблема? Еда-то у вас вкусная. Думаю её качество не менялось.
February 18
Самый вкусный ростикс на западном, персонал всегда вежливый, зал всегда чистый, на кухне быстро справляются с учетом большой загруженности, пожелали приятного аппетита, что очень приятно, сотруднику Дарье отдельное спасибо, за быструю и качественную работу!👍🏻
February 20
Мне очень сильно понравилось это место,потому что там очень вкусно и очень дружелюбные сотрудники,особый респект хочу выразить Кириллу и Ревану
January 6
Покупали 05.01.2025 два баскета и ребенку картошку, нагесы и бургер. Спустя полтора часа вызвали скорую помощь, так как стало очень плохо. В скорой врачи сказали что это отравление. Кроме этой еды для понимаю, мы ничего вчера не ели. Как только станет получше , сразу обратимся в соответствующие инстанции и подадим в суд. Благо чеки о покупке и подтверждение отравления от скорой есть
1
September 28, 2024
Очень долгое ожидание
К сожалению нельзя оставлять несколько отзывов,поэтому добавлю к этому
С каждым днём данное заведение пробивает очередное дно
Помимо долго ожидания теперь и еда стала отвратительной
У курицы странный привкус,будто бы её готовили в средстве для мытья посуды
Болит живот
Надеюсь сан эпидем станция обратит внимание на это заведение
1
January 6
Мы с мужем отравились едой из этого заведение. Уже сутки все прелести отравления ещё и температура. Интоксикация бешенная. Конечно это первый раз , за много времени. Но больше рисковать я не буду. Надеюсь этот отзыв станет полезным кому-то в выборе другого заведения.
2
January 11
Заказываем иногда еду , любим заказывать детские боксы с игрушкой , соком .
Удобно ухать гулять и за одно забрать заказ самовывозом 🔥
February 13
Лучший ресторан быстрого питания! Очень вкусно чисто, сотрудники душки. Приду ещё раз всей семьёй
February 18
Отличное заведение, готовят быстро и вкусно, курица просто великолепна, обязательно приду еще раз
December 17, 2024
Единственный минус ожидание 30-40 минут в пятницу и субботу вечером. А в остальном: качественно и, в целом, вкусно.
August 13, 2024
Раньше все было хорошо, но в последнее время все меньше хочется посещать данное заведение из-за медлительности сотрудников, заказы готовят час (без преувеличения) из-за этого.
Огромные очереди на выдаче. Заказы стали готовить по очередности. К мастерам чистоты претензий нет, всегда чисто в заведении.
Также очень раздражает поток школьников, которые кричат на все кафе и занимают места с одной газировкой на пятерых человек.
5
April 15, 2024
Всегда быстро и чисто. Очень приятный ресторан, вкусная кухня и приятный вид из окна. Хожу сама и с семьей. Очень нравится, рекомендую. цены приятные/приемлемые
1
October 21, 2024
Очень медлительный персонал. Измученный, не особо вежливый. Заведение полупустое, но из-за медлительности собираются очереди заказов. Ни в одном ростиксе по городу нет такого ожидания, когда даже самый минимальный заказ готовится и выдается от получаса. Пару раз прождала еду весь обед. Спасибо за отвратительный сервис.
1
1
February 16
Бургер сухой много майонеза картошка можно было и получше напиток разбавленный водой очень видно по виду и по вкусу!!!! Персонал игнорирует когда хочешь оформить заказ не рекомендую плохое заведение!!!
January 16
Сотрудники молодцы, обслуживание на должном уровне, всё вкусно и качественно приготовлено.
September 3, 2024
Ужасное отношение коллектива кухни к людям, особенно на кассе парень. Пришли пообедать, приложение не работает,киоски не работают, а кассир с хамством говорит, что он в курсе и купоны не получится пробить, я работал в этой сфере и знаю всю систему, ему просто было лень. Пробил ещё заказ не правильно , хотя я повторяла несколько раз. Отвратительная картошка фри всегда, по деревенски всегда по разной, но мне чаще всего попадается сырой , куда они так спешат, я не знаю. Бургеры сухие, люди работают не на результат,а на скорость, хотя стоило бы подумать о людях🫢
3
2
February 7
Невыносимо долгое ожидание, каждый раз забываю и попадаю в ту же ловушку
Проблема системная, когда бы не посещал данное заведение
Ожидание 25-30 минут не норма для базового заказа
October 4, 2023
Для ценителей данной категории пищи. Всегда свежее, вкусное. Пару раз был "недокомплект", но всё решили без проблем. Всегда многолюдно, но чистенько. Иногда попадаешь на молодых продавцов и бывают сложности в ослуживании. Из-за недочётов, суммарно, четверочка, даже пять с минусом!
1
February 13
Молодцы! Заказы собираются быстро, чистенько, красиво. Этот Ростикс ломает стереотипы.
June 30, 2024
Доступный ресторан. Заведение такого типа где можно посидеть и вкусно поесть за небольшую сумму. Выбрать что нибудь из более выгодных наборов и баскетов. В целом уютные заведения
1