Rostic's

4.2

799 ratings

Rate this place

Алексей Морозов

Level 10 Local Expert

Не стоит... 🪤 Можно потерять настроение! 😔 Внимание! Это ресторан! И именно так позиционирует себя сеть по всему миру 🌍. Время приготовления: долго! (Дольше, чем в любом ресторане данной сети.) ⏰ Качество обслуживания: неудовлетворительное! (Просьба выдать влажную салфетку для посетителя вызывает раздражение и лирику персонала о окупаемости ресторана.) 😠 (Задерживает готовый заказ девушка-контролер, это ее компетенция, выполняется крайне медленно, а включать режим каменного лица недопустимо при работе с людьми.) 😡 Чистота в зале: столы абсолютно!!! Все в крошках. Это недопустимо. Ресторан! 🪰 Качество приготовления блюд: 3 из 5. (Бургер кривой, мясо вкусное(+⭐), во втором бургере очень пережарено мясо и горелые края.) 🍔 Цена: реально выше, чем во всей сети... Удивило! 💰 Спустя несколько лет: «Не рекомендую...» ❌ Следите за отзывами, будьте честными и справедливыми! 🌟

Show business's response

Кира Полеева

Level 3 Local Expert

Был хороший,раньше всё было достаточно быстро сделанно и главное вкусно, в последнее время, еда стала отвратительной, непонятный гнилой привкус в картошке фри, холодный ролл и чизбургер, да и много всего ещё, единственное что покупаю там, так это только мороженое, я думаю это единственное что осталось нормальным и вкусным

Show business's response

Ольга Алимова

Level 3 Local Expert

Приходим регулярно. Здесь вкусно, можно много набрать. не так это накладно. Большое ведро вдвоем в принципе реально съесть. Обычно только на мясо налегаем. Но друзья берут картошку и десерты. Не пробовали, но вроде им нравится. Будем еще приходить.

Show business's response

Сергей

Level 15 Local Expert

На вкус все как всегда, как в любом Ростиксе, хорошо и узнаваемо, но иногда бывает долго ждать приходится. На перекус самое то что надо .

Show business's response

Аркадий Романович

Level 6 Local Expert

Пришёл. Увидел огромное количество заказов. Спросил какое время ожидания. 20+ минут. При этом мне сказали, ну вот человек ждёт 26 минут, за то все будет горячее. Зашёл в заведение рядом. Отдали быстро и вкусно

Show business's response

Dmitriy Dizel

Level 3 Local Expert

Заказывал через приложение картофель фри и бургеры, привезли картофель фри измазанный в сырном соусе :) . По всей видимости просто взяли остатки в ресторане со стола и отправили клиенту по заказу.

Show business's response

Ирина Тихонова

Level 3 Local Expert

У нас было три заказа. Помимо пива, также были заказаны твистер джуниор, айтвистер, 8 стрипсов, лонгер. Во-первых, мы ожидали свой заказ (номер 1303 (8 стрипсов, 3 соуса, твистер джуниор, чизбургер, два напитка)) около 25 минут, хотя когда мы делали заказ очереди совершенно не было. Но ладно. Во-вторых, больше всего меня удивило то, что твистер джуниор (120 рублей) и айтвистер (~60 рублей) одинаковые по размеру и по весу. Доплата 60 рублей за кусочек сыра? Что за ужас. Прикрепляю фото. В-третьих, 6 стрипсов из 8 были свежими и нормального размера. 2 оставшихся были не свежими и по размеру как половина от нормального стрипса. Ну и, в-четвертых, булочка у лонгера была не свежая, еще день и на ней появилась бы плесень. В общем, впечатления остались ужасные. Желание возвращаться в данное заведение - 0. Также столы и диваны (свободные) были не убраны и все в крошках, туалеты в некоторых пригородных вокзалах и то чище! Неудивительно, что люди выбирают бургер Кинг, а не кфс…

Ксю Рыжикова

Level 13 Local Expert

Не рекомендую!!! Особенно, если вы гость города - обманут, деньги возьмут, а заказа вы не увидите. Наша история. Сделали заказ через приложение, было написано, что доставка приедет в 19.50 В 19.30 звонит неизвестный номер, кидает буквально секунду звонка и отключается. Перезваниваем сами, думая, что это курьер данного общепита. Телефон берет парень и говорит: я вам НЕ звонил, вы кто вообще? Разумеется, это был курьер. Разумеется, никакого заказа в 19.50 не было, разумеется, деньги никто не вернул. Более чем уверены, что заказ даже не собирали. Развели. Будьте внимательны с данным заведением. Мы туда ни ногой больше никогда.

Show business's response

Ульяша

Level 3 Local Expert

заказали два бургеры одинаковых, только один острый попросили, сделали 2 острых, причём один из бургеров был с засохшей и пережереной котлетой. Айс латте теплый. Девушка выдававшая заказ повела себя грубо и неуважительно.

Show business's response

Алена Жукова

Level 3 Local Expert

Сегодня сделала заказ 2 напитка(колы). Подождала минут 10-15, понимаю что было много заказов, но напитки я считаю можно отдать сразу. Подошла попросила отдать напитки,на что сказали стойте ждите своей очереди. В итоге получила напитки через минут 30-40. И то пока не начала уже возмущаться. Понимаю что если бы заказала еду, но ждать две колы 40минут, это уже чересчур...

Show business's response

Анатолий Бойко

Level 8 Local Expert

Пошел первый раз, больше никогда не пойду! Заказал классический рол, во-первых он был заранее заготовленный, во-вторых лаваш внутри был сырой, а снаружи полностью сгорелый (сожгли пока грели в течении 1 мин) + ко всему этому начинка заветрена и сухая (видать заготовка лежала очень давно)! Короче работают на скорость и на деньги! ПС автомат заказа чеки с номером заказа не выдает, надо зрительно, в определенный момент, поймать этот номер на экране и запомнить его (для человека, который в этой забегаловке первый раз, это будет сюрпризом! Не советую данную забегаловку. Из плюсов - вкусная кока кола!

Show business's response

Артём

Level 3 Local Expert

хамский персонал, особенно молодой человек( стоит на упаковке, сборке) хочется чтоб была обратная связь. провели с ним беседу. и делайте обходы в туалете в ресторане, их не было по ощущениям 1-2 часа

Show business's response

Сергей Линов

Level 2 Local Expert

Ни на входе, ни на кассах самообслуживания нет предупреждения что Кассы не работают, интернета нет, заказ в зале сделать нельзя! Еда не вкусная, холодная 🤮

Show business's response

Вероника

Level 2 Local Expert

Заказ был оформлен в 17:07. Сейчас 20:35 , до сих пор не привезли. Отменить возможности нет, так как заказ уже готов. Служба поддержки ничем помочь не может, все операторы заняты.

Show business's response

Анастасия Галеева

Level 7 Local Expert

Ужасное обслуживание Продавец диана начал хамить и тыкать после обьянения проблемы. После того как мы подошли потом на кассу нас просто проигнорировали и ушли. Обслуживание жуть просто ужас!!!

Show business's response

691787 Соболева

Level 9 Local Expert

Беру здесь бургеры, нравится шеф-бургер де люкс. Раньше очень нравилось мороженое, к сожалению, последние полгода в меню его нет((( В основном беру на вынос, ожидание в среднем составляет 5-7 минут. Персонал вежливый, в помещении чисто (туалет её посещала, не знаю).

Rodingoo

Level 6 Local Expert

Вкусная курочка в панировке, готовят быстро и с кайфом. Официантов нет, пиво безалкогольное(кому такое надо). Напитки обычные,кофе вкусный. Атмосфера быстрого питания. Десерты, например пончик и пирожок с вишней бомба. Рекомендую

Игорь Кузнецов

Level 15 Local Expert

Ходим сюда обедать. Лично мне не надоедает. Беру ланчбокс. Иногда для разнообразия что-то другое, если по акции. Обслуживают хорошо, быстро. Всех уже знаем в лицо, нормальные сотрудники.

Show business's response

Отец

Level 4 Local Expert

часто недокладывают еду в заказ приходится постоянно уточнять, персонал работает не слаженно, обычно когда спешишь и хочешь взять заказ с собой могут его просто положить на поднос, заведение ужасно не нравится как в плане косметически так и внутренне, готовят иногда тоже не очень, и зачастую как обычно не докладывают ингредиенты.. не советую.

Алена Кузина

Level 5 Local Expert

Персонал грубый. Последние два раза испортила себе настроение. Не предупреждают, что нужно обязательно делать фото заказа, потом начинаются сложности при получении. Я сегодня оплатила заказ в терминале и в конце нажала на "отправить чек в смс-сообщении". Мне смс не пришло. С меня стали требовать фото заказа. Вот просто все настроение испортили. Уже не в первый раз. Я открыла приложение банка, показала, что оплатила и даже не захотела забирать заказ,потому что уже аппетит пропал((. Да, чек пришёл в смс спустя 30 минут (((.

Show business's response

M A

Level 11 Local Expert

Это худшая КФСятина в которой были. И если по интерьеру, чистоте зала и тд замечаний нет. То вот с едой все не очень. Картошка фри, крылья, ролы не понравилось ничего. Съел, и не понял, что ел, и не наелся.

Виктор Евдокимов

Level 7 Local Expert

В меню отсутствуют рыбные (постные блюда). И это во время православного Великого поста (раньше в меню были). Так же в зале присутствует неприятный запах.

Show business's response

Дмитрий Краснов

Level 15 Local Expert

Не может не радовать наличие ланч баскетов. За 400 р самый крутой, но и за 300 классный. Который с ай-роллом, мне его не хватает, нужно еще картоху к нему брать или лучше бургер. Другие посытнее будут

Show business's response

Александр Рябков

Level 7 Local Expert

При поступлении нового заказа сразу отбивают как готовый, в реале-ожидание 15 минут.

Show business's response

Ирочек Дашик

Level 4 Local Expert

В принципе можно перекусить там.Часто пересушены гамбургеры.Персонал не очень доброжелательный, хотелось бы более тёплый приём.И да .. проблема в туалете... постоянно режет руку дозатор вот уже год не могут его поменять.

Show business's response

Denzogang

Level 4 Local Expert

Классные купоны, хорошие цены, быстро делают заказы, но проблема с посещаемость, не в том, что она маленькая, а в том,что народу настолько много, что даже встать негде. И ещё косяк с тем, что когда в заказе есть мороженное, то отображается, что заказ готов, ты его забираешь, а мороженного нет и тебе его делают уже после того, как сделали почти весь заказ, и ты стоишь, ждёшь с пакетом

Светлана

Level 4 Local Expert

Сделали заказ сегодня в 12:08 , а когда пришли домой оказалось, что Дабл Чикен не положили. Все было оплачено. Ну что, Ristic’s полегчало? Бессовесные.

Show business's response

Quink N

Level 6 Local Expert

долгое ожидаете, но все вкусно, интерьер нравится. но пожалуйста выгоняйте малолеток, сидят курят за столом..

Show business's response

Антон или Коля

Level 8 Local Expert

Не написал бы отзыв если бы не умерший салат Когда завезут свежий? Или менеджер зажопил списать такой салат Ну и ценник кусаеться по сравнению с мск и спб Хотя это одна сеть

Show business's response

Гена Паркин

Level 10 Local Expert

Были всей семьёй, по эл.киоску сделали заказ. Ждали не долго, так как будний день... Всё хорошо, только чек эл.киоск не выдал, отсутствие бумаги. На кассе объяснили что, уходят от бумажных чеков и требуется вносить свой номер телефона или эл.почту в специальное окно на экране эл.киоска, для получения своего заказа, которого мы не увидели... Пришлось доказывать и перечислять, всё то что мы заказали...

Sergey Chipsanov

Level 8 Local Expert

Долгое обслуживание, очень медленно готовят, иногда ждёшь 7 минут, иногда 20, так как что-то не готово из ингредиентов, мясо сухое и снаружи и внутри, нет такого как было год назад. К сожалению испортило мнение о заведении. Чистота есть, но за ней не помешает следить лучше. У Burger King, в целом работа лучше. Здесь больше не появлюсь.

Тяжких Р.С.

Level 8 Local Expert

В кафе кфс я был разочарован. Отсутсвие газировки в стаканах 0,5 меня огорчило, я не смог взять с собой газировку в машину, из выбора только чай. Купил газировку 0,5 бутилированную и получил по просьбе стакан 0,3 для посетителей. Стакан был без крышки. Еду заказывать не стал, так как был опечален отсутсвие стакана. Так что 2/5, но там работают милые и красивые девушки поэтому 3/5. Спасибо за внимание

Show business's response

Иван Канев

Level 2 Local Expert

Снеки (филе курицы в панировке) такого размера, что только пинцетом можно брать, мяса нету, только одна мука. Очень отвратительно приготовления, при этом цена огромная.

Show business's response

Ксения С.

Level 2 Local Expert

Одна звезда за то, что мясо то пересушенно, то сырое. Плюс ко всему этому нет доставки до дома! Раньше было намного удобнее. Сейчас в городе только додо доставку делает. По поводу этого, я ещё в службу поддержки обращусь, и везде куда надо.

PumbeR

Level 2 Local Expert

Довольно удобное расположение самого заведения, приятные цены и быстрое обслуживание совместно с приветливым и добрым персоналом дают хорошее впечатления как от еды, так и о самом месте в целом. Даже в довольно загруженный по посетителям день работают быстро и слаженно.

Никита Л.

Level 3 Local Expert

Стрипсы толщиной с палец, не ел здесь 4 месяца и как оказалось не зря, зайдя сегодня очень разочаровался ценами и качеством, мясо стало безвкусным и его экономят

Show business's response

Артем Павлов

Level 5 Local Expert

Взял сегодня крылья. Тухлятина всё ведро. Буду искать куда обращаться, травят людей

Show business's response

Виктор Сорокин

Level 4 Local Expert

Испохабили торговую марку. За более чем 20-летнюю историю посещений имею возможность сравнивать. С каждым годом все хуже и хуже, но дороже. Но на Ярмарке в Ухдте добили окончательно. Даже летом в Краснодаре в 40-градусную жару продавцы спрашивали разрешения положить лёд в пепси. В Ухте при минус 8 на улице накидали полстакана льда, а потом долили напиток. Наверное в целях экономии. Наверное в этих же целях порции уменьшены на треть. Пора менять персонал, а может и руководство. 11.11.2021г.

Сергей Савенко

Level 14 Local Expert

Удобное расположение, большой зал, есть столики на улице. Все на уровне. Единственный минус, что после объявления номера заказа, подходя к стойке сообщили, что необходимо подождать ещё 15 минут(((

Dobbro F.

Level 3 Local Expert

вкусно, быстро, вежливый персонал

Show business's response

Зина

Level 8 Local Expert

Очень достойный торговый центр, можно сказать место, где находиться большая часть жителей города. Есть рестораны, фасфуды, футкорт большой, кинотеатр, детские развлечения, магазины на любой вкус и цену. Место нравиться, часто ходим попить кофе и заодно сделать покупки.

Максим

Level 19 Local Expert

17.10.2024 прочитал ваш ответ и да, я оставил изначально более подробную информацию в фото, но Яндекс блокирует. Не дождался заказ. Заказал в ресторане, почему-то фаст фуд смогли и доставить и приготовить.

Show business's response

Анастасия

Level 13 Local Expert

Большое помещение, иногда нету части из меню, чисто, готовят хорошо.

Show business's response

Ольга Ускова

Level 10 Local Expert

Мне нравится все: интерьер, чистота, обслуживание и меню. Всё отлично. Вот если бы было менее калорийно, но это совсем другая история

vitaliy783

Level 21 Local Expert

Не очень уютное место. Зал всегда неопрятен. Персонал вежлив, но слишком неопытен. Возможно, это только я приходил не вовремя.

Алисонька

Level 6 Local Expert

Рецептура отличается от остальных кфс России. Все очень острое, даже детский шеф бургер... Если б был выбор острое - не острое, было бы лучше. Интерьер, расположение нравится

Александр Милькевич

Level 4 Local Expert

Очень вкусно, на столах зачастую чисто, готовят довольно быстро, очень удобно зайти мимолëтом и покушать

Гоздок

Level 7 Local Expert

Днем-вечером очередь огромная, часто касса работает только одна. Не хватает терминалов самообслуживания. Можно простоять в очереди минут 10-20, а потом ещё ждать заказа от 20 до 40 минут. Дал кассирше купон (5 за 300) в руки и попросил сделать по нему заказ, она пробила не по купону, а по меню (5 за 300 по купону и из меню отличаются). Менеджер на претензии ответила, мол, надо было на кассе купон отдать. На слова о том, что она этот купон держала в руках просто развеяла руками и удалилась. Живу сейчас в МО, часто бываю в Москве: такого обслуживание в фастфуде ещё не встречал.

Сергей Владимирович

Level 9 Local Expert

Очень долго в последний раз обслуживали, хоть заказ сделал заранее, ждал минут 25. В итоге выносят всё, трубочку не дали, салфеток не положили, картошка холодная и не вкусная, очень огорчили

Алексей Суслов

Level 5 Local Expert

Я очен благодарен персоналу и сейповарам очен вкусно готовят. Всегда чистота и уютно. И вежливый персонал. Спасибо Вам за все. Вы Лутшие. Суважением к Вам. Алексей. Альбертович.

Rostic's

250 reviews