Ужасное обслуживание высококвалифицированных специалистов! Чеки не выдают. Номер заказа не высвечивается на табло и не озвучивается. Работают так как будто делают нам огромное одолжение! Часть заказа не положили на поднос. Обнаружили это все когда забрали заказ и подошли к столу. Во всем обвинили конечно же нас! Чек распечатывать не хотели. Потом распечатали и бросили на стол как будто это Мы хотели у них что то украсть! Там то и увидели недостающую часть заказа. Проверяйте все на месте! А лучше обходите заведение стороной!!!
Show business's response
Никита К.
Level 3 Local Expert
July 2
Хамское поведение, отсутствие необходимого оборудования, некомпетентный персонал.
Во время последнего посещения выдали милкшейки, которые пить было невозможно из-за слишком большого количества сиропа. На требование переделать, работница недовольно выполнила просьбу и со словами "больше переделывать не буду" отдала напитки, что были такими же. После общения с техподдержкой о способе приготовления, мне подтвердили, что они готовят неправильно. На следующий день директор написал сообщение, что у них нет необходимого оборудования для приготовления по технологии как в других ресторанах
Анна Николаева
Level 5 Local Expert
February 2
Самое медленное обслуживание на свете. Перестала посещать точку из-за того, что даже самый маленький заказ собирается минут 20-30. Сегодня решила попробовать ещё раз. Та же история.
Из меню половина позиций не была готова. Куриные ножки заменяли на стрипсы. Вместо вишнёвого пирожка настаивали на абрикосовом.
При этом заказ сразу появился в разделе готовых и пропал с табло. Оказалось, что у них огромная очередь, которая не высвечена на табло, потому что так они поступили не только с моим заказом. В итоге всё холодное.
Про табло отдельная история. На данной точке подобная ситуация уже год, если не больше.
От большой сети ожидаешь отдалённой работы. Фастфуд подразумевает именно быстрое обслуживание. Тут такого нет.
1
Show business's response
Сергей В.
Level 4 Local Expert
October 23
Не вкусно, картошка старая , чуть зуб не сломал, жёсткая, бургер вообще отдельная история , чиз бургер его булочка уже давнишняя сухарь
Show business's response
Дарья Гунькина
Level 5 Local Expert
September 14
Не знаю, весь ли Ростикс стал таким
Но сегодняшний заказ из этой точки есть было невозможно - было невкусно абсолютно все, особенно пересоленные твистеры
Show business's response
iNFiNiTi i.
Level 4 Local Expert
March 9
Сегодня сделал заказ с собой азия ролл.
Сам ролл был ужасно приготовлен.
Лаваш был ломкий и весь рассыпался.
Такое ощущение что его заворачивал человек у которого руки растут из того места на котором обычно сидят!
Что за отношение к людям?
Разве можно такое продавать?
В этот Ростикс больше не ногой!
Фото прилагаю.
3
Show business's response
KATANTE
Level 4 Local Expert
September 24
Очень медленно. Заказ из двух
Позиций отдавали 18 минут. Все остывшее и совершенно не вкусное
Show business's response
ШАМС Ходжалиев
Level 2 Local Expert
June 16
Стрипсы маленькие купил твимтор там один лаваш вся начинка внизу
Стандартный кфс, в котором на удивление даже картошка фри на супер уровне (а это большая редкость)
Так что берём крылышки на двух косточках, картошку чай горячий и вперед)
Михаил Б.
Level 4 Local Expert
November 23, 2022
Стандартная точка KFC на фудкорте только небольшая.
После последнего обновления добавили терминалы для заказа - стало гораздо лучше, не всегда есть желание общаться с менеджером + купоны можно сразу применить.
Проще всего заказать через приложение, пока поднимаешься на эскалаторе.
2
2
Полина Мельникова
Level 5 Local Expert
July 12, 2023
Из всего заказа на 400 рублей адекватными были только салфетки) Куриные крылья сырые: боялась есть, выкинула. Кола отвратительная, явно не первой свежести (газов в ней не было от слова вообще). Бургер холодный, аналогично доесть не смогла. К посещению не советую однозначно. Берегите свое здоровье.
2
Айжама Тойчиева
Level 3 Local Expert
October 30
Ужасно медленный сотрудник который стоит на раздаче 🤦🏼♀️
Show business's response
Кирилл Ч
Level 5 Local Expert
June 25, 2022
из плюсов: большой зал, есть свободные столики, два раза заказывал онлайн: готовят быстро, пиво и кофе вообще не пью, следовательно оценить не могу, еда вкусная, цены, на мой взгляд, умеренные, следовательно оценка - 5.
3
3
Андрей Муратов
Level 5 Local Expert
December 21, 2023
Отвратительно долгое обслуживание. Заказал ножки, ждал пол часа. При том что номер моего заказа практически сразу высветился в готовых.
1
unita1
Level 4 Local Expert
September 29, 2023
Зашла в пятницу туда Ужас ни чего нет , не Твистер Джуниор и не милк шейков. Ужасное место.Передумала что либо вообще покупать
2
Татьяна П.
Level 3 Local Expert
August 21
Не дали сандрес баскет
Show business's response
Vad
Level 4 Local Expert
September 29, 2021
Здесь всегда вкусно. Моей маме нравится, что персонал здесь очень вежливый, всегда улыбаются, быстро обслуживают. Особенно хочется отметить хорошую работу Минуры, Олчи и Чинчи
3
3
руслан н.
Level 4 Local Expert
July 18, 2022
Ужасно, пришли оформили заказ и перешли в зону ожидания заказа, те которые оформили заказы после нас по итогу получили раньше меня
И взяли Летнюю питу , и ведро домашнего боскета
Пита сухая соуса от части совсем нет
Из баскета ножки полусырые были и нагецы пересушены
Одним словом не рекомендую эту точку КФС
Я надеюсь что в ближайшее время администрация этой сети ресторанов наведут там порядок !
5
2
Show business's response
Станислав Семенов
Level 4 Local Expert
December 16, 2022
Отвратительное обслуживание. Менеджер грубо отвечает клиентам, не слушает и дерзит.
При заказе в утреннее время заказ получил холодный, как из холодильника достали. Аппарат самообслуживания не выдает чеки. В общем место так себе.
4
Mark Logvinov
Level 11 Local Expert
December 20, 2022
Все холодное, картошка без соли, сахар и мешалку забыли положить. Хамское обслуживание, спросил про влажную салфетку, говорят не дам - плати... К байтсам всегда влажная салфетка шла! По умолчанию включают пожертвование 10 руб., в принципе не жалко, но предложить наверно вначале нужно??
3
Наталия Иванова
Level 8 Local Expert
April 7
Очень медленно, не заинтересованы в клиентах. Неприятно
Show business's response
Даниил Мушков
Level 7 Local Expert
March 28, 2022
Не в первый раз попадаю в подобную ситуацию. Делаю условный заказ "5 за 200" в одно время, после меня подходит клиент, который заказывает ровно тоже самое. А по итогу заказ отдают клиенту, который заказ позже меня. После мне приходится ждать свой заказ больше 10 минут из-за того, что у ребят жарится курица по новой.. обидно, что персонал не соблюдает время сделанного заказа. За это я ставлю максимальный минус.
5
3
Show business's response
Расим Зилфигаров
Level 3 Local Expert
July 30, 2023
Обслужили плохо не уважительно, столы грязные, еда холодная , напитки разбавлены с водой
Иван Петрович
Level 7 Local Expert
July 31, 2022
Маленький ассортимент, нет терминалов для самостоятельного заказа. Персонал приветливый и адекватный.
3
3
Show business's response
Михаил Попескул
Level 3 Local Expert
November 2, 2023
Очень медленно собирают заказ. Приоритет на курьеров
2
Show business's response
Станислав Л.
Level 15 Local Expert
February 10, 2022
Курица здесь отменная. Особенно острая и с пивом. Персонал вежливый. Быстро отпускают. Кто знает это заведения и так пойдёт. В рекламе не нуждается.
3
1
Show business's response
irasheduhina
Level 10 Local Expert
June 19, 2022
Есть где перекусить, но мало столиков , очень медленно их убирают , приходиться посетителям самим убирать подносы . Какое-то ощущение запущености
3
1
Show business's response
Ксюша Чил
Level 4 Local Expert
December 15, 2023
ожидание маленького заказа 15-20 мин
1
Тимофей
Level 12 Local Expert
August 4, 2021
Крылышки не вкусные и не свежие, пиво как вода, не плохая картошка фри. Самое плохое что я там в итоге отравился и в этот вечер я от туалета далеко не отходил и на следующий день меня в лесу комары сожрали когда мне пришло экстренно в него бежать!:( Этот КФС плохой, не рекомендую!
6
Влад К.
Level 4 Local Expert
April 2
Очень медленно
Show business's response
Даниил Забузов
Level 5 Local Expert
July 25, 2022
Отвратительный персонал обслуживания. Мало того, что 200 рублей сдачи не дали, пришлось подходить ещё раз, так ещё и сырный соус не положили
3
3
Show business's response
евгений илюхин
Level 9 Local Expert
March 30, 2020
Расположен на четвертом этаже торгового центра. Рядом с метро. Своим ходом удобно, а на машине проблематично - отсутствует бесплатная парковка на улице. Вкусная еда для фаст фуда, но есть большой минус: надо проверять заказ на вынос постоянно не докладывают еду.
7
1
Гоги Валентинович
Level 12 Local Expert
January 27, 2020
Проходимость очень большая,но сотрудники справляются,чистый санузел,что является редкостью для кафе бистро,хорошие сотрудники на кассе стоят приятные девушки как внешний так и по общению,быстро обслужила кассир по имении Оксана в целом все классно!!!
3
3
Dmitry I.
Level 4 Local Expert
December 18, 2022
Курица УЖАСНО ПЕРЕСОЛЕННА, есть её невозможно. Хотя заведение специализируется на курице.
1
2
Геннадий Широков
Level 10 Local Expert
August 27, 2021
КФС, вроде и всё хорошо,но капучино покупаешь большой на 0,4,а наливают 0, 3 ,потому что автомат не рассчитан на обьем 0,4,ну тогда не продавайте ,исключите из меню.
4
Maksim Rumachik
Level 10 Local Expert
May 10, 2021
Удобное расположение! Приятный вид на Профсоюзку! И как всегда, острые крылышки на высоте!
5
Сергей Сенюк
Level 8 Local Expert
January 24
Рядом с домом.
Андрей Коконов
Level 8 Local Expert
February 16, 2022
Очень мало столов, и много молодёжи, будьте готовы воевать за стол ,за стул, блуждать с подносом в поисках места.
3
2
Show business's response
Антон Заборов
Level 5 Local Expert
March 8, 2022
Долгое ожидание. Доставку обслуживают быстрее, а вы можете прождать от 10 до 25 минут. Менеджер отвечает - ничего не можем поделать
4
3
Show business's response
Максим Максимов
Level 6 Local Expert
September 19, 2023
Очень медленное обслуживание. Точно не засекал, но ждал свой заказ около 30-40 минут
2
Show business's response
Глеб м
Level 7 Local Expert
April 21, 2023
готовят плохо и не то, что заказываешь
2
sofi soon
Level 21 Local Expert
February 11, 2021
Привычная сеть фастфуда для всех кто её любит! Очень хорошо что она есть в этом торговом центре!
3
2
Василий Печень
Level 9 Local Expert
September 25, 2021
Плохай рестораны дворик, часто нет мест, а в кфс когда много народу не понятно кто куда стаит и за кем. К самому рестораны притензий нет.
3
Татьяна Маркина
Level 5 Local Expert
October 8, 2020
Хорошее вкусное кофе, мне нравится здесь, меню тоже неплохое. Очень довольна обслуживанием.
2
5
Пётр Нарук
Level 18 Local Expert
April 30, 2021
Быстрее, чем во многих других представителях сети. Несмотря на минимальное количество персонала.
1
5
Лебедев Александр
Level 7 Local Expert
October 17, 2022
Стаканчик из под кофе с сдачей, менеджер знает своё дело)
3
Нелли Ряскина
Level 20 Local Expert
June 6, 2022
Обычный KFC. Народа немного . Все быстро
2
3
Мск
Level 14 Local Expert
September 24, 2020
В отличии от всех ресторанов сети-находится в ТЦ на 3 этаже,веранды нет,помещение грязное,огромные очереди,столиков не хватает,ассортимент продукции неполный.
6
1
Leonid Oschepkov
Level 12 Local Expert
September 9, 2019
Ничем не примечательный KFC. Рядом в большом зале располагаются и другие рестораны быстрого питания. Минус одна звезда за отсутствие рядом туалета (имеется платный туалет от тц), что впрочем является больше проблемой самого тц