Rostic's
358 reviews
September 28, 2024
Заказала 28.09 доставку из данного ресторана. Везде ставила пометки ОРИГИНАЛЬНЫЕ (НЕ острые).
В итоге привезли абсолютно ВСЕ острое (кроме 3х больших ножек и картошки фри). Ладно крылышки так и так острые, мы ожидали этого, но чтобы весь заказ был таковым…!!Впечатление сильно испорчено. Желудок спасибо не сказал уже в начале.
Куда смотрели сотрудники, когда собирали заказ??
Деньги на ветер.
Прикрепляю фото для подтверждения вышесказанного.
Я очень редко бываю недовольна качеством еды, но такое у меня впервые.
Опережая ответ организации, скажу:
Я пробовала с вами связаться через сайт. Данный ресторан не доступен для обратной связи.
1
1
September 20, 2024
Сделала закз баскет на доставку, курица была подогретой, не свежей, видимо утром сделали, а после обеда, ближе к 17.00 решили разогреть и отправить мне, да и в баскете из 18 крыльев была только костлявая часть, мясистая вообще отсутствовала. Я написала в заказе горячее и свежее, но видимо за эти деньги ростикс не желает привозить качественную курочку. Не советую этот ресторан рядом с метро Люблино.
1
2
July 29, 2024
Наверное худший ресторан фаст фуда, из всех в которых я бывал, все столики очень маленькие; на рабочем месте отсутствует уборщица, столики грязные; кончились подносы, из за чего весь заказ просто в перемешку кинули в пакет.
1
1
September 1, 2024
Через три минуты будет час от того времени когда обещали доставить картошку, бургер и напиток. Суммарно за полтора часа(именно столько на этапе готовки пробыл заказ) не совладать в фастфуде с двумя булками и стрипсом внутри это сильно, это нужно иметь внутренний стержень.
Гордо нося звание "ресторана" быстрого питания не справились не с быстро, не с питанием.
1
1
August 19, 2024
Добрый день! Были в ростиксе тц у метро люблино. Это какой то кошмар и ужас. Заказали баскет и напитки 18+. Попросили трубочки нам их не дали. Сказали что не положено и даже не продали. Основывались на положение компании но так и не предъявили это положение. Худший из худших ростиксов. Обслуживание и квалификация работников ноль
1
July 29, 2024
Грубое отношение менеджера Илья ! Не умеет общаться даже как человек не то что как сотрудник! Каким образом его назначили менеджером , удивительно ! Очень медленно еще и на иди на.. работают , поздороваться хотя бы научите . Очень разочарована !!!
2
1
August 11, 2024
Делали заказ не первый раз, и постоянно что-то не докладываю из того что заказываешь. Отношение сотрудников хамское и просто ужасное. Дают не свежее, при ожидании заказа люди подходят и жалуются на испорченный продукт. Большой заказ пихают, по другому сказать не могу в один пакет. В итоге не советую данное заведение
1
October 25, 2024
Данная точка оооооооооооооооочень долгая по собиранию заказов! Вы можете прождать от 20-40 минут. И руководство считает нормальным, чтобы клиенты ждали. Так же в заведении может работать один человек за всех сразу( за кассира, за повара, за сборщика), Ужасное обслуживание...
1
November 1, 2024
Приложение постоянно не работает именно в этом ресторане, сотрудники невероятно нагло общаются, игнорируют, скорость отдачи заказов нулевая, очень жаль, что по близости лишь один ресторан этой сети, в следующий раз будем выбирать конкурентов при выборе фастфуда, в котором сделать заказ.
1
November 5, 2024
Постоянно не работает самовывоз, в отличии от других заведений нужно ждать в очереди на кассу и ещё пока сделают. Ведь так сложно принять заказ с телефона!
1
July 13, 2024
Качество обслуживания и качество еды, к сожалению, оставляет желать лучшего. Ждал почти 10 минут (при отсутствии очереди) пока оператор подойдёт к кассе. Сложилось впечатление, что крылья были пожарены вчера, а сегодня разогреты. Шефбургер подали холодный, булка едва успела разморозиться. Грустно...
2
1
January 18
Уже 2 раза случалась ситуация, когда заказывая в этой богодельне, и после примерно часа ожидания получаю уведомление об отмене заказа, со ссылкой на какие то технические накладки!
October 26, 2024
в помещении куча народу, дышать нечем, плохо пахнет
ждали заказ целых 26 минут! мне за это время несколько раз стало плохо учитывая все факторы выше
August 14, 2024
Готовые бургеры на час вперед
Понимаю сотрудники устали но хочется поесть после тяжелый работы вкусную и горячую еду. А не остаток от продаж
October 23, 2024
Самый долгий ростикс в Москве.. Пока дождался заказ.. Закончился обед.. Это тихий ужас) ходят еле еле как под наркотой.
2
1
March 27, 2024
По ошибке отдали мой заказ кому-то (с их слов), не выкрикнув его номер (табло то нет). Общее время ожидания составило 35 мин, в конце ни извинений, ни какого нибудь соуса или бургера (вроде раньше так извинялись за сильную задержку). Просто не очень аккуратно собрали пакет, в другой пакет с ручками не завернули (заказ большой был). Положили на стойку и убежали, не рекомендую
3
February 18, 2024
Скорость обслуживания мягко говоря так себе. Ждал 10 минут - по моему долго это . Заказ был днем в субботу, когда народу не много. Еда честно говоря не понравилась. Бургер для своей цены маленький, картошка не солёная и её так же мало. Самый вкус был соус сырный от хайнц)))
4
June 5, 2024
Недостаток рабочих, на кухне присутствуют только 3 человека и нет толком кассира, люди, как и я стояли и ждали, пока один молодой сотрудник-хам занимался непонятно чем. Да и готовят какой-то Твистер за 100 с лишним рублей 10 минут, когда заказов особо нет.
1
August 15, 2024
Ужасное заведение, слышно как ругаются матом коллектив,в 22,15 у них уже нет острых крыльев и это постоянно,
1
1
July 24, 2024
Что творится с этим конкретным ростиксом? То заказы отдают по 30+мин (видимо,из-за нехватки персонала),то приложение не работает,то терминалы для самостоятельного заказа,то ВСЕ ВЫШЕПЕРЕЧИСЛЕННОЕ ОДНОВРЕМЕННО!
1
1
September 4, 2023
Лучший ресторан быстрого питания, дешёвые цены, постоянно куча разных выгодных купонов, можно наесться за ~250р. Но есть и неприятные вещи, например то что когда на экране и в приложении написано что заказ готов, но на самом деле его ещё только собирают и то что еда часто холодная
August 24, 2024
Дали латте с карамелью. На вкус оно было ужасное как прокисшее молоко. Сотрудник сказал, что это нормальный вкус для такого сиропа.
October 5, 2024
Плюсы готовят неплохо.
Минусы очень долгое время ожидания. 22 минуты ждали одну позицию
1
August 3, 2024
Очень долгое обслуживание, сотрудники видят что стоит народ при этом никак не реагируют просто ходят(
July 24, 2024
Предварительные заказы отменяют. Если и не отменили то ко времени ещё ни разу не смогли. По купонам в автомате не дают оформить а на кассе не хотят. Пустая трата времени. Едален рядом полно.
1
December 8, 2024
Не хорошие обслуживания кричат Арут буянят! Разберитесь пожалуйста не возможно сидеть и кушать
1
April 28, 2024
Один из худших KFC, недожаренная курица, безвкусная картошка, долгое обслуживание. Стрипсы и ножки как будто-то сварили неделю назад, а перед подачей обваляли в панировке. В ожидании заказа наблюдал как пару раз перепутали заказы выдали не тому. Данное заведение категорически не рекомендую.
1
April 4, 2024
Кухня отвратительная. Мои первые острые стрипсы, которые не доел и выкинул в мусорку. Не свежие, жёсткие. Видимо лежали на прилавке несколько дней, затем их разогрели в микроволновке и теперь продают/травят. Крайне не рекомендую.
1
1
May 21, 2023
Делал онлайн заказ с самовывозом. Пришёл подождал 10 минут больше положенного. Оказалось что мой заказ давно готов, но табло с готовыми заказами подглючивает. Но это не так критично.
Критично то, что на этаже стоит лютая жара. И т.н. фуд-корт наполнен людьми, по большей части гражданами СНГ. В туалете грязно...
В общем если есть возможность туда не идти, не ходите.
А ещё по потолку натянуты зелёные пластиковые лианы (их видно на некоторых фото) И натянуты прямо по лампам освещения. ИМХО с точки зрения пожарной безопасности это совсем не очень. Хромая лошадь и Зимняя вишня примерно с такого начинались.
2
1
September 1, 2024
Больше час прашол заказ ещё не готово, курьер давно уже ждут когда придет наш заказ?????🤬
1
August 22, 2023
Была с внучкой в KFS 22 августа, обслуживание отвратительное, один человек на кассе, никто заказы не собирает.
Потом начали обслуживать, я стояла и ждала, уже пять заказов ,которые позже меня заказали, обслужили.
На мой вопрос, когда будет готов мой заказ, ответ - стой и жди.
Попросила пригласить администратора - отказ, попросила жалобную книгу - просто швырнул мне её. Я писать не стала, т.к. не было ручки, а мне её не дали. Настроение испорчено.
Вопрос к работодателям - если вы нанимает на работу азиатов, плохо говорящих на русском языке и не имеющих представления о воспитании и культуре, то чего вы ждёте?
Отвратительное заведение, не рекомендую!
7
May 11, 2023
Вроде самый обычный КФС в фудкорте торгового центра) Про разнообразие меню говорить не буду, всем и так все понятно. Собирают заказы довольно быстро, на столе раздачи чисто, все работают в перчатках и шапочках. Все по стандартам сети, здесь можно и перекусить)
2
July 12, 2024
Никогда не работает самовывоз, и многими акциями нельзя воспользоваться потому что работают большенство акций через приложение
1
1
April 1, 2024
Многомиллионные ресторан, но на первом линии двое нерусские работают, молодцы ребята, успевают но не во время, просьба увеличить количество сотрудников!
3
April 9, 2024
Достаточно места, чтобы не толпиться - удобные диванчики. Меню классическое) для подобного заведения
October 13, 2024
Долго готовят, не вкусно, не клиентоориентированные
2
April 11, 2024
Очень маленькое помещение и много народу. Когда покупала там картошку и курицу. Картошка ужасно горчила, что говорит о том что масло давно не меняли. Итог выкинула. Больше туда не хожу.
November 8, 2024
Хорошее место, посидеть перекусить.
August 2, 2024
20 минут отдавать ай твистер и шефбургер это полное безответственность
March 19, 2023
В тяжелые времена закрытия Макдональдс, когда он еще был Макдональдс, была вынуждена покупать капучино в кфс
Сразу скажу, для команды кфс готовить маленький капучино - это был целый стресс,видимо, все в школе раздачи кфс пропускали этот урок.
Это было шоу, там 3-4 сотрудника по очереди выполняли этапы готовки капучино, один ставил стакан к кофемашине, второй через три минуты нажимал на кнопку, третий понимал, что в кофемашине нет молока и тд, смысл вы поняли
Всего лишь 20 минут и отдавали капучино 🫠
4
2
January 31, 2024
Два полуживых мальчика выкладывают из стрипсов слово "вечность". Посетители стоят и завороженно смотрят на неспешные перемещения. . . Уникальная точка. . .
May 17, 2024
Кфс как кфс, иногда путают заказ, иногда холодная картошка, но так в целом сойдет, если захотелось чего то вредного то ок
1
1
June 13, 2024
Обслуживание 0,прошу обратить внимание администрации на своих сотрудников откуда они находят таких не пойму ничего спросить невозможно
3
June 21, 2023
Много молодежи, как всегда кафе располагает посидеть, покушать... Место по расположению отличное.
November 21, 2024
Ждал заказ более 20 мину !
Не рекомендую данное заведение.
February 25, 2024
Извините, 25.02.2024, воскресение вечер, время 22:30, ресторан уже закрыт!
Почему тут на сайте и в официальном приложении указано время работы до 23:00! Безобразие!
3
September 13, 2024
Самый медленный ростикс в стране. Ожидание около 30 минут
March 28, 2023
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, в самом фудкорте чисто нигде ничего не валяется. Лучше всякого вкусно и точка, где по будкам тараканы ползают…
1
October 1, 2023
К еде нареканий нет. А вот скорость... От фастфуда здесь только "фуд", никакого "фаст". Ждала заказ, состоящий из трёх позиций, 23 (двадцать три!!!) минуты.
Когда я пришла, из трёх терминалов для заказа работал один. Через 20 минут и он лёг.
Я часто бываю на этом фудкорте не только в кфс, но именно ребята из кфс очень громко общаются между собой, часто просто за жизнь. Я не против, а даже за дружескую атмосферу в коллективе, но не на весь же этаж)
В общем, в этот кфс хожу все реже и реже, отдаю предпочтение соседнему фастфуду.
2
1
September 24, 2023
Хорошая курица, но бывает прям очень острая. Персонал был какой-то слишком несерьёзный(постоянно шутили и даже было немного обидно из-за игнорирования в начале. Наверное где-то 4 еда и 3
персонал. Если бы можно было поставил бы 3,5, но так 4, только из-за чизбургера де люкс!