Rostic's

4.2

4051 rating

Rate this place

1277 reviews

By default

maga taj

Level 5 Local Expert

Show business's response

Елена Иноземцева

Level 7 Local Expert

Время ожидания. Ждала заказ больше 20-ти минут, даже извините не сказали. Если знаете что задержка с какими то продуктами - предупредите, и неужели нет организации процесса сборки заказа. В итоге все остыло за 20 минут - один рол горячий. Вот такую хрень мне выдали за 315 рублей, рол с креветками который должен быть в другой упаковке и наверное размером должен быть побольше чем рол Джуниор. Отстой, новинка и продукция именно этого места того не стоит.

Show business's response

Елизавета темченко

Level 3 Local Expert

Готовят очень вкусно, но очень долго , ждали 1,5 часа маленький заказ. Выдают не от маленьких к большим заказом , а по очереди И ЭТО ОЧЕНЬ НЕ УДОБНО если много людей одно мороженое можно ждать более 30 мин. В приложении если заказывать то пишут "ожидание до 20 мин" по итогу час. Так же в приложении написано, если заказ делают больше времени чем указано то должна быть компенсация. На вопрос " а будет ли компенсация за огромное ожидание" персонал ответил "нет, мы не обязаны ее давать" это нормально?

Show business's response

Андрей О.

Level 8 Local Expert

К еде претензий нет, как и везде. Персонал не клиентоориентированный. Не признаëт ошибки. Даëт ответы без контекста. При мне мужчина хотел забрать мороженное, сотрудник уже удалил его, как будто выдали. А оно стоит тает. Мужчина говорит - почему не зовëте? Сотрудник говорит - выдаëм по очереди. А почему удалили? Потому что по очереди заказы выдаëм. Абсурд. Но мне больше не понравилась Мария, которая умничала на кассе и невербально пыталась поставить себя главной в контакте с клиентом. И так со всеми, пока ждал заказ. Также она не предлагала новинки и позиции, просто говорила "дальше", лишь бы побыстрее с клиентом расстаться. О продажах и клиентах, а тем более вежливости, тут и не думают.

Show business's response

Кристина Ф.

Level 3 Local Expert

Заказываю уже не первый раз баскет фри и уже не первый раз у меня не докладывают. Сотрудники говорят что граммовка должна быть 200гр, но с каждым заказом у меня все меньше и меньше картошки кладут (только заказывала и опять взвесив у меня 180 гр, а в прошлые разы вообще по 150 клали). Извините, но я заказываю баскет фри, а не стандартную и хотелось бы порцию картофеля больше чем в средних упаковках

Show business's response

Лина Журкина

Level 5 Local Expert

Заказала ножки и стрипсы, приготовили замечательно НЕ пересушили, мясо не разваливалось, хрустящая вкусная курочка! Попросила подобрать соусы на свое усмотрение, мне понравилось, отдельная благодарность сотруднице на кассе) Обязательно вернусь еще !

Show business's response

Григорий Кудряшов

Level 9 Local Expert

Был 2 раза, первый раз несколько месяцев назад так как удобно, получил плохо приготовленную курицу и решил больше сюда не ходить, второй раз зашел так как торопился и в надежде что в прошлый раз просто не повезло, но нет, не положили шеф-бургер и в порции байтсов около половины порции была не курица а просто кусочки панировки. Теперь лучше сделаю крюк и потрачу время, но в это заведение не зайду. Да я сам не проверил полный ли заказ, поэтому и не стал звонить на горячую линию, но простите в других точках такого не было ни разу, а к хорошему привыкаешь.

Show business's response

Анна Бергал

Level 7 Local Expert

Самое ужасное обслуживание. Простоять 12 минут, чтобы узнать, что у них нет лепешки для приготовления! И даже не извинились, отменять заказ отказались. Пришлось уйти и потеря 334₽, но дело не в этом, а в том, что знали, что нет лепешки, нельзя было сразу об этом сказать?! Собирают заказы долго. Столпилось 5 человек, а в итоге собирает заказ один человек.

Show business's response

Magic

Level 12 Local Expert

Терияки Байтс приготовили таким образом, что половина в соусе, половина нет, и что самое плохое, на одном кусочке очень большое его кол-во. Не понимаю данного прикола от повара! Картофель фри не солёный, в ролле с креветкой почему-то острый соус оказался в самом низу, а не равномерно распределена по роллу. Не вкусно(((

Show business's response

Anna Polezhaeva

Level 10 Local Expert

К поворам вопросов нет, ребята молодцы, все вкусно, но раздача это просто жесть, парень тупит жёстко! Куча заказов стоит он не может понять что к чему, девушка работающая там ему замечание сделала, он ее послал при всей очереди и проложил тупить. Так заведение чистое, столы протирают, женщина которая убирает уже много лет здесь работает, улыбчивая и приветливая. Три звезды только из за этого наглого работника раздачи.

Show business's response

Иван Пилипюк

Level 8 Local Expert

Заказал в приложении продукцию. Указал точное время когда заберу( примерно за час). При посещении мне сказали что примерно 90% заказа не возможно получить так как кое чего нет а кое что еще нужно ждать 20 минут. А предложение купить хоть что то что есть у них в арсенале и к этому бесплатный кофе - отказались. Сказали что это не их вина. А приложение не их контора( они кфс а приложение ростикс.). Конфликт не захотели решить на месте. Советую обходить заведение стороной. Заведений такого типа много а неорганизованых и неадекватных(персонал) людей мало.

Show business's response

Варвара Бальмонт

Level 5 Local Expert

Сегодня ребёнок сделал заказ на кассе, оплатил картой и взял не тот чек, заказ ему так и не отдали. Ужасное заведение 21 век , в телефоне и на камере всё фиксируется! Сегодня вечером пойду посмотрю кто обслуживал моего сына и разберусь в данной ситуации. Данное заведение не рекомендую!!!!!!

Show business's response

Александр Вивтоненко

Level 7 Local Expert

Вход немного не удобный, но место хорошее. Вкусно пахнет, персонал вежливый, качество очень хорошее. Всегда чисто и ждать приходится не долго. Отличное место для перекуса.

Show business's response

Елена С.

Level 2 Local Expert

Добрый вечер, только вышла из вашего заведения. Заказ готовят очень медленно, чтобы получить две ножки и картофель я простояла 40 мин. На экране выстроилась очередь в Три ряда, вижу впервые такое. Менеджеры хамят, вьются как муравьи, толку нет никакого, говорят персонала мало. Старший менеджер Татьяна( по фамилии она мне отказалась представляться) грубо разговаривает и никаких попыток улучшить ситуацию не предпринимает. Конечно заведение быстрого питания КФС в Пушкино, на Вокзальной не назовешь.

Show business's response

Александр

Level 5 Local Expert

Отвратительное место, заказы сотрудники сразу отмечают как выполненные и готовят не спеша. Стоял 10 минут чтобы не проглядеть свой заказ, ведь на табло его уже не было. А когда спросил у сотрудников для чего они это делают - получил дозу агрессии. Заказывал айтвистер и стрипсы и получил на подносе две ледышки, не смогли даже подогреть!

Show business's response

Анна Олифер

Level 4 Local Expert

Сделала заказ, очень долго ждала и в итоге так и не выдали. История: Через две минут после заказа в терминале мой заказ исчез с экрана терминала, я подошла к стойке выдачи и мне сказали что они даже не начали его делать. Со словами что мы крикнем и я ушла ждать, 10, 20, 30 минут. У меня накипело и я подошла спросила долго ли мне еще ждать. Ответ меня парозил, ой мы забыли. Я сказала что спасибо, очень приятно. Подождав еще минут 5 и так и не дождавшись я просто ушла. Я не стала просила возврат так как чек с терминала не вышел, да он не когда и не выходит у них.

Show business's response

danil.demidenko.200

Level 7 Local Expert

В прекрасный вечер в среду 18.12.2024 года, решили с товарищем посетить данную забегаловку, другими словами данных общепит иначе я назвать не могу. Заказ был сделан в 18:27, буквально через 5 минут он вывсетился как готовый к выдаче, но по факту его там не оказалась, на заданный мой вопрос что с заказом сказали ожидайте. Спустя 30 минут ожиданий, я повторно обратился к менеджеру данной забегаловки, которая с удивлёнными глазами посмотрела на меня, и забрав мой чек, только тогда приступили к приготовлению заказа. Спустя ещё 15 минут, я наконец то его получил, со словами простите за ожидание. Качеством обслуживания и еды не доволен. Большая часть работников халатно относится к своей работе, отдельно бы хотел выделить работника Матвея, который по 30 минут рассматривает картошку в заказе ))))

Show business's response

Александр К.

Level 3 Local Expert

Был здесь 3-4 раза и. Каждый раз ждал заказ не меньше 15-20 минут, при том, что всегда зааазывал просто один или два Боксмастер!!!! Персонал как мухи, еле шевелятся, и это без разницы было их 4 человека или 7 человек - это то что я видел, результат всегда один и тот же Твой заказ никогда не высвечивается на табло и это норма!))) Как сказали доставщики, эта функция не работает уже больше полгода)))

Show business's response

Виталий Хижняк

Level 2 Local Expert

Давно не ходили в это место. Ожидание заказа составило, более получаса. Получили всё холодное, начиная с картошки и заканчивая твистерами. Персонал отмороженный. В общем, всё стало отвратительно. Больше ни ногой сюда и никому советовать это - КФС не буду. Лучше к конкурентам сходить, там и обслуживание нормальное и блюда не с улицы приносят.

Show business's response

Мария Н.

Level 12 Local Expert

В плане качества приготовления, это самое лучшее задевание kfc, которое мне встречалось в Москве -московской области. Курицу никогда не пересушивают, в бургерах куски тоже всегда попадались хорошего размера и соуса кладут достаточно. В других точках встречала качество намного хуже. Добавляю отзыв. Очень медленно отдают заказы, кухня не справляется совершено , ждать маленький заказ по 20-25 минут это за гранью. Еще и выдача идет не по очередности заказа, а непонятно как, кто то ждет 5 минут, а кто то пол часа. Вывод такой, зайти можно если времени не жалко. Добавляю отзыв больше года спустя. Курицу стали сушить-пережаривать страшно, теперь нет смысла сюда ехать специально совсем, стало так же, как везде, на троечку

Show business's response

Тимур Меднуар

Level 3 Local Expert

Всегда долго, но это не важно. Сегодня персонал общался не вежливо. Не смогли сготовить 4 ножки по грузински, в итоге заменили одну обычной - "Иначе долго ждать" - объяснили они. Картошку просто Выкинули на поднос передо мной. Чем дальше, тем хуже.

Show business's response

Елена Кокурина

Level 3 Local Expert

Отвратительная доставка из ресторана. Заказ был приготовлен в 9.45 утра привезли в 12.30 Все остыло лес в в булке зажухли соус отсекся Картофель превратился в бледные кусочки непонятно чего. Детям такое не стали давать Выбросили продукты на. 1051 рубль Самое противное врали. Что назначили нового курьера и сготовили новый заказ

Show business's response

Людмила Леутина

Level 5 Local Expert

Место хорошее, всегда вкусно, можно по быстрому перекусить и не быть голодной. Персонал дружелюбный, отзывчивый. Ожидание не долгое, вкусно, советую.

Show business's response

Полина Громова

Level 17 Local Expert

Заказывала черничный десерт. Подали клубничный. Для повторного заказа отошла на три минуты от стола, уборщица выкинула мой молочный абсолютно целый коктель и сырный сосус. Пришла поесть. А еду выкинули. Бардак.

Show business's response

Николай Николай

Level 5 Local Expert

Отвратительно, перманентно неработающий экран с номерами заказов, в последний раз, в заказе с собой, не оказалось картошки и молочного коктейля, не проверил, а обратно из дома уже возвращаться не стал, больше в это "заведение" ни ногой, всем кто заказывает с собой, совет: обязательно проверяйте заказ. Стрипсы, такое ощущение, что вообще, из куриной кожи делать стали.

Show business's response

Firuza Mirholova

Level 4 Local Expert

Место очень хорошее, вкусная еда, но туда ходят люди без определеного места жительства, с утра хотела позавтракать, помыть руки, и тут вот такая ситуация, моет стоит куртку, высмаркивается, сидит за столами тоже, в прошлый раз с ребенком пришла, и тоже самое, мне конечно жалко их, но другие люди тоже туда ходят с детьми, и это очень не гигиенично, пожалуйста примите меры…

Show business's response

Данил Храпутин

Level 3 Local Expert

Обслуживание персонала просто на низком уровне, на кассе для приема заказа никого, терминалы для заказа не работают не которые, другие подвисают. Самый худший кфс в котором я был

Show business's response

Антон Манукян

Level 6 Local Expert

Обслуживание очень медленное, в прошлый раз в 21:40 ждал заказ чуть ли не 20 минут, персонал 50/50, есть адекватные сотрудники, есть сотрудники которые швыряют иногда заказом, честно, сюда ходить я стал редко из-за того что охрана работает очень плохо, приходят бездомные, воняет иногда, ставлю 1 звезду.

Show business's response

Тося Тайга

Level 6 Local Expert

В заказ 337 от 19.09.2025 не доложили шефбургер. Заказала и оплатила в приложении, забирал муж. Доверился админу, как оказалось зря.

Show business's response

Селебрайна Нолдор

Level 3 Local Expert

Персонал работвет безобразно. Заказ - 2 ножки - сделан более 20-ти минут назад, и до сих пор не приготовлен. Три сотрудника, на которых я сейчас смотрю, не могут приготовить одно из ОСНОВНЫХ блюдо сети "Ростикс"? Экран, отображающий заказы, работает некорректно. По мере сбора заказов пакеты просто ставятся на стойку - и номера готовых заказов подолгу не оглашаются. БЕЗОБРАЗНОЕ обслуживание!!!

Show business's response

Виктория

Level 4 Local Expert

Испортилось заведение максимально Грязно , столы липкие , . Заказала ребенку ай твистер Смешно что был один лаваш и соус, на просьбу заменить сказали так и должно быть. ( Но спасибо большое что с небольшим скандалом ,но сделали нормальный) Были в других заведениях и какое должно быть наполните мы знаем)

Show business's response

Ирина Киселева

Level 10 Local Expert

Работают очень медленно. Персонал грубит, стояла на кассе, была очередь, когда подошла, кассир всё бросила, со словами, вы сейчас не в приоритете и пошла на кухню. Отношение к клиентам конечно свинское. Заведение не советую, ходить только портить себе настроение

Show business's response

Дима С.

Level 4 Local Expert

Спешил , из-за этого решил заказать перекусить тут ,взял твистер и лонгер ,делали во-первых очень долго, когда зал был пустой, во-вторых что в лонгер что твистер, вместо курицы положил несколько байтсов ,в итоге поел хлеб с мазиком , спасибо

Show business's response

Дарина Ефимова

Level 9 Local Expert

25 минут ожидания двух бургеров и картошки,всем предлагали чтото за долгое ожидание,нам не предложили ничего

Show business's response

Анастасия к

Level 3 Local Expert

Ужасно испортился, порции не докладывают Пати бокс даже не тянет на маленькую порцию картошки, персонал нагло себя ведет Видимо половину нашей порции едят сами

Show business's response

Анастасия Фуртова

Level 4 Local Expert

Мой заказ отдали другому человеку, не положили лëд(я заплатила за него( в напиток, положили обычный маленький ролл вместо большого шеф-ролла

Show business's response

Брат

Level 15 Local Expert

30 минут ждал заказ, чуть на электричку не опоздал, так и не дождался, пришлось бежать Не получил заказ!!! Больше сюда ни ногой!!! Категорически не рекомендую

Show business's response

Василий

Level 6 Local Expert

Очень хороший ресторан, очень быстро готовят заказы, все сотрудники очень вежливые, перепроверяют номера заказов у клиентов, достойно все 5 звезд

Show business's response

Марина Гайдукова

Level 4 Local Expert

Самое ужасное заведение, номер заказа пробивают чтоб не было задержек, а на возмущения и вопросы со стороны покупателя, в ответ слышишь "наверно что-то жариться", и так уже не первый раз

Show business's response

Виктория К.

Level 3 Local Expert

Ужасно долго ждала заказ, бедные сотрудники не справляются. Картошка летает по всей кухни, один человек и собирает, и готовит. Мрак. И кофе с привкусом тухлой воды🤢

Show business's response

Максим М.

Level 5 Local Expert

Добрый вечер, крайне недоволен вашим заведением, людей полно, мест мало, особенно индивидуальных. Ждал свой заказ более получаса, потому что пришла бывшая работница и заговорила всех, мой заказ был единственный кстати, и абсолютно все забили на мой заказ и начали разговаривать с ней. Кое как мне выдали мой маленький заказ, а он был весь в соусе, я полностью испачкался, но проблема в том, что даже элементарного туалета там нет. Не советую туда ходить

Show business's response

Анастасия Кулдашева

Level 7 Local Expert

Всегда чисто,готовят очень вкусно, жалко что ждать иногда приходится долго,а так супер, рекомендую

Show business's response

Николай

Level 3 Local Expert

На кухне работают полтора человека, заказ с одной позицией выдавали 20 минут. Просят подтвердить факт оплаты, хотя сами не печатают и не выдают чеки! Иначе не выдают заказ.

Show business's response

А. С.

Level 7 Local Expert

Снимаю две звезды только за скорость. Утро, будни часов 8-9, заказов практически нет, на кухне работают два от силы повара, одна девушка у кассы. Прождал свой маленький заказ минут 12-15. Почему так долго? Честно ничего не изменилось, два года назад такая же была история, только в тот раз ещё и на электричку не успел. А ещё безумно не хватает туалета, хотя бы одного. Думаю, можно выделить какой-то угол под него, а то это чуть-чуть незаконно получается 🤏

Show business's response

Лев Лапса

Level 7 Local Expert

имба место, имба вид, чисто, еда вкусная, чизбургер могут сразу отдать, а ещё много мест где посидеть, можно целым классом прийти и к. р. с директором уместятся)

Show business's response

Гоар Гоар

Level 3 Local Expert

Заказали картошку,отдали сырой.Попросили поменять,а сотрудники нахамили за спиной,при том условии что стоял прям у выдачи и все слышал.Не компетентные сотрудники,персонал ***

Show business's response

Максим

Level 15 Local Expert

Обычная станционная забегаловка с её плюсами как бесплатный wi-fi и минусами...местными маргиналами)) Последнее время совсем не вкусно стало( а что самое главное... стали в наглую не докладывать заказанное (( обязательно проверяйте на выдаче что вам положили!!!

Show business's response

Ксения Рожкова

Level 3 Local Expert

сделали заказ, небольшой, сначала доска с заказами слетела и не было видно свой заказ, через 20 минут подошли спросить что с заказом, сказали что позовут, по итогу заказ был готов только через 30 минут с момента заказа

Show business's response

Алиса Ж.

Level 3 Local Expert

Замечательное место! Очень вкусно и быстро готовится еда. Правда было небольшое ожидание в 2-3 минуты, но нам дали небольшой призент за это - мороженное. Рекомендую место🔥

Show business's response

Саша Власов

Level 5 Local Expert

Не первый раз здесь заказываю. Последние заказов 5 жду по пол часа. Сегодня спустя 25 мин после заказа, подошёл уточнить, когда он будет готов. Оказывается про него просто забыли

Show business's response