Не первый раз посещаю данное заведение. Очень удобное расположение - 25м от метро. Практически, всегда малолюдно, что является большим плюсом, тк всегда есть свободные столики и не приходится долго ждать заказ.
Персонал вежливый, обслуживание быстрое, еда вкусная. Угловые столики с розетками, вдруг кому пригодится.
1
3
Show business's response
Махди Хикматуллоев
Level 5 Local Expert
June 20
Заходил сюда несколько раз заморить червячка (в основном из фастфуда я хожу в другие заведения (не буду называть какие, мне за рекламу никто не платил), но иногда от ростикса тоже не откажусь. Перейдём к отзыву. Во-первых - маленькое помещение, часто днём не найти места. Во-вторых - НЕ ПРИХОДИТЕ СЮДА ПЕРЕД ЗАКРЫТИЕМ!!! Пришёл вчера за пятнадцать минут до окончания работы кафе : самое не подходящее время, чтоб прийти. Сразу заметил, что не работают терминалы. Ладно, с кассиром мне не сложно пообщаться. Пошёл, отошёл в сторону, чтобы выбрать, что взять. Стою, никому не мешаю, просто выбираю и тут женщина преклонного возраста на выдаче начала меня торопить, а если точнее закричала «Подойдите к кассе!» и мне пришлось не обдумывая решение идти заказывать. Захотелось острых крылышек. А их нет! И это не первый раз, когда вечером вместо крылышек мне приходится заказывать что-то другое. Вообщем могу сказать, что не самый плохой вариант, но и не лучший
1
2
Ilse Charadrii
Level 6 Local Expert
August 4
Заказала доставку из этого ресторана в четверг вечером. Спустя сорок минут пришло смс с чеком, статус заказа изменился на «доставлен» 🤷🏻♀️ подумала, что курьер специально прожал, так как он уже рядом, но во время доставки не укладывается. Спустя десять минут, так и не получив заказ, начала звонить в службу поддержки. Нет, до них не дозвонишься))) в итоге дозвонилась после десяти вечера, меня выслушали и пообещали разобраться в течение двух дней .
На следующий день позвонила оператор, несколько раз спросила «Вы заказ получили?», как будто из слов в жалобе «заказ НЕ был доставлен» не понятно? Затем позвонил какой-то «руководитель службы доставки», затем уже сам курьер, и выяснилось, что мой заказ он отдал левому челу, которого встретил в лифте! Просто спросил «ваше?», тот кивнул, вот и все! Вечером пятницы я снова позвонила в поддержку, передала им слова курьера, обещали в течение суток разобраться и мне позвонить. Конечно, никто не позвонил и не разобрался 👍🏻 спасибо большое, ребята, отлично работаете, очень порядочно и честно) накосячили с доставкой, а виновата я, потому что потому.