Rostic's

4.2

407 ratings

Rate this place

Sohan Islam

Level 6 Local Expert

The chickens are refried/old chicken or over fried. I use to eat everyday here but today I have got the worst chicken ever. This chicken was so bad to eat. As a regular guest I didn't expect this kind of dishes will be served. 😒😒

Гудрон Дзифт

Level 8 Local Expert

5 августа в 11 утра оплатил молочный коктейль. жду. появляются 2 королевы и говорят, что не смогут его выдать, тк аппарат не работает. деньги вернуть тоже не в состоянии. не умеют. старшего нет. предложили заменить чем-то адекватным по стоимости, что в тот момент было совершенно неуместно. разговаривать нормально не умеют. сделать комплимент от заведения в качестве компенсации тоже не могут. служба поддержки отвечает на звонки. но решить проблему не может больше трех суток. ни извинений со стороны обслуживающего персонала, ни денег. очень сильно разочарован во франшизе, а до этого момента был постоянным клиентом - видимо придется переходить на более полезные наполнители организма.

Show business's response

мамек п.

Level 4 Local Expert

Конкретно этот ростикс не рекомендую. В 11 утра, никого нет, не могут сделать нормально и быстро комбо за 150 рублей😄 в итоге через 10 минут соизволили выдать пересоленную картошку, посыпанной непонятной перхотью и бургер сделанный явно не по заявленной технологии. времени разбираться не было, к сожалению, а стоило бы

Show business's response

Медер Абдиев

Level 5 Local Expert

Не советую именно этот Rostics , просто не хватает слов насколько им поф.. гостям , еще когда ехала заказала комбо , приехав еще ждала 25 минут ! Сотрудник ходил туда-сюда! На стойке уже была готова продукция давно , на вопрос когда выдадут , мне ответил молодой человек , не вежливо ! Потом пошел и позвал коллегу , и девушка собрала заказ за 1 минуту ! Вопрос, почему этот сотрудник не хотел собирать наш заказ ? Это было очевидно! Итог испорченная настроения , холодная еда ! Жду обратной связи, не будет обратной связи , буду дублировать отзыв ! Спасибо!

Show business's response

Danyssis

Level 11 Local Expert

Это буквально худший Rostic’s из всех,где я был. Ждал заказ больше 20 минут! Больше сюда ни ногой и вам не советую даже близко подходить к данному филиалу. Ужасно медленное обслуживание,сотрудникам на все наплевать, работают абы как. То ли людей совсем не хватает,то ли берут каких то совсем неспособных собрать 2 упаковки курицы…

Show business's response

Влад И.

Level 4 Local Expert

7 сентября, воскресенье. Работает один человек на выдаче, очень долго всё собирает, ждал заказ почти 20 минут. Разберитесь с кадрами.

Show business's response

Маргарита С

Level 7 Local Expert

Отвратительно работают на доставку. Один раз заказ ждали более 2х часов, в итоге его так и не привезли, а в другой раз из всего заказа (а заказали немало) привезли только картошку и еще деньги взяли за доставку. Кошмарный сервис

Show business's response

Света Б.

Level 4 Local Expert

Неадекватный персонал, вечно ждешь заказ более 15-20 минут. Еле шевелятся, даже когда много народу. Не рекомендую данное предприятие)

Show business's response

Игорь В.

Level 4 Local Expert

Сотрудники между собой ссорятся, заказ на две позиции пришлось ждать больше 20 минут. На линиях не хватало людей. Не советую

Show business's response

Неля Джураева

Level 2 Local Expert

Это самый худший филиал больше сюда ни ногой заказала острые крылья и картошку по деревенский они оба холодные,у меня был такой ощущение что вчера приготовили а сегодня продали на оба блюда запах так что больше не приду

Show business's response

Софья

Level 12 Local Expert

Проблем не возникало, курица свежая и вкусная, картошка по-деревенски объедение 💋💋

Show business's response

Евгений

Level 10 Local Expert

Ужасное заведение, в первую очередь обслуживают доставщиком, за стойкой один человек. На стойка с едой лежит готовая продукция, но никто не собирает заказы. Свой заказ ждали более 20 мин, получили все холодное.

Kikinatyu

Level 3 Local Expert

Хороший ресторан , заказ отдали быстро , все было вкусно,отдельное спасибо Станиславе за её работу, всегда попадаю в её смену и всегда все хорошо!

Людмила Фирсова

Level 4 Local Expert

Пятница ,вечер ,ждали заказ 40 минут,в итоге отменили,притом небольшой ,на кухне видно что работал видимо всего один повар ,вопрос к администратору тогда ,почему в пятницу вечером ,в самую текучку ,работает так мало человек

Son1c

Level 8 Local Expert

Качество еды стандартное, но это один из самых медленных Ростиксов/КФС, которые я видел. Особенно нерасторопна сотрудница на раздаче

Show business's response

Александра сафонова

Level 3 Local Expert

Один заказ делали 20 минут. Людей не было, стоял 1 человек со мной. Все холодное и картошка как из картона. Такое ощущение, что на кухне работает тот же человек что и на кассе.

Арсений Ликий

Level 7 Local Expert

Ужасное качество обслуживания! К сожалению, из за удобного расположения, вынужден сюда заскакивать... Ощущение, что после ребрендинга в Ростикс, понятие Fast food (от слова быстро!!!) - не про эту точку. Минимум сколько ждал за последние 3 заказа - 32 минуты. Сегодня ничего не изменилось... было ощущение, что трудности в прошлый раз были временные, но, увы - нет. Самое лучшее, чем они могут отблагодарить за такое длительное ожидание - вялая остывшая картошка и "ножка" в подарок..

Стенькова Екатерина

Level 4 Local Expert

Это какой то ужас. Второй вечер подряд. Сделала заказ через терминал две маленькие булочки Джуниор оригинальный+ картофель фри. 15 минут ожидания. Не выдерживаю подхожу в чем дело. Ответ - готовят. После 20 минут ожидания отменила заказ. Пошла в бургер, обслуживание 3 минуты. Не советую посещать КФС на Беляево. Р.s. вчера булут дали сухие и холодные. Не рекомендую!!!

Milasha Milk

Level 6 Local Expert

Заказывали тут доставку в вуз. Ужасно доставили. Картошку не положили, все 3 порции, привезли отдельно, без пакета. Указали быструю доставку, переплатили 150 рублей, в итоге время доставки не изменилось вообще. Приехал курьер который даже не знал о быстрой доставки. Ужасное отношение к покупателям. Не советую этот кфс для покупки фастфуда и доставки.

Show business's response

Level 22 Local Expert

Одна из самых чистых Ростикс в моей памяти. Быстрая подача. Вежливый персонал. Помогут с выбором. Выбор большой. Вкус на 4 из 5.

Show business's response

влад харитончик

Level 3 Local Expert

Еда как и везде. Персонал никакой, ждал обычный небольшой заказ менее чем на 500 р больше 20 минут!!! И до сих пор его жду. Половина блюд лежала и просто остыла, ни комплимента ни изменения я не получил, лишь фразу в ответ ждите и все. Не советую если хотите быстро перекусить, придется сидеть и ждать не понятно сколько.

Дмитрий Рысин

Level 18 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Приняли заказ через приложение, списали деньги, заказ отменили через пару минут, деньги не вернули. Сказали - обращайтесь в банк, мы тут ничего не решаем. На требование вызвать администратора, молодой человек ответил, что он и есть администратор. При этом на нём не было бейджика и одет он был в растянутую грязную футболку. Как то решить вопрос с зависшими деньгами или хотя бы попытаться помочь отказался.

Ольга Ш.

Level 3 Local Expert

Работают ужасно, маленький заказ ждала 25 минут. Собрали целую толпу ругающихся людей. Продукция выглядит просто кошмарно, ничего общего с продукцией других ресторанов сети. Заказала стрипсы оригинальные, дали какие-то куски грудки с серыми жëсткими комками, вместо привычной панировки. Если бы можно было минус поставить, поставила бы!

Show business's response

Карина Микитина

Level 4 Local Expert

Очень плохое обслуживание! Картошка сырая и сухая, чикенбургер с сырым мясом, ролл с косточкой не маленькой внутри, кола вообще ужас! Обычная вода с красителем и без газа! Издевательство! Зашли поесть, так и не поели нормально !!! Работники так предвзято отнеслись к своим же ошибкам о которых мы сказали

Pablo

Level 8 Local Expert

Взял себе три ножки, жене какой-то новый бургер.Понос четвертый день. Долго выясняли с женой, где могли отравиться, пришли к выводу, что только здесь.

Show business's response

Daniil Spasokukockii

Level 5 Local Expert

Раньше всегда брал курицу именно в этом KFC,но со временем он очень испортился. Бывает забывают что то положить (Соус ,картошка и т.д) приходится постоянно весь заказ проверять. Про долгое ожидание тут уже писали - заказываю баскет ,мне сначала сказали стрипсы готовятся ,3 минуты ждать будете?Я наивно отвечаю да ,в итоге приходится ждать 10-15 минут,хоть бы соус положили за ожидание ,но нет-абсолютно ничего.А сейчас у них по каким то причинам из меню пропали ножки оригинальные ,думал проблема такая во всех ресторанах ,но как оказалось нет -только в этом.Перестал сюда ходить

Show business's response

Наталья Шилова

Level 8 Local Expert

Обслуживание плохое. Еда холодная и лепёшки старые. Персонал грубит.

Show business's response

Алексей

Level 10 Local Expert

Персоналу абсолютно наплевать на посетителей и толку от того что 4 сотрудника на прилавке? Работает один. Три кассы... Зачем? Терминал оплаты не работает всем нет дела. Закройтесь и не позортесь пожалуйста

Show business's response

Тимур Назаров

Level 5 Local Expert

Пишу этот отзыв в данное время, так как мне сейчас делали промывание желудка, а все из-за того , что сотрудники этого заведения , решили халатно отнестись к готовке крылышек и не доготовили, из-за о Этого я получил острое отравление, не советую ходить в данное заведение

Show business's response

Станислав Б.

Level 4 Local Expert

Ожидание заказа более 40 минут) фастфудом уже не назовешь . Работают 3-4 сотрудника ничего не успевают. Больше сюда не приду . Крайне не рекомендую , лучше рядом в бургер Кинг зайти.

Uran Janybekov

Level 2 Local Expert

Вчера вечером 04.03.21 в мой заказ собой не доложили картошку фри и деревенские после чего я позвонил в данную сеть, ответил менеджер Михаил и сказал что можете сегодня или завтра прийти и забрать. Сегодня 05.03.21 я подошл спросил свой заказ на что ответили подождите и тупо игнорировали ровно 30мин. Выдавали заказ другим людям а мой заказ мол еще не готов. В итоге я ушел не взяв не кортошки свои не деньги!!! Не рекомендую ни кому, персонал не отзывчивый!!!

Александр Л.

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо кассиру Стасечке за помощь в выборе,также огромное спасибо всей команде и менеджерам за быстрое и качественное выполнение работы!

Смирнов Александр

Level 9 Local Expert

Нормальная точка, классический KFC, но иногда бывают косяки с заказами. Так, вместо стрипсов мне пару раз выдавали крылья. Иногда курица не сочная, а, скорее, вяленая, как будто даже не вчерашняя, а двухнедельная. В остальном сносно.

Мартынов Алексей

Level 15 Local Expert

Все хорошо и было быстрое обслуживание (12 дня пятница-было мало народа). Kentuki Fried Chiсken - классика жанра уже больше чем полвека. Среди множества лично я предпочитаю KFC. Рекомендую и вам посетить и полакомиться жареной курочкой.

Atakan Kılıçkaya

Level 2 Local Expert

Мой заказ принесли на 40 минут позже, никогда сюда не приходите, это место зарезервировано иммигрантами, да кому это вообще интересно

Show business's response

Щукин Саша

Level 6 Local Expert

Долго готовят плюсом выдают холодную еду

Show business's response

Алексей Викторович

Level 16 Local Expert

Качество обслуживания это минус, раза два-три нарвался то одного нет то другое не приготовлено, но зачем говорить после оплаты картой, и затем ждал когда либо приготовит либо деньги на карту придут, вода пепси разбавленая была как вода но это мелочи. P. S. Инструктируйте сотрудников чтобы давали информацию о готовых блюдах, до оплаты а не после.

Роза Усманова

Level 8 Local Expert

Постоянно не свежей жарки крылья, сегодня покупала, опять разогретые резиновые сухие , хорошо, что если утрешние, но не факт, возможно нажарили вчера. Твистер сегодня взяла, так они их уменьшили вполовину, практически одна лепёшка за 109 рублей. Отвратильно. Берут деньги , а качество падает, с салфетками постоянная беда.

Show business's response

Данил Нексус

Level 3 Local Expert

Были в данном заведении, не смогли выдать маленький заказ, так же кассир Татьяна хамила и предлагала выдать мне мед книжку от её лица, прошу принять меры

David Khachatryan

Level 9 Local Expert

Задержка заказа несмотря нету очереди. Отдали заказ без картошки Фри. Короче полный треш. Никогда незайду. По комп бьют что якобы готов заказ но в реале ещё надо ждать

Екатерина В

Level 6 Local Expert

Регулярно не работает табло выдачи заказов, почти всегда части блюд из меню нет в наличии. 16.06.22 взяла боксмастер а в него вместо картофельного оладушка положили несколько картофелин по деревенски и кучу майонеза. Это вообще как???? На вкус отвратительно. В садресе булка горячая а котлета холодная. Это непотребное отношение к клиентам. Больше не придём!

Show business's response

AR Bijoy

Level 4 Local Expert

Очень плохое обслуживание . Заказ ждали 28 минут . Вообще не были людей . Дали холодные крылышки и бургер . Вкус не очень . Не рекомендую вообще .

Show business's response

Denis

Level 14 Local Expert

10.09.22. Отвратительное отношение к клиентам. Заказал Баскет дуэт + разливное . С собой. Заказ ждал минут 10. Номер заказа пропал с экрана ожидания. Подозвали жестом, мол готово. Заказ собран не на вынос, вместо разливного лежит банка((

Анна Ш.

Level 3 Local Expert

Долгое ожидание и плюс полная некомпетентность сотрудников. После получасового ожидания острых крыльев, решила отменить заказ. Сказали деньги вернутся в течении 5 минут, но их так и нет. Отказались выдать чек об отмене операции - за гранью понимания вообще…

Show business's response

Василий Мерцалов

Level 4 Local Expert

Хотел бы обратить внимание руководства, что сотрудники отмечают заказы как готовые намного раньше, чем когда они действительно готовы. 5-7 минут задежки — минимум

Иван Х.

Level 3 Local Expert

Пришел с ребенком в воскресенье днем. Не смогли сделать роллы. Сказали, что у них есть только курица и картошка. Пришлось кушать в другой едальне.

Александр Липовский

Level 21 Local Expert

Самый худший рост икс в России , ростмастер не соответствует иписмнию , сыра нет , овощей нет соуса нет , лепёшка кусок курицы и по бокам картошка для объёма 🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️, ето просто …..

Show business's response

Матвей Спиридонов

Level 8 Local Expert

добрые сотрудники, 4 звёзды за то что однажды просто забыли мой заказ, ждал минут 30

Show business's response

Сергей Г

Level 5 Local Expert

Регулярно на табло отмечают заказ готовым, после чего "просят" подождать когда он действительно будет готов еще 5-10-15 минут. На обращения не реагируют, на возмущение пригрозили отменить заказ (сотрудница Яна если это кого-то волнует). Качество как повезет, вчера совсем не повезло. Не рекомендую.

Show business's response

Nikita Z.

Level 8 Local Expert

Отвратительное место заказы готовятся по чаc у никто работать не хочет отвратительно

Show business's response

Rostic's

175 reviews