Rostic's

4.4

2790 ratings

Rate this place

785 reviews

By default

Евгения Ермакова

Level 9 Local Expert

Чистенько, приятно находится в помещении, не воняет фритюром и кухней, туалет на 5 баллов. Готовили быстро, все понравилось. Удивили новинки меня, понравилась тематика.

Show business's response

Максим П.

Level 5 Local Expert

лучшее заведение rostics в городе! быстро приготовили наш немаленький заказ, порции достойные! были в высшей лиге, там сильно недокладывают, а ждали 20 минут небольшой заказ при отсутствии очереди!! такое милое послание оставил персонал)

Show business's response

katy katyy

Level 4 Local Expert

23.11.2025 Некомпетентный сотрудник. До закрытия заведения было 15 минут, пришли заказали один бургер. Сотрудник с максимальной агрессией общался, как и с клиенткой до нас, которой вообще не положил часть заказа и сам же начал возмущаться, не успели мы выйти, пошел закрывать дверь заведения. Сказал, что ему наплевать кто ушел, а кто нет, пусть тут остаются. Понимаемо, что устал и нервы сдают, но так не делается. Провели бы беседу с сотрудниками чтоли

Show business's response

Дарья Владыко

Level 3 Local Expert

Заведите очень чистое, еда вкусная, никогда не давали ничего холодного. Самое главное - время ожидания достаточно короткое, а персонал вежливый и отзывчивый, особенно охранник!!

Show business's response

Елизавета Сундукова

Level 3 Local Expert

Очень атмосферное место,обслуживание быстрое,еда очень вкусная,персонал приветливый,время ожидания максимально короткое,кухня быстрая,справляется со своей задачей,чистота на высоте!Кто там не был,то обязательно сходите,думаю не пожалеете!!

Show business's response

Rahmet Spasibo

Level 4 Local Expert

Очень разочарован посещением этого заведения! Сервис оставляет желать лучшего — мы ждали заказ почти 40 минут, потому что, как нам сказали, «закончились острые стрипсы» для Ростмастера. Вместо того чтобы предупредить об этом заранее или предложить альтернативу, сотрудники просто заставили нас сидеть и ждать, пока кто-то не сообразит сделать новую порцию. Но самое отвратительное — это состояние туалетов! Грязно, неприятно пахнет, будто их не убирали несколько дней. Если уж в зале обслуживание хромает, то о гигиене тут, видимо, вообще не думают. Больше не вернусь и не советую — есть куда более приятные места с нормальным сервисом и чистотой!

Show business's response

торя

Level 2 Local Expert

Еду готовят безумно долго, наличкой оплачивать вообще не возможно,так как сотрудники не подходят к кассе ,а стоят болтают о своем. Путают заказы,отдают то ,что не заказывали ,а потом приносят извинения.Про охранника олега я вообще молчу,ходит смотрит прямо в рот,и проходит он мимо не один раз.Чистота в заведении так себе ,но пойдет..

Show business's response

Level 6 Local Expert

Еда вкусная, отдают очень быстро. Никогда не возникало проблем с заказами. Обслуживание комфортное и хорошее. Персонал всегда вежливый. Для посиделок с семьёй или друзьями самое то)

Show business's response

Ksenia Alexandrovna

Level 8 Local Expert

Этот визит окончательно убедил меня больше никогда не заходить в Ростикс! Невероятно долгое ожидание заказа — мы сидели почти час, хотя заказали всего лишь ростмастер. А самое обидное, что пока клиенты голодные и злые ждут свою еду, сотрудники на кухне громко смеются, болтают и явно не торопятся работать! Если у вас нет возможности обслуживать клиентов нормально, зачем вообще открываться? Ощущение, что персонал просто приходит сюда весело провести время, а не работать. а про чистоту в зале лучше вообще промолчать. Больше ни ногой сюда!

Show business's response

Влад Н.

Level 9 Local Expert

Понравилось всё и обслуживание ,правда пришлось подождать заказанное,так как был выходной день и желающих покушать было не мало,и вежливый персонал,и уют в данном заведении и естественно запечённая курочка

Show business's response

Дина Иванова

Level 9 Local Expert

Не было в наличии баскета,принесли извинения,вернули деньги,не очень прияно,но потом быстро переделали заказ,все вкусное и свежее,администраторам нужно быть чуточку повежлевее.Ребята на кассе и на выдаче молодцы

Show business's response

Вадим

Level 9 Local Expert

Хамское поведения персонала! Сегодня вечером мы сидели и пили шоколадно-ореховый милкшейк. Спустя недолгое время к нам подошел охранник Олег и сказал, чтобы мы покинули заведение. Обосновал он это тем, что мы занимаем место, а в зале много гостей. Вы конечно извините, но нас просто вышвырнули из заведения!!!! Администрация Ростикс,пожалуйста, обратите внимание на эту ситуацию, также примите меры в сторону охранника Олега. Это просто неуважение к гостям, а мы между прочим заплатили деньги. Больше в это место ни ногой! 🤮

Show business's response

Кирилл

Level 8 Local Expert

Еда вкусная, приготовили достаточно быстро. Персонал добрый , вежливый и отзывчивый. В помещении чисто, много мест и столы все чистые. Особенно очень приятный ценник на позиции "Комбо 5 за N"

Show business's response

Марк Трегубов

Level 2 Local Expert

Классное место, где можно вкусно и сытно поесть. Люди на кассе очень вежливые, заказы отдают быстро, о любых задержках с заказами сообщают заранее. Всем рекомендую это место.

Show business's response

Юлия

Level 3 Local Expert

Сделали заказ, оплатили онлайн, ждем, время прошло, в приложении пишется что заказ доставлен. Но звонков ни в дверь ни по телефону не было. Звоним на горячую линию, там отвечают что заказ курьер доставил отдал девушке, связать с курьером не могут, идем писать заявление в полицию на мошенничество! Так откровенно нас еще не кидали..

Show business's response

Денис

Level 11 Local Expert

В помещении душно, грязные стены и столы, летают мухи, экран с заказами всего один. Кола Эверс разбавлена минералкой до такой степени, что вкуса совсем нет, как и другие напитки. Заказ перепутали.Да и бургеры такие себе. От посещения сплошное разочарование.

Show business's response

Егор Шишкин

Level 11 Local Expert

Отличный ресторан. Столики чистые, полы еще чище, уютное расположение столиков. Заказ делают в среднем за 5 минут, что очень хорошо. Придем к вам ещё!

Show business's response

aboba21354

Level 4 Local Expert

Хорошее обслуживание и уважение к клиентам, оперативно решают проблемы, по сравнению с ростиксом на чехова осталься доволен более чем всем очень чисто и аккуратно

Show business's response

Макс Панькин

Level 4 Local Expert

Вкусные острые крылышки, приветливый персонал, относительно не дорого, единственный минус - долгое ожидание заказа когда много людей

Show business's response

Евгения Яковлева

Level 2 Local Expert

Очень долго жду заказ, уже 2 часа. У меня были только чизбургер и сок, но мой заказ даже на табло не появился. В прошлые разы такого не было, может, конечно, я зашла не в то время, но все равно, даже тем кто пришёл позже выдают заказ раньше. Обидненько как-то

Show business's response

Светлана С.

Level 5 Local Expert

Очень неприветливый молодой человек на выдаче заказов. Грязный пол грязные столы и вот такой сюрприз в туалете. После того,как помыли руки кушать не хочется. Персонал на кухне и напитках хохочет и прикалывается

Show business's response

Лана

Level 11 Local Expert

Отвратительное заведение. Сотрудники еле двигаются(такое чувство что им доплачивают за создание очередей ). Читать заказы не умеют, постоянно путаются и не докладывают. Когда приходишь с претензией, что заказ собран не правильно и не полный, молча швыряют, что ты им предъявляешь и даже извините ни говорят.

Show business's response

саша

Level 14 Local Expert

Заказали Чикин бургер и.... Получила травму десны- в нее воткнулась кость... От куда она взялась не смогли ответить и менеджеры... Извинились, даже вернули деньги по чеку. Но осадок остался. Только представьте как в котлете могла оказаться кость? Значит на одном столе и курицу разделывают и уже готовые бургеры собирают...... Разочаровали...

Show business's response

svergay

Level 4 Local Expert

Пару раз заезжали в коллаж, хотели быстро перехватить и мчаться по делам, в первый раз ждали заказ 25 минут, второй раз, увидев очередь на доске развернулись и ушли. Подумали, что проблема только в Коллаже, следующий раз заехали на авто напротив Проспекта, сказали, что ожидать 30 минут, заказывать не стали. Не фаст фут это уже)).

Show business's response

Антон Мальцев

Level 4 Local Expert

На вынос не докладывают в заказ, необходимо проверять не отходя от кассы. Не понятно, нечаянно, или целенаправленно, но на двоих три недовложения за два дня.

Show business's response

Dr Morf

Level 2 Local Expert

Отличное место, всегда сижу тут с друзьями, атмосфера самая лучшая еда всегда вкусная, персонал вежливый, вообщем все прекрасно Всем советую

Show business's response

Любовь Кондаурова

Level 3 Local Expert

Были 22 июля в данном ресторане к еде претензий нет, но вот у колы только цвет колы, а вкус воды, очень сильно разбавленная, пить не возможно, так же и апельсиновым напитком, попробовала у подруги тоже самое.

Show business's response

дарья погребная

Level 4 Local Expert

Просто прекрасное место, часто там бываю, добрый персонал, вкусная еда и быстрое обслуживание

Show business's response

Алексей

Level 13 Local Expert

Очень плохо с едой. На рецептуру забили, всё абсолютно плохо. Брал шефролл, байтсы терияки и фрустайл. Шефролл завернули криво, соуса не долили, сухой. Байтсы должны состоять из кусков филе, а не из хрящей и жира. Фрустайл не должен быть водой из крана с каплей сиропа. В соседних ростиксах получше. Заказ закрывают до того, как его забираешь. Одним словом, здесь на всём экономят и никому не интересно делать хорошо. Не рекомендую.

Show business's response

Ярослав Ананьев

Level 4 Local Expert

Хорошее обслуживание, вкусная еда, чистенько, заказ делают быстро

Show business's response

Ярослав Будько

Level 10 Local Expert

Ожидание заказа около 20 минут. Мне кажется, это не очень отражает понятие «фаст фуд». За это время можно и в ресторане успеть заказ получить. Вы наверное скажете: вот и или в ресторан. Туда я тоже хожу) Но я то рассчитываю на быстрое приготовление. Пришел, заказал, забрал, ушел. Не вышло.

Show business's response

Лина

Level 5 Local Expert

Очень добрые сотрудники 💓,зал в отличном состоянии и порадовали цены,так же скорость)Определённо 5 звёздочек

Show business's response

Кирилл Глова

Level 3 Local Expert

Вот этот Ростикс самый лучший в Пензе Хорошее обслуживание, всё приготовили быстро и вкусно

Show business's response

Михаил Молодейкин

Level 14 Local Expert

Обслуживание просто отвратительное. Ждать долго приходится, тк место популярное, иногда свободных столов нет. А если и есть - никто не убирает, убирай сам. К заказу могут не доложить, но потом извиняются и отдают недоложеное. Но ребёнку нравится наггетсы, поэтому приходится заходить с ним.

Show business's response

Яна Пензина

Level 2 Local Expert

Еда вкусная, но уборщица это ужас, просто сижу слышу мой заказ, но послышалось, иду он все еще готовиться, возвращаюсь, слышу точно мой заказ иду, а уборщица мне кричит "хватит ходить туда сюда", крикнула, нет чтобы сказать вежливо, нет надо крикнуть, ужас какой-то

Show business's response

Владимир Сучков

Level 3 Local Expert

Не положили картошку фри в заказ а взяли полную стоимость и прождали 35минут в обещенных 25минут(очень не доволен приехал с другой области на соревнование разочарован в обслуживание!(

Show business's response

Дамир Кев

Level 3 Local Expert

Никогда не ходите туда. Обратился туда за Баскетом М. В итоге обнаружил, что на одно крыло кто-то плюнул целенаправленно. Больше туда ходить не буду и вам не советую! Так же оставлю фото.

Show business's response

Женя Капученко

Level 4 Local Expert

Отличный ресторан фастфуда . Даже после ребрендинга нормальная стоимость и главное - качество еды . Все отлично , но стоит уделить немного внимания чистоте в ресторане . Ну, и наверное хотелось немного разнообразия в меню

Show business's response

Анастасия М.

Level 4 Local Expert

Вчера вечером зашла в ресторан KFC, заказала острые крылья и комбо за 200 р. На кассе сразу предупредили, что крылья нужно подождать 8 минут, спросили, готова ли ожидать. Я никуда не торопилась, поэтому не принципиально. В качестве извинения мне предложили кофе на выбор, а в заказ докинули еще один кекс) вкусно и приятно! Спасибо! Всего самого наилучшего! Я хоть и ждала минут 15, а не 8, зато вкусно попивая кофе ;)

Show business's response

Андрей К.

Level 3 Local Expert

Доставку задержали, обещали в 11.45, доставили в 12.30. Еда остывшая, картошка отсырела, Ростмастер сухой. Напитки все пролиты, стакан держать в руке не комфортно, все липнет. Трубочки к напиткам не положили. Впечатление не очень. Больше не закажем

Show business's response

Даниил

Level 9 Local Expert

Отличное заведение, приятная еда, хорошего качества. В удобном для меня месте. Всем советую посетить данное заведение. И приятного аппетита.

Show business's response

Мария

Level 4 Local Expert

Зашла позавтракать. Сделала заказ через автомат. Была одна, но пришлось ждать. Особенно меня обескуражило, что сотрудник со мной не поздоровался, не передал мне заказ в руки, а просто бросил его на стойку, когда я еще даже не дошла до туда, развернулся задницей ко мне и ушел! Хотя я в заведении была единственным гостем. Это новые стандарты обслуживания?!

Show business's response

Андрей Кузин

Level 2 Local Expert

Заказы отдают очень быстро и качественно, всё меню очень вкусное. Рекомендую это место посетить.

Show business's response

Home Climat

Level 8 Local Expert

Во-первых мухи, это что-то с чем-то. Их очень много и это неприятно. Во-вторых еда, все было очень сухое. Может неудачные блюда выбрали конечно, но как-то сомневаюсь.

Show business's response

ксения радаева

Level 4 Local Expert

персонал отзывчивый и дружелюбный. все вкусно и качественно. рекомендую к посещению 😋

Show business's response

ANA

Level 2 Local Expert

Грубый персонал, при выдаче заказа хамят. Ждать заказ пришлось очень долго, когда подошла забрать снова пришлось ждать. На вопрос где заказ получила не очень вежливый ответ.

Show business's response

Светлана М.

Level 3 Local Expert

очень долго ждали заказ, по итогу выдали ледяные бургеры и отказались их греть

Show business's response

Анастасия Сюзюмова

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал. Обслуживание всегда очень быстрое. В зале чисто и приятно находиться

Show business's response

Надежда

Level 10 Local Expert

Отдали наш заказ другим людям, пришлось ждать вновь свой заказ 15 минут. Девушки разобраться между собой не могут. Заказы отдают с недовольным лицом.

Show business's response

Елена Фурочкина

Level 11 Local Expert

Еда вкусная, ждали долго, персонал вежливый, аккуратный, в помещении чисто, со столов убирать не успевают, туалет чистый, но не удобный. Мы с детьми всё равно туда вернёмся 👍

Show business's response