Rostic's
889 reviews
November 20, 2024
Посещение Rostic's стало приятным опытом. Просторное и уютное заведение с дружелюбным обслуживанием. Важным плюсом стало быстрое приготовление блюд и их хорошее качество. Меню разнообразное, блюда вкусные и сытные. Отличное место для быстрого перекуса с друзьями или во время прогулок по городу. Рекомендую!
November 20, 2024
Недавно заглянула в Rostic's на Невском проспекте, и осталась довольна! 🍔 Быстрое обслуживание и вкусные блюда! Сытно перекусила, и обстановка приятная. Рекомендую для быстрого питания в центре города!
November 20, 2024
Rostic's на Невском — отличное место для быстрого перекуса. Быстрое обслуживание, вкусная еда и уютная атмосфера. Идеально, если нужно быстро поесть между делами!
November 20, 2024
Посетила Rostic's на Невском проспекте, и осталась довольна! Быстрое об служивание, а еда была горячей и вкусной. Бургер просто на высоте, а картошка фри и вовсе идеальная. Отличное место, чтобы перекусить на ходу! Рекомендую.
November 8, 2024
Когда нет загруженности - обсуждение быстрое, коллектив приветливый, еда как в других местах данной сети. В принципе, неплохое место, на втором этаже есть столики где можно поесть и бесплатный туалет.
1
October 9, 2024
Частенько захожу сюда с друзьями, или семь ёй взять покушать домой, если лень готовить и хочется чего то такого.
В ростиксе всегда вкусно делают курочку, но над напитками надо поработать, маленький выбор в кофе.
March 1
Второй раз посещаю это заведение, для Невского проспекта, просто отвратительное обслуживание. Заказ приходится ждать по 10-15 минут. Единственный сотрудник, собирающий заказы, периодически просто куда-то уходит. Туалеты закрыли на кодовые замки, и судя по их состоянию(обоссаные стульчаки, исписаные двери), туда даже уборщица попасть не может, когда они были в свободном доступе, там было чисто. Единственный плюс это большой зал на втором этаже, но на удивление полупустой. В общем позор, для заведения, находящегося в самом центре города!
November 20, 2024
Попробовала сегодня в Ростикс острый сет с крылышками - просто огонь! Очень сочные, пикантные, с отличной корочкой. Рекомендую любителям острого!
1
February 7
Что за сотрудница , собирает заказ другим которые висят 3-5 минут, в свою очере дь я свою доставку жду уже 40 минут , все позиции готова но ей видимо немного наплевать на доставку, девушка "Катя " отвечает грубо, на вопрос "сколько еще ждать" игнорирует специально.
Прошу поговорить с этой "сотрудницей " пусть работает по регламенту и по правилам, у вас правила собирать заказы по очереди.
3
October 10, 2024
Заходили в заведение раза 3-4 раза после 23:00 за последние три недели. Заказы собираются очень медленно, два бургера прождали 35 минут. Вместо острого шефбургера два раза положили оригинальный. По меню каждый раз что-то отсутствует. К качеству продуктов претензий нет, но персонал вообще на полнейшем расчиле. Невысокая женщина с короткой стрижкой всем грубит и сборка одного заказа у неё занимает не менее 10 минут. Если чего-то не хватает заказе за который она взялась, она просто стоит и ждёт, не обращая внимания на большую очередь.
May 15, 2024
Постоянно захожу после работы, всегда вкусно, и если нет огромной очереди заказов, е щё и быстро. Персонал дружелюбный, если что-то не так всё исправят, пойдут на встречу. Если заказ сильно задерживается по времени, дают купоны. Отдельная благодарность и уважение женщине уборщице, которая постоянно следит за залом на втором этаже, всё убирает. Таким сотрудникам надо каждый месяц премию выписывать, мало заведений где так хорошо следят за чистотой.
1
November 28, 2024
Директор, не следит за тем есть или нет чего либо у сотрудников, хотел поесть картошки фри сотрудники сказали закончились, а директор ещё не заказал (ждут около 3 дней уже) заказал себе кофе в дорогу так даже крышки нет, у бедных сотрудников мне их очень жаль с данным местом работы постоянно стоять и краснеть в глаза клиенту из-за того что начальник не может заказать ингредиенты
1
November 15, 2024
Плюсов не увидел
Минусы: по утрам спят бездомные (ладно если бы 1-2 человека, но здесь их обычно по 5-6)
Мой заказа готовили 25 минут (заказывал когда очереди вообще не было)
В туалете спят бездомные
Попытался повторить заказ с приложения, попробовал 12 раз, перепривязывал карту, перезаходил в приложение, пробовал платить другой картой, в итоге все равно «ошибка» без объяснения причины
1
December 1, 2024
Хорлшен расположение, Жили в гостинице не подалеку, часто ходили в это заведение, вкусно, быстро, чисто.
October 24, 2024
Постоянные проблемы с персон алом, в обеденное время может быть 1 человек на выдаче. Периодически не работают кассы самообслуживания, в кассы с наличкой кассиров нет. В последнее время вообще стал постоянно закрываться в дневное время
November 1, 2024
кассир светлана постоянно перебивала , не смогла помочь с выбором , указала рукой на меню и устроила недово льный вид ,на вопрос как сейчас называется айтвистрер нахамила , сказав , что такого никогда не было в компании. Данное заведение оставило удачное впечатление , не советую , лучше пройтись немного и зайти в нормальный «ростикс»..
November 4, 2024
Были в ростиксе. Заместо стрипсов положили нагетсы. Из 3-х наборов в одном было картошки фри пол пор ции и плюс картошка пересаленная. Плюс ожидание долгое, я понимаю что вечер т время 22. Но не все люди пьяные и не понимают что заказывают. Разачарована и больше не ногой в это заведение!!!! Приложила фото стрипсов ( как считает персонал!!!)
1
November 14, 2024
Не очень умею выбирать фас тфуд. Взял картофель и две ноги. Картофель очень соленый ,есть не стал. Ноги норм , но тоже соленые и , конечно, вредные. Все сухо ,не хватало салата из помидор и огурцов или томатного сока. Вообще, непонятно,как есть эту сухомятину. Ростикс не моё точно.
January 22
Очень хорошо когда кафе возле отеля находилось. Очередей вообще не было. Заказ ждал минут 9-8 и вся еда которая была заказана была вкусной, рекомендую.
May 27, 2024
Тихо, спокойно, убранно. Заказы быстро готовят. Персонал вежливый. Удобное расположен ие и места в заведении отпад! Уборные прибранные, все по санитарным соблюдено
1
November 6, 2024
0/10 из пяти терминалов работает один, при этом есть прилавок с пятью кассами, но людей за ними нет, стоит одна тетя на выдаче и отправляет всех к терминалам. На указание, что они не работают, отвечает: значит найдите рабочий.
2
February 27
Помещение, на мой взгляд довольно уставшее, готовят долго , не заглядывая в заказ ,из-за чего ваш шефрол не будет острым, а наггетсы будут остывшими, персонал вместо работы переговаривается друг с другом, несмотря на, то что пакет с едой уже готов
July 8, 2024
Отличный ростикс! Готовят быстро, вкусно. Цены приятные, заведение чистое, в сем остался доволен после посещения, точно зайду еще когда буду рядом!
1
December 2, 2024
Часто там бываем с мужем!
Было бы плохо нас бы там не было!
Меняю мнение и оценку!
Сняла звезды потому что: стало грязно, столы не убраны, на диванах везде крошки и спят бомжи. Видимо это был наш последний визит в это заведение, иначе терерь это не назвать...
December 8, 2024
Отвратительное обслуживание, отлучилась с ребёнком в туалет еду забрали вместе с подносом и игрушку забрали, мы вернулись на столе детский бокс пустой, все забрали коробку оставили 😡, сколько раз была тут не разу с таким не сталкивалась, деньги заплатили и остались голодными
October 25, 2024
Пришла после 23:00. Прям очень мне захотелось курочки. Но к сожалению, подошел сотрудник и сообщил мне, что ни одна касса не работает. Я поинтересовалась, как можно расплатиться наличными. «К сожалению никак» - его ответ. Грустно и голодно. Решите проблему с кассиром.
February 5
Всегда долго, по пол часа жду 9 ножек, антисанитарные условия, персонал который готовит выходит в з ал и работают без перчаток, как вышли и пожали клиентам(возможно друзьям) руку, так и зашли обратно и продолжили готовить
1
December 7, 2024
Всем добрый день! Хочу оставить положительный отзыв этому ресторану. Время ож идания небольшое, я минут 5 ожидал. В ресторане чисто, в туалете тоже.
January 2
30 минут ожидание, при том, что люди вообще не торопятся и расслабленно ходят и шутят между собой. Неприятно находиться в этом месте. Сотрудники, которые собирают заказы как будто вообще не в этом мире находятся, такие тупые… И это при том, что заказ у нас был небольшой
2
October 11, 2024
Самый худший ресторан в городе!!
Народу не много, но бабка наводит суету за кассой. итог: заказ собран не полностью, чек не дали!
Ребёнок в слезах т.к. не получил желаемого.
Лучше закройтесь, пусть пекарня развивается.
2
September 23, 2024
Вкусные крылышки, но круассаны и кофе ни за что не берите! Круассан на днях бр али — он невкусный и с плесенью (заметной при близком рассмотрении). Дата производства была июльская! Сейчас конец сентября… Кофе просто отвратный.
December 16, 2024
Заказ был сделан 16.12.24 номер заказа 2581 в составе ведро крыльев и ке садилья. Выдали только ведро крыльев. Заказ был оплачен. На телефонные звонки не отвечают.
Просьба к управляющим этим "рестораном" связаться со мной в кратчайшие сроки.
October 16, 2024
Курица совсем не такая, как в других ресторанах сети, панировка мягкая, в бургер положили недожар енную розоватую курицу. В других ресторанах всё очень нравится, но именно здесь уже второй раз противная курица. Не советую
August 18, 2024
Праздновали здесь день рождения. Во-первых, нельзя заказать у работников, а тер минал работает не корректно. Когда выбираешь в комбо напиток или соус, он заказывает совершенно другой продукт. Изменить это очень сложно. В итоге пришлось заказывать напитки ещё раз за дополнительные деньги.
Сидели немного отдельно, но за пятнадцать минут нас четыре раза беспокоила уборщица, хотя мы сразу сказали что все уберем и что мы бы хотели,чтобы нас не беспокоили. Также она задавала бестактные вопросы.
День был немного испорчен.
1
June 29, 2024
Делали заказ в данном заведении в ночь (алые паруса) 29 июня .
Считаю что все ребята , что работали в эту ночь просто заслуживают огромную премию руководства. Было миллион человек, Зако в было столько, что не помещались на табло, были огромные задержки по времени , но все справились . Видно было как тяжело было всем. Но все работали очень профессионально и слажено, даже умудрялись принимать поставку товара в 3 ночи)))было видно как носили коробки . Короче вау
3
1
October 13, 2024
1 человек на раздаче, на 40 голодных ртов. Мне прям не понравилось это исправьте. Фаст фуд от слова быстрый, плэтому хотелось бы зайти и поесть, а не стоять пол дня
October 26, 2024
отвратительное место. ничего не работает, долго готовят. вечно разборки каких-то бомжей. уборщицы п ристают и обращаются на ты, начинают вытирать столы пока вы едите, и просят убрать вещи. мне не удобно. работает вентиляция, очень холодно.
3
June 17, 2024
Хамское отношение, про слово сервис не знают совсем. Даже просто заказ нормально с первого раза собрать не могут. благо я живу в соседнем доме; я два раза ходил менял молочный коктейль (то обычное мороженое дадут, то шоколадную какую-то жижу, а в последний раз сказали, что сироп закончился. Замдиректора Даниил (по-моему) даже «извините» от лица ресторана сказать не изволил, или дать купон или что-то подобное не предложил;
и только после моего предложения сделать мне второй коктейль в подарок, сказал, что коктейль не даст, но можно выбрать что-то другое. В итоге дал бургер Джуниор острый.
А на фото (которое прилагается) показываю, как при них разбирал на выдаче пакет, где они в ведро с крылышками накидали сверху всего остального, не закрыв предварительно ведро крышкой, и еда соприкасалась с упаковками которые они трогают своими руками!
2
1
March 16
Ооотстоооооой. Сотрудники сами придумывают правила. Намекают, что т олько они знают, что будет в нашей еде. Если хотите остаться здоровыми и не есть чьи-то сопли, то я вам не советую сюда приходить!
February 20, 2024
При соотношении количества клиентов и качества работы девченкам можно смело ставить пятерку. При таком потоке заминки неизбежны. Девочки были очень вежливы, еда качественная, время ожидания не большое.
February 9
Отравилась! Заказывала доставку, съела сразу. Через 20 минут начало поласкать. Второй день рвет и дрещу… деньги отказались возвращать, на вопросы больше не отвечают. Не советую это место….
1
June 21, 2024
Чудесное место. Восторг от того, что есть второй этаж. Всегда чисто. Нет большого потока людей . Или нам просто очень везло все время. Любим сидеть за столиком у окна.
2
October 19, 2024
запара на кухне и на сборке заказов работает 1 человек, заказ получил только через 40 минут. к сети ресторанов вопросов нет, а вот именно к этой то чке просто огромные вопросы!!
November 6, 2024
Сервис самый худший в мире, мне интересно как они до сих пор открыты
Ешё и в центре
Кассира жд али 43 минуты 😡
Менеджер смены был сотрудник по имени Дмитрий НЕ ПРЕДЛАГАЮ!!!
October 13, 2024
Отсутствует часть меню на терминалах (ланчбоксы, роллы, крылышки), через кассу не работают. Два из пяти терминалов не работают, на одном отвалился картридер.
February 10
Медленно работают, на экране 4 заказа: сидим молоко нарезаем, баскет уже стоял гот овый, все игнорируют занимаются переклеиванием наклеек. Итог - картофель холодный, крылышки облезлые. Приятного аппетита.
November 2, 2024
Молодцы, команда огонь.
Торопился на поезд, обслужили за три минуты. Ещё раз Молодцы!!!
10балов по пятибальной шкале!
October 1, 2023
Решили с мужем зайти покушать те. 1 октября 2023 , надо сказать мы довольно часто посещали ресторан быстрого питания КФС , но в этот раз 1 октября 2023 и мы ушли с очень неприятным чувством от качество обслуживания персонала мы даже и представить не могли, что такое может , подошли к кассе постояли минут 5 , думали , что подойдёт кассир и обслужит нас , но никого так и не дождались , все терминалы были заняты , посетителей было много, когда я подошла где выдают заказы просила кассир подойдёт, в ответ услышала грубый -Нет, на вопрос в чем причина , молодой человек из персонала отвернулся и ушёл, вот качество обслуживания до этого никто из персонала себе такого не позволял , всегда очень вежливо. Вот теперь у нас с мужем возник вопрос , что вывеску поняли , значит и качество обслуживания тоже сменилось , теперь грубость и хамство вот девиз нового ресторана быстрого питания , может это мы так неудачно зашли , но впечатление от первого посещения под новой вывеской осталось
9
7
July 16, 2024
Разочарование и гнев - это именно те две эмоции, которые я испытал при посещении именно этой точки. Ожидание заказа 40 минут. Аргументация персонала : «Парень сейчас 30 минут ждал и ничего, ждите делаем». И продолжают стоять втроем на выдаче болтать. 40 минут делали и ничего не сделали. В заказе не хватало двух позиций. Спустя десять минут поднялись на второй этаж и закрыли его по техническим причинам. Там остался только один человек - спящий товарищ без определенного места жительства. 0/10
2
March 11
Положили курицу с волосами. Подошел разобраться в проблемме, начали говорить что это во всем поставщик виноват.
Хотя явно видно что волосы человеские.
Не совет ую там кушать.
