Про еду притензий нет, она во всей сети одиноково вкусная для быстрого перекуса!
Но персонал.... отдельная тема. Мы заехали взять кофе и легкий перекус, ехали далеко из далека. Заказали 2латте с разными сиропами и капучино с сахаром. Нам отдали 3 стакана, никак не подписанных! Мы начали выяснять где какое кофе, нам с закатывающимися глазами девушка сказала что не знает. Мы попросили узнать, потому что заказ есть заказ! По итогу, мы УПРОСИЛИ узнать где какое кофе, нам начиркали ручкой что то на крышках, мы ушли довольные. Хоть и увидели какую то злость на гостей во взгляде персонала. Как поехали, хлебнули кофе, так и погяли что нам отдали правильно трлько капучино и латте, а второе латте отдали вообще без сиропа, хотя заказали с ним. В итоге пришлось пить пресный кофе, надеюсь персоналу поднимут настроение чтобы они продолжили радовать людей своими улыбками и объяснят что значит кофе и его отдача!)
1
Никита Трескин
Level 2 Local Expert
June 8
Здесь самая вкусная еда, обслуживание на высшем уровне, спасибо большое менеджеру Дарьи и менеджеру Аксиньи за всё, было очень вкусно, обязательно вернусь сюда еще не один раз. Всегда подают теплые бургеры и теплую картошечку. Стрипсы очень вкусные, панеровщику отдельное спасибо. Спасибо за теплое и дружелюбное обслуживание.
3
2
Show business's response
Алекс Частовстреч
Level 24 Local Expert
September 27
Может они недавно открылись но то что я увидел оставляет желать лучшего. Ассортимент 40% из того что заявленное. Не работала б/на оплата от слова совсем. Не работали автокиоски
Чай отвратительный невероятно горячий и невкусный. Никто не хотел нас обслужить оставить о себе хорошее впечатление с вниманием относится к простой проблеме просто поесть семье из 5 ти человек
Show business's response
Сергей В
Level 16 Local Expert
September 5, 2023
Я решил с семьей посетить KFC в Рояль Парке, я хотел поесть вкусной едой, но то, что я получил, оказалось даже лучше.
Обслуживание было отличным. Сотрудники были дружелюбными и профессиональными. Они быстро приготовили мой заказ
Ресторан находится в уютном уголке парка, и атмосфера была приятной и расслабляющей. Вид из окон на природу добавлял особый шарм моему обеду.
А теперь о самой главной части - еде. Я заказал оригинальные куриные стрипсы и куриные ножки. Они были невероятно вкусными! Куриное мясо было сочным и нежным, а хрустящая обсыпка придавала им замечательный вкус. Соусы, которые я выбрал, добавили разнообразия в каждый укус. Это было именно то, что я хотел.
Мое посещение KFC в Рояль Парке оставило только положительные впечатления. Великолепная еда, прекрасное обслуживание и уютная атмосфера - все это сделало мой обед особенным. Я с удовольствием вернусь сюда снова и рекомендую всем попробовать их куриные стрипсы и ножки. Это действительно стоит того!
2
1
Мария Долчанина
Level 6 Local Expert
April 25
Сотрудники работают очень быстро, чётко. Меню разнообразное. Столиков достаточное количество для большого числа посетителей. Расположен рядом с детской игровой.
3
1
Show business's response
Анфиса Никонорова
Level 3 Local Expert
September 4
Были в данном месте 4 сентября 2024 года . Продавец Вероника вела себя ужасно , закатывала глаза и по хамски с нами разговаривала . Мы дали крупную купюру , на что эта особа сказала что мы над ней издеваемся 🤣
Просим провести беседу с вашим сотрудником , и объяснить что так себя вести не нужно , мы все таки клиенты которые приносят свои деньги , и хотим хорошего отношения)
1
1
Show business's response
Сергей Матвеев
Level 2 Local Expert
October 2
Работки ужасные не видят сколько надо ложить, заказывал крылья 24штуки и картофель средний, картошки нормально положили, а вот крылья не доложили 11штук.Ещё и чек не дали, мол не напичатался. Буквально вчера покупал.
Не ешьте там!!!!
1
Show business's response
Natalya Halizova
Level 11 Local Expert
March 14
Отличное заведение. В Гиганте. Нужно подняться по лестнице и повернуть налево до конца. Скорость приготовления. Просто супер ребята справляются. Не нужно долго ждать. Еда вкусная. По загруженности народу можно понять, что люди приходят и покупают. Молодцы
Ольга Н.
Level 2 Local Expert
August 10
Впервые вижу такой сервис, сначала на первый заказ не дали чек! На второй заказ отправили менять 1000 рублей. Нарушив за 3 минуты , два закона соответственые жалобы будут отправлены в налоговую и Роспотребнадзор
1
Show business's response
Анастасия Лобанова
Level 3 Local Expert
August 18
Еда залежавшаяся, холодная. Лаваш в твистере твердый,засохший. Картошка фри холодная, несолёная, залежавшаяся.
В меню не было холодных напитков, был только чай горячий
2
1
Show business's response
Евгения Елунина
Level 2 Local Expert
August 5
не меняют масло, фото приложила. крылышки получились более менее. Персонал ведет себя не очень культурно, в зале люди, они кидаются коробками,
1
Show business's response
Иван Д.
Level 4 Local Expert
June 5
Невозможно заказать, 2 человека всего работает кассир бегает туда сюда, заказ не принимает, автоматы не работают, в приложение пишет самовывоз не доступен.
1
1
Наталья.
Level 5 Local Expert
December 18, 2023
Удобное местоположение кафе, переодически заезжаем туда перекусить, вкусно, чисто и все быстро готовят. Удобная парковка, чистые туалеты.
3
1
Александр Горемыкин
Level 13 Local Expert
February 6
Заказал маленькую фришку ребёнку и большую себе. Во-первых, ждал очень долго, хотя народу не было, во-вторых, забрал и офигел, настолько мизерные порции, даже большая порция. Картошка была еле теплая, не соленая. Вид у нее был совсем не свежий.Выбросили. Заехали в другое кафе, заказали то же самое. Быстро, горячая картошка, соленая, порции огромные, даже маленькая. В общем туда не рекомендую.
Show business's response
Евгений
Level 10 Local Expert
January 29, 2023
Еда отличная!!! Подача быстрая!!! Персонал доброжелателен и отзывчев, всегда подскажут если есть какие-то акции😉!!! Чисто, опрятно. Всегда заходим сюда с детьми, когда посещаем этот ТЦ. Спасибо вам за работу!!!
1
Sergey T.
Level 2 Local Expert
May 28, 2023
Я решил заглянуть в кафе KFC вечером после работы и попробовать их Чикенбургер. Несмотря на высокую оценку от моих друзей, котлета в бургере не понравилась мне совсем. Она была не очень горячей, а вкус был немного странным - кажется, я смогла уловить некоторые специи, которые я обычно не люблю. Котлета была не очень большой, и я ожидал большей мясной составляющей в бургере. Однако, остальные ингредиенты были вкусными - соус был сладким, а салат добавлял свежих ноток в блюдо. Как результат, я не могу настоятельно рекомендовать Чикенбургер из KFC, но я подозреваю, что мой опыт может быть индивидуальным и будет любителям ярких специй больше нравится.
На следующий день, я решил снова заглянуть в KFC и попробовать их Лонгер. Но я был очень разочарован. Бургер был небольшой, и я быстро его съел. Хотя вкус был неплохой, а соус был действительно крутым, но состав бургера был очень простым, и я не чувствовал сытости после того, как его съел. В общем, если вы ищете быстрый перекус и имеете маленький аппетит, Лонгер может подойти вам. Но, если вы хотите сделать полноценный перекус, выбирайте более крупный бургер.
В целом, я чувствую, что KFC может быть привлекательным местом для тех, кто ищет быстрый и дешевый перекус. И, несмотря на то, что бургеры не дали мне особенного впечатления, я не отказался бы попробовать их другие блюда на будущее, так как меню выглядит очень разнообразным. Так-же хочу отметить, что некоторые сотрудники раздолбаи. Недавно хотел забирать заказ, а там очередь из трех человек, я говорю свой код и от него никакой реакции я повторяю свой код, а он говорит мне что я сам что-ли не могу взять поднос. Ещё его видимо уже так все достало то что он сказал чтобы брали заказы какие кому нравятся.
1
2
Карина власова
Level 13 Local Expert
March 30
всегда заказываю в кфс, но не в это. Не было не когда нареканий. Но это уже перебор. Заказала доставку бустер комбо и дополнительно еще лимонад, лимонад плохо упакован почти весь пролился, ножки и крылышки старые сухие видно подогретые наггетсы такие же все холодное. Если бы не была с высокой температурой приехала и по морде настучала
2
Show business's response
Костя Буренков
Level 6 Local Expert
June 29
Чек не выдают а когда подходит по какому-то вопросу они начинают говорить совсем другую информацию. Деньги за не подлежащий товар возвращать не хотят.
Еда холодная.
1
Александр Чарушин
Level 5 Local Expert
October 17
Стабильное качество но и цена теперь выше.
Ведро надо вернуть классическое крылья острые )
Ну да и старое название мне нравится больше.
Show business's response
tatiana n
Level 10 Local Expert
April 16
Подают холодные блюда. Картошка фри холодная, что просто невозможно её есть. Стрипсы холодные, ребёнок есть отказался. Обращалась в службу поддержки, в ответ услышала - "извините, мы работаем на качеством нашей продукции". И продолжают дальше работать, подавая холодные блюда. У данной конторы это вошло в систему.
4
2
Show business's response
Ана В
Level 16 Local Expert
July 22
Все быстро, вкусно. Но столы могли бы убирать по чаще! Из 4х - 3 грязные
1
Show business's response
Оля Руденко
Level 4 Local Expert
September 30
За 40 минут до закрытия не готовят крылышки, беззубая кассирша начала показывать средние пальцы как насмешка, что мы не поедим)
1
Show business's response
Анфиса Чехович
Level 11 Local Expert
July 20
Не впечатляет. Хотя за неимением лучшего, вполне нормальное заведение.
1
Show business's response
Максим Алексеевич
Level 3 Local Expert
June 17
Заказывал еду пришла холодная не вкусная все было раскиданное ничего нормально не было кола без газов
2
2
schejh27
Level 9 Local Expert
May 30, 2023
Отличное молодёжное место, вежливый персонал , чисто . Можно отдохнуть с детьми , рядом есть детский карт-трек. Рекомендую!!!
2
500463 Плешивцев
Level 3 Local Expert
August 27
В очередной раз просто жесть, есть не возможно!! По фото видно!!! Больше не будем брать в этом месте
1
Show business's response
Артемий
Level 4 Local Expert
July 17
Очень вкусно и быстро! Мне понравилось!
2
1
Show business's response
Евгений Чернышев
Level 9 Local Expert
November 30
Всё достаточно быстро и вкусно как везде
Елена В.
Level 6 Local Expert
May 2, 2023
Хочу оставить отзыв. Раньше радовались этому филиалу, брали всегда баскет острые крылышки , были всегда горячие сочные, большие, вкусные ❤️ а второй раз уже приезжаем и разочарование полное:
Крылья зажаренные сильно до сухости, отдают старых маслом🤢 что кушать невозможно было их. Пожалуйста обратите внимание, либо как работает персонал, или смените его.. не хотелось бы менять мнение в плохую сторону о вашем филиале😓
Show business's response
Инкогнито 1723
Level 2 Local Expert
January 6
Ужасное обслуживание , приехали в 9:30, сказали что половину меню не готовят , обсуждали что мы пришли перед закрытием и какие мы плохие , мы сделали замечание на что нам показали среднии пальцы
5
Show business's response
Костя
Level 14 Local Expert
May 21
Подошли на кассу,спросили что посоветуете ,сказали что с детьми,никто из работников не мог что-то предложить- рассказать о том чем торгуют
1
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
September 27, 2023
Ужасное обслуживание, все долго,заказы не докладывает,все нужно проверить,из за этого ещё больше очередь,в самим блюдах тоже нет продуктов указанных в составе,вернуть не смогли,жаль...брали заказ с собой!!! Проверяйте лучше
2
3
Саня Тройкин
Level 12 Local Expert
July 4, 2023
Отличный кфси,все быстро,быстрее чем в других,очереди почти нет,поскольку место не очень проходное.Бываем там часто,долго ждали лишь один раз и то из за очереди и из за того что из персонала был всего один паренёк,который там всех рабочих заменял
2
2
Наталья Е
Level 2 Local Expert
February 24
Отвратительно собирают бургеры и твистеры в вечернее время. Всё сухое. Кофе чуть тёплый. Вместо стрипса какие-то отдельные кусочки от стрипса.
2
2
Show business's response
сергей пинигин
Level 7 Local Expert
May 29
Что попало,не еда а сплошная химия и цены за облачные,даже сотрудники не знают что с чем и что продают.
2
Show business's response
Дарья Ларина
Level 9 Local Expert
March 29
Пообедала в очередной раз и разочаровалась. Схватила пищевое отравление, а мне лишь карту постоянного клиента дали и даже не предложили компенсацию
1
Show business's response
Игорь Грехов
Level 6 Local Expert
August 12, 2022
Отмосфера не очень, всё хмуро и всегда срачь! Не очень приятно находиться тут. По персоналу нет вопросов, работаю отлично и готовят тоже быстро! Раньше было интереснее расплачиваться бонусами спасибо а теперь нет такой возможности (
Show business's response
Никита Шмэлов
Level 4 Local Expert
January 7
Ужасное обслуживание,играет музыка для молодежи,очень много матов. Портит все настроение. Заказ не принимают ооочень долго. Больше сюда не прийду
5
Show business's response
Елена Трунина
Level 14 Local Expert
November 15, 2023
Еда невкусная. В ролле курица переваренная так, что часть панировки просто в камень превратилась, овощи внутри холодные как из холодильника только. Стрипсы и куриные ножки темно-коричневого цвета, тоже пережаренные... Столы грязные, не убирают. При том, что посетителей совсем не много
1
Show business's response
411957 Ирина
Level 12 Local Expert
January 6
Обслуживание так себе. В зале грязь, сотола вытереть - надо упрашивать. Ощущение привокзальной забегаловки 90-х. Но еда нормальная, как во всей сети.
1
Show business's response
Ольга Перевозчикова
Level 4 Local Expert
October 9, 2023
Ставлю две звёзды только за обслуживание, кассир девочка приветливая объяснила ситуацию, а так бургер и картошка фри не свежие, курицы вообще не было( ни ножек ни крыльев) очень разочарована.
3
1
Мария
Level 7 Local Expert
February 26, 2023
Время ожидания быстрее по сравнению с другими точками по городу, часто нет мягкого мороженого или молочных коктелей, ну и по лимонада выбор не весь, а всегда ограничен
евгений лобанов
Level 7 Local Expert
August 22
Минус за обслуживание в планссвободные е уборки зала
Show business's response
Александр Морозов
Level 4 Local Expert
July 19
Закрываются раньше времени, нк особо вкусно
1
2
Show business's response
Ксения Александровна
Level 5 Local Expert
February 26
Всегда прихожу сюда за крылышками, всегда всё свежее и вкусное, персонал очень добрый, всегда поможет, что-то посоветует
Юлия
Level 12 Local Expert
June 9
Не вкусно просто. В этом ростиксе не умеют готовить
2
Алексей Александрович
Level 9 Local Expert
July 23, 2023
Обычное стандартное брендовые кафе, посетителей хоть и плотно но всегда есть место за столиками. Иногда под вечер приходится ждать заказа по 15-20 минут поэтому 4 звёзды.
1
Ксения Капитоненко
Level 4 Local Expert
February 24, 2023
Самое ужасное кфс , которое есть , еда подогретая , не свежая , взяли домой такой набор , в итоге вместо одного острого бургеры положили все острое . А все почему , потому что заказ был на вынос , видимо за свою халатность они не получают . Уже ситуация не впервые что путают или не докладывают что то ! Следите за персоналом ! Так же отдельный момент уборка , вообще там не убирают , постоянная грязь ! Примите меры
3
Вера Л.
Level 3 Local Expert
September 5, 2023
KFC здесь отстой! Заказывали 2 за 300 с твистером, но почему то твистер был как
айтвистер! Картошка сушеная, а не жареная. Так же оригинальные стрипсы были размером с ноготь!
1
2
Show business's response
★Анюта★
Level 4 Local Expert
August 23, 2022
Долго не хотела оставлять отзыв о данном заведении,но если этого не делать,ничего меняться не будет.Это моё второе посещение KFC в Гиганте и ощущения от него хуже некуда.Во первых,столики не убирают,они могут стоять заваленные мусором,а люди рядом ютятся около окошка,потому что им некуда присесть.Во вторых,заказ был не большой,но готовили его 40 минут,хотелось встать и уйти,но так как он был уже оплачен,решили дождаться .Атмосфера оставляет желать лучшего.Ребята кассиры видно уставшие и это не их вина,а вина руководства,которое экономит на рабочей силе и сотрудники просто не справляются.К моменту ,когда мы уходили,мусорное ведро было заполнено так,что из него вываливалось все на пол,и никто не убирал ничего,в итоге посетителям проще было оставить все на столах и покинуть зал.Я была в KFC города Бердска и в Новосибирске,но такой грязи и беспорядка нигде не видела.