Заходил перекусить вечером 23.12. Передо мной было 3 заказа, ждал заказ порядка 10-12 мин. Заказ простейший - шефбургер острый и стрипсы - 3 шт. Принесли всё холодное и курица в бургере была как из морозилки неразморожена. Такое я в первый раз встречаю. Хотелось подойти поругаться, но был народ, не захотел портить людям вечер и аппетит.

Show business's response

Лия Ожегова

Level 6 Local Expert

Не знаю, как работают сотрудники, но вечно вечером полная попа, не дождешься заказа. Заказ сделали в 18:20, время 18:55 - мы все еще его ждем. А вообще-то это фастфуд, который мы не обязаны ожидать, как в ресторане. 3 раза подходили спрашивали, сколько ждать, сначала сказали 5 минут, прошло 5 минут, сказали 7 минут еще, прошло 7 минут, сказали еще 3 минуты. У вас там нормально все? В заказе было два бургера , пати бокс и картошка средняя - всё!

dmitrygroznykh

Level 4 Local Expert

Некомпетентные сотрудники и приложение такое же. Зачем я делаю заказ на 18:30 (за пол часа) и жду еще 15 минут. Мой заказ был 342 придя в ресторан в 18:25 на табло уже были ~365. То есть люди заказавшие по факту обладают большим приоритетом? Сотрудники содействия не оказывали, сказали ждите. Оптимизируйте приложение чтобы оно анализировало загрузку ресторана и не предлагало время за которое ресторан не успеет приготовить заказ, не вводите посетителей в заблуждение! Исправляйтесь!!!

Show business's response

Rostic's

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

448 reviews