Захотили туда семьёй несколько раз, один раз крайне долго ждали заказ, потом оказалось, что про него то ли забыли, то ли отдали кому-то, даже не извинились, осталось очень неприятное впечатление. На замечание в книге отзывов долго не отвечали, ответили ни о чём. Так что будьте бдительны)
Впрочем, там чисто и светло. С парковкой проблема. С пользой от такой еды ещё бОльшая)
Show business's response
Татьяна Ашихмина
Level 4 Local Expert
February 19
В последние два заказа на самовывоз столкнулись , что не докладывают товары по купону из приложения,наверное просто невнимательность.В первый раз сразу написала отзыв, нам позвонили, предложили забрать то, чего не хватало. Не приятно стало, когда во второй раз не доложили товары по купону, тоже сразу написала отзыв и тишина. Есть и наша ошибка, что не проверили всё на месте.
Show business's response
Данил С.
Level 4 Local Expert
November 21, 2024
К сожалению, мой опыт в Ростиксе оказался весьма негативным. После посещения этого заведения я отравился.
Еда была далеко не лучшего качества, а обслуживание оставляло желать лучшего. Не рекомендую это место, если вы хотите избежать неприятностей со здоровьем. Лучше выбрать другое заведение!
Show business's response
Максим О
Level 7 Local Expert
January 6
Ну что сказать, был тут в кфс 5 лет назад все было здорово. Сейчас же отдача заказа долгая, поднос грязный, на нем какая-то харча, почему нет салфеток.Еда холодная... нагнетцы не вкусные, позожи на "красную цену" с привкусом картона. Вообще не впечатлило, соуса мало, еда сухая. Качество опустилось, обслуживание так себе. 1 звезда, не рекомендую.
1
Show business's response
Иван Ившин
Level 4 Local Expert
February 17
Очень вкусные бкргеры картошка фри и т.д внутри очень красиво и вкусные напитки рекамендую туда сходить
Show business's response
филова алина
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
это самый лучший ростикс в котором я была, вежливые сотрудники, делают все качественно и еще не было токого что бы что то не доложили, всем советую посетить данное заведение
1
Show business's response
Александра
Level 2 Local Expert
February 14
Отвратитьльно. Заказали заказ в приложении в 17:50. Было написано, что заказ будет примерно готов в 18:00 и что возможны задержки. Заказ был готов только в 19:20! Вы хотя бы пишите, что возможное время ожидания час. Так же за ожидание не дали никакой компенсации.
1
Show business's response
Наталья Абрамова
Level 3 Local Expert
April 9
Зашли перекусить с подругой, присели да один из столов, был очень грязный, пошла попросить убрать со стола, на что последовал ответ от одной из сотрудниц:
- О господи
все же стол убрали, но он так же остался грязный
+ к этому диван был испачкан, думаю достаточно давно, можно было протереть
Show business's response
ринат ясовеев
Level 10 Local Expert
August 11, 2024
Это самый ужасный ростикс который я знаю, я
очень люблю заказывать шефролл но когда я туда пришёл и заказал его, то просто был шокирован что мне сунули в упаковку шефролла!! Там была лепешка и один кусочек курицы с кучей майонеза!!!! Это блин что за ....!? А где все остальные ингридиенты ? Мне кажется что молодёжь которая там покупает еду просто не проглатывает что там подсовывают и таким образом экономят продукты и работают не по ТТК!
Я ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАН, в других ростиксах я с таким не сталкивался!
3
Show business's response
Сергей А.
Level 5 Local Expert
November 9, 2024
Сегодня с супругой СПЕЦИАЛЬНО пошли вечером туда поесть Баскет Дуэт, ходим его есть время от времени, пришли, а там его нет, забыли разморозить крылья, пришлось изучать менб в котором крылья почти в каждом блюде, в итоге плюнули и ушли в другое кафе, очень жаль что вечер был испорчен!!!!
Show business's response
Ольга К.
Level 4 Local Expert
November 7, 2024
Ждали очень долго, доставили со второго раза, первый заказ отменили(не мы)
Курочка понадкусана, как будто.
Ждали около двух часов и такой сюрприз.
Сделайте, пожалуйста, крылья не острыми, крылья обожаю, но есть невозможно...
Show business's response
Диана777
Level 15 Local Expert
November 5, 2024
2.11 в 21.57 делали большой заказ на вынос. Вся боль- это не время ожидание которое составило более 20 минут( от показанного времени готовности в 22.07). Качество еды это ужас!!! Начнем по порядку
-1- картошка фри -отсыревшая, мягкая как каша, холодная!!!
2- сырные палочки- холодные, а внутри было пусто( т. е. Была одна панировка без сыра внутри)
3- веджи чиз ролл -с сухими сырными палочками, внутри сухой, очень мало соуса, и тоже холодный
4- лонгер, шефролл джуниор, мексиканский айролл, чикенбургер - отсыревшие, холодные. Булки как сырое тесто, лепешки такие же.
Из всего что мы заказывали горячие были крылья, собственно только их мы и съели 🤷♀️
Еда ужасного качества——
Время ожидания ужасно долгое ——-
Show business's response
Светлана Т.
Level 3 Local Expert
March 6
Пришли заказали картофель фри ждали 20минут неужели не могли сказать что долго ждать что много заказов как сказал что где заказ тут же отдали что за сервис фри это быстро кошмарное обслуживание
1
Show business's response
Иван Н.
Level 3 Local Expert
September 3, 2024
Крайне негативное отношение к меня к этому ростикса. Буквально сегодня была такая ситуация, хотел купить себе бургер и милкшейк в час пик 2 сентября, в 18:33 сказали что заказ будет примерно готовится 20-30 минут. Крайне долго ждал, в итоге в 19:09 пошел на кассу пошел на кассу спрашивать где мой заказ? Его? Его делали бл. До сих пор делали и мне пришлось там задержатся, и когда там же попросил едакую компенсацию о том что бы мне сделали напиток, мне сказали что нет, не сделаем? Вы чо совсем уже, вы обязаны это сделать, в итоги а именно 19:21 решил сделать отмену и ушел от туда с желание скинуть несколько авиаударов на этот ресторан, просто кал. И при этом это не одна такая ситуация, ешё до этого у нас была подобная ситуация. А также другие люди тоже Жади свой заказ, когда я подходил к кассе там был все поле с заказами забито, а с готовыние 3-4 готовых. Просто ужасно
1
2
Show business's response
Полина Огородова
Level 8 Local Expert
September 18, 2024
До ремонта было лучше и удобнее, сейчас не нравится расположение дополнительных столов , диванчики жоские.
Еда вкусная цены приемлемые
Show business's response
Sergey T.
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Если у вас в приложении будет указывается конкретное время забрать заказ- не верьте, еще плюсом минут 30-35👍🏻
Забудьте, что такое ресторан быстрого обслуживания
Show business's response
Матвей Щепин
Level 3 Local Expert
August 11, 2024
В вечер воскресенья на полах мусор, столы не убраны, огромная очередь. В Яндекс еде на 15% выше цены, чем в самом заведении.
Сырная котлета жёсткая, раньше была мягкой. С курицей аналогичная ситуация, только она ещё и пересоленная. Описать скудность овощей и салата в бургере за четыреста рублей словами нельзя, поэтому прикрепляю фото. У не надкушенного бургера картина не сильно лучше.
1
1
Show business's response
Светлана Зайнутдинова
Level 7 Local Expert
September 5, 2023
Отличное место для отдыха, встреч, посиделок. Гостеприимный персонал. Посетители спокойные, доброжелательные. Очередей практически не бывает, т.к. ребята работают быстро и слаженно. Посетите это кафе и вы не пожалеете👍
3
1
katkov1ch
Level 6 Local Expert
August 24, 2024
Заказали самовывоз, когда пришли домой очень расстроились.. Бургер абсолютно невкусный, такое ощущение, что булочка и овощи супер старые, тоже самое в твистере, соус есть только в середине и очень много, остальная часть вся пустая без соуса. Листья салата пришлось доставать, потому что они просто ЖЕЛТЫЕ, испугались есть..
очень пожалели потраченных денег и времени
1
Show business's response
Диана
Level 2 Local Expert
March 9
Заказала с СОБОЙ заказ. Ждали очень долго, так при этом вместо шеф баскета положили просто байтсы в большом ведре. Что за неуважение к покупателям я не понимаю!!!
1
Show business's response
Anna Polyakova
Level 5 Local Expert
February 2, 2024
Здесь для меня самое лучшее кафе кфс. Немного народу,быстро готовится, а,главное, всегда всё складывают по заказу! Несколько раз заезжала в кфс по ул. Удмуртской, около ледового дворца, это просто УЖАС! Каждый раз не докладывали заказ!!!!!!
2
Алексей Фертиков
Level 4 Local Expert
August 24, 2024
Самый ужасный rostics, во первых: персонал настроен не дружелюбно, еда сухая, и не вкусная + очень долго готовят, и к тому же у меня был заказ с собой(на вынос), и только когда я уже пришёл домой, я обнаружил, что мне не доложили 3 бургера, крайне плохо обслуживают
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
March 10
Всё супер, готовят быстро и вкусно. Всегда ухожу довольная)
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
January 13, 2024
Недалеко от дома хорошее мнсто, где можно быстро поесть. Вкусно, как всегда. Добро пожпловать. Много места, всегда найдется столик, даже на всю семью
Евгения Тычинина
Level 7 Local Expert
November 19, 2024
Очень медленно готовят и отдают заказы, не всегда есть возможность оформить и оплатить заказ через терминал самообслуживания
1
Show business's response
куропатка
Level 12 Local Expert
November 28, 2024
Время ожидания заказа 5 минут, но закинули всё сухое, а ножки были тёмно-коричневые (отрава). Крылышки не солёные, только острые. Вот и быстро отдали заказ из залежавшихся блюд
Show business's response
Игорь Елизаров
Level 11 Local Expert
July 26, 2024
Отвратительное обслуживание я бы сказал вообще нулевое а именно я зашёл сегодня сюда около приема заказа простоял 30 минут и ко мне не один человек из персонала не подошёл при том что народу вообще не было вместо этого все только выдавали другие заказы а на меня никто не обратил внимание я что сам должен был крикнуть и вызвать персонал ? Правильно нет так как я клиент и клиент должен получать обслуживание а не вот это все как так вообще не понимаю
1
Донна Спиридоновна
Level 2 Local Expert
March 15
Самый ужасный Ростикс в городе, очень много заказов, время ожидания заказа 30 минут, всегда куча студентов...
1
Show business's response
Алия антропова
Level 7 Local Expert
February 2
Ужасное место, заказать доставку нельзя, хотя находятся в 5 минутах на машине, заказ задерживают на 15 минут, когда заказываешь за час до прибытия
Show business's response
dargven
Level 9 Local Expert
March 22, 2024
Последню неделю ждать заказы становится невозможно. Патибокс готовится около получаса, постоянно забитый экраном множеством заказов. Если хотите быстро перекусить, то не получится.
Другие кфс на отлично справляются, здесь же какая-то проблема.
Видели бы вы, как лениво и нерасторопно один из сотрудников накладывает картошку в пакетики, сравнивая каждый грамм. За 30 минут ожидания мне удалось вычислить, что в среднем у сотрудника уходит около минуты на формирование одного пакетика картошки фри🙂🤣🤣. Куда же смотрят менеджеры ресторана?
Многие сотрудники не знают куда и чего упаковывать бегают и переспрашивают. Качество еды порой оставляет желать лучшего: из 5 блюд, содержащих курицу, 2-3 из них будут пересолены или иметь не свойственный вкусу франшизе кфс вкус. Поменять блюдо то поменяют(на след день), но ваш обед будет дополнен частыми походами туалет после выпитой полторашки)
Не знаю уж когда данная точка, а именно сотрудники, а особенно тот черепашка на картошке, оптимизируют свою работу и будут радовать почти вкусной курицей нас снова и снова, но пока я не собираюсь обедать-ужинать непосредственно в данной точке.
Кстати, дойдите до талисмана, сбросьте калории, наслаждаясь видами, вы еще и сэкономите время, пока ваш заказ будет еще готовится на данной точке)
Однозначно огромный и жирный минус, организации никакой нет.
2
4
Show business's response
Максим Максим
Level 5 Local Expert
March 21
Бегает много малолетних беспридельщиков, разбрызгали перцовый баллончик в туалете, всем залом дружно чуть не отправились к прородителями
Show business's response
culichmarina82
Level 6 Local Expert
August 26, 2023
Плюсы - чисто, много столов, хороший туалет, еда теплая и вкусная. Осталось неприятное впечатление - по-моему, заказ задержали по времени, пришлось дважды подойти, так как не доложили газировку (хотя в чеке зачеркнули!) и ложечку для мороженого. Передо мной какая-то женщина кричала, что это не её заказ, ощущение, что она наш заказ успела распотрошить. В общем, за неприятный осадок минус звезды.
Оля С.
Level 6 Local Expert
September 19, 2024
Были проездом в этом районе.
В зале очень холодно, многие посетители сидели в куртках.
Заведение как проходной двор.
Почему?? Потому что заходят люди, которые просто с улицы(в туалет?).
Было очень не приятно!
1
Show business's response
Вера Петровна К.
Level 4 Local Expert
September 13, 2024
Первый раз видели такое обслуживание. Работают медленно. Столы не убирают. Заказ дали в бумажных пакетах. Влажных салфеток нет. Мусоросборники заполнены до отказа. В туалете не убрано, туалетной бумаги нет. Безобразное обслуживание. Пропало всякое желание ходить в Rostic, s.
Show business's response
Евгений Овчинников
Level 7 Local Expert
July 19, 2024
Уютное местечко, людное, заехали туда, сделали заказ на вынос. Кассир, обаятельная девушка, вежливо обслужила.
1
Михаил Аглиев
Level 5 Local Expert
August 23, 2023
Приятно порадовали качеством и вкусом своей продукции. Не высокие цены и хорошие акции. Достаточно большой ассортимент. И вы и дети будут довольны от посещения заведения.
4
анастасия сизых
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
Всегда всё очень вкусно. Моим детям нравиться.
Show business's response
Evgeni S
Level 29 Local Expert
July 16, 2024
Заведение всё хужеет и хужеет. Возможно западный контроль ушёл, "наш" расслабон припёрся и всё покатилось по наклону. Ждём заказ долго, качество плохо, пиво не берите🤢! Из диванов торчат острые шпильки 😱Почитайте книгу отзывов- это ХИТ😆(приложу)
2
Андрей Попков
Level 7 Local Expert
March 5
Очень долгое ожидание заказов в вечернее время, 1,5 часа ждали. Причем предварительно заказали.
1
Show business's response
Валентин Харламов
Level 6 Local Expert
July 14, 2024
Очень хорошее место,персонал очень отзывчивый и внимательный,обслуживают быстро,
1
2
Show business's response
Инкогнито 0037
Level 2 Local Expert
May 14, 2024
Только что взяли товар номер 218 нам не положили соуса 3шт домой пришли просто в шоке и ношки вообще вкус старый примите наши мерение. Девушка собирает покупку нашего товп отвлекаться со своими знакомыми в торговом зале .Ее обязаность обслуживать клиентов. Чтобы удивляться можите просмотреть камеры
1
1
Show business's response
Алекс Малдер
Level 6 Local Expert
July 10, 2023
На качество блюд пожаловаться не могу. Тут всё отлично. Персонал приветливый и доброжелательный. А то, что заказ, порой, очень долго ждать приходится - факт. Как-то медленно всё. Поэтому, в последнее время, перестал туда заходить - нет лишнего часа на это. Заказываю с доставкой. Так быстрее получается. Итог: медлительность и нерасторопность портят общую оценку.
Пётр Федосеев
Level 6 Local Expert
February 1, 2024
Но лучше посещать когда нету школьников гул стоит ужасный готовят как раньше все классно но лучше доставку или с собой.
Со своими мыслями оставаться нереально если есть карапузы школьные
Резеда А.
Level 7 Local Expert
March 6, 2023
Раньше любила эту забегаловка, за вкусный твистер, сочные крылья и байтсы. Но в последний раз мне ничего не понравилось: просто не вкусно, напитки ужасные, кофе пить не возможно, крылья и байтсы супер масляные и супер острые, хотя всегда заказываю оригинальные, в твистере помидор с запахом тухлятины, не самый свежий, не доели и выкинули. Персонал: сейчас видимо работают и на кухне и на кассе, из-за этого вся одежда ужасно грязная, в муке и пятнах. Девушка кассир которая принимала заказы была еще и без бюстгальтера под грязной футболкой. Это не приятно, когда встречает такой персонал. Уборщица тоже вся грязная и мятая (и не по размеру форма), ощущение словно она своей футболкой уже пол мыла, отжала ее и надела на себя, проезжает с высокой тележкой мимо столов, а в ней грязная вода и тряпки, фу. Как то летом при выдаче заказа покупатель забрал не свой пакет, через 15 минут вернул. По идее всё должны были выкинуть, но нет. Эту холодную картошку они сложили в другой заказ (как потом оказалось это был мой заказ), бургер сначала проверили (развернули и понюхали) и тоже сложили в другой заказ. Вот от этого я была в шоке! Возможно тот заказ уже держали грязными руками и нюхали грязными носами, но сотрудники такое не выкинули. Стандарты качества сильно упали. Больше туда не ногой.
1
1
Мария Арт
Level 7 Local Expert
May 23, 2024
В "час пик" ожидание заказа 1.5 часа. Нет электронного табло. У кассы и выдачи толпа. Сотрудники выкрикивают номера заказов. Эта еда не стоит, что бы жать ее так долго в толпе. Со сменой вывески, все же произошли перемены к худшему в части организации работы. Нет больше желания туда ходить
1
Show business's response
Алексей
Level 5 Local Expert
January 22
Качество продукции и сервиса упало, приходится ждать заказы по 20-30 минут
1
Show business's response
Дима Васнецов
Level 10 Local Expert
July 7, 2024
Нормальное заведение есть где посидеть но иногда бывает очень много народу
1
1
Татьяна Потапова
Level 9 Local Expert
October 23, 2022
Вкусно, быстро ,доброжелательно . Можно посидеть в приятной ,чистой обстановке с детьми . Просторное помещение . Большие окна, а за ними суета города , а у Вас в руках вкусный кофе.
ЯНА БУКАТИНА
Level 4 Local Expert
July 25, 2024
Дикий персонал. По ночам выходят на улицу ржут как кони, орут. Летом окна все открыты, дети просыпаются, пугаются. Большая просьба усмирить своих сотрудников.
1
Rubik Jeweler
Level 12 Local Expert
August 25, 2023
Готовят хорошо и быстро, всё понравилось и обслуживание и обстановка, удобное расположение, рекомендую!