Rostic's
233 reviews
October 11
Здравствуйте Ростикс Южный полюс! Хотела поблагодарить вас за вкусную и качественную продукцию, нам очень-очень понравилось, рекомендую друзьям подружкам, всем , что только у вас можно вкусно поесть 🚨
Передайте отдельное спасибо повару за такое вкусное мясо , то что он с любовью готовит покупательям ..и поцелуйчики ему в щёчки за такую вкусняшку .
❤️❤️❤️❤️
1
June 11
Отличное место. Как всегда вкусно. Кофе отличный. Вежливый персонал. Быстро собрали заказ. 10 из 10 ❤️🔥
1
2
June 1
Крутой повар :)
Всегда сочно мясо …🍀🍀
Иногда ждать придётся но стоит ждать потому что качественные и сочные продукции получаешь..
повар спасибо…
2
1
July 23
Что происходит с сетью?
Раньше вкусно было.теперь то крылья со вкусом старого масла,то лимонадов нет,но сеглдня в Южном полюсе у бургера котлета розового цвета была.недожаренная.Долго думала идти или нет ,но с маленьким ребенком грудным ,не пошла.А так конечно жуть,как испортилась сеть.И дело не в конкретном месте,а в целом.
2
September 8
Самый огромный минус - в последнее время половины меню постоянно нет в наличии!
Лимонады это мега редкость, крылышек часто не бывает, картошки. Просто открываешь меню в приложении и процентов 50 нет в наличии. По вкусу тоже когда как попадёшь.
August 5
Ресторан хороший!
Вкусно.
Но на Торговом центре нету вывески!!!
Найти его трудновато!
Хотетелось бы увидеть вывеску на ТЦ)!
1
October 21
Заказала шефролл, указала что бы выдали чек и на подносе. По факту «запомните номер или сфотографируйте» и на самой выдаче мне закинули шефролл в пакет.
Я говорю что я просила на подносе, на что мне сказали что подносов нет! Ладно думаю, но дальше оказывается мне и чек не дали вообще! И когда вскрыла упаковку, то там ужасно стары кусочек курицы, и застроены лаваш, и соус с салатом капелюшка и в самом конце
May 10
То что в рекламе рекламирует Ростикс мой любимый певец Сергей Жуков это класс, песня выше всех похвал и на этом все. Но ожидание и реальность не соответствует в рекламе красивое мороженое с вишней, в реальности мне выдали на кассе пол стакан мороженного будто эконом порция пол стаканчика, на вкус одна вишня мороженного мало и безвкусное , пришлось в другом месте брать там побольше порция и соответствует вкус
5
October 3
Часто захожу нравится продукция особенно вкусные стрипсы. Кстати напитки хочешь под другим названием но по вкусу тот самый старый оригинал)
September 14
Через час после заказа в момент доставки отменили заказ. На мой звонок сказали что не видят заказ в месте к . Повторный так же не увидели и не предложили никакого решения проблемы . Директор сказала что ничем не может помочь . Работа с клиентом -супер .
April 20
заказала за час до того, как забрала бы заказ, прихожу за 10 минут, жду, и мне за 5 минут до окончания моего времени отменяют заказ ! девушка на кассе разводит руками и общается плохо, позвала менеджера Евгения который тоже развел руками и сказал «вы хоть утром заказывайте, если что-то отсутствует мы отменяем». Как так можно работать ??? как!?? не предложив альтернативный вариант, а лишь сказать «так вышло». и при всем этом люди до и после меня забирали заказы с тем же содержимым что и я заказала! самый плохой Ростикс из всех, что я посещала. В других филиалах персонал вежливый и всегда найдут выход из ситуации, подскажут чем можно заменить или предложат адреса, где можно заказать то, что хочется.
5
1
April 11
Долгое ожидание. Около 10 минут ждала заказ из одной позиции. И даже так, они перепутали заказ - взяла попробовать азиатскую новинку с креветками, положили с курицей, пришлось подойти и попросить чтобы дали то, что заказала. Через еще пару минут отдали заказ и оставили тот, что с курицей, и на том спасибо.
А следующее уже вопрос к самой компании - это ЧТО. Типа, это кому, коту положили? Хомячку? Здесь даже половины коробочки нет, а заплатила я за этот "пир" около 350 рублей! ТРЁХСОТ ПЯТИДЕСЯТИ РУБЛЕЙ! Мне еще "повезло", что перепутали заказ и дали по сути "двойную" порцию, но это просто ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение к потребителю. Кстати, что то, что это, все одна малина - не вкусно совершенно. Лучше бы реально малины дали. Разочарование 👎
2
June 25
Доброго времени суток, честно, Некипело уже. На всем фуд корте это единственное заведение где нет подносов по каким-то неизвестным причинам, дают всё в мешках, это история длится уже не первый месяц.
June 4
Терминалы самогбслуживания отказываются принимать оплату, пробовали несколько раз, работа терминалов нестабильна, пришлось отстоять гигантскую очередь на кассе
June 14
Заказала два ролла в лаваше ай-твистер. Твистер без соуса был какого-либо, просто курица и лист салат, даже помидор не доложили. Второй ролл был уже получше. Айс-кофе был тёплым, без льда, на вкус горький.
April 3
Были в этом заведении 02.04.
Это было ужасно!!! Заказали 18 острых крыльев и 2 пива. Заказ ждали неимоверное долго. Персонал еле шевелится,или его не хватает-не понятно. Девушка налила пиво намного раньше и поставила в сторонку.(?) Когда забрали заказ,конечно, оно было теплое, выдохшееся,короче,пить такое не возможно. Пришлось выкинуть и купить в Карл Джуниорс. В курице были накиданы и крылья,и голени. Видимо, когда все накидали,вспомнили про "острые" и саданули перца сверху от души. Верхние были ОЧЕНЬ острые, а внизу обычные. Надо что то с этим делать. Пока был KFC такого бардака не было.
2
October 23, 2023
Пришли в 20:10. На кассе новенький сотрудник, нервничает, мне сказала, что она первый день. Ни одного сотрудника рядом не было, никто не помог, когда образовалась очередь из 4 человек. Один раз вышла девушка, ткнула кнопку и ушла. Ни одна мобильная касса не работает. На стойке грязно, сотрудники делали работу не торопясь. на табло в это время 5 не сделанных заказов. На кухне два повара, не скажу, что торопились. Из плюса - девушка, которая в качестве извинений за задержку предлагала бонус.
Я в этой общей ситуации увидела большую недоработку со стороны менеджера. Хотелось бы, чтобы ситуацию разобрали и сделали выводы.
Еда в заказе была вкусной, тут претензий нет.
П. С. Куда столько курицы в 20:30 в понедельник?
4
May 25
Периодически беру курочку … но в этот раз у меня понос и лежу сейчас с температурой и меня колбасит. Кроме курицы не ел ничего днем. Если в инфекционную попаду салам вас с потрохами!
November 3, 2023
Наверное,самое худшее КФС в городе. Ждать заказ приходится очень долго,от 30 минут точно. Даже если вы заказали тогда,когда у точки не было заказов,то вам его выдадут все равно через минут 30. Иногда выдают не твой заказ(в прошлый раз вместо острых крыльев положили обычные куски куриной грудки вниз,поэтому не заметили сразу) . В общем,если у вас есть лишние полчаса и нервные клетки,то вам этот вариант подойдёт,если же нет,то лучше заказать из приложения.
4
May 21
Работает одна касса, есть 4 кассы самообслуживания которые не работаю, ещё и персонал с таким лицом общаются как будто я им денег должен.
Одним словом, УЖАСНО!
1
September 30, 2023
Пришла с молодым человеком именно в КФС, т.к. он хотел поесть именно тут. Бургер мягко говоря в потрепанном состоянии. Мне не принципиально, я могу поесть и такой, но как бывший работник общепита я знаю, что булочка не может быть отдана клиенту в таком состоянии. Нагетсы взяла 6 шт и мч взял набор с нагетсами, когда я начала их есть долго не могла понять что с ними не так, однако после того как попробовала нагетсы с набора поняла, что те 6 шт в отдельной коробке видимо долго лежали на бине, а при вышедшем заказе скорее всего их окунули разок в масло и положили как будто новые… Кусочки курицы практически безвкусные.
Один автомат самообслуживания не работал, на другом нельзя было взять набор без соуса. Время ожидания составило 10 минут, не то чтобы долго, но стандарт обслуживания 5. После посещения этой точки мой молодой человек решил что мы больше не будем есть в кфс🙂👍🏻
4
March 6
Часто покупаю Терияки Рис Боул в других Ростиксах, но такую маленькую порцию вижу впервые. У вас же есть какой то регламент по весу и ингридиентам? А новинка чай с малиной это шедевр. Кипяток с чем то отдалённо напоминающим по вкусу малину.
August 28
Терминалы не работают как надо, 10 минут ждала пока мне соизволят вернуть деньги и отменить заказ через кривой терминал, после чего меня послали еще и очередь стоять. Еще и виде делали такой, будто это я тупая и не знаю как терминалы работают и не смогла себе заказ пробить. Ребят, я постоянно у вас заказывала через него и все было нормально, но теперь пожалуй вообще перестану к вам ходить. Теперь еще и ждать пока деньги на карту вернуть черт пойми когда, СПАСИБО!
Ну и вишенка на торте - днем раннее брала веджи ролл, в котором половина была тупо голый лаваш
January 5
Срочно поменяйте поворов!.. Два дня подряд очень не вкусно !!! Девчонки на кассе своими улыбками и хорошим общением не вытянут(хоть и молодцы). Всем добра!🥋
1
1
July 11
Точка не совсем быстрого питания.
Один бургер и напиток ждал 10 минут. В машине обнаружил что не доложили трубочку...
December 19, 2023
На 19.12.2023 Точка закрыта, дата открытия неизвестна. По Яндекс информации о закрытии нет, дезинформация потребителей. Очень плохо.
На 02.03.2023 Нравится эта точка, вежливый персонал, все вкусно, иногда приходится подождать если не готово, беру обычно ножки оригинальные, картофель по деревенски, спссибо, супер
3
August 21, 2023
Во первых разберитесь с автоматами самообслуживания, не выдаёт чек с заказом, потом не разобраться что заказывал. Заказал острый шефбургер, положили делюкс с беконом, подошёл снова и попросил поменять, женщина на кухне при мне ответила кассиру что сейчас сделает быстро но без капусты, ок промолчал, забрал заказ, сел за стол, открыл и оказалось что там обычный шефбургер вместо острого, второй раз уже возвращаться не стал, бургер остался на столе, надеюсь кто нибудь поест. Так же было 3 острых ножки, они были очень тёмными и пережаренными, два я съел, а одно даже поесть не смог, не хотелось грызть сухарик
3
September 9
Очень долго ожидаются заказы, примерно ждал 30 минут. Так же не все позиции товара были.
August 16
Ужасно, не докладывают на вынос, заказали 4 айрола и байтсы, положили только 1 айрол
Решите проблему!!!
September 17, 2023
Работницы не соображают,не все конечно! Но мы заказывали Баскеты они сказали ждать минут 20 / я прихожу спустя 20 минут хотел забрать заказ свой мне сказали что они меня ждали ждали ! Потом моего заказа разобрали отправили на доставку который был оплачен уже! предлагали заменить,я не хотел и они отменили заказ сказали деньги вернут в течение 30 рабочих дней! уже 2 месяца прошло никакого возврата денег!
May 7
Заказывала доставку, привезли еду С ПЛЕСЕНЬЮ!!!!!!!
Будьте аккуратнее! Вероятно, лучше выбрать Мак или Карлс Джуниор в этом тц🤢🫣
November 3, 2023
Взял боксмастер с собой , врямя было примерно 21:50 понимаю, что рабочий день почти закончен , но это не повод отдавать боксмастер не подогретый на гриле, в упаковке от обычного бургера , а не в коробке. Вместо картофельного оладья обычная деревенская картошка , из томатов один кубик, нет сыра . Ужас просто !!!
July 4, 2023
Ужасный сервис!! Заказали картошку за 85 рублей, вместо картошки положили не нужный соус, который стоит 40, получается, на деньги обманули. В заказе был оригинальный Бургер положили острый! Нету в меню ни одного напитка, кроме зеленого чая. Заказали Баскет с двумя байтсами, положили один и второй малюсенький, даже не в половину меньше первого! Да еще и не дали чек, по сути, обязаны теперь вернуть деньги, но без чека ничего не доказать. Такое не в первый раз, и даже не придупреждают, что чем-то заменили. Просто кошмарно!
3
August 4
Ожидание-реальность. Или коротко о том, почему я вряд-ли буду впредь клиентом Ростикс/KFC
November 24, 2023
Не самая удачная точка KFC. Заказы делают ну оочень долго. Часто киоски самообслуживания не работают. По еде выдали старый бургер, который пролежал на матрице явно дольше положенного, после жалобы заменили, но ждать пришлось снова очень долго(
October 26
Персонал ужасный не может принять заказ и нет продуктов, так еще и грубо общвются
June 4
30 минут ожидания заказа, очередей нет. Автоматы для оплаты не работают.
July 11
дали капучино маленький место большого. терминалы не работаетают
October 29, 2023
Были 25.10 просто ужас бургеры соуса как украли , а лист салата был как с помойки достан маленький порченный кусочек ; обратились к сотруднику мол так и должно выглядеть наполнение , это какой то трешь ; картофель фри сухой , короче 💩
February 8
Всегда сразу завершают твой заказ. Видимо; чтобы KPI сделать. В результате на мониторе нет ни текущих, ни готовых заказов. А люди ждут.
August 2, 2022
Хорошеё кафе быстрого питания.
В KFC все основные блюда - куриные.
Этот фуд корт особенно ничем не выделяется среди других.
Радует скорость обслуживания.
Заказ готов почти сразу после того, как ты его оформил. Это большой плюс.
2
September 20, 2023
На кассе практически никогда нет кассира.
Еда выдается больше чем через 10 минут.
Самая худшая точка из всех что есть.
Либо персонал неправильно подобран, либо плохо обучен.
2
December 10, 2022
Хорошие акции, быстрое обслуживание, время ожидания маленькое, большой выбор, хороший ассортимент. Покупаем часто, дети любят
January 8
Постоянно очень сильно пересоленные стрипсы, хотя крылья и ноги были нормальные. Твистер будто кто-то ударил и упаковал после.
September 23, 2023
Автоматы самообслуживания не работают, работает только один кассир, который редко подходит к кассе, из-за чего большая очередь. Так и не смогла сделать заказ.
1
September 1, 2023
Сделать заказ на заказ кассе и оплатить наличными - невозможно ! Просто нет кассира. И «сотрудник» (каких надо гнать поганой метлой) заведения сказал об этом стоящей перед кассой очереди только спустя 10 минут. Люди просто потратили свое время.
1
April 6
Очень долгое ожидание заказа (40 минут)
Купила боул, вилку не положили, рис не свежий, весь засох👍🏻
1
September 4, 2023
Простоял 10 минут в ожидании кассира, так не кто и не подошел сотрудники ходят игнорируют просьбу позвать сотрудника на кассу , терминалы самообслуживания не работают, расстроился и пришлось идти во вкусно и точка.
3
1
January 26, 2023
Отвратительно-долгое обслуживание. Как с таким количеством недовольных посетителей эта сеть быстрого питания ещё действует. Как не зайдёшь, вечно проблемы с оплатой, чего-то нет из меню или сотрудников на кухне совсем не хватает.
1
November 1, 2023
Сделали два айс твистера холодными! На мою просьбу переделать или хотя бы подогреть взяли и нахомили! Никакой клиентоориентированности! Не советую !!!