Если бы полгода назад, я писала данный отзыв, то была бы твёрдая четвёрка с плюсом. Персонал был вежливый, авто окно работало быстро, все чётко и хорошо
На данный момент, ужасно скатилось заведение, последние два дня заказ ждём в авто минут тридцать-сорок из десяти-пятнадцати озвученных операторами
Очень частые ошибки при выдачи заказа, то карту авто не успели пробить, то сырный соус не доложат, то вообще картошку фри забудут положить 🤦🤦
1
Наталья Иванова
Level 4 Local Expert
February 22
Раз в неделю прихожу и беру себе ланч комбо, готовят быстро, еда свежая и вкусная, сервис на высоте. Заходила вчера 21.02.2024, всё приготовили быстро, очень довольна, особенно мне нравится курочка, она для меня самая вкусная, была в разных заведениях такого плана, но тут курочка для меня самая сочная и хрустящая.По традиции как постоянный покупатель буду продолжать приходить за ланчем комбо)
1
Владислав
Level 4 Local Expert
September 6
Хороший ресторан, очень быстро и качественная еда , в помещении чисто , сотрудники все добрые, всегда тут кушаем с семьей, вкусно готовят.
Show business's response
Соня Мамкович
Level 2 Local Expert
September 6
За сегодня мне ДВАЖДЫ привезли не мои заказы. Все прекрасно понимаю, но не совершение одной и той же ошибки два раза подряд с разницей в час. Я только разобралась с поддержкой яндекс.еды, о том, что выдан был не мой заказ и заказала снова, потому что я хотела есть. Но приехал курьер и опять был не то, что я заказала. Что за сотрудник выдавал заказы и почему так получилось я не знаю. Это очень неприятна ситуация.
Show business's response
Степан Ворончихин
Level 3 Local Expert
May 12
Поставил бы 4 ранее, так как всегда там беру чизбургеры, но взбесил персонал который сам же не знает нумерацию заказов. Ждал 25 минут 2 чизбургера, назвали заказ 2250 у меня же был четко сфоткан 2256, спустя 25 минут подхожу и спрашиваю где мой заказ, а мне говорят что он уже давно сделан и почему я его не забираю, хотя мой номер заказа не произносился.
В итоге ещё и мне начали предъявлять что называли правильный номер и что я не прав, посмотрел на пакет и увидел что там было реально написано 2250 и что все время его не так читали, но мне начали оправдываться что в конце шестерка а не ноль. Теперь посмотрите и скажите что это не 0.
Ушел с испорченным настроением и даже купона не выдали за ожидание.
1
Show business's response
Владимир Семенов
Level 6 Local Expert
September 3
Критики фаст-фуда скажут как вообще можно что-либо приятное сказать, а таком заведени. Можно, одно то, что оно расположено в красивом здании делает ему честь. Внутреннее удобство, второй плюс, грамотная консультация по меню, третий плюс, возможность недорого и достаточно вкусно перекусить, четвертый плюс. На наш взгляд, в этом заведении были сплошные плюсы.
Show business's response
Андрей Андреевич
Level 15 Local Expert
April 10
Ростикс/КФС стандартный. Из хорошего, он находится в самом центре и всегда есть места. Из эпичного: само здание в котором разместился общепит)))
Стефан Б.
Level 2 Local Expert
August 20
Заказал один единственный баскет с крылышками в будний день. Заказ был сделан в 14.39, время написания отзыва 16.33, а поддержка сказала, что курьер будет только через 15минут!! Больше двух часов на маленький заказ в 5 минутах на машине от точки. Никаких бонусов за долгое ожидание нет. Как только KFC переименовали в Rostics обслуживание испортилось. Не рекомендую ничего заказывать в данном заведении. Пришла смс об отмене заказа, похлопаем ростиксу
1
Show business's response
Роман
Level 6 Local Expert
August 8, 2023
Я постоянный посетитель этого заведения, в основном беру кофе, но ем пару раз в месяц точно. Очень удобно заезжать на машине. В год заезжаю под 100раз
08.08.2023 были в авто KFC сделали заказ в 20:35-20:40, кассир «Глеб» как обычно попросил припарковаться и подождать. Было 4-5 машин перед нами, обычная ситуация (заказ: мега бургер, наггетс бок и два мороженых)
Подъехали через 30 минут в порядке очереди к окну, кассир сказал, что проблема с наггетсами и нужно подождать еще немного. Спустя ~20 минут подъехали к окну, нас спросили про заказ и попросили еще подождать.
Примерно еще 5 минут ушло на мороженое и принос с кухни заказа. Заглянув в пакет сразу, выяснилось, что не положили бургер
Спросил об этом кассира, он спросил какой бургер, проверил в мониторе, извинился, сказал еще подождать, принес бургер. Дали купон на бесплатную картошку за долгое ожидание (50-70р) Отъехав выяснилось, что бургер положил другой (еще и дешевле на 80-100р)
Итог: отъехали в 21.30-21.35
Почти час ожидания, и не полный заказ
Поставил 3*, а не 1* из-за того, что я постоянно бываю и такого не было никогда
Задержки бывали, но не такие
Так же я помню делали еще хотя бы скидку
И так же обычно всегда предупреждали, какое может быть ожидание
Даже было и говорили 15-20 минут, но говорили при оформлении заказа
Просьба отзыва: Научить сотрудников предупреждать и определять время точнее.
Если он не может точно определить, пусть говорит от 20 минут до часа хотя бы
Лучше мне заранее скажут, что есть шанс ждать в быстром питании час, чем я узнаю об этом через 30-40 минут простоя.
За нами была огромная очередь, и я думаю их тоже никто не предупредил о длительном ожидании.
1
1
Show business's response
Валерия Горбунова
Level 3 Local Expert
May 10
Хорошее место, персонал вежливый, а еду готовят быстро и вкусно, хочется возвращаться снова и снова
Show business's response
Екатерина Майорова
Level 3 Local Expert
September 1
Одним словом - отстой!
Никому не советую это заведение. Удаляю приложение.
Бургеров в наличии нет. Шефролл вчерашний, с вялым листом салата, в резиновом вялом лавашике, подогретый в микроволновке...
Картошка никакая, соответствующая тому самому лавашику
Туалеты грязные, на полу какие-то лужи, мусорные бачки битком забиты бумагой
К раковине подходить не стала, страшно
Никогда не зайду больше. Бе...
Show business's response
ZmitSer
Level 6 Local Expert
July 12
Из плюсов данного заведения это чистота и комфорт. На этом можно развернуться и уйти от туда. Но мы всё таки решили остаться, несмотря на то, что там из посетителей было всего несколько человек, тогда как в других аналогичных заведениях непротолкнуться. Нас это насторожило, но мы подумали, что меньше народу - больше кислорода. Из терминалов работает только один, но и тот виснет. Из окон работает только одно, но его достаточно, ведь кроме бегающих курьеров там больше никого не было. Мы заказали наборы из шеф-ролла, фри, соус и лимонад. Ролл оказался полупустым, там явно было недоложено половину ингредиентов. За кассой стоял пухлый кассир и загадочно улыбался. Наверно он подрезал содержимое, любитель стрипсов)) Ну, фри, как фри. А вот в лайме было четверть льда, куда его столько, явно в целях недолития. Вообщем и короче, не рекомендую я это заведение, да и многие итак это видимо знают, если народ туда почти не ходит. Хотя перспективы у них есть, но всё зависит от управляющего.
Show business's response
Александр Филиппов
Level 5 Local Expert
January 19
Обычное кафе KFC. Обслуживание быстрое, поддерживают порядок и чистоту. Отдельный плюс, если не окончание занятий в рядом расположенных учебных заведениях, то ждать заказ практически не приходится. Всё готово сразу. При этом много мест куда присесть. Рекомендую тем кто не любит толпу.
3
Екатерина 🌺
Level 4 Local Expert
April 2
Не доступно для людей с нарушением зрения. Нет возможности сделать заказ, т.к. Терминал не озвучивает меню, а сотрудников в зале нет. Ушли к конкурентам и без проблем пообедали.
Razmikos Gabriello
Level 3 Local Expert
August 25
Как только кфс превратились в ростик, работники стали себе позволять блокировать некоторые продукты в меню (где-то 70% меню). Причина: то что не успевают (но такой метод все равно не ускоряет их) Заметил это в заведении на ул.Ленина 27
1
Леся Дроздецкая
Level 2 Local Expert
September 11
Здравствуйте, вчера посетили ваше заведение, ешь вкуснятина, но вторые сутки не можем с мужем встать с дивана, серьёзное отравление заработали от вашей курицы
Show business's response
Alina Kesh
Level 11 Local Expert
August 28
Проходит ремонт. Не очень удобные подъезды ( в связи с этим). Могут разогреть для иногородних старье, окунув еще раз в масло. Главное!!! Три раза переспросить, и на месте все дегустировать
Дарья Михайлова
Level 2 Local Expert
September 14
Работники сонные, медленные, любой кофе вообще отсутствует, терминалы на электронных кассах выдают ошибку, как с ними не изворачиваться, картой на нормальной кассе не дают оплатить. Ужас!
1
Show business's response
Игорь Флеминг
Level 2 Local Expert
September 16
Кирилл молодец ,хороший программист ,я брал у него плату, доставка во время
И курица вкусная
Процветания вам
1
Инкогнито 2180
Level 6 Local Expert
February 22
Хорошее расположение. Народу немного, много свободных столиков, даже когда в городе массовые мероприятия. Еда и напитки на высоте!
2
Кирюшка
Level 18 Local Expert
July 27
место приятное, все всегда вкусно, но плохо, что в данном заведении креветки не очищают от 💩.
Павел Гостев
Level 6 Local Expert
April 21
Всё быстро. Ребята молодцы. Краем глаза увидел как намывали кухню и вентиляцию, слов нет МОЛОДЦЫ
Show business's response
Ислам Коломейцев
Level 2 Local Expert
February 21
Сотрудник Валерия помогла с выбором, доброжелательно отнеслась и очень быстро выдала заказ
Было вкусно и быстро
1
дисперсия
Level 3 Local Expert
June 8
нравится мне кушать в кфс мама довольная папа довольный поели вкусно сууупер
1
Show business's response
Елена Петрова
Level 10 Local Expert
December 25, 2023
Для быстрого перекуса, была один раз. Продавцы все подскажут. Очень удобно можно там по кушать, а можно и с собой взять.
Елена Жук
Level 7 Local Expert
January 9
КFC и в Африке КFC, это понятно, но это кафе очень удобно расположено, там приятно, удобно. Заказ готов моментально.
владимир антипин
Level 5 Local Expert
November 26, 2023
Отличное семейное кафе, заказ приготовили примерно минут за 10, всё очень вкусно, и ценник вполне демократичный(~1500₽ на всю семью)
Иван Ивочкин
Level 6 Local Expert
January 2, 2023
Неплохое место, где можно вкусно перекусить! И цены намного лучше и доступней в отличии от похожих заведений. Ну и качество продукции также лучше, и всегда свежее всё, что несомненно радует.
1
Андрей Торгунов
Level 9 Local Expert
November 9, 2023
Быстро отработали заказ. Часто захожу именно в этот KFC. Всегда чисто и отличное качество обслуживания. Курочка тоже на высоте!
belousangelina
Level 8 Local Expert
October 15, 2023
Либо очередь, либо на кассе для приёма заказа долго ждёшь, когда подойдёт сотрудник. Зона для питания обширная. Недавно посетили заведение и я была разочарована: крылышки не острые, но кляр пересолен, мягкий-нехрустящий, имеет странный неприятный вкус. Расстроились конечно тк именно за крыльями зашли. Поэтому 2 звезды. Врятли зайду ещё поесть. Только если за ☕)))
Show business's response
Евгений
Level 11 Local Expert
July 8
Был проездом. Мобильно заказал. Очереди не было и это порадовало. Получил все сразу. Супер
Show business's response
сергей с.
Level 2 Local Expert
July 30
Сегодня 25.07.24 в Петрозаводске. Впервые столкнулся в этом заведении, с обманом. Просто не доложили товар. Более сюда не пойду.
Михаил
Level 16 Local Expert
September 17, 2023
Побывал во всех КФС в городе самое лучшее это, все вкусно , чисто , хорошее качество обслуживания не плохое кофе всем советую
Екатерина Шарова
Level 4 Local Expert
December 28, 2023
Понравиллсь! Много место не шумно, одэкватный и приятный персонал, чистенько, акуратно. Приходите не пожалеете,
3
tezino
Level 14 Local Expert
August 21, 2023
Путешествуем по Карелии , были в Петрозаводске . Забежали перекусить в КФС . Чисто , вкусно и хорошее настроение ! Так держать !!!
Елена Рогова
Level 13 Local Expert
December 14, 2023
Обычное кафе, где можно быстро перекусить и взять еду с собой. Всегда много народу, так как находится в центре города.
Глеб Клевер
Level 6 Local Expert
August 8
Украли телефон верните деньги, после этого все впечатление от сочной румяной курицы в шеф бургере было испорчено
Show business's response
Александра
Level 12 Local Expert
June 3, 2023
В целом место хорошее, но смущает общий туалет на всех, некоторые посадочные места у самого туалета. Светло просторно, вкусно, быстро!
Татьяна Абозная
Level 5 Local Expert
May 22, 2023
очень всё вкусно, не жалуюсь, тоже квн задействует для своих целей, но иногда пугают туалеты, лучше там не какать. Кормят очень вкусно люблю курочку очень
1
Оксана Зайцева
Level 11 Local Expert
October 25, 2022
Мммм,.. Вся моя семья любит приходить кушать в кфс)) есть столики как для 2х, так и диванчики для 4х и столы для больших компаний. Курочка очень вкусная, готовят быстро, долго ждать не приходится. Бывают случаи когда подают холодные бургеры...
1
1
Артём Карху
Level 11 Local Expert
October 25, 2022
Отличне заведение. Заказ тотовится очень быстро, всегда вкусно и не дорого. Зал просторный, на всех хватит, а туалеты чистые, просторные и удобные. Рекомендую, но не часто, а то еда не из полезных.
2
1
my m.
Level 4 Local Expert
May 9
Картофель пересолен, курица пресная, бургер очень сухой. 2 звезды просто потому что готовят быстро
Дмитрий Евсеенко
Level 8 Local Expert
June 24
Быстро вкусно пользуется спросом рекомендую.
Show business's response
Антон Янковский
Level 2 Local Expert
June 4
Честно разочарован, при первом посещении всё было превосходно, а вот при он лай заказе ЧТО-ТО ПОШЛО НЕ ТАК????
1
Show business's response
Павлик Морозов
Level 9 Local Expert
September 7, 2023
Ел в этом заведении не раз. Всё было хорошо, пока я с подругой не сделали большой заказ и не установили в каждый шефбургер по дополнительному кусочку сыра. В итоге сыр положили только стандартно один, а денег взяли более 100 рублей, не доложили соус и вместо обычных шефбургеров сделали острые.
1
Вячеслав Зименков
Level 14 Local Expert
August 29, 2023
Отравился. Сразу не понял, так как был голоден, потом уже сообразил, что внутри крылья были не горячими, то есть разогрели во фритюре ранее приготовленное, сколько хранилось блюдо до этого не известно. Да и пригтовили за ~5 минут два ведра крыльев. Отсюда результат 🤮
Не до конца понимаю, почему официалный KFC не желает связаться со мной по итогам этого отзыва, здесь достаточно данных для связи. Если нужно больше, спрашивайте, отвечу.
1
2
Show business's response
Сергей Кулишов
Level 6 Local Expert
February 24
Данное заведение поменяло название.
Теперь это Rostock ' S.
Продукция осталась всё та же, так как люди наши Российские и продукты тоже наши.
1
sataro_drago
Level 4 Local Expert
August 19
Постоянно как не зайду задержка заказа в среднем на 20-60 минут. В обслуживании полный бардак
Show business's response
Татьяна Ф
Level 8 Local Expert
June 15, 2023
Место красивое, чистое и уютное, кофе невкусный, слабый. Заходят в основном студенты. Огромный стакан клубничного мороженого делает тебя счастливым на весь день!
Наталья Усольцева
Level 2 Local Expert
December 11, 2022
Самая вкусная еду! Быстрый сервис обслуживания и гостеприимный персонал. Расположение очень удобное, в самом центре города. А крылышки самые вкусные в кфс победа.