Rostic's
622 reviews
March 29, 2023
Сегда вкусняшка! Обслуживает быстрее всё объекты! Спасибо компаниям!!!
1
September 8
долго работают
1
June 12, 2023
Ужасный персонал, очень долго обслуживают, жду какой-то айтвистер уже 20 минут, не рекомендую заходить в этот кфс
February 15, 2022
Просторное помещение, всегда много места, даже во время праздников. Готовят быстро, рядом с метро. Всё супер!
2
November 18, 2021
Чисто, удобное расположение, вкусный кофе. Соблюдают антиковидные меры, что сейчас очень важно: маски, температура, дистанция. Захожу время от времени за кофе после работы.
2
2
July 5
Мало персонала
1
June 22, 2023
Медленный персонал, булка не свежая была, чай Липтон дали теплый. Картошка фри норм а вот байтсы холодные
2
October 12, 2021
Большой ресторан на 2 этаже. Много пространства. Персонал вежлив. Чисто. Меню как и во всех ресторанах сети. Скидки, акции.
1
January 3, 2023
Очень долгое ожидание кассира. Ждал минут 7-8. Сотрудники предлагали заказать на терминале.
Увеличьте штат сотрудников, чтобы не приходилось столько ждать.
1
August 7, 2023
Готовят быстро сотрудники шустрые, всё нравится.
1
November 8, 2022
Отличный ресторан рекомендую всем сотрудники хорошо относятся они молодцы
3
May 4, 2021
Если бы я хотел поесть дома, как пишет не особо грамотная "Карина", то сделал бы именно так. К сведению работа у меня не менее тяжелая, так что списать халатность на усталость, здесь не прокатит.
Но сложились обстоятельства, что пришлось посещать это заведение.
Заказывал несколько раз и каждый раз, то йух на ружу, то рубаха коротка.
Приносят не свежее и сразу меняют.(это уже не нормально)
Последней каплей стало то, что заказав ножки и крылья, употребив почти всё, то на последней ножке меня ждал сюрприз в качестве слизи и тухлого запаха. Весь ужин превратился в отвращение. Обратился на кассу с предупреждением, чтобы проверили продукцию, после этого начал собираться и услышал как меня обсуждают и решил узнать в чем причина недовольства. Подошла администратор выслушала и извинилась за сотрудницу.
Пора подключать Роспотребнадзор с проверкой. А то они таким образом ещё и детей травить будут.
7
1
September 1, 2023
Пропал интернет, и все, кассиры не могут обслужить.
Абсолютно некомпетентные сотрудники.
September 4, 2023
Место топ, всегда всё быстро готовят!!!!
3
2
August 1, 2022
Списали деньги за заказ, провели что он готов при том, что был звонок в ресторан об ошибочном заказе, трубку не берут , постоянно занято, такое ощущение что украли деньги и ничего больше, вопиющий случай!!
Просьба руководство разобраться с данной ситуацией!
1
December 25, 2022
Находится не далеко от метро. Расположен на втором этаже здания, к сожалению для инвалидов колясочников не подходит.
1
September 10, 2023
Ужасное обслуживание, ждем по 15 минут. Туалеты грязные до жути, полная антисанитария
2
1
September 23, 2022
Ужасный сервис. Бургер принесли холодный, отказались решать проблему. Твистер вместо острого дали обычный, картошку вместе по-деревенски дали обычную. Кассиры хамят, обслуживание отвратительное!
1
2
January 27, 2020
Около года, как там поселился КFC , на втором этаже с отдельным входом. До них там находился кукольный театр для детей, и была при куклах очень чистая лестница на второй этаж. Чего нельзя сказать о нынешних хозяевах. Ни уборщики, ни ответственное за них лицо не знают, что лестницы надо мыть хорошо отжатой тряпкой, чтобы с нее даже не капала вода, а здесь моют так, что вода грязная, жирная, и течёт с тряпки и по бокам открытых ступеней стекает по стенам. Ужас какой-то. Покрасили стены на этой неделе, посмотрим на сколько они чистыми сохранятся. А стеклянные перила надо протирать влажной тряпкой, немного смоченной средством для мытья полов или ванны, и следом тереть сухой, до блеска. Тогда будет чисто.
** Еще смешной случай у них, же. Работает там много киргизов-парней, без знания русского языка. К примеру, часов в 19:00 зашла, есть небольшая очередь к 1 кассиру, а кассовые автоматы, их там 3 или 4, не работают, выдают ошибки. Все становятся в очередь к кассиру -киргизу. Обращаюсь, спросила о горячем ягодном напитке, на рекламе висит, что это. Киргиз с гордостью отвечает: "Это настоящая малина и вода, а запах аммиак!" Переспросила несколько раз, объяснила, что аммиак - яд, а не еда, а он все равно повторяет по буквам, аммиак- запах. Вся очередь за мной активизировалась, стали кричать, выяснять, зачем в еду здесь аммиак добавляют?!? Химик из очереди сказал, что аммиак- это нашатырный спирт. Кто-то кричит: "От этого не легче! Зачем компот с нашатырём употреблять?"
Но кассир, с дремучим знанием русского языка, стоит на своём. Позвали старшего смены, он и объяснил, что ягодный горячий морс из малины, с запахом МЯТЫ.
В общем, после возмущения, прошло веселье по всему залу..А напиток оказался с искусственным ароматизатором сильного мятного запаха, перебил все то натуральное , что в нем было, малины там или не было, или было недостаточно, чтобы называться малиновым капотом.
16
1
December 10, 2022
- Долгое обслуживание
- Иногда низкое качество еды
- На выдаче можно стоять минут 5, чтобы тебе отдали именно твой заказ после того как он уже готов.
July 2, 2021
Если имеете хоть каплю уважения к себе, не идите в этот KFC(метро Партизанская). Лучше сходите в KFC в соседнем ТЦ или в тот же Бургер Кинг, идти меньше пяти минут.
Начнём:
Кассиры. Кассиры здесь еле разговаривают по-русски, я уже молчу про склонение слов по падежам, можно просто приходить, слушать и сидеть хихикать. Хотел заменить боксмастер( об этом ниже ;) ), минуты две просто стоял у прилавка, пока на меня обратят внимание, они просто пеиедо мной стояли и смотрели в табло, не замечая меня.
Туалет. Отдельная тема. Во всех KFC мыло(если его так можно назвать - скорее пена) по ощущениям делает руки только жирнее(плохо мылится и смывается, если короче) - это ладно, наверное, не баг, а фича, как говорится. В этом же KFC нет даже холодной воды) НО! У нас есть выбор: можно мыть руки почти под кипятком(я не мою там, мне просто больно становится), а можно с водой похолоднее(не сильно меняет ситуацию: у людей, у которых есть проблемы с кожей, руки помыть просто не получится.), но зато она светло-коричневого(грязного) цвета. Хоть кабинки нормально сделали, но, опять же, видел в отзывах, кому-то не нравится, что женские и мужские кабинки в одном помещении. Меня это не смущает, едем дальше.
Обслуживание. Один раз мы пришли и на кухне просто не оказалось готовой курицы, чтобы сделать нам еду(а мы так обрадовались, что весь зал пустой и столько мест). Но это ладно, бывает, понимаю. Один раз заказал колу. Пожалел) Она, видимо, стояла минут тридцать. Сам стакан был весь в коле, кола сама не газированная. Пошёл, поменял - с этим проблем не было. В другой раз заказал боксмастер. Это ещё хуже чем с колой: сыр был тёмно-оранжевого цвета, мясо почему-то стало островатым(не знаю почему, м.б., от времени которое боксмастер лежал и ждал меня, но по цвету курица не должна была быть острой). Лаваш, в который завёрнут боксмастер, просто ломался и сыпался. Также пошёл, поменял.
Сегодня заказал байтс средние и 2 соуса. Списали 200р. В пакете маленькие байтсы. Увидел только дома) Добра!
6
August 20, 2022
Заказы делают до невозможности долго, из меню есть только чизбургер, сотрудники стоят и разговаривают, а заказы кипят. Не работает ни один терминал из 4, позор! Чизбургером в футбол будто играли!
3
1
May 16, 2021
Самый худший кфс в моей жизни,жаль ,что нельзя поставить минус ,1 звезда слишком много. Взяли твистер, он был сухой, абсолютно без соуса и сгоревший лаваш, попросили поменять, работник выхватил этот Твистер и выкинул. Стояла ждала 15 минут другой, дождалась. Поменяли на ещё более отвратительный, который там и лежал всЕ время пока я ждала. Такой же сухой, с лавашом, которым можно порезать десну. Крайне не рекомендую посещать это заведение. Тут рядом есть ещё кфс, думаю там на много лучше
7
1
August 3, 2022
Отвратительно! Как будто я должен всем сотрудникам в этом заведении.
Очень люблю крылья на 2х костях. Попросил сделайте, пожалуйста, кассир говорит хорошо и ноль эмоций. Я знаю, что некоторые рестораны на отрез отказывают, но большинство пробивают без лука или что-то типо того и все ОК. Оплатил и ещё раз попросил, кассир говорит да, я скажу. Ну и что вы думаете, мало того что она потом просто ушла так и на выдаче, так тихо назвали мой заказ, я подошёл переспросил точно мой, а она мне хамовато на табло мол какой горит. Откуда я знаю, я же возле выдачи?!?! А когда ты что-то пробурчала под нос, на табло ничего не было.
Больше сюда не приду! Из 12 крыльев 2 на 2-х костях!!!
1
1
March 28, 2023
Персонал дружелюбный, в блюдах не замечал отступлений от фирменного стиля. Акция пиво 2 по цене одного - прямо радует.
June 18, 2023
Были 17.06.23 с друзьями втроем получили отравление 🤢 нигде больше не ели до и после этого
3
August 20, 2022
5 стрипсов и мороженнное ждал 23 минуты в пустом зале + грубая узбечка(возможно)
Выдавая другие заказы всегда говорила что они жаряться+все стрипсы в пригарках
3
3
April 10
Хорошая место уютная 😍
1
December 3, 2022
Я заказал заказ Сандерс баксет острый, кушали ножки сильно запах тухлы и байтес оригиналы и стрипса не острые,а крылошки острые.
1
August 5, 2021
Обычный KFC. Могло бы быть уютнее, если бы не было везде наклеек с предупреждениями о выдерживании достаточных расстояний между друг другом, из-за них есть ощущение некоторого беспорядка в зале. Очень вкусные острые куриные ножки, жаль чизбургер с горчицей, не всем такое сочетание может понравиться. Если хотите без горчицы, то попробуйте сделать заказ на кассе и предупредите об этом.
2
June 22, 2023
Хорошее,быстрое обслуживание.Много "гостей"столицы.
April 23, 2023
Ужасное обслуживание, в час-пик работает 4 человека. Заказ ждал 30 минут. Не советую
4
April 9
Смотрите фото, вместо тысячи слов.
2
October 6, 2023
Удобное место. Быстро и дешево
1
2
January 25, 2023
Очень вкусно и всегда самый большой выбор!!!!
September 3, 2023
Единственный плюс - близость к метро.
Минусы
3
September 10, 2022
Чисто, быстро, удобно, много места. Стрипйы светлые не прогорклые
3
February 19, 2023
Приятное место где можно поесть острые крылья и выпить пивка 🤤
1
May 21, 2022
это ресторан с очень медленным обслуживаем, сидим ждëм час!!!!! очень хочеца кушац, а нам не дают наш заказ, а кушац-то хочеца!!! никогда не ходите в этот кфс!!!!
4
July 24, 2022
Вот в таком ужасном виде отдают заказы на доставку. На фото типа "Баскет 18 крыльев", который принёс курьер из этого заведения на Партизанской.
1
March 3, 2023
Как всегда хорошо, чисто, дёшево, быстро
August 27, 2022
Раз в 5 лет захожу в подобные заведения, и видимо мне не везёт: стою жду выдачи уже 27!!! минут, почему-то я думал что у них есть стандарты и дедлайны, грустно (
February 20, 2021
ИСТОРИЯ. КАК МЕНЯ ХОТЕЛ КИНУТЬ KFC НА 500 руб. М Партизанская.
Наличку на кассе не принимают, (все кассы сломанные), сделал заказ на сенсорном экране, после оплаты на терминале выдало ошибку и написал обратиться на кассу. Подойдя к кассиру рассказал ему что сделал заказ, но чек аппарат не выдал а деньги списали.Он что-то перепроверил, и сказал заказ не прошел, закажите еще раз. Окей, подошел еще раз к терминалу, сделал тот же заказ, при оплате терминал выдал опять ошибку, только уже с недостатком средств на карте. Проверил баланс, обнаружил что деньги были всё-таки списанны после первого заказа. Обращаюсь опять к кассиру, пытаюсь ему обьяснить что деньги все же списанны и заказ сделан с первой попытки, прошу выдать мне чек с номером заказа, ну или как минимум сказать номер, в ответ опять слышу что заказа нет, делайте заказ еще раз. Пытаюсь обьяснить в третий раз этому дэбилу не русской национальности что я не смогу сделать заказ, у меня нет денег на новый!!!Да и какого х я должен делать новый заказ когда у меня списали деньги и в истории операции отражается KFC покупка. Подбежала администратор, которая тоже нихрена не понимает и не объясняет своим сотрудникам как правильно общаться с посетителем, начинает мне втирать что аппарат затупил и деньги через 10 минут обязательно поступят на карту назад, я в недоумении.Стою киплю.Она дальше мне втирает и говорит что бы я щас набрал на 900 и уточнил у оператора банка этот момент, и говорит что вам щас там подтвердят что деньги вернуться. Звоню кароче в банк, еле дозвонился до банка, обьяснил ситуацию, оператор ясно дал понять что деньги списаны, операция прошла, и деньги назад не вернуться.Включаю громкую связь, прошу повторить это при администрации, она даже оператору сбера пыталась залить в уши что деньги вернуться обязательно, вот вот в течении 5 мин. тот ей пытается что то обьяснить но безуспешно. В итоге кассир еще раз мне попытался обьяснить что оплата не прошла, я ору ему ОПЛАТА ПРОШЛА, он в ответ сказал до свидания)
5
December 13, 2021
Быстро. Удобно. Качественное обслуживание. Имеется фуд-корт, поднос с которого всегда за вами уберут. (В целях экономии вашего времени)
2
May 12, 2021
Являлся постоянным покупателем вашей сети Кfc, пока не произошел неприятный инцидент, 11 мая, в 22.05-22.15 по Мос.времени, по адресу : г.Москва. Измайловское ш, 69г. Зам.директора Аида грубила и перечила на кассе гостям. Делала замечания по поводу маски, в то время когда у самой, она была не правильно одета. После, она отказалась обслуживать по купонам, говоря, что они давно устарели, когда на сайте в приложении, они являются актуальными даже сейчас. Так же отказалась назвать действующие акции, ссылаясь на то, что не знает наличие ассортимента и какие акции сейчас проходят. После игнонировала просьбу принести книгу Отзывов. Я обратился вновь, она снова проигнорировала. И только когда на 3-й раз достал телефон и начал фиксировать на видео, она неохотно ушла в подсобку и принесла книгу, которая должна быть доступна в зале для гостей, а не спрятана у сотрудника где то там. Пыталась меня провоцировать, задерживала очередь. Я в свою очередь, вел себя полностью адекватно, это об этом свидетельствуют ваши видеокамеры. Самое интересное дальше... После всего произошедшего, она не дала покушать, вызвав Росгвардию, чтобы меня забрали в отдел... Вот так, заместитель директора Аида, лицо компании kfc, стоя на кассе, заботится о клиентах заведения. Как таких неадекватных сотрудников допускают работать в зал гостей... И более того, занимать высшую должность... Считаю, что сотрудник заместителя директора Аида, не заслуженно находится на данной должности и полностью с ней не справляется
6
September 14, 2023
Не советую это место. Очень долгое ожидание , Отвратительное место. Очень грязный зал, медленное обслуживание, персонал плохо говорит по-русски, невкусная еда.
4
February 26, 2023
Сегодня 26.02.23 заказ в 13:47 номер 839, вместо капучино за 129р налили просто кипяток!!!!!!
3
January 6, 2023
Очень хороший персонал, всё быстро и вкусно
1
April 29, 2023
Нормальный сетевой ресторанчик. Малюсенький только и проходной
1
June 8, 2023
Очень медленное обслуживание. При полупустом зале ждали заказ 36 минут, при том что в нем было всего 3 позиции. Отвратительное обслуживание