Написала несколько обращений и на сайте и в приложении, что мне не вернули деньги за заказ. В данном филиале постоянно какие-то проблемы, то в наличии нет позиций , которые заказываешь и об этом узнаешь уже при получении заказа. То если делаешь заказ с доставкой из данного филиала, ждешь больше часа и потом заказ отменяют. Прошу вернуть мне мои деньги за заказ от 05.10.25 , чек об удалении заказа прикрепляю

Show business's response

Самира Милосердная

Level 5 Local Expert

Базовое, чистое, уютное и удобнорасположенное местечко. Приятно, что есть веранды, летом можно от души посидеть с компанией, и конечно же, вкусно поесть. Персонал бывает порой на стрессе, но все мы люди, и я прекрасно понимаю их, в остальном ребята вежливые и отзывчивые. Заказы в часы пик нарастают, от того приходится ждать заказ дольше, но это норма, ведь им тоже приходится все успевать. И это совсем не влияет на качество продуктов. Сколько себя помню, ещё с детства ходили сюда с семьёй, и я всегда с радостью уплетаю свои любимые десерты и бургеры.

Show business's response

Валерия

Level 7 Local Expert

Мало того, что долгое ожидание, так еще и не доложили часть заказа! Был заказан набор 5 за 400₽, 3 креветки и пати бокс (в который входит еще сырный соус). Заказ был на вынос, сразу обнаружить отсутствие пати-бокса мы не могли, пакет открыли только дома. Удивительно, что соус положили, а сам набор - нет, просто шикарно. Когда человек голодный- он злой, я думаю это понятно всем. Крайне недовольна сервисом, невнимательностью персонала и службой поддержки, она просто не отвечает, ужас!

Show business's response

Rostic's

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

1189 reviews