Rostic's

4.3

1835 ratings

Rate this place

705 reviews

By default

Дмитрий Дудко

Level 15 Local Expert

Неграмотная планировка зала, нехватки сидячих мест, столов и стульев. Стулья, а точнее табуретки крайне неудобной формы. Негде повесить одежду и разместить вещи. В обеденный час пик, особенно в зимний период это приводит к большим неудобствам для посетителей. Не уважаете посетителей, не хотите, чтобы они занимали место в зале - торгуйте только на вынос. И да, система оповещения о заказах не работает: ожидал заказ минут 10-15, подходил к экрану монитора раза три, в итоге нашёл на прилавке поднос со схожим с моим набором меню и спросил у менеджера его номер - оказалось мой. Стоял полнос давно, на экране не отображался.

Show business's response

Валерия Радищева

Level 3 Local Expert

Место не самое хорошее, внутри грязновато (не прямо грязь). Обслуживание оставляет желать лучшего: работники очень тяжело выполняют свою работу, готовят быстро, а вот сборка и выдача происходит очень долго, в холодных напитках лёд успевает растаять, а горячие уже забираются холодными, работники начинают собирать заказ, потом уходят куда-то, за дело берётся другой и потом тоже уходит, всё происходит очень медленно, ожидание долгое, также работники, которые собираются и выдают заказ работают БЕЗ перчаток и зачастую дотрагиваются до готовой продукции.

Show business's response

Мария Ксенафонтова

Level 10 Local Expert

Худшее завеление ростикс какое есть, долго готовят, потом говорят что бургер приготовить не могут, картошки нет, роллов тоже. Спрашиваешь а что есть, отправляют к терминалу. Деньги не вернули, заказ не выдали. Поддержка ситуацию не решает как и ресторан Жду когда его уже закроют Вечная гразь

Show business's response

Юлия Мартиянова

Level 9 Local Expert

Хочу обратиться к руководству данной точки и всей сети. Решили сегодня купить домой баскеты и ростмастер 2 шт., картошку фри и по деревенски. Вот если бы ели в зале, нагоняй дала бы всей смене и на голову надела приготовленное. Масло настолько уже много раз использовалось, что все приготовленное на нем откровенно горчило!!! Ваши сотрудники совершенно не соблюдают технику приготовления. Хороший нагоняй им не помешает. Зря потраченные деньги, все в мусорку!

Show business's response

Виктория С.

Level 8 Local Expert

19.01.2025 16.36 по МСК 332 смена, кассир : Аминов Отабек Смена достойная плюшек от руководства. Просто нет слов, всё быстренько , аккуратно, чисто. Еда горячая. Салфетки двух видов положили. Кассир вежливый, всё уточнил по времени, вернулся с ответом. Оформили заказ, пока я оплачивала и меня рассчитывали, ребята с кухни уже собрали заказ. Однозначно вернусь сюда, место по пути домой. Спасибо огромное за сервис.

Show business's response

Дикий Вилли

Level 6 Local Expert

12.05.26 заехали в ростикс авто. Сотрудник который оформляет заказ не только плохо говорит на русском, так и не знает правил обслуживания. Вместо "Здравствуйте, что будете заказывать?" из колонки раздалось нечленораздельное мычание сквозь которое едва было понято "ЗакаУэзывай". При уточнении некоторых позиций из меню из его ответов вообще ничего не было понятно. Реально какое-то мычание. Сделать заказ так и не получилось. Вы либо персонал нанимайте, который хорошо и вежливо по-русски разговаривает, либо закройте свой способ заказа через колонку. Все равно с таким персоналом заказывать неудобно. Пришлось выходить из машины и заказывать через экран самообслуживания.

Show business's response

Сергей К.

Level 3 Local Expert

Были сегодня с друзьями в этом заведении,обслуживание полный отстой.Персонал кричит что то на своем,на таджикском,и на полную громкость включили песни и рекламу.Оглохнуть можно!Персонал у них,похоже, уже оглох,потому что вместо горячей курицы,положил что то холодное и не первой свежести.Кофе был тоже холодный и невкусный,а картошка горелая.После такого обслуживания бургеры уже побоялись брать

Show business's response

Любовь К.

Level 6 Local Expert

Живу напротив, иногда заходим с мужем посидеть. Из всех ростиксов нам этот нравится больше всего, так как очень просторный зал, светло, чисто, мало людей, классные удобные диваны. Любителям рекомендую!

Show business's response

Svinomir Nahabin

Level 5 Local Expert

31.03.2025. В данном заведении Rostics всегда чисто, гостевой зал достаточно большой, в туалетах есть мыло и антисептик. По скорости обслуживания: среднее время приготовления заказа 3-5 минут. Расположение удобное.

Show business's response

Елена П.

Level 7 Local Expert

Самый плохой ресторан который встречался. Просишь острые крылья на двух костях дают недо жаренные огромные култышки крыльев. ! Была в ресторане в 20:50 30 апреля покупала крылья и кофе больше сюда никогда не заеду! Заказывала 12 крыльев, не положили ни одного на двух костях!

Show business's response

Григорий Старостин

Level 10 Local Expert

Если заказывать через Яндекс еду, то постоянно не докладывают нужную позицию, приходится до заказывать и платить дополнительную доставку, но это не столь важно, главное то, что это трата времени и дополнительное ожидание, вместо того, что бы начать кушать, приходится ждать повторный заказ, а на днях заедали за заказом через ростикс авто, мало того, что у них терминал приёма заказа не исправен и нам сказали проехать для заказа к первому окну, нам ещё пришлось долго ждать, пока на нас обратят внимание и примут заказ, пришлось сигналить, так ещё по итогу не доложили в заказ позицию картошки фри, за которую оплату взяли, обнаружили это уже по приезду домой, проверить сразу не было возможным потому что весь заказ упаковали в маленький бумажный пакет, вместо бумажного пакета с ручками, раньше такого не было, я полагаю, что руководству нужно проверить работу персонала, потому, что сервис оставляет желать лучшего!

Show business's response

Александр

Level 6 Local Expert

Худшее место. Доставка с прошлого года не работает в соседние дома. Все время у них какие-то стройки и тд. Все время меняется расписание работы. Они работают то 24/7, то то до 4х ночи, то до 12 ночи - а на карте отображается что они работают всегда и о не работаем заведении можно узнать только придя туда и узнав лично. Работает 1 из 6 автомата самообслуживания. Не понятно, как у заведения есть 4 звезды на картах, ведь негативных отзывов очень много, хочется чтобы оценка скатилась побыстрее к своей стабильной двоечке…

Show business's response

Ирина Жустрина

Level 10 Local Expert

Прекрасный ресторан с автораздачей Много места для парковки Уютный зал Очень понравился персонал , мальчики, вежливые, внимательные Еда вкусная Чисто, уютно. Спасибо

Show business's response

Vladimir K.

Level 3 Local Expert

Заехали с супругой в этот ресторан перекусить. В зале чисто, в в туалете полный бардак - грязь несусветная. Сделали заказ (№ 748): Кофе, 2 куриные ножки, ролл, картошка по-деревенски. Куриные ножки - просто кошмар! Жена сказала - двойной обжарки. Панировка парежарена так что ее не разгрызть. Понятно что ни вкуса приправ, ни остроты не было.Пришлось ее просто отковырять. А панировка одна из изюминок Ростикса. Огорчен. Такого безобразия не встречал за все свои посещения и КФС и Ростикса. Убедительно прошу наладить работу этого ресторана. С уважением Владимир

Show business's response

Глушко Иван

Level 6 Local Expert

Позвонил спросить «Не находили ли вы забытую вещь», хочу акцентировать что без всяких претензий а просто спросить, может нашли и скажут да приезжайте .. или любезно скажут что нет и вопрос исчерпан. 1. Ответили без приветствия , еее чего хотите . 2. Не представились , почему трубку берут не понятно кто!? 3. На мой вопрос «находили ли вы» мне ответили «Ааа, ууу, еее, мы атветсвеннасти не несем вы чаго званите». Благодарен, курица была нормальная. А вот доброжелательность и гостеприимство нужно проработать.

Show business's response

Модест

Level 4 Local Expert

Самая наверное ужасная точка кфс по Москве,которую когда либо встречал. Непонятный запах,вот именно несет чем то. Заказал утром,ни единого человека ,ни одного заказа,начали готовить спустя 15 минут после оформления. На вопрос,почему персонал просто стоит,ответа не получил. Лишь непонятные нюни на таджикском языке.

Show business's response

summaxer

Level 10 Local Expert

Плохо с пониманием заказа, вместо картофеля фри-картофель по деревенски, соус не доложили- после обращения дали, правда вместо 2 барбекю 1 барбекю+сырный+сырный чили 2 шт., Крылышки не свежие, по ощущениям сами крылья старые и пожарены в старом масле. Фото заказа. Отвратительно.

Show business's response

Евгений Кареткин

Level 8 Local Expert

Ужасно долгое обслуживание, заказ ждали больше 20 минут. Хотя сказали что время ожидания заказа 10-15 минут. Единственный плюс, столы чистые.

Show business's response

ж.г

Level 3 Local Expert

ужасно, работники даже в запару будто по парку гуляют, вообще никто не напрягается.все очень медленно и не приятно, постоянно все в дерьме.если мороженое то обязательно растаявшее, тоже самое с кофе.при мне к работникам зашел какой-то рандомный человек и они все поголовно начали с ним разговаривать игнорируя свою работу.работник отдает еду которую потрогал без перчаток.следили бы за персоналом и закрываться бы не надо было.

Show business's response

Мария

Level 30 Local Expert

Постоянно тусят дети , не покупатели, все столы заняты. Покушать сложно. Аппараты самообслуживания зависают после списания денег , персонал решить вопрос не может - их всего двое на весь ресторан. Мусор тоже не убран

Show business's response

Светлана Рябинина

Level 3 Local Expert

Вчера заходила в это заведение,слов нет. Кассир товарищ азиатской национальности просто ужас. Не слышит что ему заказывают, хамит,положил ледяную картошку и курицу. Извините конечно,но за что мв деньги платим? За старые,остывшие продукты? И научите свой персонал хотя бы говорить по русски. Наберут на работу не пойми кого. Ваша забегаловка отстой. Больше сюда не ногой.

Show business's response

Вера Викторовна

Level 4 Local Expert

Из всех Ростиксов Москвы и Подмосковья самая невкусная еда именно здесь. Привычные мне айтвистеры размером в два раза меньше, чем везде, наполнение урезано. Никогда больше не заеду сюда

Show business's response

Khabarov Dmitry

Level 4 Local Expert

Обслуживание стало гораздо хуже, ожидание заказа около 20 минут, на полках лежат готовые заказы, стынут, никто их не собирает и не выдает. Положат заказ на выдачу, табло показывает, что заказ готов, но в нем ни картошки, но колы, просто ужасно

Show business's response

инкогнито

Level 8 Local Expert

В субботу были здесь, неожиданно решили заехать. Разболелся желудок после этой еды. Ещё когда ела, было ощущение, что-то жарили в старом масле. Утром тоже было плохо. Больше ни ногой! А руководству: обратите внимание на качество!

Show business's response

София Беликова

Level 5 Local Expert

Вообще не понимаю о чем пишут люди говоря про плохое обслуживание. Меня отлично обслужили и предложили много выгодных акций. Кормят вкусно, кто пишет про вкус еды, Фаст Вуд не претендует на звезду Мишлен, но и там по своему вкусно. У каждого свои предпочтения. Обожаю обедать тут с друзьями. Очень сытно и бюджетно. В общем одни плюсы у заведения. Всем советую!

Хлебников Александр

Level 8 Local Expert

Мое любимое блюдо - ростмастер - здесь приготовили очень плохо. Мясо пересолено, слишком много майонеза. Ещё и салфеток в пакет с собой не положили. И ждал 15 минут

Show business's response

Маргарита

Level 8 Local Expert

Ножки и крылья очень часто пережаренные, карамель льют и на мороженое и на сам стакан - свиньи!!! По-русски понимают плохо! Очень плохо!!! На улице, в помещении и в туалетах ад!!! Постоянно такой срач, что страшно представить, что творится на кухне! Буду жалобы писать! Не умеете работать? - Тогда я вас закрою! Обещаю!!!

Show business's response

Матвей Анфимов

Level 2 Local Expert

Азиз нарывается на вызов миграционной службы. 1 бургер готовили в течение 5 минут, хотя заказов не было, немного зашёл за стойку, не доходя до красной линии проверить есть ли сотрудники, которые могут уже выдать заказ, после чего на меня начинает наезжать Азиз со словами : «ты почему сюда вообще зашёл???!!», хотя повторюсь, что на кухню даже не заходил. После чего Азиз специально в течение не выдавал мой заказ в течение 10 минут, и только после того как пришёл другой сотрудник, я ещё раз попросил свой заказ и он мне дал бургер, который лежал на этом стеллаже около 10 минут, то есть назло не выдавал мне заказ, отвратительное поведение

Show business's response

Светлана Бирюкова

Level 9 Local Expert

Подъехали к приемке заказов на машине, никто не ответил, далее к окну оплаты - никого нет, подъехала к окну выдачи - ноль реакции, пока не постучала в окно - никто не подошел, сотрудники переглянулись, но спустя время все таки подошел молодой человек и очень неохотно принял заказ Ужасное обслуживание ((

Show business's response

Иванкина Мария

Level 8 Local Expert

Это просто ужас, обслуживание отвратительное, картошка горелая, крылья вонючие, в зале и туалете бордак. Столы не убирают, подносы убрали, стол оставляют грязным. Где органы??? Там кушать нельзя, а сидят одни студенты…

Show business's response

Марк В.

Level 5 Local Expert

Отвратительное заведение, полное грязи, мусора и тараканов. Персонал хамит, регулярно выключает функцию мобильного приложения и заказа самостоятельно, чтобы снизить объем своей работы. Ужасное место, позор

Show business's response

Яс

Level 4 Local Expert

Музыка приятная, еда вкусная. Я впервые ем бургер в ростиксе где мясо не сухое. Обслуживание быстрое. туалет грязный и вонючий(мягко говоря), подругу чуть не вырвало

Владимир

Level 10 Local Expert

Иногда порции прямо сильно меньше чем надо, а иногда нормально, видимо зависит от смены, был случай, когда при мне на выдаче уронили мой заказ, благо в пакете, подняли, отряхнули и отдали... Вроде ничего страшного, но как-то не комильфо, стараюсь не заезжать сюда.

Show business's response

Анастасия К.

Level 6 Local Expert

Народ всегда битком, сесть негде, заказы делают долго. По кухне претензий нет. Просто заказываем только на вынос

Show business's response

Вероника

Level 3 Local Expert

Сегодня заказала крылья L с собой.На удивление быстро отдали заказ и я решила посмотреть и не зря!Вид конечно желал лучшего!Попросила менеджера ,чтобы приготовили новые.Он долго отнекивался,но потом согласился и сказал подождать 10мин.Спустя 10 минут отдали заказ, приехав домой, обнаружила, что это те же старые , пережаренные, масленные и ужасные на вид крылья. Весьма огорчены, больше там не будем ничего заказывать,одно сплошное разочарование, никому не советую там кушать!!!

Ник Арт

Level 7 Local Expert

Так себе точка, хотел с наслаждением от обедать, но не весь "ростикс" одинаков, молочный коктейль как обычное холодное молоко, булочки не прожаренные рассыпаются на крошки!!!

Show business's response

Nina1505 N.

Level 13 Local Expert

Вкусные стрипсы, картошка и шефбургер . Быстро отдали заказ, только успели руки помыть. В зале и в туалете чисто. Напитки вкусные. Расположен в начале пролетарского проспекта в спальном районе Москвы. В обед в воскресенье все столики в помещении у окон были заняты.

ольга выборова

Level 4 Local Expert

Прошу руководство данного заведения разобраться! 21.04,2026 был сделан заказ в зале, сотрудники работают без перчаток и без бейджеков как к ним обратиться не понятно , пока не обратились с просьбой положить горячую картошку сотрудник собрал заказ со старыми продуктами! После в свой адрес выслушали оскорбления , итд сотрудники все не ухоженные , волосы сальные ,ногти грязные собирают еду в таком виде люди работают! Прошу принять меры руководство данного заведения в последствие буду обращаться в Роспотребнадзор и прокуратуру! Так же девушка данного заведения не потребного вида для продажи продуктов питания оскорбила и унизила достоинства покупателя прошу разобраться в данной ситуации!!

Show business's response

Сергей Червяков

Level 8 Local Expert

За технический сбой наказывают пользователя Сегодня дважды отменили мои заказы через приложение с доставкой по адресу Пролетарский проспект 2а, после чего заблокировали на 7 часов пользование баллами. Так держать! Если вам не нужны клиенты, они проголосуют ногами 🤷‍♂️

Show business's response

Лидия Бустеренко

Level 6 Local Expert

Фаст-фуд был очень вкусный, напитки были холодные, время ожидания очень низкое

Show business's response

eve

Level 10 Local Expert

Из всех забегаловок люблю именно KFC 🤤 Этот работает по-моему до 3 ночи. А в картах написано до 00. Я немного стремалась того, что написано АВТО. Вдруг лишь окно для автомобилей есть? Нет. Спокойненько можно прийти и сесть. Очень быстро сделали заказ. Даже сесть не успела. Удивило, что бутерброд за 89 рублей настолько маленький, что размером с малосольный огурчик (это не плохо, за такие то деньги, просто забавно). А в остальном как и должно быть)

Наиль Айнетдинов

Level 3 Local Expert

Холодные бургеры, не свежий хлеб в бургерах. Делают очень долго. Многие другие заведения Rostics гораздо лучше во всем что я описал

Show business's response

Елена

Level 7 Local Expert

Персонал еле шевелиться, заказ ждёшь долго, подача без подноса и вкус оставляет желать лучшего. Увы!

Show business's response

Лиза

Level 7 Local Expert

Любимое место рядом с учебой для всех лицеистов при МИФИ. От лица всех учеников заявляю, что кормят быстро и вкусно, атмосфера приятная, туалеты всегда чистые. Здесь всегда будет много народу по средам и пятницам в период с 12.45 до 13.30, приносим свои извинения за задержку ваших заказов, наука голода не терпит.

Валерий Б.

Level 26 Local Expert

Слабо. Очень слабо. Персонал часто вялый. На авто порой проще не заезжать. Некоторые так говорят по русски, что проще объясняться жестами. Заехав на машине, оформил заказ в приложении. Осталось только дождаться. Но даже в этом случае пришлось идти в ресторан, никто так и не вышел ко мне. Я не сломался, но по-моему концепция подразумевает обратного. Попросил сделать «на двух», но сложилось впечатление, что специально сделали «на одной». Не рекомендую.

Show business's response

Дмитрий Варзанов

Level 12 Local Expert

Помимо того что ждали 30мин, так ещё заказывали острые баскеты , положили половину острых и половину добавили стрипсы не острые. Минус одна звезда

Show business's response

Татьяна Подкладенко

Level 10 Local Expert

Хорошее, уютное местечко. Делают вкусно, холодной картошки-фри не замечено)) Летом выставляют столики на улице под зонтиками. Много студентов из МИФИ ( оно рядом), молодежи. Главное во время убирать со столов и не кидать на землю мусор. А то некоторых детей родители не научили это делать за собой.(

Михаил Куркоткин

Level 3 Local Expert

Еда здесь вся пересушен а и пересолена.А курица была с кровью.Кофе холодный и невкусный.Зато реклама орет не переставая так,что оглохнуть можно от такой громкой рекламы и музыки.Но вот персонал ихний за целый день не оглох,наверное,не только с едой но и с психикой проблемы...

totemhell

Level 9 Local Expert

Иногда захожу перекусить с друзьями. Удобное расположение, все рядом. Курочка естественно всегда на высоте. Зал постоянно чист, персонал хороший. Заказы выдаются оперативно.

elena nazarkina

Level 7 Local Expert

Сеголня утром 9 июля 2024 года зашла попить кофе, обслужили быстро, хорошо, но есть минус , претензия к персоналу, между собой перекрикиваются, при чем на своем языке, мы приходим отдохнуть, в тишине попить кофе, а тут крики , я больше туда не пойду, получила массу неприятных ощущений, как будто, я где- то в ауле, а не в Москве