Вообще не понимаю о чем пишут люди говоря про плохое обслуживание. Меня отлично обслужили и предложили много выгодных акций. Кормят вкусно, кто пишет про вкус еды, Фаст Вуд не претендует на звезду Мишлен, но и там по своему вкусно. У каждого свои предпочтения. Обожаю обедать тут с друзьями. Очень сытно и бюджетно. В общем одни плюсы у заведения. Всем советую!
1
Катерина
Level 16 Local Expert
August 21
Стандартно все, проходимость неплохая, бывает много продуктов отстутсвует, причина не ясна. В туалете не была, но если сидишь рядом за столиком у двери, слишком уж пахнет.. но как приходили за заказом, так и ходим 1 раз в месяц
Лиза Б.
Level 6 Local Expert
January 9
Любимое место рядом с учебой для всех лицеистов при МИФИ. От лица всех учеников заявляю, что кормят быстро и вкусно, атмосфера приятная, туалеты всегда чистые. Здесь всегда будет много народу по средам и пятницам в период с 12.45 до 13.30, приносим свои извинения за задержку ваших заказов, наука голода не терпит.
3
3
Елена Че
Level 3 Local Expert
September 28
28 сентября 2024 я сделала заказ через приложение в ресторане по адресу Пролетарски1 проспект д. 2А. Заказала Кофе глясе в 12:07, в 12:09 заказ был готов к получению. Около прилавка заказ ожидал мой сын, он спросил, может ли он получить заказ и даже показал скрин, где была вся информация о заказе, на что ему сотрудник ответил, время получения в 12:17, жди, хотя Кофе готовый стоял рядом. Только после того как я вошла с маленьким ребёнком на руках в кафе, сыну по моей просьбе выдали заказ. После моего второго захода в данное заведение на выдачи стоял уже другой сотрудник, женщина, которая на мои вопросы начала разговаривать со мной на повышенных тонах, что я считаю недопустимым по отношению к клиентам. Разговаривая с менеджером данного заведения по телефону, мне вообще пытались донести абсурдную информацию, что мол они видят заказ только за 2 минуты до выдачи, стараясь дать клиенту только самое лучшее. Но как так то? Кофе простоял 10 минут и стал вкуснее? глупость на мой взгляд. В заказе время указывают и пишут "постарайтесь В ТЕЧЕНИЕ 10 минут забрать заказ, чтобы он не остыл". Получается менеджер умышленного говорила мне не правду. Очень надеюсь, что вышестоящее руководство прочитает данный отзыв и примит меры. Прошу наказать всех причастных к данному инциденту сотрудников
2
elena nazarkina
Level 6 Local Expert
July 9
Сеголня утром 9 июля 2024 года зашла попить кофе, обслужили быстро, хорошо, но есть минус , претензия к персоналу, между собой перекрикиваются, при чем на своем языке, мы приходим отдохнуть, в тишине попить кофе, а тут крики , я больше туда не пойду, получила массу неприятных ощущений, как будто, я где- то в ауле, а не в Москве
4
Юлия Имамова
Level 2 Local Expert
July 28
Компания работает по типу «мошенничества»
25.07 был сделан заказ , оплачен, через некоторое время заказ был отменен. «Поддержка» ответила на следующий день, что , якобы курьер не дозвонился , в этом случае заказ отменяется и деньги не возвращаются. При оформлении заказа подобных оповещений не было, как, собственно, звонков от курьера ( ни в дверь, ни на телефон)
На мои звонки операторы отмахиваются глупыми фразами , чат поддержки уже не работает
Вообщем, будьте осторожны !
А жалобы «полетят» дальше
5
Вероника
Level 3 Local Expert
September 16
Сегодня заказала крылья L с собой.На удивление быстро отдали заказ и я решила посмотреть и не зря!Вид конечно желал лучшего!Попросила менеджера ,чтобы приготовили новые.Он долго отнекивался,но потом согласился и сказал подождать 10мин.Спустя 10 минут отдали заказ, приехав домой, обнаружила, что это те же старые , пережаренные, масленные и ужасные на вид крылья. Весьма огорчены, больше там не будем ничего заказывать,одно сплошное разочарование, никому не советую там кушать!!!
2
1
Татьяна Подкладенко
Level 10 Local Expert
January 30
Хорошее, уютное местечко. Делают вкусно, холодной картошки-фри не замечено)) Летом выставляют столики на улице под зонтиками. Много студентов из МИФИ ( оно рядом), молодежи. Главное во время убирать со столов и не кидать на землю мусор. А то некоторых детей родители не научили это делать за собой.(
1
Артур
Level 8 Local Expert
June 15
Ужасное кофе глясе, не вкусное и не правильно делают, пить невозможно. На дно стакана положили кусок мороженого и сверху залили холодным кофе)))
Их сетевому шеф повару необходимо посетить курсы бариста, чтобы он понял, что такое кофе глясе и как оно должно выглядеть. Лучше использовать для глясе кофе Paulig, чтобы оно было вкусное и ароматное. Стоимость этой баланды 129р. ))))
3
Show business's response
eve
Level 9 Local Expert
March 31
Из всех забегаловок люблю именно KFC 🤤 Этот работает по-моему до 3 ночи. А в картах написано до 00. Я немного стремалась того, что написано АВТО. Вдруг лишь окно для автомобилей есть? Нет. Спокойненько можно прийти и сесть. Очень быстро сделали заказ. Даже сесть не успела. Удивило, что бутерброд за 89 рублей настолько маленький, что размером с малосольный огурчик (это не плохо, за такие то деньги, просто забавно). А в остальном как и должно быть)
1
1
totemhell
Level 9 Local Expert
January 24
Иногда захожу перекусить с друзьями. Удобное расположение, все рядом. Курочка естественно всегда на высоте. Зал постоянно чист, персонал хороший. Заказы выдаются оперативно.
1
Валентина
Level 3 Local Expert
July 3
Были в этом заведении с друзьями,хотелось посидеть,поесть и пообщаться но там настолько громко включали ихние песни,что очень мешало общению с друзьями и по телефону,к тому же в заказе картошка была холодной,а чай без сахара
5
Улугбек Ёкубов
Level 6 Local Expert
September 27
Наборы кфс крылошек это нечто. Всегда вкусно, но иногда масло бывает многовато, потому не люблю брать ножки часто. Бургеры вкусные
Михаил Куркоткин
Level 3 Local Expert
November 4
Еда здесь вся пересушен а и пересолена.А курица была с кровью.Кофе холодный и невкусный.Зато реклама орет не переставая так,что оглохнуть можно от такой громкой рекламы и музыки.Но вот персонал ихний за целый день не оглох,наверное,не только с едой но и с психикой проблемы...
ANDREI KARGIN
Level 8 Local Expert
September 16
Самое поганое заведение из этой сети. Обслуживание никакое. При замечаниях либо уходят или пытаются хамить. Продукцию делают кое-как. Заказывал острые крылья, один раз были сырые внутри, другой раз насыпали перца столько, что есть было невозможно. На вынос обязательно надо проверять заказ, что-нибудь недоложат.
2
Юнис М.
Level 3 Local Expert
October 8
В байтсах Терияки попалась нить красного цвета, видимо с формы сотрудника, возврат или обмен делать отказались, говоря что она не могла туда попасть на кухне, у всех сотрудников форма-красное поло. Сотрудница сказала что нить не красного цвета.
Заказ 560.
1
Андрей Р.
Level 4 Local Expert
August 27
Недоливают мороженное, начал спорить что не доложили, всё воспринимают в штыки. Пришлось попросить весы и взвесить, после чего мне всё-таки долили нужное количество мороженого. Очень было неприятно стоять выяснять что меня нагло обвешивают. Не рекомендую этот ресторан!
Броня
Level 3 Local Expert
August 9
Музыка приятная, еда вкусная. Я впервые ем бургер в ростиксе где мясо не сухое. Обслуживание быстрое. туалет грязный и вонючий(мягко говоря), подругу чуть не вырвало
1
Сусанна К.
Level 4 Local Expert
October 6
Начиная с 21:00 сотрудников 2 человека на все, соответственно заказ ждем 20-30 минут, иногда дольше. Это уже около года происходит, у них сменился владелец и руководство, после этого адекватно работать тут перестали.
3
Расул М.
Level 4 Local Expert
August 22
Блокируют оплату картой на терминала, что б люди платили по qr кожу, где % ставка комиссии ниже, а оплтивший не получает каких либо бонусов как при оплате картой. "отличное" место, которое не во что не ставит своих клиентов.
Павел Усов
Level 6 Local Expert
June 18
Рядом с домом, очень удобно, что стал работать круглосуточно. По ночам голодным не останешься)
Инкогнито 3361
Level 6 Local Expert
June 29
Часто что-то не работает (чаще всего из-за отсутствия Wi-Fi), не всегда есть в наличии всё меню - поэтому 4 звезды.
1
1
Роман Кравченко
Level 10 Local Expert
August 23, 2023
Очень понравилось, приветливый персонал, чисто, вкусный кофе, большая автостоянка что очень удобно Если ты на автомобиле. Очень большое летнее кафе. Рекомендую.
1
1
Sa Ma
Level 6 Local Expert
June 2
Ночью вообще не хотят работать. Если чего-то нет – убирайте эти позиции из меню, а не отключайте терминалы, чтобы люди не могли сделать заказ. Ресторан заявлен как круглосуточный, так работайте!
3
Show business's response
Oxana J
Level 12 Local Expert
January 17
Кфс на пролетарском проспекте, очень удобное расположение, быстрое обслуживание, персонал всегда с пониманием относится к любой просьбе и пожеланиям.
1
Джалиль Бутаев
Level 19 Local Expert
August 8
Заказал два айтвистера и две колы, отправили на парковку, ждал 20 минут, в итоге приносят один айтвистер, и пробили один, по русски почти не понимают, сервис очень слабый
2
Анастасия Николаева
Level 10 Local Expert
October 26
Можно очень долго ждать, пока примут заказ. Кассиры на русском говорят плохо, часть слов не понимают, на вопросы отвечают через раз. Короче не самый приятный ростикс
Selest
Level 10 Local Expert
December 29, 2023
Ну в целом, а что сказать? Классическое кафе быстрого питания всей сети KFC)
Персонал добрый и воспитанный, обслуживают очень быстро! Места, где присесть много💗
УК Суханово Парк
Level 5 Local Expert
October 11
Ожидал заказ 15 мин, устал ждать. Подошел к менеджеру уточнить когда будет заказ. Сказали ждать еще 15 минут. Но курьеры за время моего ожидания получили около 40 заказов.
1
Анастасия
Level 15 Local Expert
August 4
Я давно так не кушала, всё солёное что в рот взять нельзя, и курица старое, зуб сломаешь. Я очень люблю этот ресторан но тут отвратительно...
1
Левани Коридзе
Level 4 Local Expert
August 14
Работает 2-3 человека. Не успевают заказ делать. А когда спросил через сколько будет. Старшый администратор Ишиас или как то так ответил очень грубо. Не советую
Павел Зубков
Level 6 Local Expert
September 5
Руководство нужно менять. Слишком мало рабочих, они не успевают, заказов штук 15 висит, неразбериха в зоне выдачи. Автоматы оплаты тугие, что нужно ждать оплаты 2 минуты.
Nina1505 N.
Level 13 Local Expert
July 9, 2023
Вкусные стрипсы, картошка и шефбургер . Быстро отдали заказ, только успели руки помыть. В зале и в туалете чисто. Напитки вкусные. Расположен в начале пролетарского проспекта в спальном районе Москвы. В обед в воскресенье все столики в помещении у окон были заняты.
2
inotkk1385
Level 13 Local Expert
December 6, 2023
Замечательный кфс, всегда чисто и вкусно а еще там работает вежливый менеджер с прекрасной улыбкой Мария. Хожу сюда часто.
1
Виктория К
Level 6 Local Expert
September 10
Меня одну смутило, что сотрудники без перчаток работают? Берут еду, кладут на подносы, собирают в пакеты...и всё голыми руками.
Яна К.
Level 5 Local Expert
November 23, 2023
Супер, чисто , уютно не то что было раньше, сотрудники вежливые , внимательные. Очень приятно и осталось желание приходить по чаще.
2
4
Александр Гужев
Level 7 Local Expert
May 27
В этот ростикс захожу редко, как-то там не уютно и кофе не горячий и нагетцы один хлеб.
Show business's response
ПАВЕЛ олидом
Level 7 Local Expert
May 22
каждую среду доступно всё, кроме купона 5050. на протяжении месяцев.
еда пересушена на постоянной основе
Show business's response
Костя М.
Level 9 Local Expert
April 9, 2023
Великолепное KFC. Я часто бываю в этой сети ресторанов и могу отметить, что это один из лучших KFC России в которых я бывал.
Быстрое обслуживание.
Хорошая атмосфера в зале.
Убрано и чисто.
Просторно в зале.
Хороший и удобный ресторан.
2
Мусатов Леонид
Level 3 Local Expert
May 5
Обслуживание,еда и персонал-всё очень хорошо.Еда вкусная,обслуживание хорошее,персонал понимающий!!!
1
Геннадий
Level 10 Local Expert
September 17, 2023
Классическое заведение сети!
Быстро обслуживают, в зале в целом все чисто.
Зал не большой, как правило нет очередей, иногда бывает ближе к закрытию заведения
1
Кристина Т.
Level 3 Local Expert
April 6, 2023
Не первый раз посещаю именно этот КФС, так как живу рядом, каждый раз надеюсь, что все станет лучше, но безуспешно.
- долгое время ожидания, заказываешь минимум, который обычно готовят партиями наперед (крылья, картофель), в итоге ожидание 15-25 минут
- если в заказе был коктейль, он стоит растаявший, потому что не может дождаться остального заказа
- могут не доложить картошку или соусы
- крылья таких мелких размеров и заветренные, как будто их поставщик крадет и его по пути стягают погаными тряпками, пока он бежит несет их в масло, судя по вкусу машинное или которое не меняют неделями. Ножки крупнее, но мясо все такое же плохое, как будто все жарится в масле несколько раз, чтобы быть теплым
Обслуживание:
Это отдельный цирк с конями. Варианты развития событий такие:
- четыре человека и все пасутся возле сборки заказа, лялякают, хихикают, смотрят в экран, все четверо собирают один несчастный пакет, вместо того чтобы распределить роли и зоны кухни под свою ответственность
- касса при этом пустая, никто не занимается заготовкой ингредиентов, принятием заказов, подготовкой напитков, все собирают какой-то пакет и полным составом ждут какую-то булочку, чтобы наверное торжественно пронести ее на всех восьми руках
- один человек может подойти к столу выдачи, проорать номер заказа и убежать в закат к окну авто, ты подходишь забрать свой заказ, а тебе уже никто ничего не отдает, подходит другой человек и объявляет другой номер заказа, а тебя игнорирует, он тебя впервые в жизни видит и без понятия, что до этого тебя объявили и должны что-то отдать
Все мемы про объятия с белым братом после кфс до сегодняшнего дня были для меня не правдивы, но после очередной порции несвежего пережаренного во фритюре мяса даже у таких любителей мусорной еды как я, заболел живот.
5
GoodMan
Level 18 Local Expert
November 27, 2023
Был по делам и заходил взять кофе. Хочу отметить большую парковку у данного кафе. В будний день, около 10 утра, народу почти не не было. Зал не очень большой и столов не много. Въезд с дороги удобный.
Эрика
Level 2 Local Expert
August 9
В заведении тараканы бегают по залу,про кухню вообще молчу, курица — сухарь. Советую не посещать данное место)
1
Алексей Бурцев
Level 7 Local Expert
August 24
Хамский персонал. На кассе qr-код для баллов не могут или не возможно вывести. На терминале оплата картой не работает
Владимир Ф.
Level 8 Local Expert
September 26
Нормальное заведение, единственное отравился! И снова не полное ведро! Уже думаю отказаться ездить в наш ростикс
Анна Павловна
Level 7 Local Expert
December 21, 2023
Очень понравилось мороженое. Чисто, приветливый персонал. Музыка ненавязчивая. Отличное место.
1
Алла Авдеева
Level 18 Local Expert
October 7
Стало не уютно. Заезжаю в крайнем случае. На кассе лица плохо говорящие на русском. Не приятно.
Г. Г.
Level 9 Local Expert
April 7
Место с особой атмосферой. В одном углу сидят курьеры пятёрочки ,ждут пока им заказы соберут,а на диванчике у туалета задрав ноги спит таджик. Сам туалет чистый,столики протирают,кофе нормальный,креветки в панировке съедобные.
1
1
Люсьена
Level 6 Local Expert
November 9, 2023
Большой ресторан быстрого питания, хотя заказы готовят долго. Необычный график работы с 7 утра до 3 ночи. Есть окошко для тех, кто на авто. Рядом большая бесплатная парковка.