Rostic's
1903 reviews
October 28, 2023
Cool 😘🥰😍😊
July 2
В жаркое лето самое то. Заходишь в оазис прохлады. Кофе, бургер и т.д. прекрасная обстановка. Персонал быстрый, вежливый. Ожидание поезда в хорошей атмосфере.
3
July 1
Чисто! Много столов и мест. Очень удобно, что есть телевизор, на котором показывают расписание пригородных поездов. Быстрое, качественное обслуживание. Много касс
3
June 16
Ресторан быстрого питания Ростикс. Находится недалеко от железнодорожного вокзала . Адрес улица Спортивная 3-5,город Самара. Заходите перекусить в ресторан, очень вкусно.
2
August 9
Очень ленивое обслуживание, персонал может стоять и ничего не делать по несколько минут, а люди ждут в это время свои заказы. Заказ с отстутсвием курицы могут србирать по 20 минут, даже если иам только напиток.
Часто не работают кассы самообслуживания совсем, или оплата может не проходить, а в процессе вероятно ещё и зависание терминала. Именно в этой точке часто не бывает в наличии никаких горячих напитков. Заметила, что с каждым следующим приходом сюда картошку фри выдают все меньшим количеством, и без разницы какой размер берёшь. Если вы не можете на глаз определить количество приобретите весы.
October 13
Ждали свой заказ почти 30-40 минут, и так было не у нас одних. Заказов было много как и народу, а работники не спеша ходили и накладывали еду, о чем-то разговаривали на своём и т.п. Многие здесь не русско говорящие, тихо называют заказ, не сразу высвечивая на экране его номер. Обслуживание могло бы быть получше.
Однако всё спасла еда, бургеры и картошка вкусные, хоть очень мало соли. Нет вешалок для курток, а также слишком узкие проходы, везде неудобно стоят столики с стульями, не все в хорошем состоянии. Довольно чисто, что радует.
May 21
Местоположение удобное, рядом с ж/д вокзалом. Оценка 4 звезды, за то, что не удобные стулья, жëсткие и не подвижные. Удобно только на диванчиках присесть. Был здесь за компанию. Не ел в этом заведении, так как не люблю всё куриное и вообще отношусь не очень к этому куриному ресторану, поэтому как готовят, не могу сказать.
2
1
June 18
Еда как и во всех ростиксах , НО обслуживание просто ужас , иногда бываю рядом , захожу поесть и стабильно как минимум одну позицию из заказа не докладывают , однажды не было времени проверить , обнаружила только дома , что не хватает одной позиции , получается кому-то подарила свои деньги , теперь смотрю не выходя из ресторана и ничего не изменилось , всё также не докладывают 🙂
September 20
Чисто, окуратно, просторно, всегда есть места, удобно обедать поезд, весит табло с расписанием ближайших поездов что очень комфортно
September 18
Приятная атмосфера, здесь можно просто отдохнуть. Несмотря на то , что всегда многолюдно, это не мешает тебе просто сидеть и отдыхать. Нет желания скорее покинуть помещение, в отличии от такого же ресторана в другом городе. Персонал вежливый, обслуживание быстрое. Столы чистые. Спасибо за такое отношение к гостям вашего ресторана!
October 1
Постоянно здесь все долго, работает полтора землекопа. В зале куча детей непонятно что делают у терминалов, то ли заказывают, то ли листают от нечего делать. Мало того, что потратила время на ожидание, пока терминал освободится, простояла 15 мин впустую. Заказала через приложение,которое вечно виснет, еще 15 мин ждала заказ. Всю картошку по пакету раскидали, вместо 6 нагетсов положи 6 креветок, увидела только дома. На выдаче девушка даже не проверила содержимое,как делают в остальных ресторанах. Морепродукты не ем вообще,89руб на ветер! Даже разбираться не пошла,потому что потрачу еще полдня,пока админ проверит камеры и прочее. Заказ от 01.10.2024 №169, спасибо за испорченный вечер и настроение! Больше не вернусь сюда.
August 2
В течение пятнадцати минут мы ждали заказ, состоящий из картошки фри и двух лимонадов 0,3. За это время успели обслужить кучу более крупных заказов с картошкой. Выдали заказ только после предъявления претензий, объяснив это загруженностью. А мы пришли когда заказов было менее 10.
А ещё очень часто зависают терминалы, десять минут ждали, пока обработается заказ, в итоге он отменился. Пришлось перейти на другой терминал. До этого несколь раз при походе сюда не проходила оплата совсем и мы просто уходили.
Иногда случаются ошибки в заказах и выдают не те позиции,разница же в стоимости этих ошибок около 200₽.
Работники очень медленные, одна девочка стоит на картошке и больше ничего больше не делает. Большую часть времени она просто смотрит в пустоту.
Раньше здесь был один из лучших ресторанов данной сети, с очень быстрым обслуживанием и отзывчивым персоналом. Переименование так сильно влияет на качество?
1
1
September 14
Была в этом заведении на Спортивная, 3 12.09.24 поздно вечером. Понимаю, рядом центральный железнодорожный вокзал: приезжающие, провожающие, уезжающие... но грязь везде, хотя уборщица ходит бесцельно по залу. Простите за такие подробности, зайдя в места общего пользования просто задохнулась от вони и опять грязь, грязь, грязь везде: пол, раковина, сушилка для рук. Ушла потрясенная. И очень долго ждали заказ, время ожидания превысило указанное в 2 раза. Кофе не было в продаже, сказали закончился и более не будет.
May 17
Постоянно бываем в ТЦ Авроре где фудкорты на 4 этаже , заказали 12 крылья острых и 17 мая 2024 года крылья все были на одной кости, так как я не очень ем на одной кости попросили Хотя-бы половины на одной кости половину на 2 , менеджер тоже попросила поворов или кто там работников они ответили такой услуги нет обслуживания хамский
2
July 17
Безобразный Ростикс:
1. Отсутствует кофе. Нет вообще никакого.
2. Порцию стандартной картошки положили половину. На просьбу добавить до нужного уровня, бестактная девушка просто бросила её на стол и пошла по своим делам. Как оказалось, это были остатки, поэтому и половина.
3. Дают одну бумажную салфетку на весь заказ.
4. Был заказан шефбургер. Он просто отвратительный: сухой, холодный и мятый.
5. Персонал не заинтересован в решении вопросов клиентов. Абсолютное нет.
Один плюс: единственный адекватный парень из кухни молча подошел и решил вопрос с картошкой. Бургер уже не было времени просить менять.
Не отвечайте шаблонным ответом на отзыв, все равно ничего не решите.
May 12
Были проездом, пока была стоянка поезда на станции, решили перекусить. Всё круто, и ассортимент, и персонал, и атмосфера. Но, ждали заказ долго, пришлось кушать очень быстро, чтобы не опоздать на поезд.
5
July 17
Если можно было бы поставить ноль звёзд, я бы поставила. Ужасно все, обслуживание очень плохое, девушка стоит за кассой и я ее просто не слышу,мямлит , путается, запинается. Время ожидания просто невыносимое, столько ждали один заказ. Нет многих вариаций,т.е заказываю пять за 300 мне говорят, что напитков нет, а оплата не меняется, т.е я плачу такую же цену, но мне тупо не кладут напиток. Не было милкшейка, мороженного. Что за ужааас. Ели как дождалась заказ, а в итоге мне не доложили картофель фри,соус . Господи, я крайне разочарована.
1
1
May 19, 2023
Посетили ресторан сети быстрого питания KFC из-за задержки поезда, который встречали. Очень удобное расположение ресторана - рядом с железнодорожным вокзалом. И хорошо, что работает до полуночи, так как поезд должен был приехать в 9 вечера, а задержался ещё на час и все ближайшие кафе были уже закрыты. Заказ приготовили достаточно быстро. Он состоял из бургера и твистера. Но, собственно, на этом преимущества и заканчиваются. Заказанный твистер был холодным. С одного бока едва тëплый, а с другого прям как из холодильника. При этом лаваш, в который он был завëрнут, достаточно поджарист. Сам твистер на мой вкус суховат.
Туалет не очень чистый и с неприятным запахом. Единственный плюс - есть туалетная бумага и мыло.
6
3
October 7
Удобное расположение рядом с вокзалом. Зашёл заказал, дождался, поел и доволен. Можешь ехать дальше. Некоторые категории меню готовятся прилично долго.
August 29
Не люблю писать плохие отзывы, везде люди трудятся и стараются, но, к сожалению не понравилось. Толпа людей, сотрудники не успевают, еда холодная и от этого не вкусная, грязно за столиками, пришлось влажными салфетками протирать столешницу, в туалете присутствует запах. Не рекомендую 👎
June 12
Третий день подряд покупаю милк-шейк, первый день делали 30 минут, во второй раз заказала манго-маракуйя- в коктейле я добавку не почувствовала, третий раз дали жидкий коктейль с кристалликами льда. Научите персонал работать одинаково и качественно.
October 4
Отвратительное место
Можно забрать заказ кого угодно
Номера выдачи видимо только для сотрудников
В туалете осталось только что в углу фекалии оставить - не убирают вообще.
Очередь огромная, персонала почти нет
В зале народ распивает алкоголь в наглую и шумит!
При заказе одного - выдают другое и уверяют что так должно и быть!
Просто жуть!!!!
June 20
Удобное расположение рядом с вокзалом, есть табло прибытия-убытия поездов, быстрое обслуживание
June 12
Заказала мороженое тирамису с посыпкой брауни, дали мороженое с посыпкой печеньем. Ничего даже не сказали что посыпки нет, что добавили другую. Поняла это сама, подошла. В итоге осталась без мороженного, деньги на карту обещали вернуть. 12 июня 2024 год. Время сфотографировала. Номер заказа 2481.
3
May 11
Достаточно чисто для кфс, учитывая близость к вокзалу. Но в заведении не было кофе, вообще никакого кофе. Для крупного сетевого фастфуда мне кажется это не профессионально и странно
1
October 5
Удобно расположен рядом с вокзалом, но в то же время большой трафик и иногда приходится долго ждать заказ. Никого не травят и слава богу (какому богу, вам решать)
January 25
Отличная точка быстрого питания под названием kfc.Можно быстро вкусно поесть и будешь сытым .Ждать приходится по разному всё зависит от того когда и в какое время ты придёшь.Ну а так все хорошо.
1
February 4
Замечательное кафе KFC. Обслуживают быстро,даже если много посетителей . Персонал вежливый, улыбчивый. Приятно общаться. Есть терминалы для самостоятельного заказа.
3
September 27
Сама я не местная, ждала поезд решила зайти покушать. Удивила быстрая отдача, хочется Челябинских сотрудников отправить к вам поучиться. Почему-то не весь коментарии опубликовался🤨
9
1
September 23
Все очень хорошо. Все понравилось ждали поезд. Расписание было видно очень удобно. Рекомендую
August 29
Сегодня там бедлам. Что то бегают, заказы путаю. К окошку на улицу не подходили 10 минут пришлось зайти ( девушка подошла к окну для выдачи, на вопрос возьмите заказ " Я нечего не знаю". Заказ потеряли ( молочный коктейль) при выдачи стакан был испачкан.
August 10
Всегда брезгую есть у вокзалов. Кому-то это необходимо. Видела сотрудников данного заведения на улице. Очень неаккуратно выглядели . Лучше остаться голодным и здоровым, чем поесть там.
July 23
Безобразие. Почему на меню которое висит на стене за кассой не указан вес продукта? Когда я хотела, что то выбрать спросила у сотрудника, какой вес бургера. Мне ответили, что чем дороже, тем он больше весит. Это нормальный ориентир? Указывайте литраж и вес продукта, не морочьте голову своими маркетинговыми штучками
1
July 8
Бываю не часто. Это не моё любимое место. Но тоже вкусно, быстро. Обожаю вредную еду)))
August 2
Очень хорошо и быстро выполняют свою работу. В целом впечатления остались положительные. Лично я с минусами не столкнулся!
May 12
Быстрое обслуживание, туалеты ,ну так, средней чистоты, мыло есть, сушилка для рук тоже. Удобно,что висит табло ,по которому можно видеть расписание прибытия поездов, находится рядом с вокзалом.
July 2
Последние разы всегда была холодная еда, большинства позиций нет в наличии, кассы самообслуживания не работают ( из-за чего возникает гигантская очередь на кассу, где работает один человек).
1
1
September 21
Немного тесновато в помещении, а еда хорошая. Время ожидания 10 минут и отношение персонала уважительное.
May 18
Состав сотрудников видимо часто меняется.
Внимательность к деталям например или не докладывают к заказу... Время от времени разница, когда плохо, когда отлично!
1
October 13
Заказ готовили ооооочень долго, при том, что очереди не было, видимо какая то заминка. Все неплохо, кроме уборной. Туалет жутко грязный, полные контейнеры мусора и средств гигиены, отсутствие бумаги и полотенец.
March 16
Приехала в командировку. Решила в каком то веке сходить в KFC. Рядом с отелем данное заведение. Ну думаю поем курочки. Зашла в помещение и сразу же вышла. Я всё конечно понимаю, любой клиент это клиент. Но в зале был стойкий запах бомжей. Это просто ужас. Стартанула оттуда со скоростью света. Но самое удивительное, что за столиками (не рядом, но всё же) сидели и ели другие😵💫
3
1
September 7
Забыла там свою сумку однажды, но ее благополучно передали администратору заведения... и здесь самые вкусные креветки из всех Ростиксов во всем городе)))
October 26
Всегда как еду в Москву или с Москвы,тут перекусываю как и везде всё быстро вкусно в помещениях нет не бомжей не грязи
September 10
невкусно приготовили,но это видимо было из-за спешки и большого наплыва посетителей. Атмосфера 2/5, еда 2/5,местоположение 5/5,цены также, обычное кфс только нет вкусных крылышек(
1
October 16, 2023
Вкусное место чтоб быстро перекусить, был проездом но было вкусно, быстрое обслуживание, все очень комфортно и приятная атмосфера, вкусно и приятно
2
1
June 1
Сделали заказ.. Сказали 3-4минуты.. Прождал полчаса.. Подошли поинтересоваться, почему так долго.. Выяснилось что они забыли его сделать... Попросили вернуть деньги.. Ещё 15 минут... Ждали возврат денег... Не советую.. На фуд корте столы грязные...
November 29, 2023
Окно быстрого обслуживания-очень удобно. Поставьте ребятам тепловую пушку на окно🙏. Я постоянно прикрываю окно чтоб ребята в рубашках не мерзли во время заказа. В обед большое количество заказов в зале. Ждать дольше. Мелкие часто продаваемые бургеры/твистеры отдают быстрее. Со всеми пожеланиями к дню рождения/выпускному на природе можно обговорить с менеджером и всё будет готово ко времени.
1
July 3
Заказали бургеры и картофель фри, принесли за минуты 2-3. Решили помыть руки перед едой, санузел был чистым. Бургеры и картофель фри были вкусные.
3
August 22, 2023
Очень хороший ресторан быстрого питания. Расположен рядом с жд вокзалом. Разнообразное меню, всё очень вкусно, отличного качества. Современно, чисто, Можно приятно отдохнуть.
September 23, 2023
Отличное заведение, быстрое обслуживания, а главное вкусно и свежие продукты. Вежливые и чисто одетый персонал. Рекомендую всем кто хочет перекусить. 👍
1