Я не знаю, что произошло с этим заведением, но испортилось все… Раньше были приветливые веселые ребята, все продукты свежие, горячие, сервис огонь. Буквально с осени стали замечать, что качество обслуживания, а так же самих продуктов начало хромать. То есть вместо пирожка с вишней оказывался с абрикосом, не убирали позиции из бургера, хотя всегда просим, забывали положить фри.Но буквально несколько недель назад заехали взять перекусить с собой, сначала девушка на стойке приема заказа не могла вникнуть в слова (в прямом смысле не утрирую), то есть мы хорошо знакомы с ассортиментом, всегда четко проговариваем название позиций, уточняем острое или оригинальное, что убрать из бургера (в нашем случае всегда огурцы), она повторяя за нами наш заказ говорила совсем другие вещи или количество (например на слова 5 крылышек, она говорила 8 крылышек? И так далее) это выглядело как издевка, но апогеем было не это, забирая заказ я решила проверить, потому что девушка реально странная, я заметила, что шеф бургеры очень тонкие, я развернула и увидела, что нам убрали не только огурцы, там в булке вообще кроме сыра ничего не было! И я понимаю, что по запарке бывает всякое и возможно это даже смешно, но вместо банального извините, нам просто с каменным лицом сказали подождать и потом отдали уже нормальные. Я всегда за взаимное уважение, общаюсь вежливо, мы могли уехать и обнаружить эти пустые булки будучи уже далеко, ресторан позициоируется как быстрое питание, но с каждым Месяцем ожидание все больше… в общем самый ближайший Ростикс теперь для нас недоступен увы…
5
1
Дарья Гафиатулина
Level 5 Local Expert
October 10
Чисто, уютно, очень быстро обслужила) Некоторым филиала нужно поучиться! Большая проходимость. Все автоматы и кассы работают, очередь минимальная для выходного дня)
Show business's response
Алексей ...
Level 3 Local Expert
October 21
Очень классное местечко 🔥. Но есть один минус это то что там немного грязненько 😅. Водщем классно 👍. Цены не дорогие, заказы приносят быстро и вкусно 😋! К тому-же рядом с домом .
Show business's response
Ольга Яруткина
Level 10 Local Expert
May 16
Были Рядом на заказе, оформляли шарами открытие магазина, и по пути зашли в Ростикс. Поели бургеров и заказали новинку милкшейк манго. Было вкусно
1
Иван Таранец
Level 24 Local Expert
June 25
Посещали с женой 25.06.24. Вроде все хорошо, но на половине столов подняты стулья (видимо намекают, что не хотят, чтобы на них сидели). Заказ отдали ооочень долго 25 минут... При этом видно, что успевали отдавать заказы сделанные позже нас, несмотря на то, что позиции в заказе совпадали...
Радует, что на вкус крылышки так же хороши, как и раньше))
2
Nickson
Level 18 Local Expert
July 14
Сделал заказ с собой. По приготовлению взял пакет и поехал домой. Не смотрел, что внутри. Приехав домой открыл и офигел... Ножки чёрные. Я поехал обратно, чтобы они мне их заменили, но как сказал администратор, закончилась панировка. И если они пожарят другие ножки они будут такие же черные... Байтсы были как сухари, хрустели на зубах. По итогу вернули деньги, так как заказ переделать не могли из-за отсутствия панировки.
2
Артем Жимайлов
Level 3 Local Expert
July 25
Очень медленное обслуживание. Скорее всего в силу юного возраста работники с меньшей ответвенностью подходят к своей работе, есть куда расти. В зале почаще бы убираться и обслуживать гостей быстрее.
1
1
Артём Одинцов
Level 10 Local Expert
January 31
Дружный коллектив, приятная атмосфера. Быстрое обслуживание. Чистота и порядок. Уютно как дома. Благодарю команду данного KFC за трудолюбие и вежливость.
1
Лиза Ноговицына
Level 3 Local Expert
October 26
Ростикс что случилось с вами? Раньше кассиры были приветливые хорошие а с осеньи стали орать на всех не здороваются делают заказы пол часа ужас думала сделают быстро но нет это не так еще и не убирают еду после людей но хотя мы можем сами выбросить ну ладно стало не уютна ну и на этом все
Show business's response
Александр С.
Level 6 Local Expert
September 7
К сожалению в последние пару лет заведение деградировало до бомжатника.
Уборкой никто не занимается. Полы в лучшем случае подметаются раз в смену.
Столы все грязные. Пока администратора не попросил протереть стол всем было по барабану.
В общем желания сюда возвращаться нет.
Show business's response
Ярослав Бевза
Level 4 Local Expert
October 8
Великолепный ресторан фаст-фуда, Пелевин не одобряет, однако считаю заслуженно лучшим по всей России. Пять звёзд из пяти. 😀
1
Show business's response
Галина Ж.
Level 9 Local Expert
September 29
Обслуживание ни какое, не позвали, а утверждали обратное, еда -не вкусно и холодное, ждали долго, пока сами не пошли розыскивать. Персонал не о чем, спорит в пустую никаких извинений. Чистота желает лучшего. Были первый и последний раз
Show business's response
Абдулаев Влад
Level 6 Local Expert
May 27
Плюсов мало, хороший персонал и туалет.
Минусов много, стена была побита, ща интерьер 3 звезды, 500 раз кричат номер заказа, уже голова болит, столы и стулья грязные, пол тоже. Огорчен😐
1
1
Show business's response
Мария А.
Level 2 Local Expert
August 24
Отличное место, быстрое обслуживание. Персонал - все классные ребята.
2
Show business's response
Алексей Меншиков
Level 30 Local Expert
May 3, 2023
Хорошее место! Удобно расположено - не надо ходить по большому торговому центру, как это бывает в большинстве кафе KFC. Здесь отдельный вход.
Еда тоже приготовлена хорошо, мне повезло - попал на свежее приготовление, всё было горячее и только что "с огня". Спасибо! 😊
3
Дмитрий Соколов
Level 14 Local Expert
August 4
Добротный средний уровень фаст-фуда. Претензий нет. В зале неуютно из-за обилия тинейджеров, достаточно шумно. Парковка рядом.
Show business's response
Светлана Тунгель
Level 13 Local Expert
March 4
Прикольное уютное местечко, приветливый персонал, чистый зал, чему была приятно удивлена. Спасибо.
Александр Владимирович
Level 6 Local Expert
July 29
Часто не докладывают позиции заказа. Необходимо постоянно проверять, всё ли положили. Не внимательные. Зачастую мясо (голени) не прожарены.
мирослав Толстолуцкий
Level 4 Local Expert
March 1
Мес о вроде хорошее но не радует довольно много.
Например грязные столы а так же невозможный запах стоящий почти на всю кафешку. Слава богу хотя бы персонал хороший, но могут быть неприятные случаи. Был у меня случай, когда брат купил бургеры. Но кассир без просьбу добавил туда кучу начинок из за чего ценник за 2 бургеров вышел в 500 рублей!
3
Show business's response
Павел Шебалин
Level 13 Local Expert
June 25
Не особо люблю подобного рода фастфуды.
И тут есть то от чего не могу отказаться :)
Острые крылья - обязательно на двух костях + кисло сладкий соус
Анастасия Кравченко
Level 3 Local Expert
January 26
Готовят быстро, вкусно. Само заведение чистое, на на столах грязно. Заходила с ребёнком, сидели, кушали, зашла толпа подростков, заняли два столика, при этом ничего не заказывали и просто вели себя по хамски, мат стоял на всё кафе и мы быстро оттуда ушли, почему администратор не делает замечание, в кафе сидело много детей. Теперь будем брать еду только на вынос.
2
3
Олег Здвижков
Level 6 Local Expert
November 8, 2023
До чего дошёл прогресс, до невиданных чудес. Молодцы что поставили аппараты для индивидуального заказа. Для новичка конечно тяжело, надо вникать как этим пользоваться, но зато Кто часто пользуется этим заведением, особенно молодёжь и доставщики быстрого питания, для них это вообще космос. Я был с дочкой, она заказывала, Если бы был один наверное не справился бы. Интересно, а кто не соображает в этих аппаратах, можно заказать непосредственно За стойкой?
Муслим К.
Level 8 Local Expert
July 11
Все было вкусно, как и всегда в данной сети, приветливый персонал
Show business's response
елена п.
Level 4 Local Expert
March 27
Отличное обслуживание, быстро и качественно отдали заказ, чистый убранный зал, хоть и гостей было много, 10 из 10.
1
1
Мирон Р
Level 8 Local Expert
July 8
Всем советую посетить очень хорошее место везде убрано и уютно
1
Show business's response
Сергей Нестеров
Level 9 Local Expert
October 26, 2023
Обслуживание на высоте, приготовили все быстро еда отличная рекомендую персонал вежливый и ответил на все мои вопросы, сегодня заказывали доставку, так вообще все быстро приготовили и курьер приехал минут на 20 даже раньше
2
Максим Мелентьев
Level 5 Local Expert
July 26
Всё вкусно 😋😋😋 добрые продавцы 👍👍 вежливые рекомендую всем
2
Show business's response
Диана Багаутдинова
Level 6 Local Expert
March 31
Хорошие и честные рабочие. Хорошие кадры у вас работают, так держать👍Предоставляют весь спектр услуг. Корректно и добросовестно выполняют свою работу. 😊
1
Анна
Level 10 Local Expert
March 8, 2023
Обычное кфс,но удобное расположение так и манит нашего ребёнка, и нас вместе заодно,к себе)Большие окна позволяют во время трапезы рассматривать всё,что происходит на улице.Обслуживают быстро.Единственное замечание-иногда очень громко сотрудники выясняют отношения между собой,не очень приятно это слушать,все время порываюсь сделать замечание,но не хочется ещё больше портить настроение.
1
Ерохина Наталья
Level 7 Local Expert
November 1, 2023
Самое ужасное KFC что я встречала!!!! Всегда все пережаренное, мясо сухое!!!! Я не однократно делала заказ на дом и они все переделывали, потому что это есть не возможно!!!! Настолько полный отстой что даже не думала что так можно испортить курицу!!! Лучше бы они закрылись, чтобы курьеры доставляли с других адресов!!!!! Самая лучшая точка это в галерее и это факт, там настолько вкусно и свежо, что хочется туда вернутся постоянно.
3
Show business's response
Борис Соловьев
Level 8 Local Expert
October 30, 2023
Двоякое впечатление, иногда приходишь: вежливый персонал, бысто отдают заказ, то совсем обратная история... Под закрытие о культуре забывают. 30.10.2023 также были в данном заведении с супругой, были с коляской и ребёнком, супруга открыла дверь, что бы я проехал с коляской, сотрудница kfc в серой рубашке , влезла перед коляской, как будто дверь открыли ей и даже не соизволила предержать вторую дверь что бы просто проехать с коляской. Клиентоориентированность 0!!!!!
4
2
Show business's response
Виктория Коваленко
Level 6 Local Expert
June 5
Всё вкусно,В Ростикс всё чисто и уютно
Все шикарнр
Show business's response
мамочка
Level 2 Local Expert
November 14, 2022
все прекрасно,и еда и время ожидание в полне быстрое, персонал зайки! чисто даже очень, мясо свежее, напитки прохладные все стоит своей цены
даже когда подростки приходят посидеть никто не выгоняет ничего, КФС ЛУЧШИЙ!!❤️
1
1
💗💕 Ева 💕💗
Level 6 Local Expert
August 17, 2023
Не очень вкусно бургеры сухие , также самое странное то что персонал это подростки это не очень хорошо есть нормальный персонал но множество персонала который ничего не делают, разговаривают и заказ готовится очень долго и все остывает 😟
5
2
Богдан Коваленко
Level 5 Local Expert
July 4, 2023
В этом кафе есть плюсы так и минусы начну с плюсов еда вкусная пирожки тоже вкусные также мороженое неплохое
Теперь минусы жду 30 минут всегда столы не убранные все заляпаные дверные ручки вобще не протирают если поесть то берите с собой там не рекомендую есть
3
1
Ксения Печорина
Level 5 Local Expert
April 25
Видела как парень на кассе швырнул нашу картошку в пакет. Да, прямо швырнул. На моих глазах. Не очень вежливо, понимаю, что устали и проходимость большая, но хочется человеческого отношения
3
И И
Level 12 Local Expert
September 3, 2023
Хорошее кафе. Часто с ребёнком заходим перекусить. Обслуживание быстрое. Чисто. Комфортно. В целом приятное впечатление.
Вася Пупкин
Level 2 Local Expert
March 10
09.03.2024 г. Краснодар, заказал баскет домашний , это просто кошмар, есть можно было только крылышки! Остальное пересолено! Да так, что есть не возможно, выкинул в урну. Я так понял, как вы стали Ростикс, у вас можно ничего не заказывать.
2
Константин Павлюк
Level 6 Local Expert
July 28
Очень вкусно, огромный минус это стабильное повышение цен
Юлия Г.
Level 4 Local Expert
May 19
Разве можно такую продукцию отдавать клиентам? Обнаружила только дома, так как заказ был с собой
1
1
Show business's response
Ирина
Level 10 Local Expert
December 30, 2023
Чисто, аккуратно заказы получаешь быстро. Детям и подросткам очень нравится идут туда с удовольствием
1
Елизавета Чекунова
Level 7 Local Expert
June 25
Периодически захожу сюда по пути домой, еда горячая, вкусная. Работают и через приложение. Очень удобно: заказал в пути, пока доехал - заказ на вынос готов
2
Show business's response
... ...
Level 10 Local Expert
March 28, 2023
Прекрасное расположение, рядом с домом. Никогда не стояли в очереди, все очень вкусно и быстро. Приятный персонал, приветливый, доброжелательный
2
1
Мария
Level 11 Local Expert
November 20, 2023
Вечером, как и везде, очередь, но что не сделаешь ради любимых острых крылышек. Обычно все хорошо, мы переодически здесь заказываем на вынос👍🏻
svk
Level 13 Local Expert
December 20, 2023
Все меньше и меньше нравится это KFC. Официанты так громко кричат номера заказов, возникает такое ощущение, что ты не ресторане быстрого питания, а на каком-то базаре... Культура обслуживания катится вниз...
Show business's response
Светлана Краснодар
Level 9 Local Expert
November 17, 2022
Никогда не ела в KFC на ЮМР.
И вот заехала утром поесть. Было 10:30.
Всего 2 стола занято. Все едят. Заказала картофель по-деревенски, ведро мяса в панировке ( разное какое то, там и крылья и бедра) , соусы и капучино сладкий!
Спрашиваю, сколько будет готовиться заказ.
Парень отвечает 3-4 минуты.
Ок , у меня в машине ребёнок спит, благо парковка прямо под окнами этого "ресторана".
По итогу: номер моего заказа не отображается в " Готовятся". Проходит 5 минут. Заказа нет. Другие готовятся заказы ( люди пришли позже меня).
Спрашиваю на стойке. Говорят, собираем.
Ок. Жду ещё 5 минут. Ни заказа на экране , ни еды на столе.
Итог: 26 минут готовили заказ. Положили к большому ведру мяса маленькую картошку, даже не спрашивая, какую мне надо. Смешно! Капучино был без сахара. Ещё и крышка у стакана вообще не держится, а я за рулём. В общем. Осталась я облитая этим горе кофе, и картохи надоевшая (((
Не пойду больше. И вам не советую.
6
2
Лариса
Level 10 Local Expert
January 4
Любимое место детей. Все чисто, готовят заказы быстро, работают давно 👍рекомендую ✌️
1
Максим М.
Level 6 Local Expert
March 3, 2023
Данное заведение работает до 23:00, но после 22:00 заказать еду не возможно, что привело меня пойти самому и купить любимые крылышки, и после того как я шёл 10 минут до данного ресторана, мне сообщили что мне нужно ждать заказ 20-30 минут так как рабочий день подходит к концу, то есть получается данное завеление работает до 22:00, а после заказать не льзя и да же прийдя туда, вы должны ждать 30 минут, а не удивлюсь если вам потом скажут что двери данного заведения закрываются так как время 23:00, и вам предложат произвести возврат, вывод, работают они до 22:00, а не до 23:00, не теряйте аремя, и проходите мимо
4
1
анастасия Садокова
Level 4 Local Expert
August 3
Всё очень классно и вкусно! Персонал топ
1
Show business's response
Елизавета
Level 4 Local Expert
July 16, 2023
Ужасное обслуживание, грубый персонал ! Работаю рядом , решила сходить купить обед , пробили не то комбо что я просила не сообщив об этом , а так же что то что мне нужно в стопе , кассир начал спорить, вместо того чтобы всё объяснить и предложить альтернативу !
Подумала что просто нарвалась на такого сотрудника , пошла второй раз, и тоже не слава богу. Мой номер заказа был в разделе « готово», потом исчез , подошла спросить почему так, ответ получила в очень грубой форме !
С таким отношением персонала, больше нет желания посещать данное задание