Rostic's
1407 reviews
December 4, 2022
Отвратительная работа доставки 2 часа ожидания и постоянный перенос времени доставки, заказ прибыл холодный и приготовленный час назад, услугой воспользовались 1й и последний раз.
2
January 22, 2022
Сотрудники настолько привыкли отправлять всех на терминал заказа, что подойдя к кассе (у меня скидочная карта, поэтому заказываю только на кассе), можно несколько минут прождать, пока на тебя обратят внимание. Иногда приходится обратить на себя внимание самому.
Особо раздражает привычка сотрудников закрывать у себя сбор заказа досрочно (тайминги же), после чего на табло заказ высвечивается, как готовый. А ты, как дурак, стоишь и не понимаешь, что происходит и где заказ.
4
1
November 24, 2022
24.11.2022 был сделан заказ в KFC в ТЦ «Радуга», сразу не проверила, дома оказалось, что не весь заказ был собран. Разочарована,хотя виновата сама-проверять надо сразу.
1
1
January 31, 2022
Вся правда о KFC! Долго не решался рассказывать об этом, но пришло время вам узнать про беспредел, который творится. Сделали заказ с собой. Открыли дома пакет, а там бургер без мяса куры, его туда забыли положить. В другой раз в ТРЦ стоим в очереди 25 мин. за айтвистером, который дочка попросила купить. Подошла очередь делать заказ. Работник KFC сообщает, что у них закончились айтвистеры. Было и такое, что стоишь первый на кассе, чтобы сделать заказ. Прошло 20 минут. Люди крайне недовольны тем, что заказы путают и не докладывают. И вот на кассу подходит девушка и обращается к кому-то из очереди, чтобы те сделали заказ. Ппц так-то вот я стою перед ней на кассе, чтобы сделать заказ, ну ладно пропускаю. Далее история повторяется. Девушка вместо извинений начала прирекаться, ну ок, досвидули. Пошел к конкурентам. С год не ходил и не делал заказы в KFC, но тут дочка увидела рекламу про шефбургер и попросила заказать. Скачали приложение на телефон, прошли регистрацию, сделали заказ. Оплатили Прошел час. Заказ отменили. Звоню на горячую линию. Там сообщили, что курьер не дозвонился. На входящий звонок я ответил, но курьер сбросил. Видимо, он решил, что проще отменить заказ. А знаете почему? Потому что он звонил в домофон в доме напротив, решив что приехал по адресу, и ему никто не открывает, мозгов то не хватило корпус дома сверить. Смешно? Мне нет. Приложение удалил сразу. Теперь для меня KFC не существует. Не потому что обиделся. Надоело тратить впустую драгоценное время и деньги на этот фуфло.
5
April 14, 2022
В заказ забыли положить наггетс бокс. Так как заказывали "с собой", возможности вернуться не было. Судя по отзывам других людей, здесь это частая проблема.
Внимательнее надо быть.
Или, если ближайший конкурент закрылся, теперь можно не стараться?
5
1
June 25, 2023
Быстро, вкусно! Покормили. Спасибо. При случае снова зайду.
March 16, 2023
Ждали заказ 20 минут. Через 20 минут, оказалось нету оригинальных ножек. По этой причине заказ не начали готовить. В итоге отменили заказ и через 40 минут ожидания ушли голодные
1
October 12, 2022
Сделал заказ, через терминал, половина заказа в чеке отсутствовала пришлось пробивать ещё раз.
Сахар пока не попросил не дали , ну и тот сотрудник который отдавал заказ трогателен руками все подряд штаны , попа, нос тут же роняет и ставит обратна подбирая ….
3
February 1
Спасибо большое вам хорошего настроения
September 21, 2021
Расположен в исторической части Питера. Чисто и очень вкусно, отлично поддерживают стандарты этого международного бренда.
2
June 4, 2023
Хорошая подача, сервис в
Париже лучше, в целом проект классный
1
March 3, 2024
Самый плохой фаст фуд на районе! Нет актуальной информации!
May 12, 2023
Отвратительный менеджер Кирилл и директор Анастасия. Хамство, не желание помочь в проблемной ситуации, переход на личности. Находясь в ресторане больше часа из-за излишне списанных денег, наблюдал, как Кирилл хамит не только мне, но и многим посетителям. Просьба, разобраться с сотрудником. Желания приходить именно по этому адресу (Кирпичная пер, 4) больше нет только из-за менеджера и директора Анастасии.
3
January 4, 2023
персонал отстой, заказ ждал 20 минут и все эти 20 минутв пакете моего заказа одиноко остывала картошка. сервис на уровне деревни. вся эта красота в городе Кировск.
3
May 26, 2023
Еда как везде в этой сети, просто очень быстро выдаются заказы. Но сильный запах туалета в середине зала
August 1, 2024
Понятно что от фастфудной нечего ожидать чего то невероятного, но персонал кухни работает без перчаток!!!
February 5, 2022
Просто отвратительная доставка. Мало того, что я ждала два часа, так курьер постоял у подъезда и уехал обратно так и не передав заказ, хотя адрес был указан правильно. Служба поддержки ничем не могла помочь т.к у них нет связи с курьером и только предложили спустится самой за заказом, хотя им было сказано, что у меня маленький ребёнок и я не могу оставить его одного дома. Курьер очень странно себя повёл, это был первый и последний раз, когда я что-то заказала в КФС
3
November 17, 2021
Заходил чисто в туалет, поэтому отзыв о нём. Чисто, удобно, всё что надо есть. Облегчение подарило. Персонал доброжелательный и достопочтенный.
1
April 29, 2022
Самый плохой КФС авто. Обслуживание на нуле, ни приветствия, ни "спасибо"
Постоянно забывают сахар или соус. Стучишь в это окно, ждёшь минут пять пока откроют. Не извинений, просто отдают, купленный тобой сахар или соус, как будто это у них в норме.
Ну и кофе варят, раз на раз не приходится, иногда вообще вода. В общем, сразу нужно все проверять, пока далеко не уехал. Раза три приходил кофе менять.
3
May 22, 2024
Вкусно очень и недорого
April 20, 2023
сотрудники вежливые,поели очень вкусно,все понравилось.Обязательно посетим еще,дети в восторге
December 22, 2022
Сегодня 22.12.2022г. в KFS на Невском приобрели на ужин Баскет 8 ножек + острые крылышки + соус сырный. Придя домой обнаружили , пережареные в старом масле ножки, панировки нет, одно тесто, а из теста торчат перья, просто ужас, фу фу фу, больше к Вам ни ногой.
1
July 15, 2022
Заказали бургер, отвратительно, мясо холодное, сыр не рассплавленный, подошли к девушке, она сказала, что все исправят, но когда нам выдали ещё раз наш заказ, все осталось как и было. Соуса в бургере было очень мало. Картошка недожарена и холодная.
2
1
January 5, 2022
Заказали заказ на сайте. Предлагают скидку 30% по промокоду, но доставку в соседний от кфс дом не делают.
На сборе заказа 2 человека, очередь скопилась в 25 человек.
Заказ был заказан и оплачен к определённому времени. Через 15 минут после своего времени подошла спросить, что с заказом, оказывается его и не начали собирать! Отвратительно
4
June 8, 2023
Всё вкусно! Единственное, что мало свободных мест и долго ждать. Всем советую
3
May 28, 2023
Пока ждал заказ- он остыл), он стоял уже готовый на выдаче просто сотрудники тупили не отдавали- не знали какой номер
April 2, 2023
Сейчас нахожусь в заневском каскаде, заказывали к обеду 2 капучина , нам отдали 1 и еще еле доказала что оплачено за 2!!!!
September 20, 2022
Такое ощущение что приходишь на рынок!вечно рабочие включают свои песни на непонятных языках!дополняю! В основном в вечернее время ваши рабочие (гастербайтеры)включают совою музыку на своих телефонах! Уж не знаю как кому, но это же не национальное азиатское кафе!думаю музыка должна быть соответствующая!
2
1
June 29, 2024
Очень вкусно готовят 🤙
1
1
October 22, 2022
На Выборгском шоссе Ужас….кофе вместо 250 мл…150.В обоих стаканах.Шефбургер без соуса почти.Кусок курицы и все…это новый стандарт качества в условиях операции?
1
July 31, 2022
Крошечные порции, нигде не видели такого маленького боксмастера. Картошки мало, и фри, и деревенская пережаренная или масло давно не меняли🤷
Всё еле тёплое.
В общем не понравилось.
1
February 8, 2022
Крайне низкое качество обслуживания: цены в различных меню ( прикассовые экраны, большой кран над прилавком заведения, кассовые экраны при оплате) между собой не корреспондируются. В 22:45 закрывается зал для посетителей, где можно поесть за столом. Администратор Кирилл почему-то работает за троих: за себя, за официанта и за комплектовщика и т.п.
2
4
January 9, 2022
Были в вашем кафе на пр Ветеранов 169 09 01 2022
Заказ 252
Стрипсы вместо классических положили острые( на кассе два раза
уточняли какие нужны и два раза я просила классические так как заказывала для внуков)
Просила твистер и кофе упаковать отдельно
При выдаче заказа получили острые стрипсы картофель фри не положили вообще отдельно упаковали 3 кофе и твистер хотя при выдаче еще раз повторила просьбу упаковать кофе и твистер отдельно
Чувство такое что работают не адекватные люди про недовольные физиономии я уже молчу
Впечатление отвратительное о вашем кафе
Позор
4
1
May 3, 2024
Не хватает столиков внизу. Чисто
July 17, 2022
это ужас, вчера ночью после концерта решили заехать, покушать стрипсы и картошку по деревенски, стрипсов не было, взяли нагетсы. Сегодня утром температура, вырвало 2 раза, чувствую себя очень плохо, можно даже сказать, ужасно. Как я поняла, у вас я отравилась, в жизни больше не буду есть фастфуд(
1
October 14, 2024
круто
4
November 24, 2021
Итак по порядке, заехала в KFS авто на ополчения, говорят. Ой а у нас нет крыльев! И окно не работает припаркуйтесь и зайдите сами!
Ладно думаю , мне с детьми на удобно!
Вечером супруг по казал в жемчужную плазу и о боги товарисч из кфс говорит у нас нет крыльев!! Карл! Как так? Основа крылья и их нет?еще и ресторан работает до 22.00, и отказываются готовить?!
После того как супруг попросил книгу жалоб и написал там им «привет») сделали заказ за 10 минут и отдали) надеюсь не плюнули 😹😹😹
Очень жаль очень жаль! Удачи вам с такими менеджерами в ресторане и с такими поставка. .
Стройнее будем
3
1
January 18, 2023
Вполне устроило заведение ,очень люблю бокмастер и твистер оригинальный.
March 28, 2022
Добрый день. Сегодня меня накормили вчерашними ножками! Вид ножек темно коричнего цвета, соленые, отсутствует сочность. Показав кассиру я сказала, что они не первой свежести, он не отрицал и предложил подождать 25-30 минут, будут готовы свежие ножки. Подошла девушка, которая тоже не возразила, что ножки не первой свежести, и предложила стрипсы. Жаль настроение испорчено, а ведь специально шла в Гранд Коньон побаловать себя. Видимо больше не придется посещать вас. Отбили желание!
3
1
August 7, 2024
грязный зал и перепутали заказ
December 25, 2023
Небольшое уютное кафе, вкусная еда
2
1
August 7, 2022
Очень странное обслуживание. Заказывали байтсы, заказ был оформлен через терминал самообслуживания. При получении обнаружили, что вместо них положили острые стрипсы 2 шт. На очевидных вопрос, сообщили, что они закончились. Предупредить об этом при передаче заказа работники компании не удосужились.
March 29, 2023
Абсолютно во всех заведениях статус заказа меняют как хотят . пишет готово . подходишь забрать говорят подождите еще минут 5,10,15 . зачем это табло ?
July 7, 2022
Туалет закрыт, мой друг чуть не обкакался, из друго туалета вышел мужик, который тоже какал. Ещё пол мокрый, пришлось искать немытый, чтобы ходить. Мой друг чуть не упал. И ещё везде пятна жирные, а помо мой друг такой смотрит, и эти жирные пятна на нём, и работают с 7.
1
2
June 15, 2023
Полное разочарование. Заказ с собой, сразу не посмотрела. Фото: ожидание и реальность((. Ресторан в ТЦ Июнь.
1
2
March 11, 2023
Ужасное KFC крылья не свежие с запахом прогорклого масла, цвет темный, фри тоже не свежее, у латте пена неприятного цвета.
April 30, 2024
Ужасное обслуживание, чеки не дают, все ужасно
3
May 18, 2020
подвальное помещение, телефон не ловит совсем. Довольно чисто, есть отдел кулинарии. Цены выше среднего, ассортимент товара ограничен, представлен только более высокого ценового сегмента, в целом расчет на покупателей -сотрудников ближайших офисов.
Наверное, единственный перекресток, на который н распространяются акции едадила (но узнать это вам предстоит лишь на кассе, где мы помним, сеть не ловит)
Ближайший к метро, поэтому, ставлю 3.
3
5
May 13, 2024
Всё 👍 только народу многовато!
May 31, 2022
Это самый ужасный KFC :) Хвалю!) как можно было испортить все три блюда сразу?)) сандерс, айтаистер, обычный твистер)) Или это импортозамещение подъехало?)
UPD: спасибо, всю ночь просидел на белом друге :)
2
1