Ждали заказ час ! Мне конечно очень жаль ваших сотрудников , но ожидание не большого заказа час , даже купон не сглаживает ситуацию. Если не кому работать , значит руководству пора самим поработать за тех кого не хватает, может тогда проблемы увидите с нехваткой персонала . Почему я как покупатель должна от этого страдать ? Вы тратите моё время !
2
Show business's response
Юлия
Level 9 Local Expert
September 27, 2024
Уютное кафе, быстрое обслуживание, удобная парковка, очень вежливый персонал. Люблю это кафе. Спасибо вам!
Show business's response
Светлана Репина
Level 3 Local Expert
September 27, 2024
Раньше часто были в квс сейчас это Ростикс. Изменилось качество обслуживание. Не хватает персонала. Ожидание долгое. Не работает заказы через стойку самообслуживания. Столы грязные в районе обеда. На авто слишком долго ждать. Что с персоналом? Все измученные. Не торопятся. Стойка заказа через авто приделана на скотч , того гляди упадет.
1
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
January 8
Хорошее место! Не понимаю негативные отзывы насчёт ожидания, если хотите вкусно покушать – надо подождать.
Спасибо сотрудникам за вкусный ужин!
1
Show business's response
Наталья Тарасенко
Level 8 Local Expert
May 22, 2024
Быстро, вкусно, правда не очень полезно. Персонал вежливый, в зале достаточно чисто. Можно сделать заказ через приложение и просто забрать, не ожидая очереди.
1
Show business's response
Прожектор темноты
Level 7 Local Expert
March 15
Отвратительно! Очень большое время ожидания. Авто не работает!главный менеджер ведёт себя вызывающе и борзо ссылаясь на отсутствие персонала и на то что ему из за этого абсолютно пофиг! Надеюсь руководство примет меры к устранению данных безобразий!
Show business's response
Анна
Level 10 Local Expert
January 26, 2024
Мое самое любимое кафе этой сети. Большой зал, всегда все свежее. Персонал вежливый, единственный минус пешк ом не очень удобно добираться, это все таки кафе для автомобилистов
1
ivan75757575757575
Level 11 Local Expert
April 28, 2024
Удобное расположение , народу всегда немного , персонал вежливый, есть минус- рядом находится автомойка, перегораживает подъезд и парковку к ресторану, со стороны автовыдачи
Show business's response
Евгений Дымбрылов
Level 3 Local Expert
March 15
Жду заказ уже больше 45 минут, картошку и крылышки, обслужили на доставку всех курьеров в первую очередь, уже весь зал поел и вышел, а ты сидишь и ждёшь заказ.
Show business's response
Даша Климушина
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Путаются в заказах, на машине заказать невозможно, отправляют к разным окнам, потеряли кучу времени, в итоге чай зеленый вместо чёрного положили и это не первый раз .
Show business's response
Андрей Дериглазов
Level 3 Local Expert
March 21
Все очень долго, заказал 12 крыльев, ждал около 30 минут! Все очень долго, отвратительное обслуживание !! Работники как тормоза работают, вообще не шевелятся!! Все очень плохо!
kopein09
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
Хотел вечером заделать заказ но что то пошло не так оплачивал через приложение,так и не мог оплатить остался без заказа,на следующий день по шёл утром туда и там уже оплатил
1
Show business's response
alena
Level 3 Local Expert
April 20, 2024
Оформили заказ ОДИН РАЗ, но каким-то образом списалась оплата ДВА РАЗА. Менеджеры сказали, что это возврат денег невозможен, так как было подписано какое то соглашение. Хотя оформлялся заказ один раз.... поэтому и соглашение (если оно и было) только на один заказ. Заставили забрать оба, хоть нужен только один. Никак в данном месте помогать решить ИХ же проблему никто не собирается. Глюк произошел в их приложении, вина у этой компании, но всем АБСОЛЮТНО без разницы. Плюс работники меняют статус заказа на выдано ДО того, как заказ на самом деле выдан, поэтому в данной ситуации они не могут ничего вернуть, хотя сами заметили только, когда начали выходить, что какой-то еще заказ готов.
1
Show business's response
Игорь Анатольевич
Level 11 Local Expert
November 19, 2024
Чисто, хорошие сотрудники, ассортимент как во всех пунктах сети
Show business's response
алексей м.
Level 6 Local Expert
October 27, 2024
Сама сеть не плохая. На ул.Мира лучше. Последний раз отдали холодное. Ругаться не люблю, промолчал, но осадочек остался.
Show business's response
Александр
Level 14 Local Expert
January 1
Качество пищи честно говоря оставляет желать лучшего
Год назад было вкуснее на мой взгляд
в общем не вкусно)
Show business's response
Инкогнито 4212
Level 3 Local Expert
June 17, 2024
Тот кто жарил острые крылышки явно переборщает с остротой, делает очень жёстко есть не возможно , сп ециально подошел заказал и сразу азал чтоб не перебарщивал , а получилось как всегда видимо просто открывает пакет и не понимает что такое пропорция , острые крылья именно тут не советую и ем везде , но так как здесь не кто не острит
1
Show business's response
Владислав К.
Level 6 Local Expert
May 26, 2024
С точки зрения заехать на автомобиле то отлично. А вот пешеходу туда попаст ь особенно с другой стороны кольца это огромная проблема. В остальном это обычный маленький, уютный фастфуд. Готовят достаточно быстро.
3
Роман Костарев
Level 5 Local Expert
June 21, 2024
Мне нравится. Красивый интерьер и чистота, много места, но заказы иногда долго ждать, а так все прекрасно!
Show business's response
Иван Яшков
Level 18 Local Expert
April 16, 2024
Заехал в авто. К сожалению, оператора не слышно. Меню представлено не все. В результате так и не смог сделать заказ. Так как с оператором играли в глухие телефоны. Заказал в итоге не то, что хотел. Но это так эмоции от одного визита.
А в целом расположение удобное. Очереди не наблюдал.
Show business's response
Людмила Мошева
Level 8 Local Expert
July 30, 2024
Обычный общепит, грязные столы, неприбранные туалеты. Обслуживание быс трое, ноэто не значит, что качественное. И, вообще, пора отказываться от " американской" жирной пищи. Гастритом страдает каждый третий.
Татьяна Твердовская
Level 16 Local Expert
April 1, 2024
Кафе чистое,туалеты чистые,множество акций,особенно вкусные с ножками,а ребенку нравятся нагентсы с картошкой,заходите голодными не уйдете
Елена Пиларова
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
Удобное местоположение и график работы. Всегда очень много клиентов. Готовят хорошо, но есть минусы: ребятам не хватает рабочих рук, отсюда очереди и вечно не работающий ростик с Авто.
алексей филимонов
Level 8 Local Expert
May 4, 2024
Газпром заправка за стенкой это большой плюс, народу в кафе не много. Ещё большие окна видно Машу на парковке. В помещении плюс минус чисто
Народу мало, а потому еда безобразная!Второй раз в этом году заезжаю и разочаровываюсь!Уже выглядит воочию не так как на картинке бургеры!Салат в нем уставш ий,курочка какая то не прожаренная, жесточайшая жесть!Невкусно!Абсолютно!
Show business's response
Andrey Kovalenko
Level 8 Local Expert
March 16
очень долго ждать заказ 1,5-2 часа, сотрудники ходят друг за другом всё очень медленно
Show business's response
сергей патрушев
Level 4 Local Expert
February 1
Сколько раз заезжаю в авто ростикс все время что то не хватает. То соусов сейчас картошки фри.
Show business's response
Антон храмцов
Level 6 Local Expert
September 19, 2023
Очень уютное расположение, сделал заказ через приложение. И через пять минут уже забрал такую вкуснятину, МММ что пальчики оближешь.(шеф баскет рекомендую).
Оксана Чечулова
Level 8 Local Expert
October 18, 2024
Обслуживание быстрое, персонал вежливый
Show business's response
Дарья Ю.
Level 6 Local Expert
July 28, 2023
Наше любимое кафе из всей сети Перми, обслуживание быстрое, готовят вкусно, единственное, что уже второй месяц над одним столом висит дергающаяся лампочка, то ли не видят то ли не хотят поменять, а так все отлично
2
2
Екатерина
Level 13 Local Expert
January 2, 2024
Готовили оооочень долго, хотя народу было мало. Когда приготовили заказ, сделанный через приложение, нигде не сообщили, на мониторе не показали, т.е. он стоял и остывал, пока я не зам етила, что никто не берет данный пакет. Когда попросила отдать, сотрудник попросил ЕЩЕ подождать пока он щанят другими заказами
Show business's response
Алексей Б.
Level 7 Local Expert
January 7
Быстро, вкусно и уютно пр домашнему
Show business's response
Иван Владимирович Лесь
Level 10 Local Expert
December 4, 2023
На данный момент в заведении очень сильно поднялся сервис. Раньше могли послать. Сейчас всё быстро и вежливо. Очень удобно пока моется машина перекусить!
1
Кристина Меньшикова
Level 5 Local Expert
December 20, 2023
Заказали с братьями 10 домашних баскетов, заказ получили спустя 5 минут, вот это я понимаю, настоящее качество!!!
Сотрудники Кристина, Вероника и Ксения - лучшие. Требую им повышение!!!
1
Инкогнито 1933
Level 3 Local Expert
April 7, 2024
Очень долгое обслуживание, кофе не вкусное, купоны с сайта не работают, заказ принесли не тот что был оформлен по причине того что чего-то нет заменили на свой вкус
1
Show business's response
Хаскамплет
Level 17 Local Expert
December 21, 2024
Уютно, вкусно, любим Ростикс
Show business's response
Рустам Холиков
Level 12 Local Expert
September 28, 2024
Кола пересладкая , мясо пересоленное, живот болел 2 дня ,ждал готовно сти 30 минут
Show business's response
Вячеслав Назаров
Level 8 Local Expert
February 11, 2023
Еда неплохая, как и в городе. Ожидание быстрее обычного так как проходимость небольшая. Персонал нормальный, потому что не накрученный суетой. Расположение выигрышное - это ближайший KFC к промзоне.
3
Анатолий Анатолий
Level 3 Local Expert
May 25, 2024
Самый лучший . чисто, тихо, спокойно. Обслуживание быстрое.
1
Show business's response
Алексей Оглезнев
Level 15 Local Expert
March 12
Ждали заказ 20 минут, но нас предупредили, что нужно подождать
Show business's response
Artyom Gorbunov
Level 10 Local Expert
December 6, 2023
Всё вкусно, быстро, столы чистые, только для Фаст фуда не дёшево, а так иногда заехать можно!
2
Ilya P.
Level 9 Local Expert
March 14
Очень долго приходится ждать, не вежливый персонал
Show business's response
Инкогнито 2361
Level 2 Local Expert
August 2, 2023
Директор - Елена! Приношу свои извинения. Сегодняшняя ситуация ( отменился и скинулся заказ, прямо пер ед выдачей), конечно же не ваша вина. Я разозлилась, тк дети были голодные и ограничена во времени.
Вы приятная девушка, быстро организовали сбор нового заказа. Спасибо!
Удачи вам и поменьше посетителей, поднимающих давление😊
1
Елена Ахмадеева
Level 15 Local Expert
March 17, 2023
Сонный персонал делая одолжение предлагает свою продукцию. Но при этом солёная до ужаса корка на курице как камень. Впечатление что курица далеко не свежая. Грубчт и на вопросы почему так общаетесь отве чают что если не нравится жалуйтесь и попробуйте дозвониться до руководства в Москве у вас всё равно ничего не получится. Чувствуют безнаказанность. Или купоны суют и даже извинения не попросят. Ужасно. Импортозамещение проходит не правильно. Всё таки иностранцы умели руководить так что сотрудники боялись сделать ошибку.
2
Flo Gatta
Level 3 Local Expert
September 14, 2024
куда дели Любу? как ни приду ее нет, одна из адекватных и грамотных ваших сотрудников.
Show business's response
алина а.
Level 5 Local Expert
March 6, 2024
Подъехала сегодня на ростиксавто, оператора нет, ждала, НИКОГО!!! Зашла внутрь никто ничего не знает, ролл с креветкой сделали, отвратительный вкус. Больше ни ногой туда
Show business's response
交換用 ページ
Level 4 Local Expert
September 24, 2023
Хороший ростикс, но на ребят тя жело смотреть, бегают, носятся. В зале убирать просто физически не успевают. Пожелали приятного аппетита с милой улыбкой. Короче как повезет
3
Марина Канкасова
Level 13 Local Expert
January 23, 2024
Всегда разный персонал.
Иногда не справляются от слова совсем.
Приходится долго ждать.
Место отличное.
1
Show business's response
Любовь Агеева
Level 6 Local Expert
September 1, 2023
Очень долго готовят заказы.
Не смотря на то, что заказов на табло мало, а в КФС авто нет ни кого
Обслуживание на нуле
Еще и лампочки не могу поменять - мигает как в ночном клубе
Итог: голодные еще и глаза болят
👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼