Rostic's

4.3

664 ratings

Rate this place

Valera Puzik

Level 13 Local Expert

Очень люблю Ростикс. Но этот заказ с телевизорной, это нечто. Ролл пригорелый, прям с горелым запахом и вкусом, кляр у курицы весь расползается, рецептура явно нарушена. Безумное количество соли что в роллах, что в ножках. Полное разочарование. Где контроль качества? Почему все так отвратительно плохо? И почему нет чека в пакете с qr кодом для отзыва? История имеет продолжение. Я получил просьбу отправить отзыв на сайте Ростикс, и даже сделал это, потом мне сказали, что не могут найти мой заказ по номеру телефона (обратите внимание на фото приложен чек, адрес и время), потом мне написали, что ваш заказ был через службу доставки, поэтому мне нужно обратится в службу доставки, а они уже обратятся в ростикс. Вы серьёзно?! Жалко нет оценки ноль. Ваш сервис это ваша проблема, зачем вы гоняете клиента по разным платформам, когда понятно где, когда и что произошло. Кто владелец этого безумия, наведите порядок, что у вас там происходит?

Show business's response

Владислав

Level 6 Local Expert

Испортился за последнее время, предлагаю уволить работников которые работали 9 сентября 2025 года. Уже не первый раз заказываю тут что то, даже не первый год и все было нормально и быстро, но сейчас даже когда особо нет народа все очень долго и медленно, а работники так вообще бывают болтают с кем то из вне кассы, или сегодня угрожающе мне поставили стакан с колой якобы мне тут не рады, я не прошу уважения к себе, мне все ровно, но так быть не должно. Мало того что очень часто что то подаеться холодным так и не выполняються требования заказа, как то раз я заказал с собой а мне выдали на подносе, а потом на оборот заказал на подносе а мне дали собой, сегодня не выдали трубочки и долго не могли выдать один лонгер.

Show business's response

Ирина Кузнецова

Level 5 Local Expert

Вкусно, но это самая настоящая помойка. Грязные столы, грязный пол, ожидание дольше чем в ресторане. Цены не дешевые, а обслуживание как в привокзальной захудалой закусочной.

Show business's response

Елизавета 👀🩰 Малова

Level 3 Local Expert

еда вкусная 😋 но ждать долго( много выбора,а также электронных меню) цены достаточно низкие. персонал добрый🥰

Show business's response

Кирилл Гжибик

Level 26 Local Expert

Хороший «Ростикс», всё на уровне, цены, обслуживание и чистота, про атмосферу много описывать не буду, так как место для быстрого перекуса, подойдёт как во время прогулки, так и во время работы или в перерывах, ну самое то. Рекомендую.

Show business's response

Tim8a8a

Level 4 Local Expert

Еда вкусная , всем советую , есть бургеры , картошка фри , напитки, хорошее обслуживание, еду готовят быстро, также есть доставка , еда приезжает быстро и горячая , я остался доволен

Show business's response

Инна Л.

Level 4 Local Expert

Были разочарованы тем, что заказ был доставлен не весь, просто не положили. Заказ осуществляли через доставку яндекс- еда. Оплата была сделана. Совет: проверяйте при доставке всё ли доставили. Было неприятно!

Show business's response

Анастасия Пермякова

Level 5 Local Expert

Фиг с ним что крылышки выглядели как тупо ошметок мяса в панировке, вопрос другой :это по вашему мнению байтсы? Причём ладно бы один кусочек, но они все такие были. Порцию итак урезали по грамовкам, но так хотя бы сделайте чтобы это имело достойный вид как на картинке при заказе! Зато цены повышать вы всегда за)

Show business's response

Пользователь Г.

Level 3 Local Expert

Очень вкусно 😋, заказы делают очень быстро, советую здесь покушать. Сотрудники вежливые и быстро работают

Show business's response

Артур Акобян

Level 3 Local Expert

Хороший Ростикс. Все чисто, персонал вежливый, расположение удобное, а фут корт достаточно большой чтобы места хватило всем.

Show business's response

Dara G.

Level 14 Local Expert

Ожидание крошечного заказа (картошка + ролл) более 40 минут. Работают всего 2 сотрудника, еле передвигаются. Не собирают заказы, не смотря на наличие готовой еды на полке сбора.

Show business's response

Нивенган

Level 7 Local Expert

Ожидание заказа: один шеф ролл ждал 13 минут, когда конкуренты ~4 минуты ожидания готовят комбо. Салфеток в заказ собой не положили. Ждал хотя-бы 2 минуты одного сотрудника, который ко мне бы подошёл к зоне выдачи заказа.

Show business's response

Антон Вологжин

Level 11 Local Expert

В последний год с данным заведение стало что-то не то,в КАЖДОМ заказе либо вместо острого привозят обычный , либо не довозят какую-нибудь позицию , либо и вовсе отменяют заказа без объяснения причины после полутора часов ожидания. В качестве извинений дали только один раз купон, все остальные разы просто "Извинитипрастити"

Show business's response

Александр

Level 6 Local Expert

Еда не свежая выдали все в холодном виде нет подносов еду выдали в пакете есть не стал вернул . Хотелось свежей еды если бы я хотел плохую булку купил бы смайк

Show business's response

Ink Gaster

Level 3 Local Expert

Заказала доставку. Мясо в ростмастере сухое, соуса нет почти. Фришка сырая, есть невозможно. Прошу принять к сведению, а то это ужас какой то

Show business's response

Данил Скворцов

Level 3 Local Expert

Прекрасное обслуживание и добрый коллектив, всегда идут на встречу и помогут, очень вкусно

Show business's response

Борис Кановалов

Level 3 Local Expert

Делал заказ через мобильное приложение, пока ходил на первом этаже, потом подошел, показал телефон и забрал заказ, безумно удобно что нет необходимости стоять и ждать

Radа

Level 2 Local Expert

Ростикс на Свободном использует ингридиенты не первой свежести. Если вы набрали на крупную сумму, то может быть, вам не положат тухлую курицу или майонез с запахом блевотины. А если вы возьмете маленький заказ, то запаситесь туалетной бумагой. И вообще перед тем, как идти в Ростикс задумайтесь что вам дороже: ваше здоровье или чтобы вас облизали за большой заказ? П.С. жалкая пародия на Макдональдс.

Show business's response

Сергей Бяхов

Level 13 Local Expert

Первый и последний раз мы были там с семьёй. Бургеры, булки разваливаются, внутри курица холодная. Просили на подносе, чтоб там поесть, дали в пакете. Я остался не доволен. Чтоб руки помыть нужно идти на первый этаж в туалет.

Вероника Лутова

Level 2 Local Expert

Ужас а не ресторан, 40 минут готовили наггетсы и чизбургер, хотя людей там почти не было

Show business's response

Оксана Назарова

Level 3 Local Expert

Хожу в этот филиал часто, и очень часто вместо острого бургера кладут обычный. Просто уже у сотрудников вошло в привычку. Мне путали бургеры уже раз 9-10 . Желание холить в ваше заведение отбиваете сами. Вчера такое впечатление просто майонезом намазали. Жаль

Анастасия Тарасова

Level 2 Local Expert

Ужас какой то заказала доставку в итоге мой заказ готовят уже 3 часа , и до сих пор не доставили

Show business's response

Юля

Level 3 Local Expert

Вместо напитка Лимон-Лайм налили обычной минералки. Ждали заказ минут тридцать, получили холодные бургеры.

анечка котик

Level 4 Local Expert

Нечего не кладут в заказ, за трубочками и сахаром надо идти отдельно. Картошка холодная.

Show business's response

Катя

Level 5 Local Expert

Была бы возможность, вообще в минус поставила. В приложении самовызов не доступен, на кассе заказы не принимают, стенды не работают, а заказывать как? Пошла разбираться на кассу, внятно ничего не объясняют

Show business's response

Грег

Level 13 Local Expert

Вкусно но обслуживание вообще никакое, очередь минут 30-40, персонал еле шевелится🤦‍♂️на табло 7 номеров ждал 30 минут, сказали ножки кончились и долго готовятся, так себе пункт быстрого питания!

Show business's response

Елена Нефедовская

Level 8 Local Expert

Уважаемые российские предприниматели! Если вы думаете, что достаточно сменить вывеску при покупке бизнеса, то это не так. Нужно постоянно работать... Говорить, что дали в пакете потому что разносов нет, продавать вместо чая юпи залитое кипятком за 129 и считать это нормальным?

Show business's response

Александр Сташкевич

Level 4 Local Expert

Еда отвратительная, волосы в мясе, хуже места нет

Show business's response

Шамиль Дайтов

Level 22 Local Expert

Раз в год можно сходить...поесть курицу на вынос по цене мраморной говядины. Сидеть у них стыдно, вдруг кто из знакомых увидит, что в забегаловке питаешься, так как их комната для питания это уровень не ресторана и даже не кафе.

Show business's response

акума чок

Level 2 Local Expert

Второй раз прихожу сюда и не докладывают заказ,то картошка,то ролл.Вы меня очень расстроили 😔

Show business's response

Anya Paimuratova

Level 10 Local Expert

Мне казалось раньше как и все было самым вкусным заведениям, но в последнее время я очень разочарована… Две недели назад ела в ТРЦ свободный Twister всё меньше и меньше картошка фри холодная , И при всём при том что мы ели там и нам падали холодную картошку. Сегодня Заказала доставку ну зачем вы так пересолили курицу? Зачем так солить, мне вообще такую еду нельзя есть допустим, как это вообще есть что в бургере курица ужасно соленая что просто бёдра очень сильно солёные ну прям перебор… Это теперь точно был последний заказ!!!! Одна соль!!!!!

Show business's response

fzg

Level 3 Local Expert

очень радует персонал, всегда рады помочь и идут на встречу, точно вернусь снова)

Show business's response

joke

Level 10 Local Expert

Персонал мне очень нравится. Атмосфера нормальная. Ожидание не большое минут 20-30 .Интерьер прост, но само блюдо оочень вкусное!! КФС мой самый любимый Фаст фуд, скажу честно, я даже Мак так сильно не люблю;)

Яна

Level 5 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Не положили вторую порцию картофеля фри. Не положили порцию стрипсов. Не положил сыр в бургер. Самое главное - НЕ ПОЛОЖИЛИ ЧЕК Из-за чего, когда мы это обнаружили, обратно ничего уже предъявить не могли.

berry_bun

Level 4 Local Expert

В место лимон-лайм наливают минералку, уже три раза так выходило. Будьте бдительны, и сразу тыкают носом работников!

Show business's response

Надежда Белоусова

Level 2 Local Expert

Прождали больше 40 минут. Настроение испорчено. Нужно либо предупреждать о приблизительном времени ожидания, либо разместить информацию как отменить заказ, так как спросить не у кого - все "заняты". Как итог КФс ещё долго не захочется, я думаю.

Чара-Chara

Level 11 Local Expert

Ресторан как говорят вредной еды, но именно из всех фасфутов именно этой сети отдала бы предпочтение, но есть и минусы как подходишь особенно в будний день и персонал не подходит долго принимать заказ, один раз долго прождала пока по мне подошли

Show business's response

Полина Ш.

Level 2 Local Expert

В последнее время, плохо всё, булочки очень сухие и разваливаются, отдают холодное, очень много салата, и мало других овощей, почему никто не проверяет как отдают еду ?

natasha k.

Level 2 Local Expert

Были вчера, 23 февраля 2021. Попросила сотрудницу положить горячую картошку. Та что-то пробурчала и подала чуть тёплую. Дополнили "удовольствие" непромытые листья салата в чизбургере в виде песка, скрипящего на зубах. Вот уж Делюкс! Плеваться в кафе мне раньше не приходилось... Были в районе 12ч, народу практически не было, т.е. персонал не "зашивался". Такое отношение к работе и людям ниже плинтуса. Больше не придем.

Show business's response

Юлия Скрипунова

Level 10 Local Expert

Ходим с ребенком иногда перекусить, быстро, вежливо. Из минусов не очень чисто на столах, это наверно претензия не к персоналу, а к людям которые оставляют мусор на столах. Ведь есть мусорные баки самообслуживания.

FBRTTT

Level 2 Local Expert

Очень хороший ресторан все вкусно и цена соответственая

Show business's response

Дарья Иванова

Level 10 Local Expert

Удобное расположение и вкусная еда, не знаю что там они добавляют в курочку, но вкусно и всегда мало, очереди всегда есть, но можно и подождать ради вкусного ужина или обеда!

Picture

Level 3 Local Expert

Норм, но вечером в 21:00 зашёл, пару бургеров взял, видно рецепты поменялись вместе с компанией, чет мясо каким-то твёрдым оказалось

Show business's response

Анонимка анон

Level 6 Local Expert

Была сдесь в апреле 3 раза)Очень разочаровал, всегда кормил вкусной едой, а сейчас отвратительно 🤮, нам попал протухший нагетс серого цвета, холодные помидоры в Айтвистере , в липтон лёд вообще не добавляют,пирожоное приторно сладкое, лучше сходите во вкусно и точка там лучше и вкуснее кормят

Show business's response

Глеб Цывунин

Level 7 Local Expert

Ужасный запах упаковки. Абсолютно весь заказ пропах этим китайским типографским запахом. Курица ужасно соленая, невозможно есть. Весь заказ на помойку. Больше ни ногой в ваши «рестораны»

Владимир Л

Level 10 Local Expert

По просьбе жены решили посетить, попробовать курочку в планировке), так и оказалось. Мест мало т.е. столиков т.к. там расположены и другие сети быстрого питания, мало вешалок для одежды. Долго не по сидишь необходимо уступить места другим посетителям. Короче, перекусил и иди. Всё сделано для оборачиваемости.

Елизавета Л.

Level 4 Local Expert

я ждала заказ час, учитывая что там пара позиций было😶

Show business's response

Александр К.

Level 6 Local Expert

Постоянно задерживают выдачу заказов на 15-20 минут. В чем проблема - непонятно...

Show business's response

Наталья Березовская

Level 4 Local Expert

Первый раз делала заказ через ваше приложение ( ранее заказывала через деливери), остались очень не довольны заказом заказ был оформлен в 17- 50, привезли в 19-04, после уведомления, что заказ в пути прошло 45 минут время доставки меняли 2 раза, все привезли холодное. Настроение испортили и аппетит!!!

Show business's response

VolgaV8

Level 4 Local Expert

Прождал 50 минут, за заказ так и не взялись. "Отличный" ресторан "быстрого" питания. Спасибо хоть заказ отменили и вернули деньги без вопросов.

Rostic's

237 reviews