Бываю тут не очень часто, но каждый раз разочаровываюсь, то старые сухие ножки, то очень долго.
Сейчас с появлением вкусно и точка рядом, клиентов у них стало меньше, неужели нельзя поднажать, чтобы не потерять клиентуру? Сегодня была очень голодная, заказала один бургер, заказов у них было немного, ждала долго, двигаются там медленно. В итоге получила абсолютно сухие, холодные булки в бургере, и привкус тухлятины то ли от булок, то ли от соуса. Чисто давиться только такими бургерами.
Ability
Level 3 Local Expert
September 14
Заказы постоянно приходится очень долго ждать. В штате всего 4 сотрудника, которые еле как ходят, будто бы на курорте, а не работе. Это очень мало для часов пика, а особенно для такого ТЦ с огромной проходимостью. В прошлый раз заказывал, ждал 25 минут (не в час пик причём), в ролле котлета была холодной. Недавно то же самое повторилось. Оформил заказ - пришлось ждать более 40 минут. Так помимо этого еще киоски для заказа без сотрудников было сломаны, работал только один. Я не понимаю, за что получают зп такие сотрудники. Постоянно не докладывают что-то, вечно приходится туда-сюда ходить, чтобы попросить доложить. Так еще и в наличии некоторых позиций не бывает днями. В общем, в этот филиал ни ногой, и Вам советую не ходить сюда
Show business's response
Инкогнито 3718
Level 2 Local Expert
November 11
Отличное обслуживание, вкусные блюда, отличный доброжелательный персанал. Лучший менеджер Константин, быстрая раздача на спавне, просто имба
Show business's response
MAX G
Level 4 Local Expert
July 9
09.07.2024 Хочу донести до руководства, что в этот раз сотрудники кассы и кухни сработали хорошо. Без огромной очереди из заказов, приветливо, картошка в меру соленая, шефролл увесистый, салат внутри свежий. Спасибо.
1
Show business's response
Инкогнито 7370
Level 5 Local Expert
June 24
Сегодня 24.06.24. Я голодная, заказала маленький бургей. Сижу и жду его час. Заказов много, но один маленький бургей готовить 1 час это перебор. Так и не получила его. Не в табло где готовятся, не в готовых не вижу мой номер. Больше ничего не закажу.
1
1
Елена Еремина
Level 9 Local Expert
September 2
Сегодня были в данном Rostic's. Обслуживание быстрое, что радует! А вот качество еды огорчило. Кариофель- фри очень солёный, стрипсы без хрустящей корочки и очень жирные, напитки без льда.
1
Show business's response
Знаток
Level 3 Local Expert
July 13
Ужасный ростикс. Из трёх позиций был хороший только лимонад.
Картошка холодная и мало насыпали, а ролл вообще другой дали.
Приложение не работало, так же как и касса самообсуживания - пришлось стоять огромную очередь в кассе.
иван л.
Level 2 Local Expert
November 23
Очень долгое обслуживание, при заказе двух чикенбургеров не в час пик, пришлось ждать 20 мин и данная ситуация повторяется не в первый раз, а систематмческм. Не советую данную точку, если вы хотите быстро перекусить.
Show business's response
Елизавета Чернова
Level 2 Local Expert
November 13
Заказывали чай, а дали только стакан с горячей водой без чая, заказали баскет «12 острых крылышек +12 нагетсов» в итоге положили только 10 крылышек, трубочек не выдали, бургеры полухолодные выдали мясо пережаренное
Show business's response
Полина Акишина
Level 8 Local Expert
June 29
В последнее время заказы не вкусные, как будто сами продукты не свежие. Что-то не докладывают, сан пин нервно курит в сторонке...
Заказали мороженное в жару +30, нигде нет предупреждения, что оно закончилось или вроде того, да и неизвестно, когда деньги за возврат придут.
Обслуживание не понравилось.
Валерия Богданова
Level 3 Local Expert
July 15
Нам не положили 2 картошки в комбо, а так же 2 колы, мы увидели что нет только колы, а остальное не заметили, увидели только когда пришли домой. Ужасно
1
Анастасия Карпова
Level 15 Local Expert
May 31
Отвратительная точка - ожидание больше 30 минут. Стрипсы пережаренные пересушенные, картошка холодная! А кофе сахар никто даже не предложил!
Show business's response
Баэл Ибраимов
Level 4 Local Expert
May 24
Несколько раз бывал здесь, огромные очереди у касс и терминалов заказов, готовят будто заранее, так как еда холодная и размякшая, бургеры бывали криво собраны что когда ешь все вываливается на стол, стрипсы и картошка фри сухие, в последний раз когда я ел здесь я просидел в ожидании приготовления заказа более получаса из-за технической ошибки терминалов, не советую здесь есть
Show business's response
Мария Арьянова
Level 3 Local Expert
January 16
Вся еда старая и не вкусная. Ингредиенты в бургер кислые. Картофель фри сухой и безвкусный. Стрипсы вообще как будто неделю валялись.
1
Show business's response
Валерия Афонина
Level 2 Local Expert
August 25, 2023
Почему в АйТвистере так мало курицы ? В прошлый раз я брала, курицы было много, а сегодня почти ничего, так ещё и холодное принесли, а подогрели так что держать не возможно, ужас
1
2
дианка
Level 4 Local Expert
May 27
это просто ужас,заказали один лонгер готовится минут 40,персонал просто стоит на месте
1
Show business's response
Сергей
Level 11 Local Expert
August 25
Очень много народу ожидание долго
николай замковой
Level 24 Local Expert
January 27, 2023
По моему мнению самый удачный вариант быстрого питания. Хотя бы кушаешь в основном мясо, а не булки разные. Но накалять стало то, что через кассу за наличный расчёт нельзя заказать.
3
Александра Тыхеева
Level 3 Local Expert
March 21
Ужас, такие высокие цены, хотя бы креветки почистили бы!
Съела 2, и на 3 заметила этот кошмар!
1
Show business's response
Павел Чиканов
Level 6 Local Expert
July 11
Очень долго выдают заказы
Глеб Стешкин
Level 5 Local Expert
November 12
Получасовое ожидание
Show business's response
Anonymous review
March 30, 2022
Слабый сервис! Кассы не работают, типа экономят на кассирах. При этом терминалы работают не все и виснут. Про всякие pay, понятно, вопрос к Эплу, ни к ним. Ну скорость, это фастфуд, без слова фаст. Бываю в разных городах, и Иркутских разных, но этот самый неклинтоориентированый, хотя вроде везде стандарты, и по Иркутску один франчайзи. Ребята! Мы несём вам деньги, пусть гроши, но не принимать их на кассе! Вы просто уникальны!
Show business's response
Никита Шушурихин
Level 2 Local Expert
October 4, 2023
Ждал бургер 40 минут, но передо мной искренне извинились и в подарок дали бургер и пепси
3
Валентина Шайдурова
Level 2 Local Expert
July 8, 2022
Еда ужасная, пита никакая, огурцы в ней низкого качества , все содержимое вываливается, соус- самый дешевый майонез, бургер весь развалился, есть вообще не удобно. Полное разочарование, жаль заплаченные деньги.
1
3
Show business's response
Инкогнито 5593
Level 6 Local Expert
September 21, 2023
Хоть курица с бургерами в этом месте вкусная, но кофе ужасно жженый. #КФСУлучшиКофе
1
Лена Таланина
Level 22 Local Expert
October 21, 2021
Наверно, мне не повезло... Была большая очередь к автомату чтоб сделать заказ, потом я еще 30 минут ждала самого заказа на вынос.... В толпе таких же. Уверена, что персонал старался все сделать быстро и качественно, но в тот момент это не получилось.
2
Show business's response
Никита бунаков
Level 3 Local Expert
August 13
Вкусно
Show business's response
Виктор Л.
Level 3 Local Expert
December 24, 2021
24.12.21 именно сегодня, брали заказ с собой, и нам положили только гамбургеры, а айтвистеры не положили, при этом зазказ озвучали, ужасное отношение со стороны персонала, трубку не берут, больше никогда не пойду в это место, и вам не советую!
3
Show business's response
Елена Концевая
Level 2 Local Expert
February 25, 2023
Ужасное отношение к детям. Ребёнок оформил заказ, с неё потребовали чек, а автомат чек не выдал.
1
3
Лепс
Level 12 Local Expert
August 15, 2022
Заказал шефбургер джуниор оригинальный, сначала мне дали просто булку (причём не ту, которую надо) и курицу, и ничего больше. Попросил их переделать, сказал, там ни лука, ни салата, ни помидоров, они выдали мне тот же самый бургер, только с добавленные салатом, а про лук и помидоры, про которые я им сказал, они вообще забыли, сервис вобщем ужасный.
Show business's response
Даша Болсоева
Level 4 Local Expert
April 4, 2023
Заказала ланчбаскет, выбрала напиток колу, а выдали что? Минералку коричневую, не больше😇
1
1
Марина Шиговдинова
Level 3 Local Expert
September 30, 2020
Достаточно часто заказываем самовывоз в кфс (модный квартал). Не доложить соус вошло в их систему, последние два заказа нам решили не должить байтс терияки и картофель по домашнему. На что я решила вернутся и дозабрать уже оплаченый заказ. Состояние мое было возбужденым ,но на личности я не переходила и тон не повышала ,просто высказала свою проблему. На что мне ответили : " Девушка не нужно портить мне настроение ". Сунули мне книгу отзывов с ручкой которая не пишет . На мою просьбу заменить ручку ,мне ответили отрицательно и сказали ,что у меня должна быть своя . Более хамского отношения я не встречала в вашей сети. К сожаление имени девушки ,которой я испортила настроение не уточнила .
30.09.20
1
3
Вячеслав
Level 10 Local Expert
February 11, 2022
Заходил брать на вынос, через терминал самообслуживания. Дак вот сам терминал хорошо так зависал, причем два терминала. Деньги то списывались, то возвращались. Кто то, похожий на местного программиста, пытался решать проблему, но не надолго.
На кассе почему то небыло возможности рассчёта по карте. Поэтому не 5.
Ну а в целом, после оформления заказа, всё было сделано быстро.
Так же всё чисто, в пиковое время на фудкорте есть места, чтобы посидеть.
1
Show business's response
Светлана Соколова
Level 3 Local Expert
August 18, 2021
Здравствуйте. К сожалинию всегда долго ожижаем, это связано с ограничениями в период пандемии?
Терминалы не аыдают чеков, путаница.
Но детям нравится продккыия, поэтому посещаем.
Спасибо
2
Андрей А.
Level 5 Local Expert
January 2, 2022
Заказали через Delivery Club, на самой точке KFC не доложили литровую пепси и сырный соус. Ждать 48 часов, мол позвонят и что-то изменится. Не довольны(
3
Show business's response
_dr.03_
Level 5 Local Expert
November 16, 2022
16.11.2022 года заказала байтсы, отравилась... никому не советую брать там .
1
1
Николай А
Level 14 Local Expert
May 22, 2022
Ребята, надо что-то сделать с табло, ждал-ждал, моего номера нету, подошёл — заказ был давно готов.
1
1
Show business's response
Наталья Ульяченко
Level 8 Local Expert
October 3, 2021
Жалко очень что закрыли слату в модном, а так впринцыпе нечего можно прогуляться и по магазинам сфотографироваться возле фото зон
1
2
дмитрий запеканов
Level 12 Local Expert
January 14, 2022
Готовят отвратительно мясо из продуктов механической обвалки даже кошки есть не будут а они людей кормят, люди очнитесь задумайтесь что вы едите
Show business's response
Бадамова Елена
Level 4 Local Expert
December 2, 2022
Заказали кофе... Оно было не вкусным, сахар даже не предложили...
3
Show business's response
Артём
Level 7 Local Expert
December 27, 2020
Очень плохое качество мяса, вечером с Супругой взяли ножки + картофель фри, было готово через 2 минуты...по ощущениям, разогрели, на старом масле, мясо внутри чёрное, вкус корочки мерзкое, "спасибо" за испорченный вечер, больше не приедем к Вам.
2
Нина Мальцева
Level 3 Local Expert
October 31, 2021
Сегодня зашли пообедать. Заказали Твистер, помидоры в нём отвратительные, испортили весь вкус твистера. Такое ощущение, что гнилые
3
2
Show business's response
Про Про
Level 3 Local Expert
August 23, 2023
Очень вкусно.
1
1
Шамрат Хайрулаев
Level 10 Local Expert
February 10, 2020
Большой комплекс с разнообразными магазинами, общепитом и кинотеатрами. Супермаркет бонусом. Удобное расположение.
4
владимир с.
Level 12 Local Expert
February 16, 2022
Вечно народу как на почте, а ради чего? Так себе, дома можно и повкуснее и по дешевле будет
1
Show business's response
Станислав А.
Level 13 Local Expert
May 7, 2022
Бургеры стали безвкусными. Курица всегда острая, даже если заказываешь обычную.
Show business's response
Елена Глущенко
Level 5 Local Expert
July 7, 2021
Для меня КФС всегда и везде - это 100% удовольствие и преданная любовь.
Екатерина К.
Level 2 Local Expert
October 5, 2019
Очень крутой ресторан!
Очень жаль что закрыт на ремонт
Но сказать по секрету, после реконструкции будет круче чем было
Будет быстрее и удобнее
4
ArtPolitical Games
Level 20 Local Expert
July 21, 2022
Купил ведро и у нескольких крылышек не отделена не съедобная часть , а так есть можно
1
Show business's response
Людмила Олимова
Level 6 Local Expert
September 2, 2021
Персонал дружелюбный, но невнимательный. Еда стала невкусной, больше не пойду