Полностью испортился. И качество еды. И обслуживание. И работает только с 10 утра. И даже стаканчики крайне плохие — в машину с собой не брать! Через полчаса стаканчик разваливается. Короче, ужасное стало заведение.
Дополнение. Официальный ответ просит пойти на их сайт и написать там жалобу. А сам не может? Если ему надо. Так, вот ему не надо. Им не надо. Качество заведения крайне отвратительное, а они ещё идите и пишите. Я не буду жаловаться там. Я просто не пойду туда никогда и всех друзей уговорю не ходить. А здесь пишу, чтобы люди знали и не ходили.
2
Show business's response
Егорова Наталья
Level 3 Local Expert
March 8
Соус просто отсутствует в любом бургере, от слова "совсем'. И это портит весь вкус. Сухую булку с курицей жевать"такое себе" удовольствие.
Что в самом заведении, что под заказ.
"Пофиг" ключевое слово этой компании.
В предыдущий раз просто всё максимально пересолено. Не то, что можно как-то съесть, а круто пересолено.
Жаль, раньше любили этот фастфуд...
Но "рыба всегда гниет с головы"....
Show business's response
Екатерина Лосева
Level 3 Local Expert
February 4
Всё очень вкусно! Все сотрудники стараются помочь во всех случаях. Отличный ресторан! Прийду ещё не один раз и буду рекомендовать всем! Спасибо большое!
Show business's response
Газимьян Солиев
Level 2 Local Expert
February 24
Полное разворачивание, сделал заказ с мобильного приложения ростикс, прихожу за заказом, во-первых он уже был закрыт, хотя у меня было ещё минут 25 до закрытия, затем приложение показывает что заказ уже кто-то забрал, в-третьих не могу дозвониться до тех поддержки, ещё тех поддержка сняла 120 руб за звонок, и на следующей день тех поддержка так же не отвечала на звонок. В общем мои деньги кажись уже не вернуть.
Show business's response
Мила К.
Level 6 Local Expert
February 9
9 февраля посетили это удачное место . Заказ был очень маленьким - 2 порции мороженого и Лонгер . Ожидание заказа длилось 39 минут ! Это кафе быстрого обслуживания !!!!
Show business's response
Елизавета Коврова
Level 16 Local Expert
October 12, 2024
ожидание в праздники когда много народа - ну конечно долгое везде, но два часа (!) это перебор обалдеть можно
и часто каких то позиций нет, в ресторанах этой же сети других такого не бывает
Show business's response
Тихон Малыхин
Level 2 Local Expert
March 5
Рад что пришли пообедать именно сюда, заказ сделали быстро и вкусно, с пропорциями не переборщили. Особенно понравились нагетсы
Show business's response
Лидия Г.
Level 3 Local Expert
October 27, 2024
Оочень долго готовят, кассиры медленно передвигаются, куда смотрит руководство, непонятно. Забывают класть в заказы напитки или трубочки, скатился ростикс, это ужас
2
Show business's response
volkova.l228
Level 2 Local Expert
July 28, 2024
БЫЛИ С СЕМЬЕЙ В РОСТИКСЕ, ИТОГ МЕНЯ ПОРАДОВАЛ🥰 ДЕТИ В ИСТЕРИКЕ😱МУЖ СЪЕДЕН😋Я НАЕЛАСЬ, СПАСИБО ЗА ПРЕКРАСНЫЙ ВЕЧЕР👍👍👍5 ЗВЕЗД ⭐⭐⭐⭐⭐ ТОЛЬКО ЩАКАЗ НЕ ПРИНЕСЛИ, НО Я НАШЛА НЕПЛОХУЮ АЛЬТЕРНАТИВУ🤗🤗🤗
2
Никита П.
Level 4 Local Expert
August 14, 2024
Еда вкусная, как и должно быть, а вот обслуживание отвратительное, на кухне 3 человека в запаре, на выдаче 6 человек ходят балду пинают, продумайте грамотно состав персонала. Ролл и колу ждать 30 минут это конечно бомба...
2
Show business's response
Лариса м
Level 12 Local Expert
December 2, 2024
Последнее время что не закажешь все чуть теплое, начинаем сомневаться .... Заранее готовят или что случилось???
1
Show business's response
Евгения Ножнова
Level 7 Local Expert
October 13, 2023
KFC в Семейном парке - это тихий ужас. Ужас заключается во времени отдачи заказов. Фаст-фуд это быстрая еда, а когда один бургер приходится ждать больше получаса🤪 причём работают откровенные тормоза, парень на раздаче открыто орёт, что ждать заказ более 40 минут. Типа много заказов. Парень, ты в себе? В таком месте важна скорость реакции, а не репу чесать! Во вкусно и точка такого нет. Я уже молчу про Москву и Питер, вот где действительно много заказов, но по полчаса никогда не ждали! Хорошо потом пришли девушки и начали быстро отдавать заказы, но владельцы должны обратить на это случаи внимание!
1
Show business's response
Виктор Ермаков
Level 2 Local Expert
July 29, 2024
Качество обслуживания ужасное, ждал заказ 30 минут, заказов куча, а сотрудники не шевелятся, на ВСЕХ столах крошки, туалета нет, полы грязные, все сенсорные экраны для заказа в пыли и липкие, не какой стерильности, персонал корчат лица при просьбе о каком либо вопросе или просьбе, ужасное место.
Чуть ли не каждый день заказываю еду, обычно в обед, все быстро и вкусно. Персонал вежливый и приятный.
Show business's response
Олеся М.
Level 4 Local Expert
June 6, 2024
Ужасное обслуживание не дали салфетки не положили трубочки. Очень не внимательны попросили на подносе сделали в пакеты. Пришли попросить влажные салфетки сказали они платные. Хотя их всегда ложат когда покупаешь ножки куриные. Вообщем КФС в обслуживание был лучше наверное следили за этим и были внимательны
Show business's response
Андрей Ф.
Level 4 Local Expert
October 23, 2024
При выдаче заказа в объёме трёх пакетов не положили картошку. 109 рублей потерял всего, но осадочек остался.
1
Show business's response
Константин Ш.
Level 4 Local Expert
January 17, 2024
Огорчение. Заказали 12 ОСТРЫХ крылышек. Специально за ними зашли, в итоге они не острые, вообще, словно заказы перепутали. Ладно, если бы слегка хотя бы острое было, так они вообще без остринки. Сплошное огорчение. Народу вообще почти не было, ну как так? Если работаете на то, чтобы вас стороной обходили, то у вас это хорошо получается.
Ksenia Земцова
Level 4 Local Expert
November 3, 2024
очень долго готовят, еда холодная. свой заказ из картошки и бургера ждали 40 минут.
Show business's response
user.09467
Level 6 Local Expert
March 10
Ужасно долгое обслуживание, невежливый персонал, ожидание заказа из трех позиций более 40 минут! Даже при небольшом количестве людей
Персонал не может разобраться с оборудованием и кассой, путают заказы, отдают не то
Много людей жалуются на очень долгое ожидание
Show business's response
Виталий Баландин
Level 5 Local Expert
June 11, 2023
Доставка!
Еда отвратительная! почему когда кушаешь в ресторане совершенно иначе вкус и вид продукта! Не ужели нельзя сохранить качество и вкус продукта в доставке!? Фри привращается в тряпку, нагетсы становятся как в омлете, вместо хрустящей корочки! мы получаем холодную еду, про бургеры и твистеры вообще отдельная история! Котлеты в бургере как будто вчерашние жесткие и черные! Вообщем это уже не первый раз такая еда! Если вы не можете организовать качество в доставке лучше вообще уберите доставку! Отвратительно, выкинули деньги зря! И еда тоже выкинутая! Спасибо за испорченое утро!
Оценка: 1
Не понравилась еда, Еда остыла, Вид и состав еды не как в меню
1
Татьяна Смык
Level 3 Local Expert
March 2, 2024
Пришлось подождать, но все было очень вкусно, горячо и сытно. Спасибо. Будем и в будущем посещать это место.
1
Вадим Б.
Level 3 Local Expert
August 3, 2024
Заказы нужно ждать по 30-50 минут. :/ + постоянно грязно и не убрано в заведение что днём, что вечером. Не рекомендую данное место для посещения.
1
Show business's response
КАРИНА С.
Level 5 Local Expert
March 6
В заказ не положили половину продуктов. Стрипсы ужасного качества.
Show business's response
Инкогнито 9893
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
Невыносимо долгое ожидание, ждать 30 минут за 2 базовые позиции, это сильно.
Show business's response
Светлана Филева
Level 2 Local Expert
November 29, 2023
Картошка вечно сухая, нагетсы сухие, заказ забираю холодный, редко когда он бывает тёплый. Такое чувство,что всё это вчерашнее. Не знаю почему, но в гостином дворе почему-то вкуснее(я говорю про свой заказ, а заказываю часто), не знаю с чем это связано.
1
1
Алина Ягодина
Level 4 Local Expert
December 29, 2023
Заказывали доставку! Прождали 2 часа, в итоги пришло смс о том что курьер не дождался(а на самом деле его небыло). Служба поддержки и сам персонал не могут связаться с куриером. УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!
1
iliyhomski
Level 7 Local Expert
June 1, 2023
Качество мяса тянет на двоечку, явно оно лежало больше 30 мин - 1,5 часов, пришел заменить заменили не весь баскет, а только часть (когда я сказал что мясо не свежее, а тем более стрипсы, которые уже давним давно обветрились). В 3й раз подошел чтобы заменить уже весь баскет, подождал 20 минут, взял и пришлось опять вернуться за недоложенной картошкой фри. Еще и выдали отвратные крылья!! Прошу дать обратную связь
Artur Movie [JA Media]
Level 10 Local Expert
January 13, 2024
Отличная работа с обратной связью по сравнению с другими ресторанами! Сразу видно что важен каждый покупатель! Еда как всегда на 5 звезд!
Светлана Мерзлякова
Level 11 Local Expert
October 13, 2024
Вкусно, хорошо, хорошая курица
Show business's response
Екатерина В.
Level 3 Local Expert
September 5, 2023
Добрый день! согласна с Владимиром. КФС МЕНЯ РАЗОЧАРОВАЛ. заказал 5 за 200, картошку в итоге не положили, хотя не было большого количества людей. Не было возможности проверить, да и настроение было хорошее, последнюю пару отменили. Больше к ним не придем, маку привет!
1
serzh.sosnin.67
Level 2 Local Expert
December 27, 2023
сегодня в континенте, врем10:32,ждем 15 минут, зависла касса, люди подходят, уходят, касссы не работают, заказ за наличку сделать невозможно, бардак!!!!!
1
Наталия Штин
Level 10 Local Expert
January 25
Все вкусно , относительно. Вкусно для тех кто привык к такой пище.
Show business's response
Dmitry Eremin
Level 16 Local Expert
April 28, 2022
Еда в целом нормальная. По стандарту. Но из минусов неудобный зал, узкий вход, не особо отзывчивые кассиры. Когда в этой сети были дисконтные чеки, кассиры в большинстве не знали как их использовать, а в этом ресторане, ещё и чеки криво печатались что половину текста нельзя прочитать. И при очереди к двум терминалам, кассиры норовят отправить ещё в очереди постоять, при полностью свободной кассе. В других кфс такого не замечал.
Show business's response
Тимофей Рузанов
Level 6 Local Expert
August 21, 2024
Все вкусно но иногда грязно но ничего персонал всё равно трусится как пчёлка
ольга б.
Level 2 Local Expert
February 22, 2023
Заказывала доставку через Деливери. К еде претензий нет - всё вкусно, но! Соус и газ.воду не положили в заказ! Доставку осуществлял курьер ресторана. Так что будьте внимательны и проверяйте сразу, что вам привезли!
1
Дарья Алексеева
Level 6 Local Expert
March 25, 2024
Много народу . Да ещё и странный пьяный мужчина который выглядел не безопасно для общества
Галина Кравченко
Level 9 Local Expert
February 14, 2023
Всё вкусно и время было затрачено не много. Молодцы. Не часто , но когда в этом районе находимся, обязательно заходим. Молодцы.
MarusSel
Level 11 Local Expert
January 13, 2023
Сотрудники ужас, отношение к гостю хамское. На заказ для троих человек дают 2 салфетки бумажные. На просьбу дать побольше салфеток говорят, что не положено. Извините, когда берешь заказ на тысячу рублей, вы не можете побольше салфеток дать? На одного то двух салфеток мало будет! Бургеры были холодные! Больше в эту забегаловку не пойду!
4
Юлия
Level 13 Local Expert
June 23, 2022
Если сравнивать со всеми кфс в городе то пожалуй это самый худшее заведение в данном месте. Грязно, долго и не вкусно. Одна технология а делают тяп ляп 2 бургера ждала 30 минут. Когда попробовала отдала дома собаке тк есть не возможно. Может руководство приедит и посмотрит как в данном заведение готовят по каким стандартам. Именно на этом адресе больше ничего не куплю тк готовят не вкусно.
3
1
Show business's response
Ева Сапожникова
Level 4 Local Expert
December 17, 2024
Очень долго готовят
Show business's response
Татьяна Жданова
Level 2 Local Expert
July 14, 2024
Ужасно долгое ожидание. С машины заказы не принимают. Персонал еле ходят.
1
Екатерина Симонова
Level 11 Local Expert
September 2, 2022
Здесь продают мои любимые куриные ножки. Часто здесь бываем с семьёй. Отличное обслуживание, отзывчивый персонал. Отличная еда и напитки.
Татьяна П
Level 7 Local Expert
July 7, 2023
Ужасная еда. На фото в Твистере много разных наполнителей и огурцы маринованные и зелень, а в итоге долька помидора в соусе и какой-то куриный фрагмент.
Мила любимая
Level 9 Local Expert
April 8, 2023
Самый любимый! Быстро и вкусно!!! Спасибо персоналу! Попросишь и приберут, если надо!!!
2
Татьяна Прокопова
Level 5 Local Expert
February 18, 2022
Ходим в KFC ТЦ Континент с самого открытия, но такого обслуживания, как сегодня, я не ожидала!!!!!Почему? Я как гость, должна выслушивать хамское отношение от кассира и от менеджера тоже?Узнав что у меня не наличная оплата, а безнал, меня отправила на электронный заказ, я плохо вижу и отказалась, в итоге, кассир, потому ей некогда или не хватает сотрудников, что, тоже не моя проблема, принимала заказ, как будто я какой то отброс!!!Вы это как допускаете?Это Всемирная сеть!!!!В заказ мне было подсунуто вместо 3 по 200, 3 по 300, проверить я на экране это не смогла , так как плохо вижу, вслух заказ не озвучили!Соусы не предложили, стаканчики для напитков пришлось выпрашивать! Крылышки отдали холодные, картофель тоже!Да и на кассе присутствовал не Бегашов Марк , а какая то хамка!Спасибо за испорченную пятницу👍Проверку на ваше заведение вы заслужили 💯
6
Show business's response
Анита Хилазитдинова
Level 2 Local Expert
March 24, 2023
Отличное заведение вкусно заказали всей семьей детям понравилась мужу тоже , советую 👍👍👍👍
1
Veronica Dmitrievna
Level 6 Local Expert
August 29, 2024
Ужасно долгое обслуживание! Ждала заказ минут 20, подошла узнать сколько ждать ещё, девушка ответила что ещё минут 5! Это нормально по вашему?
2
Анна Александровна Мицукова
Level 9 Local Expert
August 20, 2022
Бургеры вкусные, картошка, стрипсы тоже. Доставка хорошая. Единственное, что мне не нравится, так это то, что очень часто вместо оригинальных ножек, кладут острые. Видимо сотрудники не очень заморачиваются на этот счёт.
В самом заведении постоянно очень много народу и не сильно приветливые сотрудники.
3
Show business's response
Николай Орлов
Level 4 Local Expert
October 23, 2024
Отвратительное обслуживание, выдача заказов производится с огромной задержкой.