Rostic's
307 reviews
March 4
Хорошее место для любителей быстрого питания. Вкусные блюда, особенно курица, обслуживание быстрое. Иногда бывает многолюдно, но в целом всё на уровне.
December 31, 2024
В Rostic’s начали работать одни подростки. Перед новогодними праздниками естественно будет большой наплыв посетителей, к которому сотрудники должны быть готовы. В этом же заведении они почему-то стоят и втыкают в стену, в аппараты и т.д. Меня обслуживали 40 минут, хотя мой заказ был не сказать, что большой (бургер, чай, маленькая коробочка стрипсов). Заказ был весь холодный, как будто его только-только достали из морозилки. Плюсом ко всему сотрудники не говорят готов заказ или нет, на телевизоре тоже не высвечивается. Вопрос : я похожа на человека, который ментально должен понять готов заказ или нет? Вообщем, этому заведению я ставлю -4 из 5
1
November 21, 2024
Буквально за полгода один из лучших ресторанов быстрого питания стал самым худшим в городе. Сотрудники еле передвигают ноги, Бин часами забит в выходные дни едой, которую часами никто не забирает, потому что сотрудники работают медленно.
Перед употреблением пищи лучше проверить ее на правильность подачи и свежесть.
Менеджеру на подчиненных плевать, по этому ябеды-корябеды лучше писать выше, чем книга жалоб
October 20, 2024
Сегодня 20 октября были в Rostic’s. Сотрудницы данной сети проявили ужасное обслуживание. Виктория и Татьяна теряли мой заказ дважды. Первый раз доказывала, еое нашли в кассе, второй раз заказала опять потеряли. На мой вопрос где мой заказ, они ответили « Чего вам надо , вы уже все получили. Никаких извинений не поинесли , написала в книгу жалоб
1
March 11
Самое отвратительное отношение к клиентам. На протяжении нескольких месяцев невозможно заказать еду на вынос. Заказываешь заранее,приезжаешь ко времени и они отменяют заказ. Тех.поддержка отвечает одно и тоже,на жалобы не реагирует никто. На стойке заказов сотрудники хамят или совсем не подходят,чтобы не объяснять причину отмены заказа. Никому не советую данное заведение
January 16
обожаем вашу еду, в меру острую и вкуснющую, за не самые большие деньги можно наестся от души. Дети тоже любят, поэтому всей семьей ходим.
1
August 29, 2024
Заезжаем сюда уже лет 6 ,по дороге с юга в родной СПБ. Чисто,аккуратно,быстро.
Стандартный фуд- корт. Вкус блюд,правда,отличается от СПб,но не критично.
November 4, 2024
УЖАСНО, ПРОСТО УЖАСНО!!!!
Как жду раз прибегаю после работы, чтобы вкусно покушать. То чего-то нету, то закрыты, на вопрос почему, отвечают «Ну вот так вот»
Сегодня 04.11.2024 в 21:45 подошла, на что мне сказали «У нас остались только нагетсы и напитки»
Что это такое?! Не первый раз!!!!!
October 18, 2024
Не обслуживают клиентов, киоски не работают, кассы не работают, в приложении ошибка, когда подходишь и спрашиваешь что происходит, цокают и уходят с недовольным лицом. Говоришь что уже ничего не надо весь коллектив начинает смеяться, что за неуважение к клиенту????
1
January 10
Пришли в 9 вечера покупать крылья , заказ ждали 40мин , это отвратительно даже если захочешь не будешь покупать , тк заказа недождатся. Что за безобразная работа , народу было не так много чтобы так долго готовит. Прошу руководства обратить на это внимание
1
October 5, 2024
Пришли поесть с семьей , заказ ждали больше 30 минут ! Во вторых положиле не то что заказывали , вместо большого ведра с крыльями , положиле обычные стрипсы ! Чай липтон разбавлен водой , пить не возможно! Обслуживания ноль !!!!
September 7, 2024
Категорически не советую это место,много где кушал и видал но тут это просто жесть,заказы делают по пол часа в приложении пишут 10 минут,идешь делать возврат так тебя еще и посылают матом и говорят что ты офигевший только матом.
Вообщем не советую это место
Администратор и его команда не очень от слова совсем,можно было бы поставить минус пять звезд,поставил бы
4
February 17
Приезжали в Тверь, заходили в эту дверь, накормили курочкой в хрустящей корочке, добавили мороженого вкусного и сладкого. В общем, мы довольны, наелись, десертами добавились, остались сытыми и счастливыми. Если еще приедем, еще раз зайдем.
July 12, 2024
Это офигенный кфц. Был проездом. Зашел и был приятно удивлен. Куски курицы просто огромные, приправа не как везде, есть что-то другое что не понял но очень понравилось, обслуживание быстро. Работники вежливые.
November 12, 2024
Отвратительное отношение, 3 позиции ждали около часа, через пол часа они вспомнили, что нужнл 1 позицию еще сделать, а потом не сказали, что готово, холодное, пресное, не советую
1
1
June 2, 2024
Все хорошo,все нравится,токо одно заказов очень много и долго приходиться ждать,а так все хорошо,все быстро в будни дни и вкусно
January 2
Через приложение заказали,все четко и вкусно,быстро приготовили
1
September 12, 2024
Еда вкусная,но обслуживание ужасное,очень долго ждала заказ,одна официантка не говорит вообще отдает заказы,не указывая номер.Мой заказ был собран,стоял,его оставалось только в пакет убрать,но и это делали минут 5,ужас!!!
1
December 24, 2024
Если пришли сюда , будьте готовы , что ждать заказ вам минимум 30 минут , а то и больше , вне зависимости есть очередь или нет
December 11, 2024
Пришли за кофе и по итогу ждали его пол часа
Персонал бегал туда сюда, смеялся
ОДИН заказ они собирали пол часа все вместе! Ужас
1
July 11, 2023
Терпению настал предел! Одно из самых худших мест у нас в городе. Мы искренне любим кухню и продукцию отсюда, но (!) обслуживание оставляет желать лучшего… который раз уже не докладывают в заказ то соус, то картошку фри! Особенно, если брать заказ с собой. Они там по-тихому без проверок всё упаковали и пакет вручили. Мы сегодня находу глянули, показалось, что всё на месте, пришли домой, а картошку фри то нам и зажали. Пришлось одеваться и идти обратно! Даже ходить туда не хочется из-за таких приколов, жаль, что этот кфс один ближайший тут.
3
February 3
Оооочень долго. Взяли спецом малые ролы, ай Твистер, что было быстрее а по факту капуши. Ходят как сонные мухи.
August 21, 2023
Решили мы сходить и купить 2 баскета
Стоит огромная очередь за 30 минут до закрытия ресторана.
Вечер пятницы, все хотят взять с собой
И все идут в Кфс только ЗА КРЫЛЬЯМИ!!!
На что работники этого ресторана стоят и говорят что они больше ничего готовить не будут, так как им запрещает администрация жарить крылья за 30 минут до закрытия ресторана))
Алло ребята к вам и приходят только из за крыльев.
А как же наготовить больше перед закрытием ? Тем более вечер пятницы…
Заказ мой был сделан через мобильное приложение, деньги списали а крылья не отдали(( на что я позвонила на горячую линию и сказали что со мной свяжутся в течении 2х суток. Так никто и не связался . Очень жаль что вашей компании наплевать на ваших клиентов…
Что на кухне что за телефоном
3
August 18, 2023
Были с внуками не один раз, очень нравится еда, обслуживание. Ребята молодцы, обслуживают быстро, вкусно, будем всегда приходить и радовать деточек.
October 4, 2024
Вместо 1 чикенбургера и 1 ролла доставили 2 чикенбургера. И такое уже не в первый раз!.
1
March 5, 2024
Еда вкусная и быстрая
Персонал не очень отзывчив(из за это го 4 звезды)
Покушать можно будет вкусно и не дорого (^^)
March 14, 2024
Если вы пришли быстро поесть и уйти это не про это заведение, сотрудники здесь особо не торопятся, а если вы решили поесть боксмастер с хашбрауном, то это тоже не про это, вместо него полупустое подобие боксмастера с одной долькой картошки по деревенски, кинутой как собаке кость
1
1
August 3, 2023
Фуд корт хороший места всегда есть, обслуживание как везде быстро , магазины вокруг как в любом торговом центре , бургер кино сохраняйте чек без него воду не добавляют
May 3, 2023
Чисто, быстро, пожалуй всё, не хочу обидеть или вступать в дискуссии с любителями сего заведения, на вкус и цвет....., я опишу своё видение, заказал не остое, крылья оказались острые, хрен с ним, попробовал, дракон с завистью смотрел бы, вот лимонад на высоте, порция картошки- смех, если бы рядом располагался чикен хаус, это заведение было бы в прокате, это моё мнение и ни кому я его навязывать не пытаюсь. Был первый раз, хотел сравнить с другими, 0:1, в пользу других
November 17, 2023
Очень жаль, что испортился данный ресторан! Заказала твистера, а мне дали курицу сухую с 1 маленькой помидоркой и 1 чайной ложкой майонеза и всё! То есть в наглую не докладывают продукты из состава твистера. Ни салата айсберг, ни маринованного огурца, ни сыра, ни лука, ни соуса! Жалко денег, больше сюда ходить не будем и знакомые наши тоже.
1
1
April 6, 2024
Место нормальное
Можно поесть и погулять по ТЦ ГЛОБУС
Все удобно и шикарно
November 10, 2023
Обожаю кфс и их меню , но работники кфс в глобусе это просто ад , они как сонные мухи , я ждала заказ 30 мин , было такое , что мне отдавали в заказе , то что я не заказывала вообще. Вообщем работники портят всю любовь к кфс и даже вкусное меню не спасает ситуацию
2
1
October 22, 2023
просто невозможно долго ждали заказ. более двадцати минут ждали 2 твистера, которые были ужасно сухими и с малым количеством начинки. это было абсолютно невкусно.
работники, которые должны были собирать заказы, делали это очень медленно и при большом количестве людей. сотрудники ходят болтают, но не собирают заказы!!
не советую это место. уже не в первый раз такое встречаем! работники ужас!
2
March 24, 2024
Все очень здорово. Заказ ждали минут 15. Приезжаем только в этот филиал. Здесь крылья острые - самые вкусные и вообще видимо все зависит от поваров.
1
February 16, 2024
35 минут готовят бокс мастер с картошкой фри. Картофель не соленый, его просто забыли посыпать приправой. Боксмастер сухой и подгоревший. КFС скатился, качество упало хуже некуда. Долго и невкусно. Больше сюда никогда не приеду.
December 9, 2023
Раньше очень часто кушали здесь, но в последнее время все испортилось. То курица не дожарена, то картошка не соленая вообще, последней каплей стал волос на стрипсах. Больше не вернусь в это заведение и никому не рекомендую.
1
2
October 9, 2023
Забыли положить ведро крыльев 24 шт
Мы находимся в другом городе за 300 км от Твери , проверили пакеты только дома
Обратились в поддержку , своевременно отреагировали и решили вопрос.
Вернулись в Тверь через неделю , подошли к кассе и нам отдали без каких либо вопросов нашу пропажу
Спасибо большое ! ☺️
1
January 15, 2024
Отличное местечко, можно вкусно покушать всей большой семьёй))) часто бываем))
3
1
November 25, 2023
В г. Тверь фастфуды вообще не следят что готовят. Много раз брали бургеры , а там страшно его разворачивать. Ингредиенты не докладывают. Одна реклама сочная и вкусная, а на самом деле есть не будешь. Обман.
1
1
October 28, 2023
28.10.2023 посетил KFC в торговом центре N1 города Твери. Во-первых, заказ из пяти позиций пришлось ждать более 25 минут. Во-вторых, бургеры оказались холодные, булки жесткие. Персонал утверждает, что так и должно быть. Крайне недоволен качеством сервиса и продуктов.
June 9, 2024
Не советую, брали бургеры старые булочки, попросили переделать, переделали , а толку нет, всё равно булочки старые, заплесневевший хлеб
1
1
June 10, 2023
Не один аппарат для приема заказа не работал 08.06.2023. Решили заказать через приложение qr код на аппарате вёл на несуществующие ссылку. Но мы не отчаялись видь всегда есть живой человек для приёма заказа. Подошли к кассе постоял немного... мимо нас пробежало несколько сотрудников ( как будто нас нет) , постояли ещё .... несколько минут реакции ноль . Плюнули и ушли. А так вкусно ...... наверное.
June 9, 2024
Долгое обслуживание. Заказали крылья что бы быстро покушать, а в итоге ждали больше 30 минут!!! Сотрудники молчат ….
1
September 8, 2023
Ооооооооооооооооооооооооочень долго ждать заказ, пишу отзыв на 12 минуте ожидания. Осторожно, при ожидании заказа возможен голодный обморок, нет табло с номерами заказов, приходится стоять рядом с раздачей и пытаться не забыть номер заказа, не рекомендую!
1
1
March 10
Заказ делают более 30 минут , впечатления ужасные.
April 3, 2023
Отличный кассир Фарзин, всё предложил, спасибо за вежливость, очень понравилось, форма Фарзина была опрятной и чистой, мальчик очень понравился.
1
2
June 3, 2023
Мы подошли за час до закрытия.Очереди не было.Простояв возле кассы 10 мин.Я начала интересоваться.Примут заказ от меня вообще.Молодой человек начал пробивать.Но потом решил у кухни узнать есть в наличии.На что там ответили,что уже не чего нет.Я первый раз сталкиваюсь с таким обслуживание.Пока стояла ждала ,чтоб приняли заказ.Наблюдала ,как они напутали заказы.И отпустили людям не то что они заказывали.
2
August 1, 2024
Ожидание заказа, 45 минут . Это просто кошмар. Вчера еще ожидание было час Карл. Ребят ну это совсем ужас
2
1
November 6, 2023
Недавно зашли суда обедать, у них отношение к клиентам вообще никакой, заказали ножки оригинальные нам подложили острых 9шт, бургеры 🍔 тоже просроченные были, как будто вчера ещё их приготовили такие холодные и каменные.
2
1
June 18, 2022
Покупали крылышки и мороженое. Вкусно, быстро, персонал приятный, вежливый. Неудобство, что не работал экран выдачи. Приготовили не быстро, но заведение пользуется спросом поэтому наверное и немного долго.
1