Rostic's
207 reviews
May 9, 2024
Сегодня (9.05.24) сделал заказ под номером 1034 на 1100 р и был очень удивлён, что после почти двух часов ожидания, заказ отменил КУРЬЕР!!! Курьер!!!!!!!!!!!!! То есть курьер решил, что я не хочу есть, или я обойдусь, или еще что...? В приложении стоит метка в пути, а оператор поддержки мне утверждает, что эта метка означает, что курьер в пути в ресторан!!!!! Это что за бред вообще??? 🤦♂️. Вы чё издеваетесь!!! У вас и так сервис не просто хромает, а на инвалидной коляске передвигается, а вы еще и клиентов кидаете!!! Оператор говорит мне приложение старое! Да я его только скачал с магазина и оно уже старое!!! Это самое большое моё разочарование за многие месяцы!!!
7
November 23, 2024
Постоянно именно НА ЭТОЙ ТОЧКЕ, происходят ситуации,что не докладывают товар, что в доставке, что в самовывозе. То бургер не положат, то баскет картофеля! Я понимаю забыть положить соус, но когда там позиция за 200 и больше рублей это уже просто наглость. То ли сотрудник безолаберные, то ли просто такое отношение к потребителю
May 1, 2024
Довольно доступные цены, вежливый персонал, хорошее качество обслуживания. Заказ, несмотря на большой объём(3 человека) приготовили относительно быстро (6-9мин).
1
January 13
27 декабря были с ребёнком в кино, сделали через приложение заказ. Приехав домой, мы не смогли его съесть. Стрипсы и котлеты в бургерах были такие соленые и сухие, что пришлось все выкинуть. 1200 на ветер!! Написав отзыв в приложении, не кто даже не извинился, за то, что невозможно было есть. Были бы в тау, вернула бы!!
September 11, 2024
Отвратительное отношение к клиентам и вообще сам сервис. Сделал заказ. Его мало того, что долго очень готовили, так ощущение, что вообще не готовили, а достали с холодильника и подали. Ужас. Обратился к старшему менеджеру, она ответила, что так и должно быть. Очень удивило...
January 6
В принципе в принципе, всё отлично но мне не нравится время ожидания я ждал еду почти 45 минут!
June 17, 2024
беру милкшейки, в жару самое то, охлаждает приятно
картошка фри огонь, вкусная
брала бургер, не понравился, был с наггетсом, весь сухой, сидишь жуешь его без конца
February 20, 2023
Довольно приятное и качественное обслуживание клиента. Время ожидания заказа не превышает 5 минут, вне зависимости от его объёма. Персонал меняется из раза в раз, но абсолютно каждый поход в «KFC» завершается положительным впечатлением. Безумное вкусные котлеты из сочной курицы, приправленной наинежнейшим сосусом. Тоже самое могу сказать и про напитки! Довольно вкусно и сытно. Чистота заведения осталась такой же, какой и была всегда!
Всем рекомендую!)
3
September 3, 2024
В целом как и везде. Чуть дороже чем в Пензе. На парковке еле машину отыскал ....
November 19, 2024
не положили в заказ миндальные кексы, обнаружили по приходу домой. 1 звезда
December 25, 2023
Картошка была холодной и пересоленной пришла с просьбой заменить мне тут же заменили на горячую но к сожалению проблему с солью не убрали все было пересоленно не советую 👎
2
November 16, 2023
За еду 5, обслуживание страдает. Бывают технические проблемы с кассовым аппаратом, в этом случае дают бумажку с номером заказа😁😁😁. Кому принципиально нужен чек, то вам не сюда 😁. Представляете 16.11.2023 снова пришел купить поесть а тут снова сломался аппарат😁😁😁😁😁😁
2
November 20, 2023
Работники МАКСИМАЛЬНО НЕТОРОПЛИВО работают. Очередь огромная, они стоят болтают, смеются. Движения как у ленивцев из мультика "Зверополис". То что не хватает половина меню - это вообще отдельная история. В чем проблема увеличить количество продуктов? Видите же, какой у вас большой оборот клиентов
1
July 17, 2024
Отвратительное обслуживание и кассир Лия. Ждала заказ 10 минут .кассир хамит,вместо того , что бы объяснить причину долгой выдачи заказа.
November 12, 2022
Сегодня был неудачный поход. Сделала заказ в киоске самообслуживания. Очень долго ждала выдачу. Наконец дождалась, и улыбающаяся девушка сообщает, что восточного твистера у них нет. Что они готовили 15 мин непонятно. И зачем готовить другой продукт, если нет того который заказывает покупатель?? Спрашивает заберу, или нет. Нет не заберу, зачем мне другой?. Такой ситуации ни разу не было, потому не знаю как происходит возврат денежных средств. Сказали подойдите к киоску, появится значок , приложите карту, деньги вернутся. Опять стою очередь, вдруг подзывают, отдают чек на возврат, я говорю что ещë не прикладывала карту, как они вернутся? Уверили, что так тоже возможно. Возвратных денег нет. И неизвестно будут ли. Неприятный поход
3
1
November 4, 2022
Взяли с мужем по бургеру. Ждали заказ достаточное время для приготовления качественных горячих и аппетитных блюд. По итогу один из бургеров (чизбургер де люкс) оказался холодным, попросили поменять, девушка с раздачи несколько раз напоминала работнику кухни о нашей просьбе, на что мы услышали ответ работника горячего цеха : "я не скорострел, чтобы тут всё успевать".
Просим обратить внимание организаций занимающихся контролем качества обслуживания.
3
January 30, 2023
Не нравится вкус KFC от слова совсем. Когда-то радовало наличие пива в меню, в качестве места где посидеть с друзьями)) но с возрастом прошло))
1
October 2, 2023
Супер!👍Все очень вкусно! Вежливый и быстрый персонал.
May 17, 2023
Была там 17.05.2023 . Примите меры в отношении этих сотрудниц .
Они не работают , а только общаются между собой . Очереди огроменные , заказы выдаются медленно , все возмущались пока мы стояли .
1
1
June 7, 2022
Ходим сюда с детьми.Очень вкусно,свежее,а главное горячее.Приятное место,где можно посидеть отдохнуть. Бывает ,что долго ждём заказ.Персонал 👍
2
May 19, 2023
Заказывала сегодня на вынос крылья и пати бокс ребенку, это просто что то с чем то. Два крыла из трех попалось с перьями, а в пати боксе вместо курицы(байтсы) положили 4 штучки каких то усохших с размером с фасольку кусочка. Это что вообще такое,???? Надо теперь стоять и при продавцах проверять????? Если у вас заказали на вынос, значит можно крошки со стола туда положить.....
2
2
July 21, 2022
Хороший ресторан быстрого питания. Быстро готовят, если что то не устраивает, быстро и без лишних вопросов меняют. Еда съедобная. Волшебный код 70 70 это нечто. Много куриного мяса по малой цене. Рай для куркоедов.
September 12, 2023
Пробовал:
Маэстро чиз - очень жирный, прям капает с него масло.
Боксмастер - немного лучше.
1
June 26, 2023
Еда такое себе, если большая очередь, начинают торопится и делают тяп ляп, приходится самому бургер собирать. Что с булкой у них случилось одному богу известно.
February 18, 2023
Много места, красиво, вкусно и удобно. Только острое вообще не острое.
1
1
December 29, 2022
Купили много. Около 22 часов. С собой.
1е : не положили соус 3 шт
2 е : от пати бокса просто в шоке, как открыли. Видимо работники подустали к этому времени. Фото прилагаю
Не приятно минимум
3
2
January 6, 2022
Детям нравятся, можно найти на все предпочтение. Обстановка уютная, правда в выходные дни бывает много народу. Но это говорит о популярности.
3
January 9
Все хорошо, но иногда путают заказы и не докладывают товар
August 25, 2023
С диливири ждали заказ 2 часа, в итоге ресторан сам его отменил… это как вообще? Пришлось ехать самим
Сейчас тоже сделали заказ, ждем больше 2х часов, звоним в поддержку говорят, что готовят и никак не выдадут курьеру!!!! Трубку не берут! И крылья у вас к концу дня ужасные-меняйте масло чаще!
1
April 29, 2022
Вкуснее мака. Быстрое обслуживание. Раньше было много акций и скидок. Ни разу не отравился, курица всё таки диетический продукт.
February 18, 2023
Пользуюсь мобильным приложением очень удобно делать заказы.Еда нормальная .Народу много в Тау ,очереди есть.
1
July 5, 2022
Заехали проездом, обещали дочке привезти картошку фри и байтсы.Заказ ждали больше 10 минут, Муж поторопился не посмотрел в пакет. Приехали в гостиницу картошки в пакете не оказалось! Доча конечно расстроилась. Больше не пойдем даже проездом.
1
1
June 10, 2022
Даже не знаю с чем связано, но нагетсы не хрустящие! На 2 чая дали 2 пакетика сахара, соответственно, он абсолютно не сладкий. Бургер развалился весь полностью на этапе распаковки. Кассир это аргументирует тем, что им такие булки поставляют. Картошка только нормальная была и мороженное.
1
1
February 5, 2024
Вкусно, но в KFC было ещё вкусней!
July 9, 2022
персонал просто супер, когда я подошла, кассир сказал "здравствуйте, рада вас видеть, что вы бы хотели заказать? " В общем, очень довольна!
January 6, 2023
Как и везде. Иногда бывает долговато ждать, а так норм. Зал удобный
1
December 1, 2022
Стандартный кфс, но очень вкусно. Мой любимый фаст фуд.
October 24, 2023
Ужасно в будний день жду заказ 30 минут, работает 1 терминал
1
November 21, 2022
На выходные ждешь заказ 15 -20 мин. ,а это долго .
Бургеры хуже стали. Хожу сюда из за детей. По ценам не дорого. Персонал приветлив.
1
July 26, 2023
Отличный KFS, как всегда все вкусно
October 1, 2021
Заказали доставку,привезли именно из этого заведения,ничего хуже я не видела,картошка вся мокрая как тряпка, в пакет положили в самый низ 3 порции картофеля а сверху накидали соус салфетки, ужас, попытались связаться с рестораном но им видимо некогда, они заняты очень,заведение ужасное, еда отвратительная, теперь только в мак и никуда больше!!!!
3
1
December 1, 2021
Все отлично кроме посадочных мест в зоне отдыха. Приходится заранее занимать место чтобы перекусить.
3
August 4, 2022
много народа, кроме КФС куча всего еще на выбор, сервис так себе. грязненько. но это не только в КФС, а на всей площадке
December 22, 2021
Бургеры испортились, раньше брали всегда вкусно и много, сейчас же берём такие же, булочки меньше и внутренностей тоже.
3
January 17, 2023
Время ожидания было превышено, про заказ просто забыли. В подарок получили сырный соус)))
1
1
July 10, 2022
Кфс любим. Все вкусно. Но эти огромные очереди иногда раздражают.
November 24, 2021
Тут покупаю только чизбургер. Да да именно чизбургер. Мне в KFC он нравится больше чем у конкурентов. Да и кусок курицы в бутерброде понятнее чем какая-то котлета.
2
January 2, 2024
Терминалы не работают
1
January 17, 2022
Всегда вкусная еда, очень быстрое обслуживание и доступные цены.
1
January 19, 2023
Ожидание достаточно долгое в час пик а так в принципе обычная кафешка
1