Очень не рекомендую посещать этот Rostic’s!
Заехали с мужем перекусить в данное заведение,мне очень хотелось взять вок с рисом и курицей. На электронной кассе его не было,муж пошел узнать есть ли он у них. Ему сказали что есть и странно то что он отсутствует на электронной кассе. Решили сделать основной заказ на электронной кассе,а вок заказать уже через обычную. Я подошла чтобы сделать заказ на вок. Во первых я ждала минут 10 пока освободится кассир,потому что она была занята другими гостями которые очень громко что-то обсуждали и как выяснилось позже она разбиралась с его картой так как она у него заблокирована,и она помогала ему это исправить. Не понимаю почему сотрудник Rostic’s должен этим заниматься,но ладно.
Во-вторых, когда я сделала заказ на вок мне сказали что его нет. Муж объяснил,то что пару минут назад ему сказали совершенно другое и то что он есть. На что девушка за кассой сказала «его у нас нет,у нас там есть один пакетик на запас и все» и начала смеяться. Не понимаю что смешного в этом было. Я естественно расстроилась. И не понимала зачем тогда нужен этот «запас» если мне не могут его приготовить.
Мы забрали заказ и только в машине заметили что нам не положили соус,разбираться идти уже не стали так как не хотелось портить настроение себе еще больше и вообще посещать это заведение еще раз. К тому же картошка была будто из пластика и ощущение что сырая.
В общем заведение очень разочаровало. Кассиры не особо умеют разговорить с клиентами, не знают что есть в наличии и не расторопные.
Это пожалуй самое худшее заведение этой сети в котором мы побывали,первый и последний раз.
Еще хотелось бы отметить то,что, почитав комментарии других посетителей этого Rostic’sa поняла что мы не одни такие «обделенные» и не понимаю почему руководитель этого «ресторана» ничего не меняет,тут явно не один и не два расстроенных гостя,если они так сказать держат марку классного заведения,то именно этот филиал вообще положил огромный болт на все это. Моему возмущению нет придела!
3
1
Show business's response
Полина
Level 7 Local Expert
December 27, 2024
Доставки из этого ресторана лучше не заказывать. Привозят некачественную еду . Привезли ужасные «старые» крылья - половина панировки отсутствует, та что осталась - деревянная. Крылья сухие и жесткие и совсем не острые. Ощущение, что остатков накидали в ведерко - все равно уже оплачено на доставку. За мое обращение начислили 10% скидки на следующий заказ. Хотя блюдо стоило больше 700 рублей и есть его невозможно.
Show business's response
Инкогнито 6490
Level 2 Local Expert
February 24
Вчера заказал тут бургер и картошку. Картошка оказалась слишком соленой, а бургер просто ОК, да и к эт ому всему с утра хорошенько так проблевался и схватил к этому всему диарею-отправился тут. Почему я так считаю? Ел только тут бургер+картошку и дома плов, который ели все и с ними все ок.
Show business's response
Даниил Долгов
Level 2 Local Expert
March 15
Ужасное место !
Второй раз подряд не докладывают заказ !
Нельзя по человечески отдавать заказы ?!
К тому же отмечают , что заказ выдан еще до того , как его выдают !
Я требую принять меры к сети ресторанов быстрого питания ростикс !
Show business's response
Андрей Копейкин
Level 11 Local Expert
March 10
Не рекомендую. Ночью купил там рост мастер и кофе. На следующее утро не выходил из "кабинета". Латте оказался кофейным напитком отдалённо напоминающий настоящий кофе. В крышках нет клапана для забора воздуха, кофе открылся на ходу. Подаю жалобу в роспотребнадзор.
Show business's response
Жили были
Level 19 Local Expert
December 22, 2024
Какое то болото. За стойкой и на кухне суетятся человек восемь, а в зале люд и ждут по 15 минут заказ, причем он как бы "готов". Посетителей при этом меньше чем сотрудников ростикса.
Show business's response
Маря Фадеева
Level 3 Local Expert
November 10, 2024
Очень хорошее заведение, еда очень вкусная, персонал очень вежливый ,быстро приготовили, будем ещё сюда приходить!
Всем советую именно этот Rostic's
4
Show business's response
Жибек Шамырбек кызы
Level 3 Local Expert
August 1, 2024
Обслуживание на кассе ноль, ни приятного аппетита , ни здравствуйте, ничего , девушка что стоит на кассе не запомнила имени ее , просто с раздражением смотрела на меня , после того как попросила стакан , давно не была я в этом ресторане , аж повторно приходить уже не хочется именно из за обслуживания , про доброжелательность и улыбку давно забыли в данном ресторане
4
3
Show business's response
Дмитрий М.
Level 5 Local Expert
July 13, 2024
Стало очень долгое ожидание. Заказ на экране не видно, потому что сотрудники их сразу отмечают как выполненные. Вероятно из за этого владелец видит что задержек нет, все выдают в срок. 15-20 минут ожидания теперь в этом заведении , к сожалению, стало нормой. Да и бургеры собирают очень посредственно, небрежно ингредиенты накидают и все
2
Андрей Инкогнито
Level 14 Local Expert
October 1, 2024
Уже много лет в Лиге на втором этаже находится Ростикс . Там хорошо, тихо, вкусная еда. Рекомендую
Show business's response
валерий в.
Level 4 Local Expert
May 9, 2024
В который раз думаю что всё исправится в этом ресторане , к сожалению каждый раз разочаровываюсь , то картошка пластмасовая , то чего-нибудь не докладывают , то готовят по 30 минут , пожалуй больше не буду там заказывать , лишняя трата денег и времени.
5
юлия р
Level 8 Local Expert
January 31, 2024
Раньше было неплохое заведение, приятно было зайти, заказать, посидеть. Только что приехала домой с заказом. Как в оригинальном баскете оказались острые крылья? Дальше лучше: сухие стрипсы, такое впечатление, что вчерашние. Обслуживание и отношение персонала ужасное
5
Show business's response
Мамору Рей
Level 3 Local Expert
September 15, 2024
Персонал Супер-пупер!!! Быстрое обслуживание!! Еда вкусная и тёплая!!
1
Show business's response
Кравец Андрей
Level 8 Local Expert
September 22, 2024
Странно расположен. Чтоб его найти - надо быть перворазрядником по спор тивному ориентированию. Вам трудно везде указатели азвесить? Или следы на пол наклеить - которые ведут в Ростикс
Show business's response
Эмс
Level 6 Local Expert
July 13, 2024
Самый отвратительный Кфс(ростикс) на моей памяти- каждый поход , меня спокойного человека-бомбит. Постояно ош ибаются с заказами, долго. Прошел годы нечего не изменилось. Как итог просто перестали сюда ходить, и удалил приложение.
2
2
Show business's response
AIDA ARDEM
Level 4 Local Expert
July 9, 2024
Приветливый персонал ,обслуживают быстро и у них самое вкусное капучино с карамелью ☕️
Show business's response
Иван Бердасов
Level 11 Local Expert
November 8, 2024
Весь баскет воняет прогорклым не меняным маслом. "Менеджер" Поменяла на такой же 😂😂😂
отвратительнр
Show business's response
oriko30
Level 3 Local Expert
December 16, 2024
Два раза заказывал доставку больше часа ждал и отменял, так как не привозят. Ужасный сервис
Show business's response
tleenn.m
Level 3 Local Expert
October 25, 2023
Когда-нибудь сотрудники КФС научатся отличать оригинальные бургеры (да и ломтики курицы) от острых, но это будет уже совсем другая история.
Персоналу вообще нет дела до происходящего в ресторане. Агрессивные подростки, неадекватные дети и их мамы, грязнющие жирные столы - вообще плевать. Хотя что там помещение! Сотрудники даже заказ не смогли сложить в пакет так, чтобы фри не рассыпалась. Ощущение, будто упаковку картошки просто швырнули в пакет. Кушайте, не обляпайтесь, так сказать.
1
Елена К.
Level 8 Local Expert
April 22, 2024
Грязные столы и полы, такое ощущение, что не убирает никто по несколько дней. Мерзкое чувство от пребывания в этом месте. Еда тоже на троечку. П рошу обратить внимание и принять меры. Отзыв написан после посещения 22.04
1
Тимофей Кариско
Level 2 Local Expert
March 3, 2023
Заказ сделали быстро, отличное обслуживание. Крылья умеренно острые, нагетсы хорошие, в целом вся еда подаётся быстро и горячей, это хорошо. Только вот кола не оправдала ожиданий, не газированная вообще. Обслуживание на высоте, персонал отличный.
1
2
Seo S.
Level 5 Local Expert
March 5, 2024
Около 20 минут готовили два бургера и маленькую коробку нагетсов, в итоге отдали холодные бургеры, на просьбу сделать горячий бургер положили в микроволновку и сказали, что бургеры и не могут быть горячими - в них салат и сырой бекон. не советую тратить время и нервы.
2
1
Show business's response
Людмила
Level 4 Local Expert
February 26, 2024
Мало того, что не предусмотрено где помыть руки , так ещё и влажные салфетки сделали платные.... Не дают пока не оплатишь. А есть грязными руками предлагаете? Кассир с недовольным лицом .... Желание пропало ходить туда.
2
Show business's response
Дарья А.
Level 23 Local Expert
October 30, 2024
Очень маленький зал. Мест почти нет и грязно. Заказ ждать приходится долго
1
Show business's response
Dmitriy Makkeno
Level 12 Local Expert
November 2, 2023
Эх, разочарование при посещение ресторана. Думал отобедать так отобедать. Взяли ланч баскет дует, курица была почти вся сухая. Единственное что из всего понравилось это картошка фри, кола без льда и соусы. Надеюсь что это вот такой был единичный случай и это была просто перезамороженная курица.
1
Show business's response
Mr. Kafer
Level 11 Local Expert
January 5
Постоянные задержки, элементарный заказ приходится ждать по 20 минут
Show business's response
Инна Черниогло
Level 4 Local Expert
October 16, 2024
Ужасное обслуживание!
Заказы удаляют с экрана, по началу говорят ждать 5 минут, пройдя минут 10 , говорят ждать еще 8 минут🤦♀️
Еще и с такой злостью на тебя смотрят что просто ужас!
1
Show business's response
Владимир Е.
Level 3 Local Expert
January 12, 2024
Добрый день , напишу коротко и ясно.
В 12:30 управляющая в в черной футболке и в очках довела до истерики свою сотрудницу до громких слез , крики были слышны на весь ресторан , просьба разобраться в данной ситуации.
3
Show business's response
Алиса Зайцева
Level 2 Local Expert
August 10, 2023
Заказали милкшейк и шефбургер.
Не знают как готовить милкшейк, сверху заливали молоком не стесняясь, даже не перемешан, после выпитого молока, которое залили сверху, остался комок, ни съесть, ни выпить, вкус отвратительный.
А в шефбругере курица пережаренна, вкус совершенно другой, половину продуктов не хватает.
4
4
Нонна М.
Level 5 Local Expert
December 14, 2023
14.12.- купили на обед ножки. Сначала ели, почуствовали странный вкус старого, несвежего мяса. А потом увидели кусок красного, непрожаренного мяса курицы. Сейчас тошнит, плохо. Приготовила коробку, чек... Станет лучше, доеду на станцию.. Кфс Химки.. Фуфуфу
1
Show business's response
Инкогнито 7652
Level 5 Local Expert
December 11, 2024
Очень долго готовить сегодня уже 40 минут жду
1
Show business's response
Валерий Шарандо
Level 14 Local Expert
August 16, 2024
Отвратительно стало. Никогда нет готовых крыльев, сколько раз не за ходил. Наведите кто нибудь у них порядок.
1
1
Show business's response
Алексей П.
Level 2 Local Expert
May 6, 2024
Проверяйте заказ, заказывал с собой, дома обнаружил что картошка фри отсутствует.
А в остальном все супер.
2
Дмитрий Осипов
Level 9 Local Expert
December 15, 2024
Всё вкусно
Чисто
Вежливый персонал
Быстро готовят
Show business's response
Влад Ч
Level 29 Local Expert
September 15, 2021
Нормальный стандартный сетевой ресторан быстрого питания. Достаточно просторный.
Благодаря расположению народа в нём много не бывает, а следовательно очередей, почти не бывает.
Обычный набор блюд.
Бывает покупаю тут напитки и еду.
Но после того как ночью приобр ёл тут твистер, а в нем так называемые "стрипсы в панировке" оказались частично только панировкой, а частично высохшие до невозможности раскусить.
Видимо работники шалят или добавляют в блюда продукты залежавшиеся, в расчете на то что покупатель по Ленинградскому шоссе уедет далеко, и с претензиями не вернётся.
2
Таня Т.
Level 2 Local Expert
March 3, 2022
Удобно располагается, цены средние, качество еды устраивает, обслуживают довольно быстро и слажено. В целом, оцениваю на твердую четверку сервис и работу ресторана быстрого питания.
1
Show business's response
Даниил Костюшко
Level 7 Local Expert
November 3, 2023
За 30 минут до закрытия развернули со словами мы вам готовить не будем, мы закрываемся. 30 минут для фаст фуда как то многовато на мой взгляд. Руководство просьба проверить сотрудников на исполнительность
1
Show business's response
Алла Новикова
Level 13 Local Expert
June 7, 2022
Один из самых старых KFC в Химка х. В уютном закутке ТЦ «Лига». Рядом есть туалет. Персонал работает хорошо и быстро, но последнее время проблемы с поставками — то мороженого нет, то ещё чего-то.
2
Show business's response
Игорь Воронин
Level 14 Local Expert
December 21, 2021
Находится на втором этаже ТЦ Лига. Быстрое обслуживание, персонал друже любный. Всегда чистота и порядок. Правда, подбешивают школьники средних классов, которые просто занимают столы с одним стаканом пепси, а людям сесть некуда. В остальном, всё отлично.
Show business's response
Джейн Доан
Level 10 Local Expert
August 31, 2023
Спустя 20 минут после получения заказа: курица как сухари, лежала явно час на витрине, если не дольше , и впечатления от "отвали, я устал" обслуживания . расслабились) звёзды ставить не за что
1
2
Алексей Крутиков
Level 9 Local Expert
March 2, 2024
Быстро, чисто, вежливо, и самое главное вкусно
1
Игорь
Level 13 Local Expert
September 27, 2023
В целом уютно, заказы через терминал. Обратил внимание, что твистер хорошо обжаривают, что давно не видел.
Инкогнито 4357
Level 2 Local Expert
September 15, 2023
Работает хорошо только касса по приёму денег, попросили припарковаться, прошло 33 минуты, заказ не принесли, пошёл забрал деньги
3
3
Ольга Г.
Level 14 Local Expert
May 13, 2022
Нормальный вполне, народу не много. Бываем не часто, находится в ТЦ Лига на втором этаже. Не нравятся, уборщики иностранцы, хотелось бы спокойно поесть, они ход ят повсюду.
Show business's response
Пилот
Level 12 Local Expert
January 22, 2023
Испанский стыд! KFC не смог найти нормальных поставщиков напитков после ухода пепси! Разливные напитки евервес ужасны, разбавлены и не вкусны, а также горячий пунш тоже разбавлен и всё это по конским ценам, 0,5 стоит 109₽! Альтернативы в бутылках, кроме воды и чая, нет.