К сожалению, был вынужден констатировать ряд системных проблем, которые полностью испортили впечатление от заказа. 1. Температура блюд. Основная проблема — вся еда (бургер и картофель фри) была подана холодной. Это указывает на нарушение стандартов подачи или на то, что готовый заказ долгое время ожидал курьера. 2. Подача картофеля фри. Картофель фри был не упакован надлежащим образом и оказался рассыпан по всему пакету, что негигиенично и не соответствует базовым стандартам сервировки. 3. Время приготовления. Время ожидания заказа превысило все разумные сроки, особенно с учетом того, что еда была холодной. Это говорит о проблемах в логистике на кухне. Вывод: Управлению ресторана стоит обратить внимание на процессы сборки заказов, контроль температуры подачи блюд и логистику. При текущем уровне сервиса и качества заведение не может рассматриваться как надежный вариант.

Show business's response

Ольга Ромеро

Level 2 Local Expert

Ужас просто. Пол грязный, со столов не убирают, туалет на кодовом замке, но там вонь и мусор выше корзины. Коктейли молочные очень жидкие, как молоко, заказ отдавали долго- заказы копятся, уже пошли во второй столб, и не то что их прям много, а на раздаче никого нет, никто не раздает , потом пришел сотрудник, начал собирать. Картошку отдали жухлую и холодную уже

Show business's response

Мурат

Level 11 Local Expert

Шёл мимо и решил заглянуть, чтобы чего-нибудь по пить. Когда подошёл к стойке мне сразу девушка предложила свою помощь. Спасибо ей. Да обслуживание быстрое, долго не пришлось ждать. Удобно, что находиться рядом с остановкой и трёх станции метро.

Show business's response

Rostic's

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

1207 reviews