По какой-то причине предыдущий мой отзыв был удалён Дублирую 21 июля 2025 Жалоба на качество обслуживания Обращаюсь с серьёзной претензией по поводу качества обслуживания и соблюдения санитарных норм в вашем заведении. Ситуация: неоднократно сталкивалась с проблемой неполного состава заказанных блюд. Сегодняшний инцидент особенно показателен: при минимальном потоке клиентов (2 заказа, пустой зал) и достаточном количестве персонала (4 повара, 2 кассира) заказ был собран некорректно. Санитарные нарушения: зафиксировано грубое нарушение санитарных норм сотрудником, работавшим на станции фритюра. Работник обслуживал оборудование без перчаток, а также допускал прямое контактное загрязнение продукции (собирал упавшую картошку фри голыми руками и возвращал её в упаковку). Прошу принять меры: Провести внутреннее расследование инцидента Принять меры в отношении сотрудников, нарушивших стандарты работы Усилить контроль за соблюдением санитарных норм Ниже приложила номер заказа Надеюсь на оперативное реагирование и восстановление доверия к вашему заведению.

Эльвира Федотова

Level 6 Local Expert

Были 5.12.25, заказали покушать, все было холодное такое ощущение взяли из холодильника и отдали покупателю. Ребёнку заказала комбо Смешарики дали на подносе а не в коробке. Что за бордак. До этого всё было хорошо, а сейчас все испортилось.

Елена Рожнова

Level 8 Local Expert

Готовят быстро, еда на уровне, обслуживание на 5, чисто, одно но, постоянно много народу, приходится ждать освободившиеся места или забирать с собой

Rostic's

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

838 reviews