Rostic's
106 reviews
July 22
Самая ужасная точка ростикса, для начала не могли заказать через приложение именно в этот ресторан, подошли сделать заказ в самом ресторане, работал всего один терминал, ждали заказ очень долго, а когда получили заказ было всё холодное, будто вчерашнее, мы закрыли глаза на всё кроме ледяного шефбургера и картошки фри, попросила поменять, на что я получила недовольный взгляд и вопрос «а че это вас не устраивает» и сказали что я буду ждать очень долго
Забирая заказ мне не дали подстаканник (было два напитка) а когда попросила, мне наотвали сказали «несите так, у нас нет подстаканников»
Когда принялись уже есть, почувствовали горькое послевкусие, вероятно это от масла которое как-будто никогда не менялось, горчило абсолютно всё
Скорость у сотрудников никакая, на экране было около 6 заказов в «готовятся» а готовые высвечивались раз в 20-30 минут
В общем это самая худшая точка ростикса, хуже этого я не ела, хотелось бы ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ за этот ужас
4
1
September 27
Точка замечательная , еда вкусная ,по ожиданию среднее время 10-15 минут ,что приемлемо. Встретили теплой улыбкой и так же проводили. Заказ ждали 7 минут ,все было горячее ,вкусное и свежее. Всем советую👍🏻
1
July 15
Оплата принимается только по карте. Когда жил в Оренбурге часто заказывали в кфс баскет дуэт. Ездили по делам и заехали вспомнить этот вкус. Все так же вкусно он обстановка в нутри как в столовой, рассчитано на то что бы вы пришли по ели и ушли как можно быстрее
1
October 29
«Во всем фудкорте самое плохое обслуживание именно здесь но, ты все равно пойдешь к нам потому что тебе деваться некуда»
Это девиз с которым они работают наверное
Очень долгая отдача, даже если ты закажешь один чизбургер
+есть NPC за кассой которое может тебе не отдать заказ потому что тебе не поверит, терминал чеки не выдает а интернет там работает отвратительно поэтому вариант только давить на жалость, пока все остывает
September 11
Самое ужасное место в мире. Очень маленький, готовят еду ужасно медленно, приложение работает через одно место, либо вообще не работает, кое-как можно сделать заказ и то если повезёт.
Но сегодняшняя ситуация конкретно добила. Заказ был сделан ко времени (зная скорость данного заведения время было указано чуть по раньше). В итоге когда я пришла за заказом и назвала его номер сотрудники начали между собой его обсуждать и выяснять кто его отменил. В итоге на мои вопросы "почему отменили?" Мне сказали,"не знаем. Отменили". Времени перезвказать заказ и ждать огромную очередь не было. СПАСИБО ОГРОМНОЕ, ЧТО ДАЖЕ НЕ ОБОСНОВАЛИ ПРИЧИНУ И ПРОСТО ТАК ОТМЕНИЛИ МОЙ ЗАКАЗ. ВЫ САМОЕ УЖАСНОЕ МЕСТО
1
2
August 8
пришли на кассу, так как у нас наличные девушка говорит что она не стоит на кассе, зовет кассира говорит там люди хотят заказать она же крикнула я не пойду на кассу к этим и уходит на обед, девушка говорит а я не могу вас обслужить, хотя других покупателей принимала на кассе.
больше в эту богадельню не пойдем, прошу провести беседу с сотрудницами по нормам этики и обслуживания покупателей.
понабрали малолетних девочек.
пришлось заказывать через ксо, заказ собрали на отвали и все помято
смена 07.08.24
никаких плюсов в этом заведении нет!
1
2
July 7
Одина из худших точек Rostic's. Из меню мало выбора, более 50% в стопе. Подносов для зала нет, пришлось всё тащить в несколько заходов. В лимонаде один лёд. Была первый и последний раз в данной точке.
July 23
Прежде,чем идти туда,нужно было почитать отзывы. Были проездом из другого города. Надеюсь в Самаре не все ростиксы такие. Готовят долго,персонал на кассе летящий. В первый и последний раз кушали тут.
1
2
October 20
Это ужас ! Заехали по делам и решили перекусить в Ростикс ! Отравились ! Мало того что работают незаменимые сотрудники так ещё и полная антисанитария !!!если вам дорого здоровье обходите стороной !
Сын заехал в другое заведение это компании - результат тоже отравление !!!!
July 15
Просто отвратительное обслуживание, за это время можно доехать до дома, приготовить и поесть.
Все медленно, ужасно медленно. Сотрудники прям по кайфу работают, не торопясь никуда.
1
November 1
Очень отвратительное место. На кассе за наличный расчёт не обслуживают. Заказ ждёшь по 30 -40минут. Неаккуратное обслуживание картошка все время просто падает на поднос. Вообщем не советую это заведение.
September 24
Первый раз сталкиваюсь с таким в ростиксе,спасибо за испорченый аппетит ,неужели нельзя соблюдать правила и носить форму нужную чтобы такого не было ,это ужас ,просто не было времени вернуться и задать вопрос «было бы приятно вам самим есть такое ?»
October 30
Очень долгое обслуживание небольшого заказа, бургеры выглядят так, будто делались на отвали, все перекошено, вываливается, все в майонезе. Картошка холодная и твёрдая
October 26
Каждый раз все хуже и хуже. Обслуживание ужасное, никакой вежливости, но это можно потерпеть. А вот качество готовки просто скатилось. Не рекомендую
1
September 27
Персонал вежливый, приятно общаться. Готовят быстро и качественно.
1
September 28
Очень хорошое обсуживание, вежливый персонал и очень вкусная еда👍🏻
1
July 16
Заказ ждал 15 минут ( 6 ай твистеров), всё были холодные, как-будто из холодильника. Наверное худшее пбо ростикса .
1
2
July 16
Сделали неправильный заказ. Вместо кофе капучино получила половину стакана обычного экспрессо. Очередь огромная, а обслуживают очень медленно.
1
September 27
Персонал вежливый, время ожидания недолгое, еда вкусная, советую!🥰🫶🏽
July 23
Девочкам на раздаче плевать. Пока не подойдёте, заказ вам не соберут. Ждали 20 минут, сотрудники общаются по хамски
1
August 29
Ужасное место за кассой 1 кассир стояли с мужем 20 минут чтобы сделать заказ молочных коктейлей нет очень долгий персонал
1
October 19
Касса не работает, терминалы заняты, через приложение заказать нельзя... Минут 40 тратишь только на заказ
February 29
Самая худшая точка кфс наверное в Самаре. Обслуживание отвратительное. Еда не очень вкусная. При условии что в данном торговом центре мало народу ждали заказ 20-25 минут. И сам фуд корм не очень
2
1
September 27
Все было очень вкусно, персонал очень вежливый.
1
August 6
Ужасная точка, ждали заказ 40 минут, уже хотели уйти. Работа идёт очень медленно, Олним сорврм ужасно
1
1
October 27
Ожидание заказа 30 минут. За это время можно в нормальном кафе поесть. Для фастфуда неприемлемо
June 5
Просто отвратительно. Я ждал минут 20 пока меня обслужат. Так и не дождался. Просто что за отношение?
1
April 18
Самая худшая точка кфс в Самаре. Заказ ждали 25 минут, еду двли холодную. Обслуживание ужасное, на кухне работают как черепахи, еле двигаясь.
1
1
June 4
Заказ ждали долго. Картошка была как будто вчерашняя, холодная, невкусная. Разочарованы
1
January 13, 2022
Этот ресторан быстрого питания находится на втором этаже торгового центра Letout.
Помещение очень большое и светлое.
Традиционный для этой сети ресторанов быстрого питания ассортимент.
Меры по предотвращению распространения COVID-19: нужно предъявить QR код при входе в ТЦ, требование соблюдать социальную дистанцию, надеть маску, на столах антисептики для рук, сотрудники в масках.
Если отзыв был полезным для вас, поставьте лайк!
4
1
August 26, 2023
Заказала 3 пирожка с вишней, хотела оплатить наличными, на что сказали «касса не работает» ладно, нашли денег на карте. Подождали, высвечивается наш заказ как готовый. Подхожу, слышу «возьмите малиновые, чтобы не ждать» я отказалась, мне как бы нужны вишневые. Сказали ждать еще минут 8 тогда ( хотя прождали уже тоже не мало) очередь на отдачу стоит, очень медленно выдают. Заказ был 26.08.23 в районе 15:00
2
January 2
Еда норм, а обслуживание оставляет желать лучшего. Сидели ждали заказ20 минут. Номер заказа не высвечивался, подошли узнать а он готов уже и ждёт остывает. Девушка на вопросы отвечала дерзко....
1
August 21, 2023
Отвратительный персонал. Никакого уважения .
1. Подошла к кассе потому что у меня наличка , подходит кассир и грубо говорит « девушка уйдите от сюда здесь карту не принимают , только наличка « , я отвечаю у меня наличка, она закатывает глаза и фыркает.
2. Долго ждать, заказ где один бургер , картошка и напиток я ждала 30 минут . Дали все холодным !
2
November 14
Очень долго ждать от 20 мин и больше, вне зависимости в какое время придешь
February 11
Спасибо всем сотрудникам! Всё очень вкусно и аппетитно! Успехов в работе!
1
1
October 20
Обычный ресторан быстрого питания, ни чего плохого сказать не возможно.
July 29, 2023
Принесли холодный бургер, долго ждали
Сказали что бургер холодный
Забрали вернули тот же самый но сильно горячий (ребенок не мог есть)
Ну и сервис долгий даже если не брать во внимание что мы дважды ждали
P.S. заказов было мало, персонала много
1
March 26
Не уверена, что это ФАСТ фуд, три человека отслуживали (тк будний день и 10 часов утра, а заказ ждали 20 минут!!)
1
December 7, 2023
Были 07.12.23 г. в 18-30. Долго ждали заказ. Пошли забирать заказ сами. В итоге-порции мизерные, холодные. Напитки чуть сладкие. В общем, не советую.
August 3, 2023
Всё вкусно, ждать обычно недолго. Проходимость в тц не очень большая и столы найти не проблема
1
June 25, 2023
Отвратительное обслуживание, грубый персонал, и просто мерзкая еда! Принесли заледенелый заказ, когда подошли к кассе, мужчина просто посмотрел и ушел, оставив без ответа и, естественно, ничего не заменив. Напитки - просто вода с красителем. Больше здесь ничего не закажу!
3
October 8
Готовят очень долго,ждать по 1
20мин заказ ну такое
July 10
Худшая точка . Все очень очень долго .
1
1
June 19
30 минут ждали заказ. Работники еле шевелятся.
1
1
August 10
Самая лучшая точка в городе
1
July 19
Постоянно не работаю кассы и терминалы
1
1
April 26, 2023
Звезда за второй этаж и ещё одна просто за тишину.
Уже второй раз в этом кфс путают мои заказы, первый раз пошел разбираться, и потратил нервы. Сейчас просто пишут этот отзыв, заказал де люкс, дали Джуниор. Минус 90 "нервных клеток"...
October 29
Очень долгое обслуживание
July 11
Очень долгое обслуживание
1
1
February 16, 2023
Хорошия перекусочная. Персонал обслуживает быстро и качественно. Всё вкусно
1
1