Rostic's
315 reviews
October 1, 2023
Ужас!!!! Заказали пару твистеров, их делали минут 20! Хотя те заказы, которые появились на экране позже, выдали раньше! Хамский сотрудник на выдаче! Еда невкусная, соуса нет, помидоров в твистерах один маленький кусочек! Люди на кухне без шапочек и без перчаток, сборщик аналогично! Салфетки к заказу не положили! Не берите тут ничего!!!
3
March 5, 2023
Был в кфс 05.03.2023. Сотруднк на кассе при оформлении заказа, пробил в дополнение к чили бургеру бекон. Я когда увидел в чеке, подумал, что случайно сотрудник пробил, думаю ладно поем с беконом)
Но не тут то было, заплатил я, а бекон съел кто то другой))
Хотел имя сотрудника записать, но он работал без бирки.
Инцидент произошел около 12 дня. В заказе было 2 копучино, 2 ай твистера, 2 картошки по деревенски, 2 соуса сырный и кисло сладкий (вроде), чили бургер ну и бекон конечно))
Позорище если честно) в следующий раз что, надкушенную булку положите или облизанные стрипсы?)
Сделал фотку вашего оголодавшего сотрудника.
Если ему так тяжко живется, что он колбасу из бутербродов ворует, поставьте перед кассой пустую консервную банку с его фоткой, люди будут мелочь кидать, может кто нибудь его любимый бекон положит.
4
1
June 18, 2024
Картошка в ведре - сборная солянка из обычной и деревенской, пересолена. В ведре дуэт не стоял разделитель
February 5
Дно
Персонал крайне недружелюбен
Выглядят неряшливо
October 24, 2023
Сначала сотрудники ходили кругами и никто не хотел принять заказ. Потом я наконец заказала три латте с разными сиропами, на вопрос где какой, сотрудники предложили отличать мне их по запаху вместо того, чтобы как-то их пометить…
1
November 11, 2022
Были 11 ноября в 21:30, хотели заказать через терминал. На кассе сообщили, что не все позиции у них есть. По итогу, основных позиций «нет», хотя в терминале и в приложении навынос эти позиции были. Интересно, а если бы мы заказали навынос через приложение, тогда бы что?Такое ощущение, что сотрудникам лень готовить ближе к закрытию. Рядом на кассе тоже пытались заказать и половины не было. Это у вас политика заведения такая?
Первый раз с таким сталкиваюсь, поучитесь у известных конкурентов клиентоориентированности.
Впечатления отвратительные, из серии ешь что осталось)
3
1
July 18, 2023
Сотрудники настолько обленись, что не хотят принимать заказы на кассе, отправляют к терминалам. А если нет денег на карте, получается и нельзя ничего купить. Попросил менеджера, вышел какой то человек, без каких либо определяющих знаков, хамоват и явно не является менеджером, ничего нормально ответить не смог. Покушал в другом месте. Продолжайте в том же духе💪
3
October 1, 2023
Самая не вкусная точка,3 раза там ел,, картошка холодная, курица просто отвратная, хотел поесть крылышки острые , а ел какую-то вареную курицу, в другой раз ел пережаренная , КФС люблю, но это точка, портит все впечатление !
1
March 24, 2024
отличный ресторан, все вкусно, приветливые сотрудники!)
1
1
August 18, 2024
Попросили крилая на одной косточки . отказали . за то как на зло подсунули на двух костачках
1
October 27, 2024
Очень долго ждать свой заказ из двух позиций
February 9
Отвратительно, очень грязно персонал грубый
February 2, 2024
Не следят за продуктами, все всегда заморожено - заменяют заказанный товар, когда уже все оплачено. Отношение к клиентам плохое.
January 16
Пришли заказать отказали сказали что в наличие ничего кроме шеф бургера нету, такое чувство будто кроме него не умеют ничего готовить
January 11, 2023
Уже неоднократно приходим в кфс этот,и каждый раз говорим что сюда больше не придём
Долго ждёшь заказ ,персонал не извиняется за долгое обслуживание
Сегодня сделала заказ,в итоге прождала минут 15 на экране заказ не появился что готов,и при том исчез из экрана вообще
Подхожу и говорю свой номер заказа,на что мне отвечает сейчас сделают ,жду минут 10 ещё,в итоге заказ был собран оказывается и ждал меня
Обслуживание ужасное
В следующий раз сюда точно не придём
3
November 2, 2022
Еда, что можно сказать, всегда вкусно, выручает когда с собой не чего нет, раз и готово, чисто красиво, всё аккуратно 👍
1
1
September 6, 2023
Люблю острые крылышки с соусом барбекю....остальное не интересно.
Ради них и захожу, а остальное не ем просто.
Но это только мой вкус и моё мнение.
1
December 10, 2023
Один раз я отстояла очередь 10 минут, чтобы потом узнать, что наличные не принимают. Заказ из напитка и твистера здесь готовят 20 минут !!! очень медленно
July 24, 2023
Ужасный KFC, ожидание более 15 минут. Заказал картофель фри и стрипсы! Обслуживание на нуле. Сотрудники не клиентоориентированы.
Руководству просьба принять меры. Не рекомендую сюда никому приходить
October 26, 2023
самый ужасный кфс, делают всё медленно, русский не понимают, напитки очень сильно разбавлены водой! лучше здесь покушать не брать!
1
February 10, 2024
Хуже кфс я еще не видел, ждал заказ 21 минуту, в итоге все холодное, еще и картошки положили только половину 👎🏼
November 29, 2023
Персонал совсем не торопится отдавать заказ, при небольшой нагрузке заказы ожидаешь по 20 минут,это не серьёзно, работайте с персоналом.
February 6, 2024
Пытались заказать хоть что-то поесть,но почти ничего в наличии не было.Время 20:40.Киоски все выдавали ошибку.В итоге нашелся в ассортименте остатков острый твистер.Когда начала его есть,лепешка была уже твердая,как камень,а в середине меня ещё ждал дохлый черный салат и подгулявший стрипс.Большое спасибо за «Гостеприимство» и «вкусную» еду!Вряд ли сюда ещё вернемся.
March 4, 2024
Самый долгий KFC (Ростикс) во всей вселенной. Постоянно не хватает курицы, постоянно долго.
April 12, 2023
Работники не пойми что , была сегодня 12.04
заказали мороженое, в итоге через 5 минут говорят что его нету, потом дают другое
я говорю ещё одно должно быть, дают совсем другое ОПЯТЬ которое заказывала, говорю им
а им все равно ))
2
1
January 6, 2024
Самые ужасные кфс! Я попросил сделать так что бы не было пережаренные!! Но всё рано дали пережаренные кфс!
October 24, 2023
Отвратительно готовят. Кладут какую то пересушенную вчерашнюю курицу. Куриные ноги рваные, панировка комьями, и привкус горелого масла. Самый невкусный KFC из всех, в которых когда то был.
2
October 1, 2023
Ужасное обслуживание, ожидание даже минимального заказа минут 15-20, еда невкусная, в Твистере банально соус даже не положили, ни одной салфетки не положили
1
December 21, 2023
Самое ужасное КФС, так как заказ делали целых 30 минут, заказал 5 за 350. Не советую тут что то заказать
1
June 13, 2024
Вчера не работало ничего,не приложение,не терминалы,на кассе стояла сотрудница Софья .Заказала только 2 лимонада и ждала их полчаса ,потому что Софья решила постоять поболтать со своим парнем
January 3, 2024
Самое долгое время обслуживания, как будто делают всё с 0.
20 минут ждать твистер с кофе.
1
May 31, 2024
долгое ожидание ждали минут 30 баскет фри не полный картофель холодный
1
September 23, 2023
На точке работают три человека. Один на кассе, второй в зоне готовки, третий мелькает из подсобки. Если не готовы ждать по пол часа заказ - не идите
March 22, 2023
Самое ужасное место,где можно покушать
Отдали заказ холодным,хотя всего мы ждали минут 10-15,ощущение что продали нам то,что стоит уже пару часов
Картошка невкусная ,заветренная
На просьбу сделать все горячим закатили глаза и начали спорить,мол все горячее
А кусок ледышки в наггетсах говорил мне об обратном
Администратор громко ругалась с кем-то по телефону. Насколько я знаю,клиент не должен знать о внутренних проблемах персонала
В итоге за 1000 рублей получили разочарование и испорченное настроение
Хотя был за кассой всего один молодой человек,который пытался вывозить всю эту тусовку,советовал клиентам блюда и улыбался
Сотрудников и подход к своей работе явно стоит сменить
March 8, 2023
Ужасное место. Брали на вынос, пришли домой и ужаснулись. В роллах начинки почти нет. Лаваша много, начинку надо под лупой рассматривать,мясо сухое, Лагаш завернут кое как, вида пищи нет никакого. Вместо оригинального, положили всё острое. Не советую от слова совсем.
2
2
June 8, 2023
Я там всегда кушаю,ребята дружелюбные
Всегда улыбаться,быстро собирают заказ, больше 3 минут ни раза не ждала,удачи им всем!!!!!!
1
April 30, 2023
Очень люблю кфс, но это место постоянно портит впечатление. Персонал работает очень медленно, общаются между собой, а не занимаются обслуживанием клиентов.
2
January 5, 2024
Ужасное место, вечно нет ассортимента и никого нет на обслуживании. Терминалы тоже не работают
April 3, 2023
Сегодня 03.04.23 сделали заказ в вашем кафе через delivery. В заказе должен быть Боксмастер, по итогу привезли полу пустой лаваш с маленьким кусочком курицы, на чеке указан БоксСпешл которого даже на сайте нет. Ужас.
1
June 26, 2024
Вечно у них нету острые крылышки ножки,быстро заканчиваются.
June 11, 2022
Отвратительное обслуживание, открыта одна касса, очередь….рядом стоят 5 сотрудников без дела, на просьбу открыть ещё одну кассу, было сказано, не положено, заказали через автомат, в итоге ждали минут 5 пока нальют, 2 санных (ниже пояснение почему ссаных) Лимонада хотя повторюсь все те же 5 сотрудников стояли без дела, лимонад оказался обычной газировкой со вкусном кваса, что на вкус отвратительно, не рекомендую данное заведение!
5
1
May 2, 2024
Не компетентный персонал,бургер готовить 30 мин это перебор
January 13, 2022
В очередной раз убедился, что данное заведение обязаны закрыть, либо поменять руководство и сотрудников на тех, кто будет грамотно и быстро выполнять свою работу. Постоянные задержки заказа, сотрудники еле еле ходят, большие очереди, не все кассы работают, на вид заведение грязное. Спасибо, что хоть те сотрудники, которых я видел, работали в перчатках. Никому не рекомендую там что-либо заказывать, проходите мимо
4
1
September 6, 2022
Всë очень вкусно были недавно в этом кафе очень понравилось. Всё дёшево. В
Короче обычный фаст фуд
1
1
July 26, 2023
Плохой, хамоватый персонал. Пробивают лишнюю продукцию в чеки. Медленное обслуживание клиентов. Худший KFC в России.
September 16, 2022
Сегодня сделали заказ, обещали, что доставят через 30-40 мин. Прошло два часа до сих пор ничего не доставили. По тел звоним, ни чего ответить не могут внятно, только можете составить заявку на возврат денежных средств. Пока её рассмотрят, может пройти от 2 до 5 дней, настроения нет. Не советую данный ресторан
2
1
June 20, 2024
ждала свой заказ (один ролл) 8 минут и получила холодную еду! ужас! если ещё раз мне в ай ролл добавят кетчуп и горчицу — я буду ругаться! чезабретто:(
April 23, 2023
Сами добавляют в заказы лишние позиции без спроса , про благотворительность не спросили тоже посчитали . В айтвистер не положили огурчик. Сотрудники СНГ обслуживают, будто к ним домой пришли
1
February 5, 2024
Молодцы. Супер. Отличный ресторан.
December 17, 2023
Ужасная точка КFC, сотрудники спят на ходу, руководство не смотрит видимо, люди ждут еду по 45 минут, соус - 20 минут! Заготовки заранее не делают из-за этого тоже + мин 30, если на вас что-то закончилось