1 балл для этого места уже очень много.
На кассе больше 4 сотрудников, очереди практически нет. Ожидается, что быстро все соберут, но нет… чек потеряли наш, в итоге ждали больше 30 минут колу с картошкой. Причем мы подходили, спрашивали, когда же, когда уже будет готово? Всех перед нами пропустили , и тех кто только что пришел. А наш все еще потерялся и собирается. Персонал вообще не шевелится, некомпетентный. Больше сюда точно не приду. Отвратительное место. Никому не советую.
2
1
Show business's response
murderous
Level 3 Local Expert
May 18
Всегда считали этим рестораном хорошим, были нюансы, но хорошим, но при доставке просто отвратительно работают, живём в 10 минутах от ресторана, заказали 18 мая в 20:56, задерживали доставку и я пыталась дозвониться до поддержки, но бот сообщает, что все операторы заняты, заказ отменяют и повторяем заказ в 21:47 и так же они задерживаются, попробовали позвонить через другой номер и там приняли звонок, оператор-девушка сообщила, что заказ через 20 мин придёт, курьер просто долго ждёт заказ с ресторана, через 20 мин отменяется заказ, мы опять звоним со второго телефона и там теперь нам не отвечают, звоним с третьего телефона и там ответил оператор-мужчина, старался нам помочь, но прислал нам только промокод в качестве извинения, стараемся сделать ещё 3-ий заказ и нам отменяют доставку, т.к позднее время. Дорогие сотрудники Rostic's, если вы увидите этот отзыв, то пожалуйста, делайте свою работу и не оставляйте людей голодными!
8
2
Show business's response
Мария Перегудова
Level 13 Local Expert
June 27
Средний чек 500₽ на одного. Считаю это дорого, при условии что в эту стоимость входит ну уж очень маленькая чашечка кофе лате. Ожидание на выдачу после оформления и оплаты заказа более 20 минут. Медленно собирают заказы, в приоритете у сборщиков заказов, мелкие заказы, и получается так, что те кто оформил заказ после тебя, а в заказе к примеру только кофе или бургер, получают заказ быстрее. Как итог: холодный кофе лате в мензурке, холодные бургеры... Раньше всё было на много лучше. Выбирайте кафе с более приятным обслуживанием. Либо есть вариант захлебнуться от слюны и получит холодную еду.
4
Show business's response
Виктория
Level 4 Local Expert
August 17
Заведение скатилось
В приложении оплата не работает, то есть со скидкой 25% не заказать
На терминале точно также не работает
И это не в моей карте дело !!!
На кассе стоит 1 человек и постоянно отходит поболтать с сотрудниками не смотря на очередь в 5 человек
И сотрудник не знает что у них за меню!
Всем на все наплевать
С 10 раза я смогла заказать себе еду
Везде сильно засрано никто не убирается
На столах старые подносы, потому что мусорка забита битком !!!
Ни в одном заведении ТАКОГО я НЕ видела
Советую не посещать это место
Чтоб ваша сеть закрылась !!!!
1
Show business's response
Даниил Капичников
Level 4 Local Expert
June 17
Возможно и не всегда быстро в силу множества факторов, но всегда вкусно, чисто и уютно. Ребята очень стараются и это всегда видно
3
2
Show business's response
School Boy
Level 5 Local Expert
January 5
Классно, вкусно, дёшево, батоники доброжелательные, работники крутые, отличное место для походов с друзьями, с семьёй, в отличае от других ресторанов быстрого питания нет детей что сидят просто так
3
Лев Мозговой
Level 6 Local Expert
November 7, 2023
Мой любимый пункт быстрого питания. Нравится и авто и само кафе. Всё очень вкусно можно наесться до отвала и просто хорошо посидеть. Внутри всегда чисто персонал очень вежливый готовит быстро. Рекомендую.
2
Антонина
Level 11 Local Expert
May 4
Здравствуйте мне очень понравилось данное заведение,пришли с детьми и мы остались довольны и дети сыты, все вкусно и быстро
2
Show business's response
Илья Манелля
Level 7 Local Expert
August 18
Самое конечное заведение и служба доставки , не думал что столкнусь с подобной проблемой и тем не менее:
Сделал заказ , ждал доставку с детьми, пока ждал игрались и так далее , телефон не слышал ,а в домофон и квартиру никто не звонил .... Смотрю 25 минут спустя ,что есть два пропущенных и отмена заказа без возврата денежных средств, в любом нормальном месте курьер оставит заказ у двери , но не тут.....оставлена жалоба на горячую линию, не знаю к чему приведёт.
1
Show business's response
Евгений Самсонов
Level 5 Local Expert
August 13
Ну как-то стало хуже чем пол года назад.
1 минус это то что если сидишь где о далеко от кассы, не слышно когда заказ готов. Кассиры кричат, но бывает не слышно если например в компании друзей и все разговаривают между собой. Я бы назвал это упущение начальства в не персонала.
2. Заказали с девушкой 5 за 250, показалось что твистеры не первой свежести. Кажется что просто разогрели. И картошка была холодной.
Show business's response
Антон С.
Level 20 Local Expert
June 17
В целом ростикс радует новыми вкусами, и быстротой приготовления, как и положено фастфуду. Но от неопрятности / грязноватости, присущей бывшим кфс, он, к сожалению, в большинстве ресторанов так и не избавился. И этот не исключение.
Смирнова
Level 11 Local Expert
July 15
Только что совершила покупку в данном ресторане в окне для обслуживания авто. Чек не дали. Дома открыли пакет, не хватает двух Шефбургеров де Люкс. Очень не приятно, когда оплаченные товары не кладут в заказ. Проверяйте содержимое не отъезжая от ресторана. Плохо!
1
Show business's response
Григорий Филин
Level 5 Local Expert
June 10
Прошу принять меры к персоналу. Всегда 1 человек на выдаче, среднее время ожидания заказа 30 минут. 08.06.24 в 21:20 заказал 18 крыльев, ждал свой заказ 42 минуты. И такое каждый день. Администратор ко мне так и не вышел.
1
2
Show business's response
Мегамозг
Level 17 Local Expert
June 2
Удобное расположение, много места. Качество как было, так и осталась таким же, всё норм. Но не работает приложение и онлайн заказ.
1
1
Валентина Иванова
Level 2 Local Expert
July 9
Уже не первый раз делаю заказ в этом ресторане, примите меры, просто умоляю. 8 человек ходят болтаются по кухне, в то время как стынет еда, никто заказы не собирает. Я ждала 20 минут 5крылышек, которые кучей лежали у них на полке. Смените персонал!
2
Александр Рябиков
Level 2 Local Expert
April 11
Очень долгое обслуживание, 7 минут стоял на приеме заказов авто, в итоге не дождался
Подъехал к окну оплаты чтобы посмотреть может там уснул кто то в 18:50, в комнату зашел молодой человек и начал обслуживать машину сзади, учитывая что я стоял у окна уже
2
5
Show business's response
Дмитрий Кудрявцев
Level 7 Local Expert
July 10
Просторный, чистый ресторан Ростикс, ассортимент полный. Работники быстрые и вежливые👍
1
Show business's response
Sebastian Pereiro
Level 13 Local Expert
April 16
Изменений во вкусовом диапазоне не заметил, что было вкусно осталось вкусным, что было остро осталось остро! Пять звёзд однозначно.
Арсений Праслов
Level 10 Local Expert
March 19
Удобное расположение в городе, чистое помещение, быстро готовят, дружелюбный персонал. Практически нет очередей. Заходите покушать. Не пожалеете.
1
2
Наталья С.
Level 6 Local Expert
August 3
Обычное место с фаст фудом. Для перекуса вполне пригодно. Стандартное меню, вкусно, быстро.
Show business's response
юлия галактионова
Level 5 Local Expert
August 14
Ждали заказа очень долго около 30 мин,персонал девушка за кассой как сонная муха,сели за грязный столик попросила тряпочку чтоб убрать такое ощущение что меня вообще не к о не слышал , ребенок вытер все руковами . ужасное отношение и место чтоб перекусить.
Show business's response
Владимир Прут
Level 8 Local Expert
August 6, 2023
Хороший KFC. Зал большой и в основном чистый. Расположение удобное, хоть и рядом с заправкой. Иногда заходим когда хочется крылышек или подобного. Иногда бывает шумновато, когда много народу и еще музыку включают сильно.
4
Анна Огнева
Level 14 Local Expert
August 13
Месяц не работает авто окно. То оператор говорит, что не работает лента, то операторы, гогоча, носятся по залу вместо приема заказов. При заказе внутри не могут с первого раза понять, что в твистере без соуса соуса быть не должно. Персонал не мотивирован. Отвратительный сервис, место очень испортилось.
Show business's response
Alex King
Level 3 Local Expert
June 6
не работают карты при оплате несколько дней.
Несколько дней подряд заезжал, а они не устранили не подарки в своем платёжном терминале. Короче, авто не работает. Нужно внутрь зайти и заказать. Очень неудобно для водителя.
1
2
Show business's response
Александр Шипицын
Level 9 Local Expert
February 26
Заказал доставку из этого ресторана 23.02 Отвратительная еда приехала конечно! острые крылья 0 из 5 жарились в жиру который начал иметь соответствующий запах когда его очень долго не меняли а просто фильтровали. Работал в далеком 2007 и знаю этот запах и привкус. Оригинальные ножки на 4 из 5 разучились панировать конечно. Боксмастер нынешный Ростсмастер на 0.5 из 5 кусок филе, обрывок листа салата, одна долька огурца ломтик помидора и маааалюсенькая капля соуса но толстенная тартилия, вообще непонятно что за продукт получился. Картофель по деревенски 5 из 5 удивительно что его умудрились не испортить но наверно повезло. Вывод: былые стандарты качества также ушли из России. И продолжают планомерно сходить на нет. Печально и очень грустно. Фото не делал так как еда на внешний вид как еда ничего особенного нет.
4
Show business's response
Олег З.
Level 8 Local Expert
May 29
Постоянно, именно постоянно не работает прием заказов в АВТО!!!! Специально едешь сюда а не в мак, чтоб из машины не выходить….и через раз такая проблема «Извините, временно сбой и не принимаем заказы в авто, можете оформить заказ в зале»…..наладьте уже что постоянно отваливается в вас в этом КФСАвто!!!!
2
1
Show business's response
Даниил Маковкин
Level 8 Local Expert
July 8
Оформили заказ на терминале и перешли к оплате, но она не прошла ни на нашем терминале, ни на соседнем. Через приложение заказать нельзя. На кассе в комбо за 400₽ нет бургеров, купоны с мобильного приложения не принимают.
1
Show business's response
Эмилия Михеева
Level 10 Local Expert
October 30, 2023
Хорошее место, уютное и спокойное. Чистенький филиал, приятные сотрудники, вкусная еда, спокойная атмосфера. Муж очень любит Ростикс, особенно стрипсы.
3
Арина Мисько
Level 2 Local Expert
June 19
утром пришла в ваше заведение, заказала 5 за 250. дали холодный ролл, попросила подогреть, грели с превеликим недовольством. пришла домой, начался понос, все проявления отравления. на последок вылез геморрой. я не довольна.
3
Show business's response
Эдик Лкжнев
Level 2 Local Expert
May 31
Живу Воткинске мне кажется самая стрёмная контора общепита потому что у них постоянно не работает ростиксавто Предлагают пройти только лишь вовнутрь заведения и постоянно время ожидания полчаса
2
5
Show business's response
Ромыч
Level 11 Local Expert
August 15
Крик малолетних сотрудников внутри кухни, весь обслуживающий персонал ходит ничего не делает. Менеджеры спят или курят, непонятно. Вообщем полный бедлам и анархия, работают единицы, одна две девушки. И это ростикс. Наведите порядок в этом заведении.
Show business's response
Artyom
Level 8 Local Expert
August 9
приятное место, кстати, но персонал максимально безответственный и расхлябанный. контроля совсем нет. работают безграмотные подростки, которые явно не хотят там находится. а единственное, что хотят — угорать прямо на рабочем месте
Show business's response
Александра Рослякова
Level 6 Local Expert
December 13, 2023
Часто заезжаем в этот ресторан. Еда хорошо приготовлена, ни разу не попалось что-то сырое, что бывает в других ресторанах. Сотрудники вежливве, обстановка уютная. В ресторане чисто.
1
3
Савелий Певнев
Level 5 Local Expert
August 11
Отвратительное обслуживание! Стоял 5 минут на кассе, у меня так и не приняли заказ!И на вопросы клиентов (у которых приняли заказ ранее) "как долго?" Кассир ответила с каменным лицом "очень долго"
Развенулся и ушел...
Show business's response
ТЧ-6 Планерное
Level 5 Local Expert
June 23
Очень долго выдают заказы, поддержка не берет трубку. Как они сказали на кухне у них работает 2 человека, при это 4 стоят на выдаче и ничего не делают. Не рекомендую посещать данное заведение
1
Show business's response
Диана Падурина
Level 3 Local Expert
June 23
живём в 15 минутах езды, доставка ВЕЧНО не работает
ни в приложении, ни в деливери, ни в Яндексе
что за бред постоянно, корзину даёт набрать, а доставка не работает
работнички 🤦🏼♀️
1
2
Show business's response
Алексей Каниболоцкий
Level 5 Local Expert
July 13
Такое ощущение, что частенько крылья и ножки подают не свежеприготовленными, а подогретыми в микроволновке. Они часто бывают сухими по консистенции.
1
Лилия Качлишвили
Level 6 Local Expert
May 18
Мы очень любим это место. Обожаем острые крылышки, стрипсы. Всё очень вкусно
1
Show business's response
Светлана Сироткина
Level 6 Local Expert
June 7
Медленное обслуживание.
Сотрудники любят пообщаться между собой , нежели собирать заказы.
Отвратительное обслуживание.
Не надо отклонять правдивые отзывы.
1
14
Show business's response
Роман Бирюков
Level 14 Local Expert
March 11
Много тусуется молодежи, бывает шумновато. Обслуживают быстро, персонал вежлив. Взале чисто , а вот уборные не сказать.
1
Артем Б.
Level 3 Local Expert
August 13
Не работает через раз авто очередь, сотрудникам абсолютно плевать что они делают, грязно в зале, различается качество еды из раза к разу, плохой директор у филиала, в общем.
1
Show business's response
Айха Cat
Level 3 Local Expert
December 3, 2023
Пришла на рабочем перерыве, голодная, замерзшая. А тут.. Так вкусно, тепло и уютно было... Ела и улыбалась. Спасибо. Ребята, что работают здесь - вы делаете день людей. Спасибо.
2
Николай Шубников
Level 15 Local Expert
March 31
Еда лучше не стала, а даже стала не такая вкусная, картошка фри и подеревенски не такие хрустящие. Лучше дойти до ресторана Глобус, чем тут перекусить.
1
Show business's response
Фрунзе З.
Level 5 Local Expert
April 30
Все жутко долго. Стоят 4 человека на раздаче, орут друг на друга, а кучу готовых заказов не выдают. Острые блюда были не острыми, картошку жутко переселили.
2
2
Show business's response
Людмила У.
Level 4 Local Expert
March 15
Любим КфС всей семьей. Никогда не было замечаний. Всегда было все на высоте. Пока я не решила заказать доставку. Мало того заказ задержали на 1,5 часа так еще и в приложении закрыли заказ, пришлось отменять через горячую линию
2
1
Show business's response
Н.Н.
Level 9 Local Expert
July 26
Все что заказали очень не вкусное. Еда на картинке в меню полностью отличается от того, что тебе приносят. Очень дорого.
1
Show business's response
Слава Чунин
Level 6 Local Expert
July 30
Вот реально, раньше было лучше, последнее время все какое-то холоднющее и резиновое, а картошку иногда вообще солить забывают(((
саша жоский
Level 3 Local Expert
August 3
Не ходите сюда, если не хотите чтобы таджик сожрал ваши стрипсы вместо вас. 300 рублей я слил на острые стрипсы, а их нет, какие-то ответы будут?
1
Show business's response
A
Level 11 Local Expert
June 10, 2023
Если вы хотите крылья с перьями, то вам именно сюда! 🤮🤮🤮
Спустя 30 минут на кфсавто я наконец-то получила свой заказ. Уже дома я обнаружила, что на крыльях перья. Обратилась в ресторан к менеджеру, при себе имея все доказательства. На мой вопрос: что это и почему они продают продукт ненадлежащего качества менеджер Алексей спокойным , совсем не удивленным голосом ответил - перья!🤮🤮👎👎 Такое хамское и отвратительное отношение встречаю впервые. 🤬🤬🤬
Делаем выводы, что, видимо, никто еще не обратился в соотвествующие органы и к ним не приезжали еще с проверкой качества продукции , которым они травят население! Вообщем, этот «персонаж» по имени Алексей даже не извинился, потраченные деньги за продукты, которые были отправлены в мусорное ведро, он не вернул! Заявление мною написано, жду ответа, фото прилагаю!
8
1
Show business's response
Пирожок с глазами
Level 4 Local Expert
December 8, 2023
Лучшие стрипсы, которые я когда либо ела. Персонал отличный, кассиры и кухня быстро работают даже в большой загруженности
В целом хорошее место