Rostic's

4.5

1855 ratings

Rate this place

492 reviews

By default

Егор Коваленко

Level 21 Local Expert

Удобное месторасположение Большой, чистый и просторный зал для посетителей Быстрое приготовление заказа и обслуживание персоналом Можно расплатиться наличными или картой. Также для удобства есть кассы самообслуживания

Show business's response

Silver Dragon66

Level 4 Local Expert

Мясцо здесь готовится лучше, чем во втором здании города. Всегда приятно зайти вечерком и подкрепиться вкусной картошечкой. "Мой баскет" просто обалденный, всем советую - любой из предлагаемых. Напитки холодные - можно брать безольда или со льдом, вкусно будет в любом случае.

Show business's response

770691 Халтурин

Level 6 Local Expert

Очень долго ждали !и так постоянно ,они не успевают,потому на первом плане у них доставка,я попросил выдать мороженое,ответ меня удивил : “Жарится” и тут я не знаю или плакать или смеяться! Еще по поводу кофе,имеет странный вкус ,они когда ставят стаканчик туда ,и там с автомата что то капает в этот стаканчик ,если ты заказал кофе во первых видешь их сразу недовольные лица и можешь быть обладателем этого стаканчика в который долго что то капало с автомата ,еще они не чистят автомат ,горечь ужасная ,возможно у них работа тяжелая так как их недовольно злые лица смотрят на тебя с призрением, иногда тебе могут не додать сахар ,а по просьбе дайте пожалуйста сахар могут швырнуть не 1 ,а сразу 4,с видом на тебе и уйди ! И так перечислять можно долго!

Show business's response

Пётр Меньшиков

Level 4 Local Expert

Всё было вкусно и быстро. Удобное уютное место посадки у окна, не так шумно как на остальном фудкорте.

Show business's response

Нина Попова

Level 19 Local Expert

Ростикс как и везде на уровне, качество еды и обслуживание, в кафе много посадочных мест, чисто, была вечером, ближе к закрытию, всё вкусно, обслужили быстро

Александр Устьянцев

Level 9 Local Expert

Просто классное место покушать перед сном. Работает до 23:00. Все вкусно, персонал супер! Чисто, прикольно, можно поесть и посидеть компанией или семьей. Рекомендую.

Алина Яковлева

Level 2 Local Expert

3 августа 2024 года заказывали на самовывоз еду в этом кафе Во первых мужа обманули, сказали что нет колы в выбранном комбо, хотя в меню она была, поэтому он заказал еще одну колу, при получении заказа выясняется, что кола в этом комбо все таки есть, и нам пришлось забрать 3 колы✌🏼 Во вторых, курица пересолена, что в бургерах, что в стрипсах, видимо была не первой свежести, и решили бахнуть побольше соли, чтобы пропихнуть ее кому нибудь И мы отравились этой едой Мы с мужем два дня лежали пластом Не советую и не рекомендую это кафе, где сотрудники не следят за качеством и свежестью своих продуктов👎👎👎👎👎👎

Show business's response

Николай Чередниченко

Level 8 Local Expert

Почему-то не работает либо отсутствует кондиционер, система вентиляции, был в середине августа, очень душно внутри, хуже чем на улице. А по обслуживанию и еде это стандартный КиЭфСи. Норма.

Show business's response

Виталий Пьянков

Level 4 Local Expert

Отличное заведение, быстро готовят, отличное обслуживание, туалет чистый столы почти всегда успевают прибрать за посетителями, освещение и так же хорошая доступность, единственный минус в входе через лестницу для мало мобильных граждан будет не возможно попасть в заведение

Егор Шипицын

Level 10 Local Expert

еда иногда хоть и холодная иногда суховатая, но работники всегда могут подогреть блюдо или дать новое, которое сделанно так как попросил гость

Show business's response

Саша Шпенюк

Level 6 Local Expert

Ждали 20 мать его минут что бы скушать обычное мороженое за 49 рублей, а ведь я просто мог пойти в магазин и купить мороженое за 30 рублей.

Show business's response

Джеки Рор

Level 16 Local Expert

Оценка: ★☆☆☆☆ (1 звезда) Статус заказа:Отменен рестораном Заказ № М976 от 2 октября был безнадежно испорчен действиями ресторана и службы доставки. Ситуация не просто неприятная, а абсолютно неприемлемая и нарушающая мои права как потребителя. Что произошло: Я оформил заказ,оплатил его и стал ожидать. Статус заказа отображался как «ждёт вас», что означало готовность еды к выдаче. Однако спустя время заказ был отменен без моего согласия. Предложенная причина — «большая загрузка курьеров» — является исключительно внутренней проблемой ресторана/службы доставки и не может служить оправданием для срыва уже принятых и подтвержденных обязательств. Усугубляющим обстоятельством является полное отсутствие службы поддержки. После отмены заказа я безуспешно пытался дозвониться,чтобы выяснить причину. Создается устойчивое впечатление, что номер телефона специально настроен так, чтобы исключить возможность разговора с живым человеком. Вместо этого отвечает робот, который по сути не может решить проблему. Это циничная политика, направленная на то, чтобы максимально усложнить потребителю процесс предъявления претензий и защиты своих прав. Невозможность получить оперативное разъяснение и решение проблемы только усилила негативные впечатления. Допущенные нарушения: 1. Нарушение договора оказания услуг. Мой платеж является акцептом оферты, а смена статуса заказа на «ждёт вас» подтверждает, что договор заключен и исполняется. Односторонний отказ от исполнения договора является грубым нарушением Гражданского кодекса РФ (ст. 310, 450 ГК РФ). 2. Нарушение Закона «О защите прав потребителей». · Статья 15. Компенсация морального вреда. Ваши действия причинили мне неудобства: я планировал свое время и распорядок дня, рассчитывая на получение заказа. Потраченное время, нарушенные планы, а также стресс от невозможности добиться внятного ответа от службы поддержки подлежат компенсации. · Пункт 1 Статьи 31. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя. В случае неисполнения обязательств я имею право на предъявление претензий, включая требование о возмещении убытков. · Статья 12. Ответственность изготовителя за ненадлежащую информацию. Предоставление недостоверной информации о заказе (статус "ждёт вас"), а также создание препятствий для получения корректной информации через службу поддержки, является прямым нарушением данной статьи. Мои требования: На основании вышеизложенного и в соответствии с законодательством РФ, я требую: 1. Полная денежная компенсация стоимости заказа в размере 1176 ₽. 2. Компенсация морального вреда за причиненные неудобства, потраченное время и блокировку связи со службой поддержки. Я оцениваю ее в сумму, эквивалентную 100% от стоимости заказа (1176 ₽), которую прошу начислить на мой счет в виде бонусных баллов для использования в будущих заказах. 3. В качестве жеста доброй воли и извинений за срыв заказа и неработающую поддержку, прошу дополнительно начислить баллы на бесплатный стандартный обед (например, на сумму 500-600 рублей). Итого к возврату/начислению: · Деньги: 1176 ₽. · Баллы: 1176 ₽ (компенсация) + баллы на бесплатный обед (например, 500 ₽). Только такие меры смогут частично возместить понесенные мной неудобства и восстановить доверие. В случае игнорирования моих законных требований, я буду вынужден обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и в суд для защиты своих прав. Рекомендую другим потребителям быть внимательнее, так как компания не только демонстрирует пренебрежительное отношение к взятым на себя обязательствам, но и намеренно ограничивает каналы для обратной связи, лишая клиентов возможности решать проблемы

Show business's response

Рустам Габитов

Level 13 Local Expert

Всем кто любит быстро поесть, рекомендую. Я не любитель, но иногда приходится. Обычный факт фуд, но детям нравится. Так что приятного всем аппетита!!!

Show business's response

Тимур Соколовский

Level 11 Local Expert

Все что нужно для подобного рода заведения есть, чистый туалет и чистые полы присутствуют, отсеивают очереди, вкус еды как у всех типов такого заведения

Евгений Лозинский

Level 8 Local Expert

Быстренько мне отдали мою наивкуснейшую еду. А вот по поводу фона это жесть. Достаточно громко как в дешевой столовой.

Show business's response

Аксана Самсонова

Level 14 Local Expert

Все отлично, немного грязно в уборной. В самом помещении чисто. Готовят быстро. Удобное расположение и достаточно уютно. Заходите, не пожалеете

Ку Ку

Level 6 Local Expert

Был сделан заказ на доставку, о часовом ожидании еще предупредило приложение. По итогу прошло 2 часа хотя нахожусь через дорогу от ресторана. Спустя время мой заказ просто отменили, якобы курьер не смог до меня дозвониться. Позвонил в поддержку, оператор та ещё овца, обвинила во всем меня и отказалась возвращать деньги ссылаясь на то что ресторан потратил свои средства на приготовление МОЕГО ЖЕ УЖЕ ОПЛАЧЕННОГО ЗАКАЗА. Пришлось лично идти в сам ресторан что бы забрать уже остывший и возвращенный курьером заказ обратно в ресторан (хотя он мог просто забрать себе, или сотрудники могли просто списать ). Спасибо менеджеру ресторана что помогла разобраться с ситуацией. А «поддержка» у них для меня лично ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ! Про девушку оператора я вообще молчу!

Show business's response

Ольга Лукина

Level 15 Local Expert

Обожаем сюда приходить с семьёй - с детьми либо вдвоём с мужем. Всё свежее, вкусное, радуют акции!

Кролик Рукосуев

Level 27 Local Expert

Ресторан Ростикс — место, где хрустят крылья так яростно, что кажется, будто сама судьба решила послать вам перышки в подарок. Это словно маленькое королевство острого и сочного, где каждый кусочек — это героическая сага о вкусе. Так что, если вы ищете место, где кулинария и приключения идут рука об руку, Ростикс — ваш верный спутник в этой гастрономической одиссее, только избегайте острых поворотов — они могут стать ведьминским заклятием для вашего желудка!

Show business's response

капибара

Level 6 Local Expert

Почти идеальное кафе ел там несколько раз и могу сказать что. Очень отзывчивый персонал и вкусная еда единственный минус иногда не работает дисплеи с заказами.

Александр Ермоленко

Level 2 Local Expert

Картошка фри стала очень не вкусной, не солёная и мало стали ложить порцию. Курица наоборот пересоленная. Разочаровало последнее посещение, да и на доставку тоже самое. Больше не будем посещать.

Show business's response

юлия попова

Level 5 Local Expert

Брала коктейль не понравился.Напиток оранж сильно разбавленный .Заказ перепутали,заказала на вынос,собрали для зала.Обслуживание крайне медленное,тетушка с годах в путает

Show business's response

Марк Ю.

Level 3 Local Expert

Вкусно покушали, но дали не тот бургер и холодный росмастер. Можно приходить только за латте с ванилью, не боясь потратить свои деньги. Лучшее латте, которое я когда-либо пробовал в ресторанах быстрого питания.

Марина Озерова

Level 9 Local Expert

Чистый, уютный зал. Ассортимент большой, разнообразие, обслуживающий персонал на половину остался от предыдущего заведение. Вообщем все отлично, в городе появилось ещё одно место куда можно зайти.

Алексей К

Level 9 Local Expert

Быстрое обслуживание, чистота в посещении, большой зал, приятная музыка. Курочка свежая и вкусная

Нина М

Level 9 Local Expert

Была один раз с внучкой и мне очень понравилось, во первых зал чистый все красиво самое главное ждали не долго свой заказ , придем ещё раз туда , всем советую сходить и будете довольны

Инкогнито 6611

Level 4 Local Expert

Отличная забегаловка где можно отлично покушать, быстро готовиться, и не дорого.

Show business's response

Микаил

Level 14 Local Expert

Очень нравится цены приемлемые акции и скидки, персонал, удобно выгодно надеюсь скоро будет халяль,доставка курочки крылышки и коктейли и ну конечно картошка

Смоляков Валерий

Level 8 Local Expert

Заезжали покушать,в Ростикс)) первый раз, Ничего не поменялось,все вкусно,чисто,быстро!! Как и было! Так держать...

ZabSik YT

Level 6 Local Expert

Персонал приветливый, еда готовится быстро и цены не особо дорогие . Полно свободных мест и красивый интерьер.

Сережа Муравьев

Level 5 Local Expert

Еда отвратительная и не свежая кофе полностью не растворяется

Show business's response

Валера Д.

Level 2 Local Expert

Собрали заказ ужасно. Заказали 24 крыла, доставили 20. Картошка фри как будто кем-то недоеденная, каробка вся грязная. Короче ужасно.

Show business's response

Наталья Маклакова

Level 6 Local Expert

Кормят вкусно, быстро.В зале всегда есть места. Но один раз была путаница с заказом и один раз у ребенка разболелся живот.

уреки ирина

Level 5 Local Expert

Приаехали в ресторан, не оказалась карточки с собой, что бы оплатить безналичным расчетом. Кассира на кассе не было. Спросили можно ли ускорить процесс приема заказа, на то мне ответили , ждите у меня доставка!!! Спустя 10 минут ожидания приняли наш заказ. В остальном все хорошо.

Show business's response

Голубев Александр.

Level 6 Local Expert

Много раз там был. Очень приятная курица в стрипсах и бургерах. Жаль что в час пик народу становится очень много, что даже не хватает мест куда сесть. Курица очень вкусная и настоящая, а не как в Макдаке, одна смесь. Рекомендую ходить, особенно с купонами, очень помогают экомонить(не на еде, а на деньгах).

Зария Бырканова

Level 7 Local Expert

Мне понравилось тем,что удобное место.заехд и выезд.помешение большая,уютная.. летом можно на улице сидеть. обслуживание ,как всегда высший класс.

Вика Бояркина

Level 6 Local Expert

Хотели зайти с собакой просто быстренько забрать заказ,продавец или как их нахывают не знаю,сказали что можно,тут на нас накинулась уборщица которая была явно злей моей собаки раз в 100 так минимум,собака была на водилке(короткий поводок 20 см) и в наморднике.

Show business's response

Мария

Level 4 Local Expert

Забыли доложить картошку, заставили ждать сервис не пойми что Не аккуратная упаковка

Show business's response

Костя

Level 12 Local Expert

Быстро и вкусно, дети всегда в восторге

Show business's response

Юлия Буракова

Level 5 Local Expert

Долгая выдача заказов. Заказ собирают без перчаток! Готовят также без перчаток!

Show business's response

Руслан К.

Level 3 Local Expert

К меню вопросов нет, все стандартно. Обслуживание на низком уровне. Отказались принять заказ лично, отправляют к терминалу

Show business's response

Илья Чайковский

Level 3 Local Expert

Персонал отличный, атмосфера-не знаю, вкусно пахнет, время ожидания не очень быстро и не очень долго, в самый раз, еда очень вкусная я наелся одним бургером, интерьер, некоторые столики запечатаны и на них нельзя сидеть(, напитки, самые вкусные напитки дешевые

🔆

Level 15 Local Expert

Любимое место в городе:) был казус с некачественной едой, полностью заменили на точно такой же и дополнили бесплатными купонами. Стоит сказать, какое руководство, такой и сервис, в положительном смысле. Директор незамедлительно реагирует, проверяет технологическую линию и с улыбкой встречает гостей:)

Wrongg IX

Level 3 Local Expert

*** не вкусная, раньше было лучше. Время ожидания медленное, персонал не приветливый

Show business's response

Анастасия

Level 12 Local Expert

Вкус нормальный. Но. Обслуживание так себе и исправьте проблемы с табло. Высветился номер заказа и я, следовательно, подошла. Как оказалось, он ещё не готов, да и на табло мой номер заказа пропал вообще. Я три, ТРИ, раза спросила, и только с четвертого раза мне ответили, что мол много заказов - ждите. Почему в больших городах, где людей и заказов в 3 раза больше, успевают всё сделать и отдать вовремя, а в нашем городе, где на раздаче стоят 3-4 человека, не успевают вообще?

Дарья Волостникова

Level 9 Local Expert

Хахахахх ,это что ?написала в поддержку, дали промокод на следующий заказ!да какой нафиг следующий заказ?близко не надо больше, спасибо, наелись🤡

Show business's response

Елена Бордияну

Level 8 Local Expert

Бываем довольно часто. Все вкусно как всегда. Один большой минус... Ребята, стрипсов скоро в коробке не возможно будет найти. Имейте совесть! С каждым разом они все меньше и меньше по размеру. Закажет 5 штук и трындец...как будто 2 обычных съел.

Денис

Level 12 Local Expert

Уже не в первый раз, не докладывают крылышки, заказывал баскет L где 28 крыльев, по факту 21. Либо фасовщики неучи, либо наглые. После жалобы, позвонили, извинились, вернули недостающие крылышки, обещали больше так не делать.

Диана Баева

Level 4 Local Expert

заказали в оранжерее баскет фри дуэт, а картошки кот наплакал. меньше половины насыпали

Show business's response

Рита

Level 4 Local Expert

Поставили хамскую женщину на кассу, отдали наполовину ледяной бургер когда подошла узнать женщина начала ругаться и обвинять меня. Мол давно забрали конечно остыло. К другим вопросов нет доходчиво объяснили что да как

Show business's response