Еда вкусная и готовят быстро. Но персонал просто не очень в большинстве на выдаче работают не приветливые и не проффисианальные сотрудники.
Валерий Грязин
Level 2 Local Expert
August 30
Ужасное обслуживание, 2 кофе и 2 пирожка ждали 35 минут, так и не дождались, пришлось делать отмену, девочка которая собирает заказы, собирала заказы людям которые оплатили гораздо позже нас, своим знакомым, так нельзя поступать с клиентами, больше сюда ни ногой.
Мехрон Джумаев
Level 6 Local Expert
June 25
Столько раз заказывал отсюда доставку не было хотя бы один раз чтобы что-то не хватало то в бургерах нету салата то нету напитка не хотел написать но сегодня опять так вот и написал может пойдут на исправление !!!
1
Mirka
Level 10 Local Expert
August 29
26 августа были в ТЦ лето оформили заказ с собой прождали 30 мин отменили заказ как и другие в очереди. после того как нам сказали что нужно подождать ещё пол часика
Александра Маевская
Level 5 Local Expert
March 25
Ужасное обслуживание!!!!2 пирожка для детей и 2 чая ждали 20 мин!!!!это издевательство!!!!после просьбы как нибудь отдать заказ быстрее т.к он не сложный,парень на выдаче сказал,что пирожки жарятся даже не проверив выдачу,хотя я прекрасно видела что готовые пирожки лежат на выдаче.в итоге холодные пирожки, испорченное настроение и аппетит.
5
Наталия Б.
Level 3 Local Expert
August 29
Заказал бургер и стрипсы- полное разочарование.
Бургер- холодный и разваливается, собран очень криво
Ждал заказ оооочень долго, хоть и было не много
Никита Гудков
Level 3 Local Expert
June 19
Через приложение не заказать, касса не работает, касса самообслуживания не позволяет применить промокод 5050
Отвратительно, потратил 30 минут в никуда
1
егор хорютченко
Level 6 Local Expert
May 19
Еда вкусное повары готовить умеют жаль что постоянно очереди но они описывают насколько люди хотят бургер 😁
Алиса Константинова
Level 8 Local Expert
January 10, 2023
Очень вкусно, очень хорошо!
Я немного злопамятная, поэтому:
Осенью...Пришла к автомату (уже было включено меню), заказала еды для всей семьи и села ждать. Пока ждала поняла, что не знаю был ли заказ с собой или в пакете. Подошла, сказала менеджерке, что ошиблась и заказ нужен с собой, на что мне грубым тоном ответили, что так и собирают (у них была запара, поэтому не прошу быть очень вежливой, все понимаю).
Как итог: заказ мне собрали на подносе, а когда я подошла и повторила, что нужно в пакете я получила закатанные глаза и усталый вздох. Да, я понимаю, заказов много, но я же попросила заранее, и мне даже сказали, что он будет в пакете. Так в чем проблема?
Если не ошибаюсь, то именно в том же заказе мне забыли убрать томаты из твистера, а у меня аллергия. Увидела это только дома, расстроилась, хотела написать отзыв, но руки не доходили. Вот дошли)
Будьте внимательны !
дениел венский
Level 3 Local Expert
February 12
Заказал с девушкой облепиховый пунш с мятой
По ощущениям кипяток с газировкой
Было невкусно и грустно так и не согрелся холодным зимним днём
Пойду и как настоящий мужчина с серьезными видом поплачу обняв колени
Пунш не советую
4
Show business's response
Олеся Максимовна
Level 15 Local Expert
June 24, 2023
Ой, очень красивый фуд-корт! Очень постарались над атмосферой!
Вкусно и быстро, много мест для клиентов. Персонал отзывчивый
1
Y
Level 10 Local Expert
June 19
Заказали с собой,ждали 30 мин,когда приехали домой, не оказалось креветок,и чек не положили,ничего не докажешь, набрали на большую сумму, наверное персонал не кормят,если с заказа берут себе,у одного одно,у другого тоже, за день нормально соберут продуктов,ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЬНЫ!!!!
Проверяйте заказы!!!!не отходя от кассы
1
jeymizzz
Level 4 Local Expert
February 12, 2023
Еда вкусная, свежая, обычно готовят все быстро, ребята работают дружелюбные и веселые. Сейчас поставили ещё 2 автомата для приема заказов, очередь на кассу стала меньше. А вот цены кусаются.
1
Карина Котикова
Level 2 Local Expert
June 19
ужасное обслуживание, ждала заказ из картошки и напитка 25 минут, трубочку к напитку не положили
1
f
Level 4 Local Expert
March 24
Бургер сухой соуса две капли на край булки капнули и туда стопку огурцов кинули, что случилось то после переименования?
Женат😎💅
Level 4 Local Expert
December 5, 2022
Обожаю атмосферу этого KFC. Оно в очень красивом ТЦ, в котором я часто бываю и как раз заглядываю в кафе покушать.
Еда вкусная и всегда свежая
Кристина Развозжаева
Level 15 Local Expert
July 22, 2022
Решили взять пива к блюду из соседнего заведения и поняли, что еду здесь потом заказать уже не захотим, потому что:
-сотрудники сначала не обращали внимания, стоя спиной и болтая, а потом сказали, что быстрее будет взять в терминале (отстояв очередь при том, что касса свободна);
-заказали что хотели, получили чек. Через время получили возврат, потому что товара нет. Хотели взять другую марку-еë тоже не получили(то есть сотрудники вообще не в курсе, что у них есть, а чего нет);
-в итоге взяли лимонад кола (0,3), за 95 рублей получили напиток, налитый "на глаз" в стакане 0,4.
-к раздаче лежат куча. Нет, КУЧА бургеров. Естественно, ни о какой свежести к моменту заказов этой заготовленной еды речь уже не будет идти.
За всë время ни извините, ни пожалуйста. Ни объяснений, ни извинений. Ну хоть стаканы им привезите что ли, коли продаëте напитки определëнного объëма.
1
Show business's response
Сергей Саморуков
Level 5 Local Expert
March 6
Нет возможности рассчитаться на кассе, отправляют к автоматам или в приложение, все ьы ничего, если бы не наличный рассчет
1
Виктор Филиппов
Level 3 Local Expert
April 19, 2023
19.04.2023. Заказ был создан в 18:48, выдан в 19:07. Почти 20 минут! Это точно сеть быстрого питания? Понимаю, вечер, большой поток людей, но что-то в нск и в спб такого я не наблюдал.
2
Антипенко Константин
Level 6 Local Expert
August 26, 2022
Просто кфс, сказать что-то выше не могу, или типо вау. Персонал работает, отвечают клиенту вежливо с улыбкой. Есть терминал самообслуживания. Есть место для отдыха с уютными столиками.
Show business's response
Анастасия Гаврюшкова
Level 2 Local Expert
January 29
Приходишь поесть любимой еды и сталкиваешься с хамством и агрессией со стороны персонала…
2
Show business's response
Никита Брежнв
Level 9 Local Expert
June 24
Вкусно, но не удобно
анна любимова
Level 2 Local Expert
June 4, 2022
Отвратительное заведение.
Столовский персонал - ждал заказ 10 минут, а на деле он был просто выставлен на раздачу без оповещения на электронном табло. Ещё и курица в чизбургере была пересолена.
Ладно это, но персонал болен в прямом смысле слова: пока я ждал заказ, заметил немного пухлую женщину, работающую с продуктами мало того что без перчаток, так ещё и с эритематозными высыпаниями на коже, что впринципе недопустимо по СанПиНу. Как она впринципе была допущена до смены?
К великому сожалению, времени на разбирательства у меня физически не было. Надеюсь, на вас найдётся управа
2
Show business's response
Гоша Миллер
Level 4 Local Expert
November 1, 2023
очень плохое обслуживание, вечно не работающая касса, говорят 10-15 минут подождать, ждём, и всё тоже самое 🖕🏽
1
Show business's response
Даниил Морозов
Level 12 Local Expert
December 26, 2022
Не лучше и не хуже остальных мест общественного питания. Не удивляет, но и плохого впечатления не оставляет. Можно смело питаться.
евгений куликов
Level 5 Local Expert
June 26
Все как обычно круто
Максим Любченко
Level 4 Local Expert
February 1, 2023
Все замечательно, обслуживание хорошее, являемся постоянными клиентами, быстро и вкусно
1
Егор Манапов
Level 7 Local Expert
December 6, 2022
отличное место, сам часто зржу туда, но есть единственный минус, по праздникам часто очень долго нужно искать еду.
1
Александра
Level 7 Local Expert
August 23
Час ожидание !!!! Слов нет
Show business's response
Дмитрий Кривцов
Level 2 Local Expert
October 28, 2023
Решили взять домой поесть, картошку не положили, а так хотел, большую еще заказал. (заказ 2180)
2
Даша М.
Level 15 Local Expert
October 3
Быстро и вкусно
Show business's response
Диана
Level 4 Local Expert
August 23, 2021
22.08 были в Кфс часов в 8 вечера. Автомат чеки не выдаёт, ну да ладно, вечер все-таки, бумага кончилась скорей.
Заказали Баскет Дуэт и дополнительно ещё Баскет Фри, открыв пакет, я слегка была ошарашена, картошку явно недоложили. И ещё она была уже давно остывшая. Т.к были голодны, не стала спорить и приступили к поеданию холодной картошки и питью разбавленных напитков. Когда уже открыла Баскет Дуэт, то уже эмоции взяли верх. Крылышки были недожаренные. Аппетит совсем пропал.
Попросила позвать менеджера и все ему показала и сказала, на что мне ответили что картошка свежая, просто полежала 5минут и остыла. (Специально сделала фотку, как у них лежит и остывает картошка.) Я думаю что это антисанитария одним словом. Непонятно сколько там пролежала картошка. А на вопрос про недожаренные крылышки мне совсем не ответили. Только заменили нашу картошку на свежую.
От посещения данного заведения только негативные воспоминания.
Работники, все без исключения (даже менеджер) разговаривают с посетителями неуважительно. И даже не пытаются разрулить ситуацию позитивно.
Я понимаю что конец рабочего дня, и всякое может быть, но вы работаете в сфере обслуживания, это ваш выбор. И если вас не устраивает ваша работа, или она не приносит вам удовольствия и вы не можете элементарно обслужить посетителей удовлетворительно, то что вас там держит?
Прочтя негативные (почти все) отзывы, не думаю что вы стараетесь исправиться.
2
1
Майкл Джордан😎
Level 4 Local Expert
September 3
Очень долго готовится
Show business's response
Артемий Андропов
Level 8 Local Expert
July 2, 2023
Ужасное обслуживание клиентов на кассе...
Хотел заказать на кассе, сказали что, на кассе нет никого
2
Виктор Н
Level 4 Local Expert
October 24, 2021
Сплошное разочарование. Были в субботу, хотели порадовать ребёнка и сделать заказ на вынос. Покупателей было много, а все три кассы не работали. Вернее работали но почему-то только за наличный расчёт. И вот все люди выстроились в длинные очереди к двум терминалам самостоятельного заказа. А кассы стояли пустые. Но самое главное разочарование было дома, когда открыли заказ и не обнаружили стрипсы. Вечер был подпорчен.
1
Show business's response
Александр Тори
Level 23 Local Expert
December 2, 2022
Еда, время, персонал и прочие рабочие моменты как и в любом ихнем пункте одинаково качественные. Разница всех этих куриц обсыпаных в том, в каком месте они находятся. Конкретно этот находится в Лето, прикольный , чистый, новый ТЦ в котором можно пошарахаться
Ночной
Level 7 Local Expert
January 8, 2023
Персоналу явно не хватает мотивации и зарплаты. Качество бургеров не стабильное, сегодня тебе сделают вкусный бургер с нормальным количеством соуса, через два дня дадут бургеры с влажными булочками, не свежей и не хрустящей курицей, а соуса будет две капли и то с одной стороны.
Впрочем это проблема всех Кфс в Томске
1
753815 Пальцева
Level 2 Local Expert
June 26, 2022
Отвратительно долго делают заказ, несмотря на то, что заказ был сделан когда людей было мало. Так в итоге отдали уже всём кто был до меня и стали выдавать заказы после меня. Это вообще нормально?!
2
Show business's response
Денис Гончаров
Level 4 Local Expert
September 5, 2021
Самый убогий и не отзывчивый кфс из всех которые я знаю, весь персонал включая менеджеров собирают заказы, на кассах они не обслуживают, стоит 2 автомата, и тот один говорит бумага кончается, сказал персоналу, 15 минут ноль реакций. Не советую к посещению именно этот кфс, обслуживание нулевое, как и реакция персонала на происхожящее
1
Mika Gele
Level 8 Local Expert
April 16, 2023
Толпа людей стоят возле кассы ждут заказ пройти трудно ну а так в принципе кфс отличное
1
1
Teti Lash
Level 7 Local Expert
November 12, 2022
Вкусно но вредно. Когда хочется заказ через кассу сделать, приходится ждать пока сотрудник с кухни подойдёт.
Данил Осмоловский
Level 16 Local Expert
January 16, 2023
Впервые попробовал Сандерс бургер, посоветовала кассир. Теперь это мой любимый бургер 🍔 ))) Рекомендую посетить заведение
1
Кристина
Level 4 Local Expert
March 27, 2022
При покупке милкшейк, милкшейк оказался не милкшейком. Мне как будто бы налили просто молоко, причём не первой свежести. Пришла в это заведение во второй раз спустя 4 дня ничего не изменилось. Напитки как былью убогими так и остались. Заказали два мохито и два безвкусные, просто минералка со льдом. Не советую заказывать напитки, а то закажите милкшейк, а вам молоко принесут или закажите колу, а вам минералку подкрашенную.
Show business's response
Зоригто З.
Level 5 Local Expert
February 3, 2023
В других филиалах корочка хрустящая и острая в меру, а тут отслаивается и размоченная
Анна Лоскутникова
Level 4 Local Expert
June 13
Вкусно
Show business's response
Анна Ефремова
Level 16 Local Expert
January 13, 2022
Стандартный КФС. Чисто, есть два автомата для заказа без оператора. Расположение в ТЦ, симпатичные столики, как обычные, так и с барными стульями
Show business's response
Виталий Дубовик
Level 10 Local Expert
June 24, 2021
Только открылись, а уже свинарник в кухонной зоне и зоне выдачи: на полу валяются продукты и упаковка. Вероятно, причина такого разгильдяйства в чрезмерно молодом персонале и отсутствии контроля. Половину позиций из меню не готовят по причине отсутствия того или иного ингредиента.
Кирилл Лелик
Level 13 Local Expert
July 18, 2022
Химическая ненасыщающая генномодифицированная еда. Жаль не свалили в закат к своим общечеловекам. Еда-мерзость, время ожидания-мало, персонал замучен правилами и низкой зарплатой. Атмосфера фальшивой улыбки. Напитки изо льда и сахара
Денис Гаврилов
Level 25 Local Expert
February 5, 2023
Обожаем скрипты.но меняйте масло почаще)
Татьяна Горкальцева
Level 11 Local Expert
May 4, 2022
Все хорошо и быстро, но только сахар в кофе забыли положить.