Rostic's
577 reviews
July 1
Из плюсов:
- Совсем близко к метро, остановке наземного транспорта.
- Внутри очень просторно, много мест.
- Очень вкусное мясо.
Из минусов:
- Часто проходят акции по средам. Не первый раз попадаю в интересную ситуацию: акция действует ТОЛЬКО при заказе в приложении, но в приложении позицию заблокировали. При этом в наличии есть, а заказать нельзя.
- Иногда бывает очень грязно.
- Сендвичи часто полежавшие (пожелтевшая зелень, размокшие томаты, хрустящая булочка или лепкшка)
- Картошка отвратительная всегда!
2
1
November 8
Отличное местечко. Заходим с дочкой туда. Пространства много, столы чистые, персонал вежливый, музыка негромкая. Приятно посидеть.
September 19
Вчера заказала в этом заведении, иначе просто язык не поворачивается назвать "забегаловке" на 2350 рублей доставку на дом через приложение "Ростикс", к определенному времени. Курьер, спасибо ему отдельно, приехал раньше, но привез не мой заказ, номер заказа соответствует, а содержимое нет... На мою жалобу в чате приложения девушка пыталась чем-то помочь, я не поняла только чем. В итоге передала мою жалобу на рассмотрение кому-то, и отписалась стадартно: мол, извините за доставленное неудобство, ваша претензия принята и передана для дальнейшего рассмотрения, ожидайте ответа в течении 48 часов. Спустя сутки, 24 часа, проблема до сих пор не решена. Нет ни денег, ни заказанных продуктов. Ждём еще 24 часа. Посмотрим что решат.
January 3
Отличная атмосфера. Вежливый и приветливый персонал. Быстро обслужили и без всяких проблем. Обожаю здесь бургеры, они не дорогие , сытные и выглядят аппетитно. Приготовили их мне достаточно за короткое время . напитки тоже превосходные. Я ушла довольная , рекомендую!
1
2
September 18
Самый грязный кефас, который я встречал. Очень противно там находиться, столики всегда грязные, на полу всегда валяется какая-нибудь картошка фри... Будучи студентом заходил в это заведени, всегда пристают бомжи или алкаши, одной помог, купить поесть. Ну тут хотя бы пытаются решить с ними проблему: видел наряды выпровождающие их. Тут скорее проблема самого метро. Где ошиваются всякие, поэтому это место, к сожалению, неизбежное пристанище грязи.
April 9
Отличное заведение для перекуса 24 часа! можно заказать с собой или доставку из множества вариантов меню на выбор! Чисто, но не особо много места для сидения. Рядом есть почти всё что необходимо!)
1
2
October 3
21 сентябпя 2024 около восьми утра была в этом заведении .При входе все казалось нррмально,но пройдя в глубь зала открылась ужасная картина ,горы мусора на столах,грязный пол,туалеты вообще неизвестно когда последний раз убирались ,графика уборки нет .Больше в это место не ногой.
1
September 19
13.09.2024г. в 20:09 заказал доставку, привезли в течение часа. Поели с девушкой, она ела острую курицу, я обычную. Через два часа, только мне стало плохо, тошнота, диарея, внезапная усталость и боль в животе. Так продолжалось до 3-х утра, после чего вызвали скорую помощь. Сейчас нахожусь в больнице, у меня Сальмонеллёз. В этот день, после трёх часов ничего не употреблял в пищу, кроме воды. Жалобу в Роспотребнадзор уже написал.
Не рекомендую вообще употреблять данную продукцию.
1
1
October 9
Иногда с подругой заходим в это заведение покушать и поболтать. Всегда грязные столы, грязные полы. А сегодня ещё и персонал по хамски разговаривал. Какая то девушка, (типа администратор Галина) подошла оскорбила, разговаривала в грубой форме. Мы уже задумываемся, стоит ли приходить в следующий раз. Так всех клиентов растеряете.
2
June 28, 2023
Ну, нормальный KFC, что тут скажешь. Стандартное меню, единственное, что из-за большого потока иногда приходится немного подождать, но не критично. Стандартно чисто, аккуратно и достойно. Перекусить и побежать дальше - самое то.
А еще острые крылья, как это не забавно, помогают лечить простуду, хотите верьте, хотите нет. Этакие внутренние горчичники. Так что и для этой цели иногда тоже захожу, особенно в межсезонье. Так что имейте в виду, реально рабочий лайфхак.
1
2
July 18
Выдают заказ в пакетах которые рвутся на ходу. Заказ был уничтожен. В ответ на претензии администратор малик всю вину возложил на меня, на клиента что я не так обращался с упакованным заказом, и угрожал сотрудниками органов. За качество продукции ответственности ноль. Клиентоориентированности и желания помочь ноль. Не ходите в это заведение, это позор!!!
1
1
July 5
Заказал бургер и колу , прождал минут 15, подошел узнать когда будет готов сказали еще 5 минут нагенсы жарятся , в общем просидел 30 минут , и наблюдал как они просто разговаривают , в итоге сам нагенс был не сильно горячим что говорит от том что они не только с фритюрницы
1
1
August 22
Приехали с друзьям вчетвером в 3 часа ночи. Народу не было от слова совсем, но ждали мы наши заказы минут 15-20, хотя заказали не так много (комбо 5 за 250). Чистотой и не пахнет в этом заведении
July 7
Уважаемые любители ростикса, хочу обратиться к Вам
Не заказывайте больше никогда с доставкой. Сегодня сделал большой заказ, пришли гости
Мало того, что заказ задержался на 40 минут, так курьер , позвонив мне, уточнив адрес, просто его отменил, так теперь еще разбираюсь , чтобы деньги вернули
1
1
September 22
Водянистое и безвкусное мясо. Ешь какую-то жидкую труху. Единственное что чувствовал, это вкус масла и перца. 1/10, заказывал у вас 3 раза за 1,5 года - каждый раз какие-то проблемы. Либо отвратительное мясо, либо опаздываете на час и мясо такое же, но ещё и холодное. Только из-за улыбчивых курьеров 1/10
1
July 24
Самое худшее кфс, которое я знаю, на помтоянной основе именно в этом ресторане не работает заказ через приложение и кассы самообслуживания, не говоря уже о постоянных, которые тут обитают
1
1
June 10
Ужасное заведение, заказал лонгеры, выдали их холодными, булка разваливается, мясо холодное. Не смог занести еду что бы поменяли потому что стоит толпа курьеров а на обычных людей не обращают внимание.Так же просил воды меня опять не услышали
1
August 20
Ростик (kfc) и так скатился… но такое … самое худшее заведение в СПб . Если вы придете ночью и вас будет в очереди 2-е ,вы все равно прождете свои 20 минут + скорость и качество просто ниже некуда… это место нельзя относить к фастфуду
1
July 26
Очень вкусно. К сожалению, доставку домой заказать невозможно. Не всегда можно платить кешем. Туалет в порядке: вода, мыло, туалетная бумага. Вход под кодом (на чеке).
September 18
Еда абсолютно всегда холодная. Максимум нагетсы и стрипсы будут горячими. Картошку невозможно есть, бургеры и роллы с холодным мясом как будто разогреты из холодильника
2
October 11
Отвратительное качество обслуживания. Отменили заказ спустя пол часа после оформления. На горячей линии не смогли помочь. История про то, как взять готовый бизнес и полностью его испортить.
1
September 14
Не выдали заказ. Вначале требовали термосумку, пришёл с термосумкой все равно не выдали. Старшая наглая, невоспитанная неприятная Толи женщина толи девушка. Мнит из себя невесть что.
2
August 31
Скорость обслуживания просто дно, сама работаю в ростиксе если бы мы так долго на кассе обслуживали нас бы за это убили, стояла 15 минут, перед мной 4 человека было
1
November 6
Бывал там много раз. Всегда все очень приветливые. Особенно в бет бум напротив
July 7
Курирую данное заведение в течении двух недель , сотрудники не скрывают что блокируют мобильное приложение , так же ставят табличку о том ,что касса не работает, после 23:00 могут закрыть всё через что можно сделать заказ , помимо Яндекс доставки как поняла , 3 дня назад зашла сделала заказ , выдали холодную , залезавшую фри , попросила поменять и при этом ждала долгое время , но как так можно вообще ? Срок годности готовой фри менее 2 часов по СаН.ПиНу. Это нарушение ротации.
Потом зашла на следующий день , сделала заказ в 6 утра , в зале никого не было и мой заказ был единственный, но все же я ждала 25 минут заказ , в моменте когда сотрудники заметили мой заказ спустя 15 минут , повар сказал , а че дома не поесть ? Но сказал не лично мне , а девушке со стороны кассы достаточно громко ,что мне было слышно.
На третий день зайти не удалось , на двери видела от руки написано о том , что заведение не работает по тех.причинам
Так же на протяжении всех моих заходов вечно грязные столы , приходиться и самой убрать чтобы поесть хотя-бы за чистым столом.
4
1
January 28
мх… пришлось обходить здание чтобы зайти в данное заведение *начала злиться* по крутой лестнице ~кхм~. ладно если бы это *вздыхаю*, так еще в терияки байтс, ~мгхм~, почти нет терияки >:( я в трауре *слеза скатилась по моим розоватым щекам*.
курочка была настолько с-сочной, что ножки начали подкашиваться…*ах*
т-трубочка в молочном коктейле заставляет чувствовать себя ~неловко~ мгхм… она слишком большая-я… *нервно смотрю в сторону…*. но мальчикам за соседним столом понравилось… ^^
всем рекомендую сюда сходить за новыми знакомствами и ощущениями… мгхм…))
4
6
November 6
Не заведение а просто мрак. Грязно,еда ужасная,ждали заказ 30минут после чего сказала что выбранного блюда нет и ждать его еще 10 минут. Потрачено:деньги,время и хорошее настроение.
October 21, 2023
Подали абсолютно холодную курицу. Попросила разогреть, правда, без звука поменяли баскет. На точно такой же абсолютно холодный! Касса "ломается" строго в тот момент, когда этого хочется работникам, и потом внезапно воскресает. Уровень сервиса в целом помойный. По всему залу сидят странные личности со своим пивом, никому до этого дела нет. Доставщики толкутся с коробами здесь же, у единственной стойки, и уюта, мягко выражаясь, не добавляют. Персонал гнать в шею, для доставщиков сделать отдельный вход - и будет хорошее место. Расположение-то неплохое.
Дополняю отзыв. Ещё и туалет изгаженный. Дверь вся в каких-то подтёках, не мыли минимум неделю. Так же, как и зеркало. Пол, учитывая сухую солнечную погоду, стоявшую сегодня на улице, не мыли не менее суток. Из корзины для мусора задорно торчит грязная бумага. Беру свои обидные слова насчёт персонала назад. Достаточно выгнать в шею директора этого гадюшника.
5
2
March 28
Курочка конечно вкусная, но в ресторане грязища, начиная от столов и заканчивая любым углом и туалетами. Огромная проходимость и локация тому виной, но убираться-то надо?! Интересно, делали ли хотя бы раз генеральную уборку в заведении?
4
1
August 23
Вкусноо но я не нашла бургеры с говядиной зато укрыться от ливня помогло хорошо что он рядом был)
January 5
В этой точке могу похвалить бургеры, всегда теплые, вкусные и сочные. Остальное меню не очень нравится: курица и картошка часто подаются ужасно холодными, сухими, в сезонных кофе очень сильно перебарщивают с сиропом.
Про туалеты и сказать нечего, почему-то абсолютно всегда грязные, неприятно там даже руки мыть.
4
1
May 25
Заказала капучино 0,2 в соответствующий стаканчик налили 0,5 очень щедрые сотрудники но пришлось переделывать!!!
1
December 28, 2023
Делал мобильный заказ, его собрали - сам не проверял. Пока забирал свой заказ заметил, как девушка на раздаче наливает людям кофе без перчаток, при этом берет пустой стакан как бы пальцами, окуная их в стакан.
В моем заказе было всего две позиции, одна из которых - картошка. Более мерзкую картошку я еще не пробовал, что решил даже отзыв написать. Сухая, не соленая, по ощущениям ей уже лет 40, холодная. Есть ее конечно не стал.
Надеюсь, что это только мне так не повезло))
4
1
August 30
Проблемы с заказами. Увеличенное время подачи заказов. Часто неработающие терминалы заказов и приложение.
December 28, 2023
В заказ колу положить забыли, пришлось отвоёвывать, салфетки влажные пробил, не дали, пришлось просить, заказали еду специально не острую, в итоге ВСЯ острая... Плохо, ребят. Очень плохо. Был не час пик, народа не много.
Кроме того, пометил, что заказы, чтобы очередь на экране не копилась, ставят, что выданы, когда по факту ещё готовятся. Сделал заказ, подхожу, и вижу, как на экране он сразу переходит в "готов к выдаче" и тут же оттуда пропадает. Девушка сказала будет готово через 5 минут, пришлось ждать пока она крикнет номер.
2
1
November 12, 2023
Только в этой точке с таким сталкиваюсь и абсолютно каждый раз. Ужасная еда. Просто отвратительная. Курица как будто неделю где-то провалялась, протухла, ее приготовили и еще на несколько часов оставили. Раз в пару месяцев возлагаю надежду на то, что что-то поменялось, потому что это ближайшая ко мне точка, но каждый раз ухожу не съев и половины и с ощущением отвращения. В последний раз брала шефбургер, в нем как будто не только курица неделю лежала, а весь бургер, который потом протухший просто подогрели и отдали. Только с этой точкой такие проблемы, в других все отлично
6
1
November 15
Всё супер спасибо большое сотрудникам за вкусные заказы
July 11, 2023
Вредно для здоровья. Очень быстрое ожирение. Очень добрый персонал, позволит вам жирнеть в комфорте. Большой выбор продуктов, все для быстрого набора жировой массы, рекомендую желающим побыстрее набрать массу, жир
2
22
January 7
Персонал хороший, только за это и 3 звезды. Качество сборки и приготовления заказа хромает. Заказ наш не отображался, собирали 15 минут. В итоге человек работая с готовым продуктом сидел в телефоне, после готовил, картошка сухая и не съедобная, мясо в бургере холодное. Очень грустно( больше не зайду
1
1
June 28
В доставке не доложили позиций. Салфеток и вилок тоже не положили.
В поддержке после 10 звонков трубку не берут.
1
November 3
Очень круто, очень вкусно я там очень люблю кушать
October 19, 2022
часто возвращаясь после работы, забушую в этот кфс за кофе. очень часто беру гляссе, всегда было очень вкусно. до сегодняшнего дня.
заказала гляссе и пирожок с вишней. заказ выдали на кассе, я села за столик, снимаю крышку со стаканчика, а там обычный американо))0) подошла на выдачу, рассказала о проблеме - сотрудники извинились и переделали. снова сажусь за столик, снимаю крышку, а там капучино :) подошла к ним в третий раз, переделали снова - закинули в американо мороженое, которое растаяло через минуту. гляссе это едва ли можно назвать.
конечно, это не кофейня, но я и не требую от сотрудников уровня приготовления кофе как у бариста. но все предыдущие разв кофе был прекрасным, с выдержанной температурой - и мороженое не таяло. а в этот раз что?
4
1
February 15
Зашла перекусить. Заказ выдали сразу, но картошка была пересушенная, наггетсы не вкуснын абсолютно, весь обед был холодным. Также при поднятии по лестнице в кафе, лестница была очень грязной, конечно слякоть, но разве нет уборщицы? Это прям отталкивает, в самом помещении было чисто
2
1
June 28
Цены вполне адекватные, но бургеры сухие, соуса кладут мало, поэтому кушать такое- ну так себе...
October 17, 2023
Самый лучший среди конкурентов. Цена/качество/обслуживание. Все на высоте. Иногда приложение не синхронизируется с рестораном.
May 8
Очень грязное место. На полу валяется мусор, еда, обувь прилипает к обуви! Столы не протерты.
При последнем посещении 40 минут готовили бургер! Ужасный сервис, отказаться в итоге не дали, вынудили ждать заказ.
3
1
October 16
Спасибо за испорченное настроение. Обычно не ем в ростиксе, но решила попробовать для себя что-то новое. Чай «пряный манго» оказался совершенно не чаем и не манго(
Кипяток с сиропом, после размешивания получился какой-никакой слабый вкус аскорбинок(и соответствующий цвет). На кассе сказали, что это совершенно нормально.
April 24, 2023
Отличное место, но в другой части зала довольно душно, а так всё хорошо, очень удобно , вермя ожидания небольшое, рядом с метро очень удобно
August 1
Заведение грязное, положили половину картошки сгоревшей, хотел поменять отказали, колхоз, а не кфс
1
June 11
пахнет бездомными, курица сухая, долгое ожидание. менеджер за 11.06.2024 хамит. требую принять меры
1