Очередной раз столкнулись с низким качеством обслуживания в заведении. Заказ был сделан в 16:30 и оплачен онлайн в приложении в 16:31 (по данным банка). Почему-то статус отображался как ожидается оплата. Странно, подумала я и проверила в приложении банка, убедилась в успешной оплате, может сбой приложения. Придя за заказом через указанные 10 минут, он был не готово и пришлось ждать ещё минут 10. Но это в норме уже стало, ожидание заказа именно в этой точке Ростикс от 20 минут всегда, что не укладывается в представление о фаст фуде. В точке по адресу Кирова почему-то таких проблем с долгим ожиданием никогда не было. Самым неожиданным стало, что стоимость блюд по данному адресу дороже, чем в других ресторанах сети (сравнивала с ценами на Кирова). И разница не в 5 рублей за одну позицию, скрин для примера прилагаю.

Show business's response

Оля Д.

Level 3 Local Expert

Время ожидания высокое, заказали пару бургеров, картошку и напитки, ждали заказ около 30 минут. Картошка оказалась холодной, а вместо чая с манго отдали пунш. Столы грязные, и в зале постоянно находятся невоспитанные подростки, которые кричат матом и смеются настолько громко, что слышно их даже за пределами ресторана, а персонал лишь смеётся с этого за прилавком.

Show business's response

Елена Ткачева

Level 3 Local Expert

Ужасное заведение, персонал - ....всё грязное, столы стулья. Заказ из двух позиций ждали 20 минут. Когда открыла ролл с терияки, была просто в шоке!!! Размер просто смешной. Кусочек помидора и перца, полторы креветки и безвкусный соус. Бургер такое же г Уважаемое руководство, хоть иногда пробуйте сами, чем людей кормите! Это есть невозможно! В это заведение я больше ни ногой!!! Никому не советую, деньги на ветер...

Show business's response

Rostic's

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

311 reviews