Rostic's

4.2

665 ratings

Rate this place

Даниил

Level 17 Local Expert

26.11.2025 - самый ужасный визит в Rostics в моей жизни. Не работало сразу 3 из 3!!! терминала для заказа. Один просто был выключен, а два других не работали при попытке выбрать где будешь кушать — в зале или с собой. В итоге время, потраченное на выбор еды ушло в никуда. Пришлось идти на кассу и дублировать свой заказ там. На кассе стоит человек, который вообще не понимает по-русски и постоянно переспрашивает... Ростмастер был хороший, свежий, а вот чизбургер с засохшей и сухой курицей, походу утренний (а брал я днём). По итогу мне было не совсем хорошо к вечеру после несвежего бургера. Крайне не рекомендую именно эту точку.

Show business's response

Ульяна Ч.

Level 5 Local Expert

при получении заказа попросили оставить отзыв 5 звезд, но рука не поднимается. Вместо колы мне налили чего-то непонятного, она не сладкая, даже какая-то горькая. Брала свой любимый ролл терияки, хожу в ростикс только за ним. Так они пго сделали таким, что он прилип к упаковке, чтобы его достать, упаковку пришлось рвать, как итог он весь переломался и есть его было невозможно.

Show business's response

Александр Ш.

Level 6 Local Expert

Все плюсы вкусной курицы нивелируются регулярными задержками. Сотрудники на кассе всегда называют нереалистичные сроки! Если спросил сколько ждать и говорят 5-7 минут, значит это 15-20 минимум. И этот бардак регулярно. Аналогично и в заказах через приложение. Видимо им выгоднее обслуживать все эти бесчисленные яндексы, которые забивают всю очередь, чем выдать заказ клиенту, который у тебя перед приловком сидит

Show business's response

Киролос Ризк

Level 3 Local Expert

Самый лучший ресторан а Нижнем Новгороде, очень вкусно и быстро, заказал дом баскет в 16.43 отдали заказ в 16.44. Спасибо всему сотрудникам

Show business's response

eugeneesam0213

Level 3 Local Expert

Хожу в это точку часто, тк живу рядом, но постоянно у них какие то проблемы. Бургеры в грязной бумажке, нужных снеков нет. Жду 10 минут, подхожу за заказом, мне говорят «давайте заменим острые стрипсы», если я их заказываю и они не на стопе, то готовьте их. Или ставьте на стоп. Почему я должен ждать пол часа свой заказ

Show business's response

Денис Енютин

Level 6 Local Expert

Что то странное происходит в Ростикс, пропали из меню байтсы, заказал вместо них стрипсы, само мясо нормальное, но запах от панировки это просто жесть, явно проблемы с маслом во фритюре, меняйте его почаще и чистите сами фритюрницы. У КФЦ тоже раньше были траблы но не с панировкой, а с мясом курицы, там были хрящи и перемороженная курица, тоже гадость.

Show business's response

Артемий

Level 6 Local Expert

Самая ужасная точка Ростикса которую я видел! Из позиций меню доступно примерно 30%, первый раз видел, чтобы в Ростикесе(KFC) не было крылышек! Из 4 терминалов для заказа работает только 1, куда стоит огромная очередь. Кассиры вместо того чтобы принимать заказы игнорируют. Был 03.11.2024

Show business's response

Виктория Уланова

Level 3 Local Expert

Картошка пересолена,тайский ролл очень тонкий и начинки практически нет,попалось два маленьких ананаса во всем ролле.Единственный плюс это недорогие и довольно вкусные милкшейки

Show business's response

Вадим Кочнев

Level 4 Local Expert

если чесно там хорошая и вкусная курица у них но однако это возможно самый большой их плюс! они не слишком хорошо ложат листики салатика в бургеры изза чего их неудобно есть. у них хорошие комбо наборы по своим ценам. 4 из 5

Show business's response

Анна А.

Level 3 Local Expert

20 минут ждали заказ из двух позиций. Перед нами был 1 заказ. Картошка по-деревенски была подгорелой. Попросили ее поменять. На что услышали: "вы что хотите чтобы специально для вас еще раз картошку делали?". Сказали, что хотим. Подождали еще 15 минут, получили ту же самую картошку👍 персонал невежливый. В это место больше не вернёмся

Show business's response

Дарья М.

Level 4 Local Expert

Получение заказа на 3 блюда и 1 напиток составило 30 минут, хоть в ожидании и было 6 заказов максимум, и фантастика уже в скором времени закрылась, но персоналу было безразлично на данную ситуацию и за два подхода к ним по уточнению на готовность заказа, сказано лишь было «не готово», извинений, конечно же, со стороны организации не произошло, что так же отразилось на их клиентоориентированности.

Show business's response

София Зимаева

Level 3 Local Expert

еда не очень вкусная.сделали свой заказ и приехали в ожидании его.когда забирали,то заметили что нету лимонада.сказали про это.после решили проверить весь заказ.в итоге не оказалось ещё 2 мороженых

Show business's response

Андрей

Level 10 Local Expert

Купил два шефбургера. У обеих нижняя часть булки сухая. Позвонив на горячую линию меня выслушали и сказали "нам очень жаль что так вышло, приносим свои извинения". И всё, не предложения переделать заказ, и оправить курьером( что меня устроило бы, ведь купленные бургеры я есть не стал) ни каких то других предложений уладить ситуацию не было . В Ростикс больше ни ногой, ни в эту точку ни в какую либо другую.

Show business's response

Екатерина

Level 8 Local Expert

Самый ужасный ресторан ждал заказ 40 минут Ролл налепили на пофиг курица байтцы и нагетцы не прожаренная поесть не удалось тк торговый цент закрылся и заказ отдали за 1 мин до закрытия

Show business's response

Дарья Е.

Level 3 Local Expert

Ужасно приготовили заказ! Персонал не вежливый, стоят за прилавком и громко обсуждают клиентов, личные темы, очень громко смеются. Заказ был приготовлен не качественно, все бургеры мятые, кривые, как будто на них упала коробка или кто-то сел. Ролл с креветками, которые стоит почти 400₽ даже не удосужились положить в картонную коробку. Он также был весь мятый и в руках просто развалился.

Show business's response

КиноКайф

Level 5 Local Expert

Медленное обслуживание. Вечно нет ни мороженного, ни молочных коктейлей. Практически всегда не работает касса, только киоск, через который не оплатить наличными. В общем обслуживание никакое, еда тоже очень скатилась

Show business's response

Екатерина Кузовенкова

Level 2 Local Expert

В фантастике самый ужасный ростикс. На кухне, на выдаче и на заказах всего 4 человека, которые еле передвигаются. Ожидание 30 мин для фудкорта, с минимальным количеством заказов это смешно. Работники, к слову, начинают собирать заказы, когда к ним ругаться подходят уже.

Show business's response

Вадим Гришин

Level 10 Local Expert

Ну нельзя же так! Три киоска самообслуживания, и все три не работают (прилегли, как на них написано). Кассиры игнорируют по полной, спустя 5 минут ожидания таки удалось узнать, что большая очередь, поэтому не принимают заказы. А вокруг люди бегают в полном непонимании, что происходит. Бардак в общем.

Show business's response

Юлия Красильникова

Level 2 Local Expert

Начнём с бургера - Булочки в нем были старые и холодные, курица - холодная. Картошка фри ледяная. Кола - вода из крана

Show business's response

Максим Горошек

Level 8 Local Expert

Сервис нулевой. Заказали баскет с 24мя крыльями и ролл Работники Упаковали все это в хлипкий бумажный пакет, который, естессна тут де порвался. Весь заказ на полу. Пришлось повторно оплачивать заказ. Только не понятно почему?

Show business's response

артем

Level 4 Local Expert

Напитки разбавляют водой, пить невозможно! За что мы платим деньги? За воду? Бургер и ролл были холодными, как будто блюда полежали уже пару часов так точно. 🤡🤮

Show business's response

Ксения Вольская

Level 4 Local Expert

Делала заказ 12.04.2025. Номер заказа не называют,табло с номерами заказов не работает! Картошка горелая,еду не докладывают. Все холодное.Ждешь заказ по 40 минут! Ужасный сервис,больше сюда не приду.Неуважение к клиентам!

Show business's response

Александр Шанин

Level 7 Local Expert

Очень медленно, электронные киоски для заказа не работают, заказ вместо обещанных 10-15 минут отдают 30+ и путают содержимое, приходится с менеджером все перепроверять. Отвратительное обслуживание.

Show business's response

Белла Петросян

Level 7 Local Expert

Ужасно!! Заказ готовят очень долго, табло с номерами заказов не работает, котлету не дожарили, внутри сырое мясо! Больше сюда не приду 👎

Show business's response

антон гуцан

Level 3 Local Expert

Сотрудники кладут вчерашние продукты в заказы особенно где много позиций проверяйте свои заказы при получении возможно там вчерашний бургер или что то другое)

Show business's response

Александр Соколов

Level 8 Local Expert

Заказал доставку через Яндекс Еда, заказал в 16:36 ,17:20 - к заказу еще даже не приступили. Говорят, много заказов. Да, понимаю, но для так называемого "фаст фуда" 40 минут ожидания только для того, чтобы начали готовить - это перебор.

Show business's response

Наталья

Level 5 Local Expert

Покупали 3.05 стрипсы-пересолены, креветки 12 шт, ужасно не хорошо в животе! Изжога, тошнота, такое ощущение, что масло во фритюре не меняли сто лет!

Show business's response

валерия пашарина

Level 4 Local Expert

ужасное отношение к клиентам, мало того налили не тот напиток, так еще и не положили в заказ два мороженного, после просьбы доложить его, с большим одолжением кинули в придачу ложки на поднос!

Show business's response

Ростислав

Level 4 Local Expert

Заказ ждал 15 минут, хотя был ещё 1 заказ только, так ещё и холодное выдали, большую часть времени некоторые бургеры и ролы нельзя заказать, наличкой нельзя оплатить

Show business's response

Elijah

Level 18 Local Expert

В последнее время всё хуже и хуже. то мой заказ отдадут другому человеку, и мне приходится ждать, когда его приготовят по-новой. то в очереди просто игнорирует меня и обслуживаю тех, кто подошел после меня. Вокруг полно конкурентов, которые обучают персонал элементарному общению с людьми.

Show business's response

Лолита Березина

Level 7 Local Expert

Биг маэстро на деле биг,упаковка очень презентабельно выглядит по сравнению с другими предприятиями(обëрточная бумага,да и размеру удивилась),директор решил взять контроль над точкой что не может не радовать,так как зайдя в комментарии очень была удивлена рейтингу и оценкам,готовят удивлена👍

Не Важно.

Level 9 Local Expert

Сеть испортилась! В лонгер вместо целого стрипса положили три крошечных кусочка байтса, + будка была старая, я даже доесть не смогла. Полный стакан льда, и чуть чуть напитка, отвратительно.

Show business's response

Анна К

Level 9 Local Expert

Очень медленно работают, горячий чай из картонного стаканчика пить невозможно, вкус и запах бумаги

Show business's response

Анастасия Архипова

Level 6 Local Expert

Очень долгое ожидание. Проще в ресторан сходить и за релевантное ожидание получить блюдо высокого качества. Ужасно! Если бы можно было поставить 0 звезд, я бы сделала именно так!

Show business's response

ХЗква666

Level 6 Local Expert

Ножки и стрипсы "это база", но почему-то ждал 20 минут этот заказ. Качество хорошее, скорость нет.

Show business's response

Марьяна Туманова

Level 3 Local Expert

Были в Кфс в фантастике 18.01 примерно в 8 часов вечера, оформляли заказ 1 твистер делюкс острый, 1 твистер оригинальный, 3 стрипса с соусом терияки , пунш с облепихой и мятой и большую колу. В ОРИГИНАЛЬНЫЙ твистер добавили лук, хорошо что во время заметила, так как плохо переношу лук. Пунш был со вкусом апельсина скорее всего перепутали когда отдали заказ, пунш с апельсином дешевле чем с облепихой)))) Очень обидно что заметили уже в кино и возвращаться было уже поздно.

Show business's response

Творческая Мастерская Mahara-Design

Level 10 Local Expert

Регулярно не работают терминалы для заказов! Безобразие какое то! дали им ещё один шанс. В результате мороженное не доливают, только полстакана, хамят клиентам... Больше туда ни ногой.

Show business's response

юра капитан

Level 2 Local Expert

готовить стали отвратительно пересолено в мясе чернота видемо мороженую готовят панировка стала похоже на старый блин второй раз за месяц прихожу и все прям отвратительно жаль что качества продукта кфс было так опошлено

Show business's response

Поляков Георгий

Level 3 Local Expert

Заказ готовили очень долго, работники еле двигаются, в ожидании заказа вижу что работники не собирают и не готовят заказы, а просто базарят между собой. Сервис ужасный

Show business's response

Михаил Смирнов

Level 5 Local Expert

Не ешьте здесь с детьми , ребенку в бургере попалась огромная кость , администратор сказал что это нормально для них и это у них прописано в договоре , так что если вы поедите здесь и помрете , это у них указано в правилах им ничего не будет

Show business's response

comptech2011

Level 13 Local Expert

Вкусно, аппетитно. Почему во всех наборах идет только острая курица? Обычную приходится покупать поштучно, это довольно дорого получается.

Александр С.

Level 7 Local Expert

Не работает монитор на выдаче. Одну картошку ждали минут 15, хотя очереди почти не было.

Show business's response

Ярослав Богатов

Level 6 Local Expert

Отвратительное отношение администратора данной точки, руководитель обратите внимание на работу ваших сотрудников! Хамское отношение

Show business's response

БС

Level 17 Local Expert

Ужасное что то. В фантастике ростикс, работают 1 терминал на заказ и не работает оплата нормально, не с первого раза срабатывает. Очередь ужасное. Касса тоже не работает, просят оплатить и заказать через терминал. И это в субботу.

Show business's response

Татьяна

Level 9 Local Expert

Очень безобразно медленно работает персонал, ожидание заказа 20 минут Сегодня не доложили в заказ байтсы, обнаружили уже дома. Еда вкусная, а обслуживание очень сильно хромает.

Дмитрий Адмакин

Level 18 Local Expert

`Не понимаю в чем сложность поставить еще один терминал для самообслуживания. Раньше было два терминала, потом закрывались на реставрацию, открылись и... снова два терминала, но с разных сторон кафе. Смысл от таких действий? Поставьте еще 2 терминала, лишним не будет. Про продукцию - все хорошо, можно покушать курочку, часто бывают акции в приложении, продавцы приятные, спокойные, адекватные.

Владимир Епифанцев

Level 6 Local Expert

Готовят миллиард лет при пустой очереди UPD Дополняю спустя полгода: Ничего не изменилось - все по прежнему очень долго

Show business's response

Olly

Level 23 Local Expert

Это, вероятно, мое субъектное мнение, но конкретно в этой точке не вкусно. Я пробовала практически все продукты KFC и много где, в разных городах, и обычно это вкусно, сочно, аппетитно, но не здесь. Курица сухая, наггетсы несочные, картофель никакой. И это ощущение при каждом визите. Хороши кофе и мороженое – в соотвествии со стандартами! Огорчительно, т.к. в целом сеть нравится.

Show business's response

Максим Камышев

Level 7 Local Expert

Это самая долгая точка быстрого питания за всю мою жизнь. Я никогда не пишу негативных отзывов по отношению к обслуживанию и сотрудникам, однако похоже это мой первый негативный отзыв. Они еле шевелятся, вот вот помрут

Show business's response

Никита Милованов

Level 9 Local Expert

Решили заказать доставку, взяли много разного: крылья, стрипсы, шефбургеры. В итоге курица вся пересушена, а в шефбургер будто вообще ничего не добавили.

Show business's response

Rostic's

219 reviews