Ужасно не довольна сотрудниками! Особенно девушкой - менеджером. Байтцы были отвратительно сухие и курицы с мизинчик, есть было просто невозможно. С нами спорили и пытались доказать , что все делается «по стандартам», но я и в других кфс пробовала и там было нормально. Так же моя подруга попросила сделать картошку с минимум соли (ей в других кфс делали спокойно) тут мы услышали опять же про стандарты и что они не переделают, впервые вижу чтобы гостям на отрез отказывали в услуге.
Крайне не клиентоориентированны !!!!
Дата : 07.04.23
И уже когда мы практически заставили их переделать они отдали нормальные байтсы (могут когда надо ) , но это было очень долго :(((
Ангелина Марценюк
Level 3 Local Expert
January 11
ужасный туалет, центр москвы и такой позор
1
Show business's response
Даня Кузьмин
Level 4 Local Expert
October 2, 2024
Очень долго . Не сообразительные две сотруднице на выдаче . Ждал заказ 20 минут при пустом зале …
1
Show business's response
Айнур Исмаилова
Level 2 Local Expert
December 16, 2024
Менеджер Жазгул просто невоспитанная хамка!!! Совершенно не понимает что творит и как разговаривает с гостями. КАК ВООБЩЕ ТАКОЕ ПОДНЯЛИ ДО МЕНЕДЖЕРА??
1
Show business's response
Лера Миницкая
Level 2 Local Expert
July 14, 2023
Заказ собирают долго и не добросовестно, курица сырая и не вкусная, даже видно красные пятна, котлета в чикен бургере сухая и вся не приготовленная
также присутствует не очень приятный запах, учитывая то, что сидели далеко от туалета
самый не вкусный kfc
3
1
Дмитрий Т.
Level 6 Local Expert
March 12, 2024
Заказал бургер стрипсы и картошку, все не вкусное. Бургер холодный, стрипсы деревянные. Ставлю 2 звезды за чистату
3
Show business's response
Selfish Fox
Level 10 Local Expert
February 9
Грязно, не быстро, добавила салфетку за 9 рублей, чтобы хоть вместо уборщиков протереть стол - ее не положили. Правильно! А зачем? Ведь 9 рублей- это ж копейки!
Show business's response
Svet
Level 13 Local Expert
June 26, 2024
Отдельное спасибо персоналу, который несмотря на тяжесть работы и усталость сохраняет гостеприимность и отзывчивость допоздна ! ❤️🩹
Show business's response
Anonymous review
October 31, 2022
Очень вкусный кофе! Народу мало (воскресенье), просторный зал, отделенный от улицы небольшим "коридором", где стоят два терминала для заказа еды. Персонал вежливый, приветливый.
3
1
Наталья Кирова
Level 12 Local Expert
November 3, 2024
Очень долгое обслуживание всегда, путают позиции в заказе, давать вегетарианцу мясо прямо такое себе. Зал просторный. Маленький туалет
Show business's response
Дмитрий Савин
Level 6 Local Expert
December 7, 2022
Работаю рядом, поэтому часто обедаю в кфс по этому адресу. Длительность ожидания заказа почти всегда больше 10 минут, сегодня был рекорд в 25. Через 15 минут ожидания номер заказа отобразился в,, готовых,, хотя на подносе лежал только соус и салфетки, через пару минут заказ вообще исчез с табло. На мои вопросы на русском языке сотрудники отвечали на своём родном (таджицкий или узбекский). Ещё через 10 минут ожидания заказ был собран (извенений за ожидание не было), квест был пройден...
4
1
Show business's response
Инкогнито 7208
Level 7 Local Expert
January 23, 2024
Постоянно приходится ждать когда примут заказ. Причем делают вид как будто тебя не видят. Не всегда есть возможность пользоваться терминалом.
Show business's response
Лиза Малютина
Level 10 Local Expert
September 6, 2023
Обычный ресторан, но в помещении вообще нет ни одной розетки. Есть платный «автомат» для зарядок, но там невозможно зарядить ноутбук. Причём нет смысла платить, когда есть свой провод с собой и рядом миллион других кафе с розетками
3
1
Денис Кулябин
Level 6 Local Expert
October 16, 2023
Был 15 октября,заказал крылышки были наверное вчерашние вид не впечатлил как и вкус,картошка фри холодная,а про Латте лучше промолчу,а так к чистоте притензий нет всё чисто
1
Антон Кошелев
Level 13 Local Expert
December 3, 2023
Очень просторный и уютный зал, лучшее место на Цветном что бы перекусить 😀
1
Вероника Золина
Level 6 Local Expert
September 8, 2023
Дали твистер без салата, хотя я ничего такого не нажимала, а если закончился можно просто сказать… Еще нажимала с собой положили на поднос и пакет сверху чтобы самой собирать??!!! Может конечно в Москве это норма, но я часто выпала
3
Андрей Косцов
Level 10 Local Expert
October 31, 2022
Долгое время заходил периодически в это заведение, но в последнее время это стало достаточно сложно. Если у вас наличка, будьте готовы к тому, что на вас будут смотреть как на фальшивомонетчика. У кассира есть замечательная машинка, через которую они пропускают купюры. Так вот она реагирует на каждую вмятинку, складочку, изъянчик и пищит. При мне такое происходило несколько раз, а сегодня пришлось уйти из-за этого. Хорошо хоть "Бургер Кинг" рядом. Ходите, лучше, туда.
1
Марина Тюлина
Level 13 Local Expert
June 20, 2022
Вечером в будни народу было много, заказ ждали долго, очень шумно, но чисто и вкусно. Зал убирался и столики мыли, обрабатывали раствором. Если бы не долгое ожидание и некая неразбериха при выдаче заказов, то можно и 5 звёзд поставить
2
Show business's response
Сергей Крюков
Level 28 Local Expert
November 24, 2022
Как и любая точка данной компании нам нравится. Когда бываем в этом районе,забегаем перекусить. Народ -по разному. Бывает и много. Но всё вежливо и быстро.
1
Serg Romn
Level 6 Local Expert
September 11, 2024
Посмотрите сколько очередь заказов!!! Работает одна женщина!! Заказ отдают 30 минут!!
1
Show business's response
Тимур
Level 6 Local Expert
November 3, 2023
Они теперь в Боксмастер кладут картофель по деревенски вместо хашбрауна! А курица, судя по вкусу, пожарена на маргарине! Лет 5 в KFC не заходил, лучше бы и не заходил...
1
Show business's response
Дмитрий Perch
Level 27 Local Expert
February 11, 2023
Лично мне не очень нравится "сплошная" курица: курица и в бургер, и в поле и во всем-всем-всем. Но я прекрасно понимаю что это так, поэтому захожу не часто. Зато огромный плюс: в любом ресторане этой сети в любой стране примерно одинаковое меню. И ты точно знаешь, что не отравишься!
2
Егор Сергеев
Level 10 Local Expert
March 27, 2024
27.03.2024 в течение всего дня НЕВОЗМОЖНО воспользоваться купоном 5050 в этом заведении. Никто никак не помогает.
2
1
Show business's response
Angelina
Level 7 Local Expert
June 21, 2023
Ни раз уже была в этом заведении и осталась недовольна. Каждый раз при посещении либо чего-то не было в заказе и нам заменяли это, либо комплектация заказа была нарушена. Сотрудники kfc связались со мной по поводу негативного отзыва, но ничего существенного в изменении ситуации не предложили. Осталась недовольна
Фёдор
Level 30 Local Expert
October 29, 2021
Классический ресторан KFC находится не далеко от метро Цветной бульвар и Трубная. Персонал добрый и внимательный. Готовят быстро и вкусно. Для быстрого и вкусного перекуса подойдет. Рекомендую конечно же крылья
2
Дарья
Level 15 Local Expert
August 17, 2023
Ужасное место! Из плюсов чистота и мобильность персонала. Заказывали всё по стандарту шефбургер и липтон, ничего не понравилось!! Курица в бургере сырая! Не рекомендую!
2
Александр Т.
Level 12 Local Expert
February 2, 2024
Фантастическое место, то заказ 24 мин отдают, то и вовсе не то. Но сегодня особенный день, на просьбу собрать с собой, мне кинули 2 пакета и сказали сам тогда собирай !!
Show business's response
Даниил Новоселов
Level 6 Local Expert
October 21, 2023
Худший кфс! На выдаче 2 человека, которые вообще никуда не торопятся, еле еле ставят на подносы и отдают. Ожидание обычного Твистера и кофе 15 мин, это ок?
Show business's response
Павел Глебов
Level 6 Local Expert
May 29, 2024
Поел в ресторане, попал в больницу с сильным отравлением и интоксикацией. Спасибо за приключения.
3
1
Show business's response
Александр М.
Level 4 Local Expert
March 9
До ужаса долго готовят заказ
Show business's response
Ильдар М
Level 15 Local Expert
May 31, 2023
Да это KFC, но одно из мрачных, грязных и с недоброжелательным персоналом. Заказываешь всегда через приложение и всегда ждешь больше указанного времени. Персонал грубит и ни разу не поприветствовали. Кстати в данном KFC цены по купонам выше чем в других.
EGOROV. FIL
Level 4 Local Expert
September 2, 2022
Отвратительное место
Самовольство и нарушения
Знакомому человеку 2004 года, у которого День Рождение в апреле не продали пиво, по причине того, что зам. директора запретила продавать алкоголь людям родившимся в данном году, вне зависимости, если даже исполнилось 18 лет, их это не волнует.
Подошёл к зам. директору, спросить что за дела такие, почему вы дали такое распоряжение, ответ был таков: "чтоб кассиры не тратили время на подсчёт месяцев, тк очереди", никакого другого более внятного ответа не последовало, мямлила как конченная собака, понимая, что не права и что это грубое нарушение прав потребителя.
Прошу обратить внимание на данную ситуацию, а 2004 году быть более самоотверженными и отстаивать свои права, а так же не бояться разговаривать с данным "управленцами"!
Туалет грязный, воняет тухлятиной, книга жалоб и предложений находится не на своём должном месте!!!
4
Show business's response
Степанец Лариса Владимировна
Level 5 Local Expert
July 28, 2023
Добрый день.Вчера,27 июля,заказали на адресс Последний пер,28 заказ на сумму прим 1500р.Курьер доставил непригодную к употреблению еду.Всё на вид и вкус было разжарено повторно.Это что такое????Пришлось всё выбросить.Вы видели,что слаживали?Прошу разобраться и дать ответ.Клиника'Будь здоров'больше не Ваши клиенты!
3
Владислав К.
Level 7 Local Expert
July 17, 2024
40 минут ожидания заказа при пустом зале... Работники не понимают что делают и зачем...
1
Элина Арменовна
Level 10 Local Expert
December 25, 2023
Готовят долго, и не чисто в помещении. В целом если убрать эти ньюансы, то было бы прекрасно.
Show business's response
Alina
Level 4 Local Expert
September 14, 2023
Отвратительное заведение. Обслуживание на наинизжайшем уровне. Персонал не обращает внимания на вас как на клиента. Ждала свой заказ больше 30 минут вместо заявленных 10. На протяжении всего времени стояла рядом с зоной выдачи заказов и пыталась узнать почему моему заказу присвоен статус «готов», если его и в помине нет. Персонал не обращал внимания на мои вопросы и всячески игнорировал.
Оставила отзыв в книге жалоб и предложений, к слову, администрация не отрабатывает отзывы посетителей. Сама книга не прошнурована и не пронумерована.
В части, касаемой еды: картошка пережарена и сильно пересолена, бургер тоже не особо отличается от нее. Котлета сухая, соуса мало, булки несвежие.
Не советую к посещению данное заведение.
4
Show business's response
Konstantin Y.
Level 6 Local Expert
December 1, 2024
Спасибо, что накормили!
Show business's response
Егор Рогов
Level 2 Local Expert
March 26
Ждали пати бокс 34 минуты 👏
Show business's response
илья кочканов
Level 28 Local Expert
April 6
Быстро, удобно.
Show business's response
Максим Махмудов
Level 6 Local Expert
May 1, 2023
Очень все вкусно и все понравилось. Готовят все быстро и без задержек, надеюсь так все и продолжится.
3
1
Алексей Рогожин
Level 5 Local Expert
June 10, 2024
Очень долго! Всего два сотрудника, один за кассой второй на кухне, поэтому 2 звезды.
1
Show business's response
Артем Б
Level 8 Local Expert
June 19, 2024
Самые вкусные ножки, но иногда приходится ждать,маленькая скорость обслуживания.
Пётр Веретин
Level 5 Local Expert
August 30, 2023
Ну что могу сказать, простоял в очереди на кассу минут 10, так как терминалы электронные не работали, подошла моя очередь, кассир сказала, что все закончилось, мы закрыты. Время было 22:49.
Спасибо, наелся.
Глеб Зубов
Level 3 Local Expert
August 16, 2023
Мне это место не понравилось. Картошка не вкусная, пирожок с вишней ждал примерно 30-35 минут, а сотрудники игнорировали вопросы о нём. Туалет грязный);
1
Александр Фрунзе
Level 3 Local Expert
August 8, 2023
15 минут простоял, заказ за наличные так и не смог сделать. 2 девушки у стойки собирают заказы за безнал, спросил у них, можно ли за ниличные? Ответили - да, подождал еще 10 мин и ушел, хотя народу мало
1
Елена Г.
Level 4 Local Expert
August 17, 2023
Ужасный туалет, давно таких не видела. Всë обоссано, обосрано, валяется гора грязной туалетной бумаги, чистой нет. Вонь из туалета на весь зал, пришлось сесть у выхода, чтоб не портило аппетит.
1
1
Татьяна Ливинцева
Level 10 Local Expert
December 5, 2022
Если Вам нравится еда поострее, то вам точно сюда. Приятное место со спокойной музыкой. Хорошо подойдёт для общения и просто посидеть. Не острая пища тоже есть.
3
Екатерина К.
Level 6 Local Expert
December 24, 2023
Место просторное.
Но! Ждала свой маленький заказ 20 минут, пока не выяснилось, что чек от него выкинули, а заказ скипнули и благополучно забыли 🙃
Show business's response
Елизавета Ф.
Level 2 Local Expert
May 28, 2024
Мы с подругой купили шеф роллы сидим едим лаваш очень жёстко воняет,очень не вкусно
1
Show business's response
Алексей Валерьевич
Level 3 Local Expert
April 11, 2023
Отличные комбо, вкусные баскеты.
Обслуживание быстрое, но не всега, Иногда выдают заказ уже прохладным