Плохой Ростикс. Персонал путает заказы, отдаёт холодные блюда, сухие или же наоборот размокшие (парадокс)
Ждал заказ 32 минуты при учёте того что всего было 3 заказа на табло на данный момент, 2 из которых отдали сразу а мой пришлось ждать. Параллельно отдавались заказы принятые намного позже моего. Подходил 3 раза чтоб узнать что происходит и выяснил что про мой заказ забыли и пришлось ждать снова. Чтоб не получить штраф, отметили что заказ готов и когда я пришёл его забирать, сказали подождать ещё 10 минут.
Мало того что отдали невкусные блюда, так утром мне и супруге было ужасно плохо. Не знаю связано ли это с тем что мы поели здесь, но я думаю что да
Артём У.
Level 7 Local Expert
September 12
08 августа 2024г. перед матчем ЦСКА-Адмирал забежали перекусить с сыной. У меня понос весь следующий день был, у сыны 2 дня. Хотя я 7 крыльев навернул, а он съел только чикенбургер. (((
Show business's response
Леонид Урман
Level 7 Local Expert
October 20
Хороший фастфуд рекомендую всем. Быстро в том числе.Свободные места для заказа всё просто супер!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Show business's response
Ирина А.
Level 6 Local Expert
April 21
Сделали заказ. Ждали минут 15. Когда нас наконец вызвали, нам сказали, что да,ваш номер загорелся. Но ничего ещё не готово. Ждите)
Здорово спасибо. Хотела быстро перекусить 👍
В итоге ждали 30 минут. Получили отсыревшие старые роллы, забыли положить шефбергер.
Ролл был настолько великолепным, что прилип к упаковке и не открывался. Часть родла так и осталась в крышке, сам же он развалился
Upd я ещё и отравилась. Спасибо за прекрасный вечер у туалета 👍
Аня Крылова
Level 3 Local Expert
October 20
Единственный Ростикс, которые не делает крылья на двух костях по запросу гостя.
Постоянно недовольный персонал.
Обходите этот Ростикс, не нацелены на гостей.
Show business's response
gamazenkov.a
Level 8 Local Expert
October 13
Администратор очень неприятная девушка. Сама инициировала разговор где отправила меня нагло к терминалу, а я просто меню смотрел
Show business's response
Максим В.
Level 7 Local Expert
April 13
Пакуют еду в разные упаковки. Заказал Азию, положили Шефролл с наклейкой Джуниор. Что именно я ем, не понятно. Они сказали, что Азию, и мол я должен им поверить на слово. Отлично.
Upd. стаканчик вообще KFC
1
Show business's response
007
Level 9 Local Expert
March 7
Очень не вежливый персонал, не знают как пробивать коды на кассе из приложения, просят оплачивать через терминал видимо не умеют им пользоваться. Большая просьба менеджера по персоналу обучить сотрудников.
1
Show business's response
Сергей Цой
Level 7 Local Expert
August 30, 2023
Был сегодня в этом заведении,в заказе был твистер оригинальный,мне дали эту фигню без зелени в принципе и ещё полу холодный фото снизу,потом попросил чтобы поменяли на нормальный твистер,э и мне сказали что этот типо стандартная порция,мне доложили чу-чуть зелени,это вообще ужас,навели там порядок админы и директор.Я был в ТЦ ЕВРОПРЛИС,ТАМ МНЕ ДАЛИ НОРМАЛЬНЫЙ ТВИСТЕР,ТАКОЙ ЖЕ КАК В РЕКЛАМЕ,Я ЕГО ЕЛЕ СЪЕЛ.
3
Горожанин
Level 10 Local Expert
May 31, 2023
Большой торговый центр, уютно и чисто. Единственное, не увидели указателей выхода, желательно исправит, чтобы было понятно, где искать двери на улицу и запасные выходы.
Хади
Level 8 Local Expert
September 4, 2023
Вот так считают должен выглядеть бургер , в ресторане быстрого питания Кфс, так считают трудяги пчелки должны питаться их посетители!
На вопрос о том почему не соответствует заявленному бюргеру,я не получила ни цента клиентоориентированность! Ни хоть малейшего сожаления о испорченным завтраке.
3
Daria S.
Level 5 Local Expert
February 13
Постоянно что-то забывают положить в заказ! Заказала комбо с собой, не дали напиток. Сегодня заказала с собой крылышки, не положили соус 😠
1
Show business's response
Татьяна С.
Level 5 Local Expert
November 4, 2022
На кассе какое-то невразумительное хамло. Вместо «здравствуйте» он вам говорит «что вам», а когда диктуешь, на середине слова обрывает своим «дальше». О том, что надо ждать 15 минут - ни слова. Ок, забираю заказ. В заказ не положили крылья. Говорю об этом сборщице, они начинают со второй сборщицей пытаться понять, кто их куда дел. В этот момент, когда я говорю с девушкой, подходит ещё дама с вопросом. Мне этот, с которым я даже не разговариваю: «По одному!». Это что за тон??? Как будто на рынок пришла и за прилавок к нему залезла. Прихожу домой открываю пакет. Там ещё и вместо 8 стрипсов 5. Вы издеваетесь вообще???
4
1
Show business's response
Иван Лимонов
Level 8 Local Expert
January 8
После ужина в вашем кфс просидел в туалете. Больше ни ногой к вам, это ужас.
А пронесло с нового твистера за 299р с трюфелями.
1
Ангел Ноября
Level 3 Local Expert
August 2, 2023
Мороженое за 84₽ пол стаканчика в две ложки, как так можно?!Скоро вообще по дну размажут и отдадут. Клубничный топинг приторно сладкий, не как раньше. Полное разочарование. Не советую.
4
Роман Смирнов
Level 12 Local Expert
April 29, 2022
Персонал хороший, еду готовят быстро. Бургеры и курица тоже вкусные. Рядом на фудкорие много столиков, нашли место быстро. Сама точка питания легко ищется на фудкорте.
eef eef
Level 2 Local Expert
March 19, 2023
Классно посидел, поел плотно) Работники оперативно обслужили, удобное место расположение)
1
1
Аня Никулина
Level 8 Local Expert
July 11, 2023
Одно мороженное ждала 18 минут. Менеджер выясняет отношения с работником при всех посетителях, я понимаю могут быть конфликты, но решать их нужно точно не при людях.
Валентин Чехович
Level 10 Local Expert
September 22
Отказываются давать крылья на 2 костях
Show business's response
Игорь .
Level 8 Local Expert
December 8, 2023
Как-то поел у них и весь день ходил с неприятным ощущением в желудке, хотя не объедался. Больше не пойду.
Show business's response
Наиль Насретдинов
Level 8 Local Expert
March 21
Не свежая картошка соленый бургер не дали салфетки не правильно дали пончики
Show business's response
ermakwinchester
Level 8 Local Expert
April 10
Ужасный ростикс,заказ выдает всего 1 человек ,ждал свой заказ целых 30 минут ,так и не дождавшись отменил его ,нужно серьезнее подходить к делу ,а то 1 человек это не серьезно
Show business's response
Владислав Воротников
Level 6 Local Expert
July 3, 2023
Не вкусно, при выдаче заказа тебе чуть его не швыряют. Причем я это все замечаю в каждом кфс
У вас так принято????
Максим Б.
Level 8 Local Expert
January 24, 2022
Купленный шефбургер оказался не свежим. Булочка была мятой и чёрствой, курица сухая, ломтик помидора почти сухой, зелень тёмно-зелёного цвета и очень вялая. Обнаружил, когда откусил, остальное пришлось выбросить. Такое ощущение, что он пролежал в таком состоянии очень долго. Это действительно странно, так как на момент покупки было почти 9 часов вечера, а это место очень проходное. Раньше частенько заходил в этот KFS, но теперь больше не буду. Дата посещения 24.01.2022
Show business's response
Алекс A.
Level 4 Local Expert
February 19, 2022
Очередей нет, никто не торопит.
По факту не могут отличить острое от оригинального.
Заказал 3 шт Боксмастера, из них два острых, один оригинальный. Пришла девушка на кассу проверять не поверив словам клиента. Поковырялась во всех 3-х Боксмастера и была удивлена - действительно все три острые.
Никто даже не извинился за доставленные неудобства...
3
Show business's response
Константин Савинов
Level 11 Local Expert
March 1, 2023
Нормально готовят, можно быстро и недорого перекусить))
1
юлия бедрик
Level 7 Local Expert
February 12, 2022
Ни к коем случае, не покупайте там еду! Позавчера поужинали там. Сразу поняли, что с мясом что-то не так и не стали доедать. Но все равно отравились всей семьей! У детей уже второй день болят животы и сильная диарея, не помогает ни одна таблетка! Некогда любимый общепит превратился в помойку!
Show business's response
Виктор Рыжиков
Level 11 Local Expert
March 16, 2023
При следующем походе в этот тц я сначала закажу, а потом пойду по магазинам, как раз через минут 40 заказ приготовят.
эмма мерсер
Level 4 Local Expert
September 11, 2022
Мало того что долго собирают заказ казалось бы самый простой коктейль и рожок(15 минут ждали)
Так ещё и собирают бургер без перчаток
ЭТО Адекватно?!
3
Show business's response
Владислав Лебедев
Level 20 Local Expert
August 18, 2020
Неплохой торговый центр на берегу Москва реки в пешей доступности от и Автозаводская (ходит бесплатный шатл)
На верхнем этаже много различных детских площадок и кинотеатр
1
АХМАДАЛИ Кочкаров
Level 6 Local Expert
January 31, 2023
Ужас . Приехали в 21:50 . Сказали что можно купить 52 а 26 крылев нельзя купить. Абсолютно не вежливые сотрудники!!!
2
Анатолий Столяр
Level 5 Local Expert
September 20, 2021
Заказал СРЕДНИЕ байтсы. Дали меньше, чем в маленьких. Говорят по граммовкам перевес даже. До этого был в другом KFC. При заказе средних байтсов дал пол ведерка байтсов.
Вода сильно разбавленная. Еда часто холодная. Сами продавцы между собой при клиенте матерятся. Просят надеть маску для получения заказа, хотя сами в спущенных ходят
3
Леся :)
Level 29 Local Expert
December 28, 2021
Не доброжелательные сотрудники, даже грубые , сначала выходит номер что заказ готов только потом начинают его собирать, качества как везде, но желания возвращаться нет если сотрудники такие на выдачи то что может быть на кухне…
1
1
Show business's response
Егор
Level 5 Local Expert
July 1, 2023
Заказал картошку по-деревенски и шефбургер, в картошке соли оказалось больше, чем в мёртвом море, бургер вообще инь-янь, булочки теплые, а котлета холодная, сервис на уровне!!
2
Марина
Level 16 Local Expert
December 16, 2021
Хороший магазин, часто езжу туда, нахожу все что надо. Даже дизайнерская площадка есть, а это огромный плюс
1
Show business's response
Ярик
Level 8 Local Expert
July 1, 2023
решил заказать ай твистер, при оплате терминал завис на фразе "жду ответа", в итоге прождал заказ 10 минут, а в качестве извинений за ожидание курицу положили сухую и холодную.
Hugo
Level 22 Local Expert
February 3, 2022
Отвратительный "ресторан"
Ожидание более 10ти минут, заневаются всем, кроме сбора заказа!
Картошка холодная, соус не положили.
Лучше в соседних перекусить!
Show business's response
Марина
Level 10 Local Expert
May 21, 2021
Ужасное место kfc в Ривьере. Мы заказали куриные ножки и ждали 20 минут. Ножки были сырые. Решили вернуть деньги за некачественный продукт, нам отказали и хотели чек не отдавать. Сказали, можем заменить сырую ножку на другую, но она тоже может быть сырая🤦♀️. Вообщем, написала в книгу жалоб, жду реакцию. Менеджер не на стороне клиента, не советую это заведение.
3
Show business's response
Сергей Гуляев
Level 4 Local Expert
December 30, 2021
Бургеры и наггетсы просто супер!!!!!! Фуд-корт оставляет желать лучшего постоянно грязные столы пришлось самим вытирать стол что как вы понимаете портит настроение
2
1
Show business's response
Тима А.
Level 2 Local Expert
February 11, 2021
С каждым днем все хуже ,продукты не свежие,мясо не свежая,да и мороженое кит кат очень плохо сделали ,не стоит своих денег,мороженое жидкое было ,подошли поменять,сказали это у них смесь для мороженого жидкое целый день такой,жалко денег и мороженое на помойку выбросили чуть поели,а купили их 3 стаканчика
3
Виктор Н.
Level 3 Local Expert
June 29, 2022
Видно что весёлый и дружный коллектив, вкусно и быстро)
Матвей З.
Level 13 Local Expert
December 21, 2023
Вкусно и быстро
ВАДИМ БЕЛОУСОВ
Level 9 Local Expert
December 9, 2021
Очень хорошее, удобное место. Можно купить почти все. Перекусить.
2
Show business's response
Глеб Афонасьевич
Level 7 Local Expert
September 17, 2021
Самый худший KFC в моей жизни, я на трассе между регионами заказы делал, возле метро в
KFC ходил и то лучше еда была. Шефбургер где только не брал , но тут его сделали ужасно, на вкус будто он у них где-то в холодильнике лежал. Картошку не доделали, сырая какая-то. (Через час несворение было)
3
Максим
Level 8 Local Expert
July 26, 2022
Отвратительно место, мясо испорченное, стрипсы вяленые , после 30 минут приема пищи тошнота и рвота
2
Show business's response
Юлия Г.
Level 2 Local Expert
August 22, 2021
Сделали заказ, ждали 22 минуты из-за чего не успели оплатить парковку буквально 3 минуты и пришлось платить 100 рублей за лишний час, жесть какая-то, а не фастфуд
1
1
СЕРЖиКо
Level 25 Local Expert
April 18, 2023
Все отлично и быстро
1
Игорь
Level 29 Local Expert
March 24, 2023
Отличное место! Обслужили в 22:25, за 5 минут до закрытия, ни слова ни сказали, мое уважение.
Денис Ж.
Level 9 Local Expert
October 29, 2023
Ждал заказ 30 минут.
2
Екатерина Шашкина
Level 4 Local Expert
May 29, 2021
Еда часто бывает холодной. Чувствуется, что она залежалась уже. Обслуживание на низком уровне. Работники не настроены дружелюбно по отношению к клиенту.