Ждал минут 20,маленький заказ в виде обычного бургера,я не против подождать ведь везде бывают запары,но запары не было,позиции из моего заказа были и они просто забивали на заказ,еда по итогу холодная,в других ресторанах ростикс давали купон за 10 минут ожидания,хотя заказ был побольше и ничего страшного что приготовили не за 5,максимально халатно,персонал ходит с надутыми лицами будто бы я им жизнь испортил одним бургером и ролом за 60 рублей

Show business's response

Людмила Г.

Level 4 Local Expert

Доброй ночи. Пришли в заведение в 22.27, из 8-ми касс самообслуживания работает только одна, была занята. Встали к кассе с кассиром. Кассир игнорировал ровно до 22.30, после чего радостно сообщил что касса не работает с 22.30. Ок, касса самообслуживания освободилась через пару минут. Сделали заказ чай+кофе+бургер. Заказ получили в 22.55!!!! ТЦ закрывается в 23.00. Спасибо за то что пришлось жевать и пить в спешке.... Беседа с менеджером/старшим сменой Кариной ни к чему не привела, она не виноватая, это все кругом все делают не так, в т.ч и гости. Ну, извините что пришли. Больше не придем. И, кстати, научите персонал не лазить в чистые стаканы пальцами, увидела что он делает и попросила заменить стакан. Был удивлен

Show business's response

Rostic's

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

874 reviews