Rostic's

4.2

2069 ratings

Rate this place

799 reviews

By default

Дарина Марамчина

Level 27 Local Expert

Это не очень.. Шефбургер сам на себя не похож, совсем овощи не соответствуют как он должен быть. Капучино пенка толком не взбита, кофе пережжённый. Нормальной на вкус была только булочка с вишней. В туалете просто треш, работает 1кабинка, и все везде проссанно настолько, что зайти страшно. Персонал за стойкой раздачи вежливый, но салфетки не кладут в заказ в зале.

Show business's response

Вероника Цареуа

Level 2 Local Expert

Заказы готовят очень долго, не смотря на их малое количество. Зал весь грязный, про туалет можно промолчать. Картошка оочень пересолена. Создается так же не особо хорошее впечатление от большого количества нерусских, которые себя вести совсем не умеют, причем из зала их не выгоняют

Show business's response

Георгий Лобжанидзе

Level 7 Local Expert

Это ужасно. Причём все. В заведении не пойми какая публика, шум, грязь, неприятный запах. На кухне работают люди, которые по-русски не успевают связать и пары слов. При мне выбросили две порции картошки из-за того, что передержали её. Как итог: все, что мы заказали, было пережарено просто в хлам. Чувствуешь два оттенка вкуса - угольный и масляный. Какие уж там хваленые специи кфс, ты вообще не понимаешь, что ты ешь. Ребята, ау! Может вам сменить менеджеров в своих заведениях, начать набирать адекватный персонал?

Show business's response

Алексей Крючков

Level 11 Local Expert

Отличная курочка, чуть с кислинкой, на мой придирчивый вкус, но я думаю тут дело в приправах и во фритюре... Приятная тяжесть в желудке, но две таблетки панкреатина делают свое дело, рекомендую!

Show business's response

Анна К.

Level 4 Local Expert

Сегодня сделали заказ на Дубровке онлайн, сотрудники ресторана приготовили и собрали заказ очень оперативно! Забрали заказ свежий и горячий! Очень приятно! Благодарим!

Show business's response

Эмран

Level 3 Local Expert

Сегодня из пищи исходит неприятный запах, который указывает на то, что она была приготовлена из старого масла. Тесто было жарено давно, и масло было испорчено, что придает еде неприятный запах.

Show business's response

Саша Косарев

Level 8 Local Expert

Когда был не работали терминалы , через кассу нельзя заказать некоторые купоны так в целом чисто , сотрудники не очень приветливы , картошку не до сваливают ,нагетсы будто вчерашние хотя пришел в обед 14:00 примерно .

Show business's response

Камила

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание, в зоне кассы и выдачи работают только два человека, которые явно не умею распределять очередность. Ждала свой маленький заказ с роллом и напитком минут 15-20. В итоге выдали размокший уде холодный ролл, который невозможно было есть, так как лаваш прилип к упаковке.

Show business's response

🧚🏼‍♀️

Level 14 Local Expert

Ждали заказ более 20мин!!! Никакого наплыва не было, 2 студента по 1 бургеру и картошку. В качестве извинений- ничего!!! Даже словесно. Кухня не вкусная, курица не доготовлена, в бургере в прямом смысле 4 малюсеньких квадратика салата, два кусочка курицы 2*5см и квадратик помидора, соус и булка 🤦🏻‍♀️🥺 Про туалет-просто нет слов. Единственная!!! Общественная!!! Без м/ж, кабинка, в которой не развернуться, отсутствует урна около раковины, про уборку-не слышали!!! Бомжи тусят за столами- никто их не выгоняет, а даже отдают чужие заказы, если человек отлучился по нужде... Просто треш!!! Рекомендую обходить стороной!!!

Show business's response

sleepy

Level 9 Local Expert

Решила зайти здесь в туалет, меня встретила очередь, подумала ладно, подожду немного. Пока ждала заметила, что пол очень липкий, неприятно стало. Когда смогла зайти в туалет меня встретило две кабинки — на одной написано "не работает", а в другой туалет без сидушки и полная мусорка:) Решила отказаться от такой "услуги" и просто ушла.

Show business's response

Ирина Орлова

Level 3 Local Expert

Купила после тяжёлой смены обычные два айрола, казалось бы что сложного в них.. По итогу вкус просто отвратительный, ужасно горчит, много перца, не добавили майнез вместо него почему-то был другой соус, который ужасно жжет Отвратительное обслуживание

Show business's response

Ярослав Коновалов

Level 3 Local Expert

Самое отвратительное место !!!! Никогда не писал отзывы, но тут сгорел просто! Заказл баскет дуэт который собирали 35 минут в 21:00 ,но я оказался не самым стойким,бедолаги курьеры ждали заказы по 60-70 минут отдачи заказа! И пока находился в ожидании заказа успел насладиться всем рабочим "заводским" коллективом этого заведения ! Две девушки которые общаются сугубо через мат ,не стесняясь никого вокруг вообще делают свою "работу" девушка которая собирает заказы своими руками трогает картошку,крылья,скрипсы...и швыряет в пакеты !!!!Вторая девушка ведёт какие-то романтические отношения и подкармливает своего молодого человека,который не платил вообще!!!и ему все отдается через пару минут, я вообще такого не видел нигде !!!!! О контингенте который находится внутри заведения отдельная история ! Обходите стороной это место ,сохраните и время,и нервы !!!

Show business's response

Coffee zombie💤

Level 6 Local Expert

Еда была, конечно, вкусная, но две звезды за то, что в зале очень грязно, везде валяется мусор, туалетная бумага на полу, там же остатки еды, само помещение вызывало ужас и отбивало аппетит. Столы уже жёлтые от грязи, не протертые, такое чувство, что их вообще не протирают. В туалете такая грязь, будто зашел в вокзальный туалет 90-х годов.

Show business's response

Полина Афонина

Level 5 Local Expert

Отвратительное место, персонал вместо того чтобы делать заказы стоит разговаривает, шутит, на клиентов абсолютно наплевать, забыли выдать по заказу колу, еще 10 минут спорили что клали, пришлось идти через весь зал с выданным заказом чтобы доказать что колы, которая должна быть на подносе, нет. Состояние курицы в шеф бургере оставляет желать лучшего, абсолютно сухая, из-за чего откусить было не возможно. Абсолютно не советую это место, заслуженная 1 звезда

Show business's response

Алла М.

Level 4 Local Expert

Ждали заказ 25 минут, так и не дождались, сказали, что стрипсы будут только через 10 минут готовы. Сделали новый заказ: бургер и ролл холодные, газировка какая-то без газов, как будто просто воду пьешь. Картошка нормальная единственная

Show business's response

Денис Б.

Level 11 Local Expert

Понимаю, что место проходное! Но отсутствие подносов-это перебор. Заказ выдают в пакетах. А вот если заказал ещё и напитки-начинается квест. Надо быть Громозекой (с количеством рук, отличающимся от двух в большую сторону), чтоб доставить заказ к столику. Ну и скорость компановки заказа-ниже среднего...

Show business's response

Владимир Т

Level 9 Local Expert

Какой то странный фастфуд. Ждал заказ 20 минут, ничего экстраординарного не заказывал. Крылья и ножки. Зато курьеров в приоритете обслуживали. Персонал борзоватый. Я уже начал качать права, и зашевелились сразу. Ни извините, ни приятного аппетита,

Show business's response

Дмитрий К

Level 15 Local Expert

Заказ приняли и статус готов быстро появился в приложение и на экране в зале готов к выдаче, а после этого ещё ждали 15 минут как выдадут ссылаются на указание руководства как приняли заказ сразу ставить статус готов, зал полу пустой отвратительно выдают половино заказанного забыли сразу положить. Не советую данный ресторан в данной локации, многие в очереди возмущены, что так они делают

Show business's response

neleear

Level 8 Local Expert

Сидушки грязные, столы липкие. Табло работники не пользуются (заказ появляется и сразу якобы готов) Картошка остывшая, слишком много масла. С напитком до заказа спросили, могут ли долить - ответили, что да, потом оказывается, что нет :'D

Show business's response

Level 8 Local Expert

Из плюсов: быстрая сборка Минусы: обслуживание ужасное, парень на выдаче начинает злиться и вздыхать от того, что сам же не успевает отдавать заказы, часто случается, что недостает каких-то позиций в заказе

Show business's response

Моника Карапетян

Level 4 Local Expert

Я ставлю две звезды. Заказал шефбургер, дали холодным, булка сухая. Далее взял милкшейк с ореховым вкусом. Попробовал, на вкус как обычное молоко. Такое ощущение, что они еду приготовили неделю назад. Не советую вам туда ходить

Show business's response

Анастасия Мирославлева

Level 4 Local Expert

Бургер сухой,картошка тоже,в мороженом максимально мало топинга ,заказы выдают долго,перепутали заказ,дали другой напиток,туалет один и очень грязный,лучше сюда не заходить,если вы хотите покушать хорошо

Show business's response

Оксана П

Level 12 Local Expert

Я очень сильно растроенна при посещении этого завидения, если у вас такая фишка портить людям аппетит и настроение то тогда так и держать. Не успела отойти чтоб заказать дополнительный соус так моя еда оказалась уже в мусорке. И ещё на кассе очень долго мне продавали один-единственный соус, я обращаюсь к сотруднице и что то у неё спрашиваю,а она отвернулась и вообще отошла и никакого уважения. А потом в знак извинения принесли мне маленький фри хотя у меня был средний, ладно это можно было бы пережить,но маленький фри был пересоленый и невкусный...капец сами такое кушайте. Не знаю поменялись работники после смены вывески или нет, но когда там был КФС было намного лучше и по крайней мере еду у тебя из под носа не забирали в мусорку. Короче испорчен был аппетит и настроение. Не хочу больше туда заходить.

Show business's response

Данил Вербин

Level 4 Local Expert

Отвратительное место, полная антисанитария, персонал общается на непонятном мне языке. Заказ ждать очень долго, грязь и вонь на весь ресторан. Еда такого себе качества.

Show business's response

Ирина Кулакова

Level 8 Local Expert

Заказ жду уже 34 минуты. Приоритет отдают агрегаторам (Сбер маркет, купер и пр), потом заказы на кассе и только потом заказам из приложения. Ажиотажа бешенного нет, довольно свободно в зале. Не справляются все равно. Больше не буду тратить время

Show business's response

Дмитрий Рыжов

Level 4 Local Expert

Работники по русски вообще 0 20 минут на кассе принимали заказ, положили все равно не то-что просили Был заказ один росмастер острый другой оригиналый по итогу 2 оригинальный Стрипсы та же история только обе острые, менеджер стоит трепетмя с девкой, раза 3 его просилт отменить то-что вводили на кассе он нет бы встать и принять заказ самому дальше идёт трепаться, я в шоке !!!! Ужасное заведение

Show business's response

Ирина З

Level 26 Local Expert

Заказывали доставку 21 и 23.06.24 в гостиницу, первый раз доставили быстро и без нареканий. Второй раз нам не повезло, в доставленном заказе не хватало 3 креветок, вроде не критично, но неприятно. После звонка в техподдержку, после выяснения всех обстоятельств, девушка извинилась но почему-то компенсировать недостачу заказа и моральное неудовлетворение можно только предоставлением промокода на скидку в 10% на следующий заказ. Другого варианта у них нет. Странно и непонятно, почему чтобы возместить затраты на 3 креветки, я должна купить и потратить в 3 раза больше??

Егор

Level 3 Local Expert

Самый отвратительный ростикс на моей памяти, я ни разу не писал на рестораны данной сети, но здесь это особый случай. Обслуживание отвратительное, помимо того, что мне дали оплатить кофе с учётом, что у них не работает кофемашина и они его не могут сделать. А чай, который я попросил взамен, потому что, если честно, не было желания разговаривать с человеком на кассе, который не в состоянии разговаривать полноценно на русском, готовили ещё минут десять. В это время основной заказ стоял в открытом виде и остывал (он, кстати говоря, и без того был не вкусный). Про то, что заказ был "в пакете", а подали по факту на подносе я промолчу, это меньшая из проблем Сам по себе ресторан разваливается, столешницы отдельно от ножек, грязно Я действительно в ужасе, у меня в первые настолько негативные эмоции от ресторана

Show business's response

Денис С.

Level 7 Local Expert

Плохо, очень долго делают заказ , по сравнению с другими ресторанами , за время их готовки уже свободные удобные места заняты !!!! Блюда холодные , персонал отказывается менять блюда на горячие !!!!!! Очень плохо , я буду обращаться в соответственные службы

Show business's response

Красовицкая Наталья

Level 8 Local Expert

Безобразное место ! Вчера посетили вечером - заказ был принят на кассе , после чего у сотрудников сломался их внутренний дисплей , по которому они собирают заказы , простояла 30 мин , никому не интересно , что у них есть оплаченные и невыданные заказы . Свободных столов практически нет, все столы заняты людьми азиатских национальностей , которые пришли сюда просто посидеть , поговорить по телефону и т. д , но не поесть . Туалет находится в полнейшем антисанитарном состоянии , грязь и вонь , уборка не проводится . Неужели в таком месте , учитывая близость рынка и прочих особенностей местности , невозможно сделать вход по чеку , чтобы не превращать заведение в местный бесплатный туалет .

Show business's response

Денис Г.

Level 7 Local Expert

Долгая выдача, ну да ладно На выдаче отвратительный молодой человек нерусской национальности, крупный и крепкий, громко орущий на каждого мимо проходящего сотрудника, на груди не имеет бейджа с именем. Такие, увы не должны работать, как-нибудь понаблюдайте, читающие, сразу поймете о ком идет речь

Show business's response

Angelika Kustova

Level 7 Local Expert

Заказали Баскет, курица сырая. Шеф роллы из лаваша непонятной даты, соуса нет вообще от слова совсем. Не советую, одно разочарование. Пьяные в зале

Show business's response

Ваня В.

Level 6 Local Expert

Панировка мягкая, как будто пельмени с курицей ешь. Сортир не работает. Сотрудники по русски вообще еле разговаривают. Не рекомендую данное заведение.

Show business's response

701720 женя

Level 5 Local Expert

добрый день.я заказала через самообслуживание свой заказ.так как кассы не работали.стояли 2 девочки и им было все равно ждет кто то или нет.они говорили не работает касса идите там закажите.второе : я стою и жду уже 17мин. а мои 12 крыльев и 2 соуса все еще нет. куда падает ростикс скажите? почему так? раньше было лучше уважаемые.....

Alena Makeeva

Level 5 Local Expert

ужасный персонал , заказ ждали более 30 минут, работники не работают, поэтому все посетители ожидают более 15 минут, ужасно!!!!! и к тому же у них не работали кассы

Show business's response

Бекзод Рузиев

Level 5 Local Expert

Обычный ростикс, ничего уникального, все среднее, ну, чистый пол и места, но столы часто все в соусе, но это исправимо просьбой почистить стол

Show business's response

Дмитрий К.

Level 5 Local Expert

Оформил заказ (Биг Маэстро, нагетсы, соус и напиток), выдали через минуту - удивился, но, думаю, ок. После нагетсов приступил к бургеру - холодный, булке, на вкус, словно пару дней, на вкус дрянь. То ли утром сделали, то ли вчерашняя. Настроение супер, в эту забегаловку больше ни ногой!

Show business's response

Андрей

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение, своим курьерам заказы собирают и в это же время болтают, не реагируют на вопросы от слова совсем. Грязно мерзко , колу разлили хоть бы извинились. Бегают тараканы!!

Show business's response

Martis

Level 8 Local Expert

Начну с мобильного приложения. Его просто нет. А тем, которое есть, пользоваться невозможно. Есть чудесная акция по средам 5050, но заказ оформить можно только через приложение. Как по мне, так это уже нарушает права клиентов, т.к. нет возможности расплатиться наличными. Ладно, это съели, приложение поставили. Но оно не работает, самовывоз недоступен, доставка не осуществляется. Все. - Вы продаете куров? - Нет, только показываем! Про остальные глюки приложения можно почитать в отзывах о приложении... Скажу лишь, что у меня копились баллы, которые я как-то решил потратить. Но, на любой товар из предложенных, приложение мне писало, что товар невозможно приобрести за баллы. После обращения в техподдержку (не с первого раза получилось), все баллы чудесным образом исчезли и больше не копятся :) гениально просто! Теперь конкретно про этот "ресторан"... Прошлый свой заказ я ждал 25 минут(два твистера или как они сейчас называются?). При том, что была середина рабочего дня и народу было не много. Они еще и невкусными оказались. Курица очень сухая, панировки больше, чем мяса, соуса очень мало, зелень жухлая. Не знаю, как в других заведениях сети, но в этом откровенно не вкусно. До ребрендинга было по-другому. В общем, конкретно в эту забегаловку я больше ходить не намерен, а может и во всю сеть, т.к. у конкурентов есть хорошие акции в работающих приложениях! Очень жаль прощаться с KFC, это был мой любимый фастфуд. ростикс разочаровал...(

Show business's response

Михаил П.

Level 4 Local Expert

плюсы: близко к метро; 1-й этаж без ступенек; 2 кабинки туалета. Минусы: когда я пришел обедать около 12:00 небыло подносов для еды, но это маленькая ложка дёгтя; Огромный Минус в том что в кухне неработал духовой шкаф и всю горячую еду разогревали в СВЧ на максимальной мощности, не предупреждая об этом гостей. Теперь перед заказом придется интересоваться исправностью кухонного оборудования или выбрать другие сети фаст-фуда, в которых не пользуються свч.

Елена П.

Level 3 Local Expert

Ужасный ресторан!!!Прождали заказ более часа,заказ так и не был доставлен!!Через час ожидания ресторан просто взял и отменил заказ!

Show business's response

Артём Гащуков

Level 3 Local Expert

Работают одни не русские, мне не хотели выдавать мою еду когда пришел ,сказали "покажите чек" но их аппарат не выдает чек. Минут 20 разбирались , и мне отдали холодную еду 🤣

Show business's response

Georg Skobelev

Level 4 Local Expert

Это жесть!!! Не добавили лед Прошу добавить *Берет новый стакан кладет лед наливает горячую воду* Спрашиваю зачем -Это не магазин Пока решал это, йзабрали полный поднос еды Даже половины не съел

Show business's response

Вероника З.

Level 5 Local Expert

Очень странное место, в зале мало посетителей ,а заказ готовят более 20 минут, работники очень нерасторопны, подносы все грязные , специальные бумажки на них уже заляпанные( вы их не меняете???). При мне у девушки кассира порвался пакет с заказом, вместо того, чтобы заменить его, она просто начала склеивать наклейками ( штуки 4).

Show business's response

Екатерина Франц

Level 9 Local Expert

Почти каждое воскресенье захожу в этот небольшой ресторанчик выпить вкусный кофе разных видов, съесть аппетитные куриные ножки, картофель фри, выпечку, мороженое. Всё очень вкусно (большой выбор меню); есть автоматы самообслуживания; сотрудники вежливые, приветливые, правда, молодые ребята не всегда успевают убрать со стола подносы с мусором и протереть столы. Расположен ресторан в двух шагах от метро "Дубровка". Вот только туалетных комнатах не хватает (их всего две, в отличие от KFC рядом с метро "Волгоградский проспект") и поэтому в это "заведение" бывает очередь. Народу перекусить сюда приходит много.

Show business's response

Анастасия М.

Level 3 Local Expert

Ужасное место , персонал грубит , заказы собирать не умеют , купили по купону заказ и в итоге не доложили картошку к заказу. Вообщем ужасное место

Show business's response

Armen Grigoryan

Level 6 Local Expert

Убогое место!!! Некогда славный КФС превратился с жуткую забегаловку🤦🏻‍♂️ Грозный туалет, умывальник и сломанная дверь. Заказ ждал 23 минуты!!!

Show business's response

Ксения Трефилова

Level 3 Local Expert

Ужасное место, ждем заказ около часа. По какому принципу, они собирают заказв не понятно, пока ждём уже три волны посетителей прошли.

Show business's response

Светлана Попова

Level 12 Local Expert

Душно и пахнет пережаренным маслом. Ждала заказ 20 минут, без извинений, еще и с утверждениями. Парень на кассе нормальный, который выдавал хам.

Фил Фил

Level 8 Local Expert

Отравились. Курица пересолена в бургерах и стрипсы. Шефбургер просто майонез и стрипсы. Крыльев нету вообще никаких

Show business's response